HOTEL LUCERO BEACH Y RESORT
“A un brillo de tus sueños”
DIRECCIÓN: Carretera Cancún-Chetumal Km. 36.5 EDF A, Cancún, QROO, 77500, México, 77500 Cancún,
Quintana Roo
TELEFONO: 9983296369 – 9984056834
CORREO: [email protected]
Nombre/name: Nacionalidad/nacionality: Tipo de documento:
C.C
C.P No.
PASP.
Tarjeta de registro
Llegada/arrival Salida/departure PERS/pax Habitación/room type HAB No. / room nr
Dirección/address Teléfono/pone Ciudad/city País/country
Tarifa/rate Estadía/stay Días/days
Observaciones/observations
Correo electrónico/ E mail Forma de pago/payment menthod Firma del huésped/guest signature
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Estado de cuenta
Datos del huésped Estado de cuenta-factura No.
Forma de pago:
Playment cupón T.C Contado
coupon C.C Cash
Firma para identificación
Claves o códigos (MEMO) 1
de centros de 2
consumo 3
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DEBO Y PAGARE A LA VISTA EN ESTA PLAZA
CANTIDAD DE $
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Factura
Factura: nombre: folio :
No. Habitación: serie: f. de entrada: personas:
Fecha: f. salida: página:
Concepto IVA DÍAS CARGOS PAGOS TOTAL
Observaciones: Total:
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Bienvenido
Distinguido huésped, es un grato honor para todo el personal poderlo recibir y servirle durante su estancia.
Hemos hecho y haremos todo lo posible para que su visita sea mágica y placentera, pero sobre todo satisfacer
todas sus expectativas puestas en nosotros.
En LUCERO BEACH Y RESORT le crearemos experiencias inolvidables y únicas.
Sin más preámbulos, le damos la más cordial bienvenida, así como de igual manera le agradecemos la
preferencia y la confianza que deposita en nosotros.
le recordamos que estamos a sus órdenes.
Atentamente les saluda
Lic. Alina Cen May
Directora HOTEL LUCERO
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Nombre del huésped: No. de habitación: No. Folio:
Pase de salida
Fecha de entrada: Fecha de salida: Hora de salida:
Tarifa: Procedencia: Quien reserva: Quien paga
Entregar este talón al botones
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Papeleta de salida
Papeleta de salida No.
Nombre del huésped
Hora de salida Fecha de salida
Motivo:
Firma del gerente firma del cajero
Firma del huésped
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Formatos misceláneos
NOTAS DE MISCELANEOS Fecha: Folio No.
Nombre del huésped:
Detalle Importe Cuarto No.
Total:
Firma del huésped firma del cajero
Firma de autorización
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Formato ajustes
Ajustes No.
Factura No. Fecha
Nombre
Motivo del ajuste
Total
Gerente cajero
Jefe de área huésped
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Requisición de almacén
Nombre del huésped: No.de habitación: Fecha de solicitud:
Fecha de requisición:
Fecha de entrega:
Cantidad Unidad Descripción
Observaciones:
Autorizado por
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Control de quejas
Fecha de emisión: No.
Gracias por escoger al hotel lucero beach y resort. Estamos a sus ordenes para brindarle cada vez un
mejor servicio, agradecemos sus comentarios los cuales nos permite mejorar para que usted se
sienta a gusto y disfrute de su estancia con nosotros.
Fecha: Habitación o evento:
Nombre del cliente: Empresa:
Descripción de la queja
Solución de la queja (solo uso del hotel)
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Vale de caja
Importe (en letra)
Concepto
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control
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Cambio de divisas
Fecha Huésped País Tipo de cantidad Denomina serie Cambio subtotal
divisa ción
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Elaborado por:
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Nombre
cargo
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Sobre de concentración
Fecha:
Cajero:
Departamento:
Turno:
Ventas en efectivo $
Pago a huéspedes $
Tarjetas de crédito $
Cupones $
Vales $
Propinas $
Ingresos netos $
(-) faltantes (+) sobrantes $
(+) sobrantes
Neto a depositar $
Total:
Firma del cajero
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recepcionista-cajero efectivo
