Grado en Psicología
Curso 3º
Primer cuatrimestre
Asignatura: Evaluación Psicológica
Tutor/a: Inma Palma Zarza
Email:
Inmpalma@[Link]
CUESTIONARIO TEMA 2
EVALUACIÓN PSICOLÓGICA
[Link]
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Manual de la asignatura:
EVALUACIÓN PSICOLÓGICA. PROCESO, TÉCNICAS Y APLICACIONES EN ÁREAS Y CONTEXTOS (2019)
Autor/es: Carmen Moreno-Rosset; Isabel M. Ramírez-Uclés ;
Editorial: Sanz y Torres / Uned
Orientaciones: ver en primer lugar los programas en audio y vídeo, que se encuentran disponibles en el aula virtual,
y que son Contenidos para la evaluación continua de la asignatura . A continuación, cuando se realiza la lectura del
libro de teoría, la memoria auditiva y/o visual permite realizar un mejor subrayado de las ideas principales del texto.
Seguidamente, tras leer cada tema, conviene realizar los correspondientes ejercicios prácticos incluidos en los
contenidos on-line del manual. Finalmente, volver a escuchar y ver los materiales multimedia que sirven de
evaluación continua y que, además, se han incorporado en la evaluación final a través del examen la asignatura.
TEMA 3. EL INFORME PSICOLÓGICO
No es necesario saberse los artículos del Código Deontológico del Psicólogo (CDP), de las Guías para
el proceso de Evaluación Psicológica (GAP), del Código Ético de la APA o del Manual de Publicación de
la APA. Tampoco es necesario estudiar las diferentes propuestas que algunos
autores realizan sobre el informe psicológico o su estructura, pero sí es necesario conocer la
propuesta de informe clínico del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid, el modelo de informe
educativo de la Consejería de Educación de Madrid y la propuesta de informe psicológico forense que
hace la Coordinadora Estatal de Psicología Jurídica.
Contenidos para la evaluación continua
Programa de radio:
El código deontológico del psicólogo.
Carmen Moreno Rosset. Prof. Titular de Evaluación Psicológica (UNED) (Autora)
Francisca Colodrón Gómez. Psicóloga educativa. Miembro Junta de Gobierno del COP. Tutora Evaluación Psicológica (UNED)
(Invitada)
Javier Urra Portillo. Ex-Defensor del Menor, Fiscalía del Menor (Invitado)
¿Para qué creéis que sirve el código deontológico en el ejercicio de la Psicología?
¿Cómo se vigila y se regula su aplicación?
¿Es fácil ponerlo en práctica? ¿ Qué hacer ante un dilema?
Desde el punto de vista ético y deontológico,¿ Qué parte del ejercicio de la profesión
de la Psicología puede ser más conflictivo?
¿Cuáles son las líneas principales del Código deontológico del Psicólogo?
¿Quién debe conocer y aplicar el código deontológico?
Definición Informe Psicológico
• En nuestro ámbito: Exposición de los resultados de un proceso de evaluación, de un diagnóstico o de
una intervención psicológica.
• Puede ser oral o escrita
• Finalidad: Comunicar los resultados de un proceso de evaluación psicológica a un paciente,
representante legal o autoridad legal competente.
• El objetivo puede ser de diagnóstico, orientación , selección o intervención
• El informe escrito es una de las tareas más delicadas en el proceso de evaluación ya que puede tener
repercusiones jurídicas para la persona evaluada y también para el psicólogo.
• Nos recomiendan, primero elaborar un borrador del informe, para después ser comentado y
discutido con la persona en la entrevista de devolución,, y si la persona lo solicita se redactará el
informe definitivo.
Aspectos a tener en cuenta de contenido
Rigurosidad
Se debe definir con claridad y precisión la conducta y/o problema observado
Objetividad
Exponer los resultados de forma objetiva y concreta, sin exponer ningún tipo de implicación personal
Contraste y Replicación
Debe ser elaborado siguiendo el método científico, por lo que cualquier psicólogo puede replicar y contrastar
los resultados del informe ( siempre que no pase mucho tiempo)
Calidad de los instrumentos y correcta utilización
Los criterios psicométricos que utilizamos son validez y fiabilidad. Recordemos:
Validez El test mide lo que dice medir
Fiabilidad La medida de un test es exacta
Utilidad
Para que el informe sea útil debe estar vinculado al motivo inicial de la consulta.
Cualificación y responsabilidad profesional
La elaboración del informe debe llevarse a cabo por un profesional de psicología que se encuentre colegiado
y con formación y preparación
Debe incluir: datos del psicólogo, número de colegiado y fecha
Aspectos de la forma a tener en cuenta
Estilo:
Breve: solo aquello que sea necesario, es decir, aquella información de la persona que esté vinculada al
motivo de la demanda y los resultados del proceso de evaluación
Lenguaje claro y comprensible para el destinatario ( es decir clarificar terminología técnica que el
cliente pueda no entender)
Buena presentación y redacción.
Organización :
No existe una norma legal específica para el orden de un informe psicológico.
Estructura del informe psicológico
[Link]ón del profesional :
• Nombre y apellidos
• cualidad profesional ( Graduado/licenciado/Doctor en Psicología , según acreditación profesional:
Psicólogo/a especialista en psicología clínica, Psicólogo/a General Sanitario, Habilitado/a General
Sanitario…), y número colegiado
• centro / despacho, dirección , mail y teléfono
Información de la persona que se evalua
Nombre y apellidos, sexo , edad, dirección y teléfono.
Datos pertenecientes a su intimidad; nivel de estudios, formación académica, estado civil NO lo vamos
a incluir.
Estructura del informe psicológico
[Link] DE LA EVALUACIÓN
Indicar de forma breve la sintomatología de la persona ( por qué solicita ayuda)
De forma diferenciada indicaremos que se pretende con el proceso de evaluación ( evaluar el auténtico
problema)
Si la persona ha sido derivada por otro profesional se debe dejar constancia
Los objetivos que se plasmen en el informe se incluirán como las hipótesis que se plantearon en el
proceso de evaluación ( recordad tema 2).
[Link] SOBRE LA CONDUCTA
A lo largo de todas las entrevistas que tendrán lugar a lo largo del proceso se debe elaborar una escala
de conductas a observar:
Estructura del informe psicológico
[Link] SOBRE LA CONDUCTA
Grado de colaboración
Limitaciones y/o dificultades ( problemas auditivos, visuales, problemas de atención, jaquecas)
Implicación en las tareas
Estilo de trabajo: organizado/ desorganizado, centrado, al azar
Presencia de estados emocionales
Actitud ante los fallos en las pruebas ( nivel de frustración)
Verbalizaciones, bloqueos durante las pruebas
Cansancio presentado durante las tareas
Rendimiento según el momento del día ( mañana, tarde..)
Cada profesional establecerá su propia escala de conductas a observar( conductas verbales, emociones
detectadas, posibles limitaciones, conductas motoras…). Tendremos en cuenta si es un niño, un adulto,
persona, tercera edad ( no nos van a interesar las mismas conductas)
[Link], resultados y su interpretación
El diseño de evaluación hay que trasladarlo al informe psicológico. (tiempo necesario a emplear en la
evaluación, ordenar cronológicamente las técnicas a utilizar, en qué momento del día…)
Debe quedar perfectamente claro cual ha sido la organización de la evaluación Psicológica
Hay que enumerar: las técnicas y test utilizados nombre ,autor , baremo utilizado
Cambios realizados en las instrucciones
Orden de aplicación de los test y técnicas
Tiempo empleado en cada prueba
En el apartado de resultados, deben relacionarse con la prueba utilizada. No hacer interpretaciones
En la interpretación hay dos opciones:
Primera ( menos recomendable) Realizar la interpretación de cada una de las pruebas de forma
independiente. Inconveniente: resultados dispares pueden dar una imagen de aportar contradicciones,
es poco técnico y profesional
Segunda: Integrar la información de las diferentes fuentes. Dando una interpretación congruente .
[Link]ón de diagnóstico y recomendaciones
Hay que dar respuesta a las hipótesis que se plantearon.
No más de 3 o 4 líneas por conclusión.
En este apartado el Psicólogo debe posicionarse, hacer afirmaciones sobre lo que esté seguro, y si no es así,
hacer las matizaciones oportunos.
Debe ser claro y limitado, trasmitiendo una idea clara y definida del paciente sobre su funcionamiento
cognitivo, sus dimensiones de personalidad, su estado mental , sus limitaciones y capacidades.
[Link]ón y objetivos de cambio e intervención
Facilitar de forma clara y precisa directrices encaminadas a resolver los problemas por los que la persona
solicitó ayuda.
Para dar orientaciones y propuestas de intervención se deberá tener en cuenta las características del sujeto y
las características de su entorno social y cultural.
Se puede incluir recomendaciones de tipo inmediato a poner en marcha de forma paralela a las primeras
sesiones de intervención
Se expondrá las variables dependientes, que se irán evaluando , para confirmar si se logran los progresos y las
variables independientes o los procedimientos que se van a manipular para conseguir cambios en la
conducta.
7. Valoración de la intervención
Valorar si la intervención ha tenido éxito.
1-Especificar el plan de intervención
2-Indicar los cambios conseguidos a través de la terapia
3-Detectar cambios colaterales no deseados
TIPOS DE INFORMES
A. SEGÚN EL MEDIO DE TRASMISIÓN
Informe oral Se entregará en la llamada entrevista de devolución
Metas de un informe oral ( Belloch y Carrio, 2012)
1-Facilitar a la persona una explicación profesional del motivo por el que se realizado su estudio(ya sea por
petición propia o ajena)
2-Realizar una tarea educativa para que la persona comprenda su problema y sus manifestaciones, como
éste afecta a su vida y como puede manejarlo. Incluir también cómo será su evolución (con o sin tratamiento)
3-Negociar el abordaje terapéutico necesario, teniendo en cuenta las características de la persona, sus
posibilidades y sus problemas
-Informe escrito Todo informe escrito debería completarse con uno verbal para tener la oportunidad de
aclarar o hacer matizaciones oportunas
Frases sencillas y directas
Afirmaciones y negaciones solo cuando NO haya lugar a dudas
Evitemos: a veces, en ocasiones… confunden
Los conceptos técnicos deben ir acompañados de una explicación clara que ayude a la compresión
Diferenciar entre hacer una exposición de los hechos de una interpretación
TIPOS DE INFORMES
B_SEGÚN EL OBETIVO DE LA EVALUACIÓN
[Link] de evaluación psicológica
En el apartado 2 del informe ( motivos de la evaluación) se recogerá el objetivo o propósito de la
evaluación, en este caso será, que el cliente reciba un diagnóstico.
En el apartado 5 del informe ( impresión de diagnóstico y recomendaciones) se recogerá el diagnóstico
de forma clara y expresa
[Link] de orientación o selección
En el apartado 2 del informe. El objetivo será orientación o selección profesional
En el apartado 5 del informe se recomendará las profesiones para las que la persona puede ser apto y
ha demostrado interés o bien se dará la conclusión final de si la persona es APTA o no.
[Link] de intervención
En el apartado 6( Orientaciones y objetivos de cambio e intervención) se plasmaran las variables
dependientes, es decir, las conductas problemas que han sido modificadas, las variables independientes
de la intervención y las técnicas utilizadas más efectivas y eficaces
En el apartado 7 (valoración de la intervención) se incluirá si se han alcanzado los objetivos y el análisis
de los cambios conseguidos con la intervención
TIPOS DE INFORMES
C_SEGÚN EL CONTEXTO DE APLICACIÓN
[Link] clínico
Diferentes propuestas pero todos coinciden en las mismas cuestiones ( pág 129)
Aquí veremos la propuesta De INFORME PSICOLÓGICO (Colegio Oficial de la Psicología Madrid)
• Tipo de Informe
• Información del sujeto evaluado, del evaluador y fecha de evaluación
• Referencia o motivo de consulta
• Referencia de antecedentes incluida la información contextual o situacional actual
• Observaciones de la conducta del sujeto durante la evaluación
• Áreas evaluadas e instrumentos de evaluación
• Resultados obtenidos
• Conclusión o diagnóstico
• Objetivos o recomendaciones
• Fecha de emisión, firma del profesional y número del colegiado
TIPOS DE INFORMES
C_SEGÚN EL CONTEXTO DE APLICACIÓN
2. Informe educativo
La evaluación psicoeducativa tiene como objetivo identificar necesidades educativas del alumnado que
presente dificultades en su desarrollo personal o desajuste respecto al currículo escolar, con el fin de
ofrecer recomendaciones para progresar en el desarrollo de sus capacidades( Ministerio de educación y
Ciencia, 1996)
Particularidades de este informe:
En datos de identificación hacer constar además de los datos del sujeto, los datos de la familia y del
centro escolar
En datos biográficos, incluir tratamientos anteriores, cambios de centro y motivos
Especial atención al destinatario
Informe dirigido a los padres
Informe dirigido al orientador o institución educativa ( más técnico)
Si el destinatario son ambos, se redactará un único informe, lo suficientemente claro y comprensible
para todos
( ver informe de la Consejería De Educación de Madrid) página 131 del manual.
TIPOS DE INFORMES
C_SEGÚN EL CONTEXTO DE APLICACIÓN
3. Informe de selección
Principios a tener en cuenta:
Respeto a la intimidad del candidato: Atenerse al código deontológico, aspectos de personalidad o de la
vida privada de la persona que no tiene ninguna relación con el puesto de trabajo, no deben aparecer.
Las características que nos pidan que evaluemos deben estar dentro del terreno de la legalidad
Las conclusiones e información individual de la persona estudiada debe ser custodiadas por el
profesional o exigir el compromiso de custodia a la empresa que solicita la selección
Ninguna actividad selectiva podrá atacar la integridad de las personas a seleccionar
[Link] en tráfico y seguridad
En los centros de Reconocimiento autorizados de conductores es el profesional de psicología quien
debe emitir informes tanto para emitir como para renovar los permisos de conducir, la tenencia y uso
de armas el acogimiento de perros potencialmente peligrosos y para el título de embarcación de recreo
Para la obtención de permiso de conducir se debe evaluar aptitudes psicofísicas: Estimación del
movimiento, coordinación visomotora, tiempo de reacción e inteligencia práctica
Para la tenencia y uso de armas de fuego. Según el reglamento de armas , no pueden tener licencia
aquellas personas que no reúnan las condiciones psicofísicas y las que pueda suponer un peligro para
ellas u otras personas
TIPOS DE INFORMES
C_SEGÚN EL CONTEXTO DE APLICACIÓN
[Link] pericial
Las intervenciones del profesional de psicología en el terreno del derecho se inclinan sobre todo dentro
del derecho Penal( contra la libertad sexual, contra las personas, tráfico de drogas) y en el derecho civil (
Secuelas de accidente, internamientos, guardia custodia y cambio de sexo)
Se emplean fórmulas del Derecho, en la entrada y en el cierre se debe tener en cuenta este protocolo(
ver ejemplos entradilla y cierre página 137)
Los jueces y fiscales precisan de mayor cantidad de información-Los letrados/as prefieren los datos
concretos para sus alegaciones.
La coordinadora Estatal de Piscología forense(2007) hace una propuesta de esquema e insiste que todos
los informes periciales deberían tener atenerse a ese esquema.
En el que se incluirá: Objeto(solo lo que se nos solicite), Metodología ( técnicas e instrumentos
utilizadas), Antecedentes(Incluir tanto lo relacionado con el caso judicial como los antecedentes
familiares y personales), Resultados, Conclusiones( Deberán expresar su alcance y limitaciones, el grado
de certidumbre y su carácter actual o temporal). Y firmar con fecha y lugar.
Y cláusula de salvaguarda ( ver página 138)
ASPECTOS ÉTICOS Y DEONTOLÓGICOS DEL INFORME
• El código deontológico del Psicólogo recoge la norma de conducta del profesional de todos los
psicólogos.
• Veremos los principios éticos relacionados con la elaboración del informe psicológico y que se
mencionan en el código deontológico del psicólogo( CDP):
Deber de competencia y autonomía profesional
Competencia adecuado: Licenciado o graduado en Psicología y colegiado en el colegio oficial de su
comunidad.
Se faltaría al artículo 51 del CDP , si se atribuye el psicólogo una titulación que no posee.(Por ejemplo
Psicólogo sanitario o especialista en Psicología clínica)
También se incumpliría el artículo 4 del CDP, si no rechaza cualquier traba o impedimento a su
independencia profesional
también hace referencia a este principio los:
art 14 sobre no prestar su nombre ni su firma a personas sin titulación necesarias
Art 15. Realizar la actividad con la máxima imparcialidad
Art 16 Principio de independencia y autonomía
Art 21 El ejercicio de la Psicología no podrá se mezclado con otros procedimientos ajenos a la Psicología
científica
ASPECTOS ÉTICOS Y DEONTOLÓGICOS DEL INFORME
Deber de respeto a los derechos fundamentales de la persona
Como por ejemplo son: dignidad, libertad y su intimidad
También el respeto a la persona y a la protección de los derechos humanos ( art 6, del CDP)
Especial cuidado en el uso de etiquetas que puedan devaluar al paciente como por ejemplo:
nomal/anormal, adapatado/inadaptado, inteligente/ deficiente
Debe ser muy escrupuloso con la intimidad del cliente, solo recabando la información necesaria para
el proceso de evaluación.
Deber de información y consentimiento informado
Hay que informar de forma adecuada sobre los problemas que se están tratando, los objetivos que
se propone y el método que se va utilizar para ello( art 25, del CDP)
Cuando el informe es solicitado por persona diferente al evaluado( jueces, profesores), la persona
evaluada tiene el derecho a ser informado del contenido del informe y del destinatario del mismo
En tema de menores de padres separados aunque no es necesario el consentimiento de ambos
padres si es conveniente que la otra parte tenga conocimiento de la intervención
Cuando la evaluación es solicitada por el propio sujeto, la información del informe no podrá
comunicarse ,ni siquiera a los padres, sin el consentimiento expreso de la persona.
ASPECTOS ÉTICOS Y DEONTOLÓGICOS DEL INFORME
Deber de secreto y confidencialidad
Deber de secreto profesional, el psicólogo podrá ser eximido por consentimiento expreso del
paciente.
Ni el fallecimiento ni la desaparición del cliente liberan al psicólogo de este secreto.
Deber de protección de informes y otros documentos
Todos los documentos y datos psicológicos que se conserven bajo cierto tiempo, se hará bajo la
responsabilidad personal del psicólogo/a en condiciones de seguridad y secreto que impidan que
personas ajenas tengan acceso a ellas.
Los psicólogos sanitarios están obligados a conservar la documentación como mínimo cinco años
contados desde la fecha del alta.