2.1.

Descripción de la empresa
2.1.1. Descripción general del negocio
Garra Casera es una empresa productora especializada en la fabricación de snack secos
diseñados específicamente para perros, gatos u otras mascotas. Dedicada a la creación y
distribución de productos alimenticios de alta calidad que satisfacen las necesidades
nutricionales de las mascotas, contribuyendo a su salud y bienestar.

2.1.2. Misión
Ser una empresa productora y comercializadora de alimento nutritivo y natural para
mascotas reconocida por sus ingredientes de alta calidad en el sur de Veracruz.
Misión: La misión de la empresa es proporcionar alimentos de alta calidad que promuevan
la salud y felicidad de las mascotas, ayudando a los dueños de mascotas a cuidar de sus
amigos peludos de manera responsable.

2.1.3. Visión
Producir y comercializar aliento con ingredientes 100% naturales que brinden nutrición a
las mascotas.

2.1.4. Objetivos Generales de la empresa

Objetivo general
Producir y comercializar snacks nutritivos con ingredientes de calidad que nutran y
contribuyan al bienestar de las mascotas.

Objetivo a corto plazo

Aumentar el número de clientes en 2 meses, conociendo los gustos y preferencias, y así
de esta manera brindarles una mejor calidad de vida a las mascotas.

Objetivo mediano plazo

Ser una empresa en el mercado, considerando la satisfacción de nuestros clientes con
productos de calidad y buen servicio.

Objetivo a largo plazo

Dar a conocer nuevas promociones o descuentos para generar más ventas, además de
poder abrir canales de ventas online para que mas personas puedan saber aún más
sobre nuestro producto.
 2.1.5. Factores de éxito
Calidad: Esfuerzo por mantener altos estándares de calidad en la selección de
ingredientes 100% naturales, el proceso de fabricación y el control de calidad de
sus productos. Esto garantiza que sus alimentos sean seguros y nutritivos para las
mascotas.
Comercialización y distribución: La empresa promociona sus productos a través de
una variedad de canales, como tiendas de mascotas, supermercados, sitios web de
comercio electrónico y clínicas veterinarias. La distribución puede ser a nivel local,
nacional o internacional, dependiendo del alcance de la empresa.
Etiquetado y regulación: Las empresas de alimentos para mascotas deben cumplir
con regulaciones y normativas específicas que rigen la fabricación y el etiquetado
de alimentos para animales. Esto garantiza la seguridad y la precisión de la
información en el envase.
Responsabilidad social: Muchas empresas de alimentos para mascotas se
preocupan por la sostenibilidad y el bienestar animal. Pueden tomar medidas para
minimizar su impacto ambiental y colaborar con organizaciones benéficas que
ayudan a los animales necesitados.
Atención al cliente: Ofrecen servicios de atención al cliente para ayudar a los
dueños de mascotas a elegir los productos adecuados y responder a preguntas
sobre la nutrición y el cuidado de las mascotas.

Positivas Negativas
Oportunidades Amenazas
 Cambios en la percepción del
 Crecimiento del mercado: El mercado de consumidor: Las tendencias y
alimentos para mascotas sigue percepciones de los consumidores
creciendo, con una demanda constante pueden cambiar rápidamente, lo que
de alimentos de calidad. podría afectar la demanda de ciertos
 Alianzas estratégicas: Colaborar con tipos de alimentos para mascotas.
tiendas de mascotas, veterinarios o
asociaciones de rescate animal para  Nuevos competidores: La entrada de
aumentar la visibilidad de la marca y las nuevos competidores en el mercado
ventas. puede aumentar la competencia y
reducir los márgenes de beneficio.
Fortalezas Debilidades
 Calidad del producto: Producción de  Dependencia de proveedores: Riesgo
croquetas de alta calidad con asociado a la dependencia de
ingredientes nutritivos y seguros para proveedores de ingredientes clave para
mascotas. la producción de croquetas.
 Precio competitivo: Ofrecer productos de  Competencia intensa: La industria de
alta calidad a precios competitivos en alimentos para mascotas es altamente
comparación con otros competidores. competitiva, lo que puede afectar los
márgenes de beneficio.
 Regulaciones y normativas: Cumplir con
las regulaciones de seguridad
alimentaria y etiquetado puede ser
 costoso y complicado.
 Publicidad y marketing limitados: Si no
se invierte lo suficiente en marketing y
publicidad, la marca podría no destacar
en un mercado saturado.
2.1.6. Análisis foda de la empresa

2.2 Mercadotecnia e imágene

2.2.1 Investigación de mercado

2.2.1.1. Fuentes secundarias de información

2.2.1.2. Fuentes primarias de información

2.2.2. Análisis de mercado

2.2.2.1. Mercado potencial

2.2.2.2. Mercado meta

Tipo de producto Posicionamiento Ventaja Estrategia futura

Marca Competitiva

ARP nutrisome Snacks para Posicionamiento Más variedad de Abordar más clientes y
animales en alto productos y mercado
general mejores precios
Beaphar Alimento para Posicionamiento Tienen más y Innovar en otros
mascotas alto mejores reseñas productos
aprovechando el
mercado abordado

Comercial Juguetes anti Posicionamiento Innovaron en el Seguir innovando en

Dimac,S. L. estrés medio área de estrés su productos y abordar
hacia las la elaboración de otro
mascotas productos

Comercial Almohadillas de Posicionamiento Abordan un El desarrollo de sus

Marco entrenamiento para medio mercado diferente mercados, el desarrollo
Subirana, S. L. mascotas al nuestro de productos y seguir
diversificación

Cominter Arena para gatos Posicionamiento Cumplen Mejorar sus estrategias

Animal Health alto necesidades de Marketing e innovar
primordiales su producto

Cunipic Recompensas para Posicionamiento Tienen más Mejorar sus estrategias

Animals de limpiar dentaduras bajo presencia en de marketing para
Companyia, S. de perros y gatos redes e innovaron abordar más mercado
L. en cuanto a su
producto

2.2.3. Competencia

2.2.3.1. Directa
 2.2.4. Producto o servicio
2.2.4.1. Descripción de las características tangibles
Color del empaque: Blanco con nuestro logo en la parte de enfrente (Inferior) y el
nombre de nuestra empresa el parte superior. Seleccionando el color blanco del empaque
ya que según la colorimetría es un color que se relación a con la paz, pureza y limpieza. Y
eso es lo que se quiere transmitir al adquirir el producto a los dueños de mascotas.
Tamaño: 15 cm de ancho y 15 cm de largo.
Nombre de la empresa: Garra casera.
Nombre del producto: Snack para mascotas domésticas.
Justificación: La realización de nuestro producto es para otorgarle a nuestros clientes
dueños de mascotas domesticas “Perro y/o gato” un snack saludable, nutritivo y natural
para sus mascotas y evitar que les den snacks hechos a base de productos procesados y
a procesos químicos para logar una forma presentable del producto que a corto o largo
plazo son dañinos para la salud de nuestras mascotas.

2.2.4.3. Características intangibles

Uso: Producto comestible (Snacks) para mascotas.
Necesidades que cubre: Nutrir y alimentar las mascotas con ingredientes 100%
naturales de calidad, procurando el bienestar y salud de las mismas evitando alergias,
problemas intestinales, obesidad y problemas urinarios.
Durabilidad: 2 años, 6 meses y 15 días desde el día de su elaboración.

2.2.4.3. Aspectos innovadores del producto.

El proceso de la elaboración es casero, se consideran otros sabores ampliando el manu
para nuestros amiguitos peludos ya que es ideal que los dueños sepan y tengan en
cuenta que nos preocupamos por ello no solo en su salud y bienestar sino también sus
gustos y preferencias.

2. 2. 3. Precio.
2.2.3.1. Políticas de precio.
1 kg de carne de res $180
305 gr de ajonjolí blanco $89
1 Kg de ajonjolí negro $180
120 gr de algarrobo $224
335 gr de miel $75
Deshidratados de alimentos $1,425
$150 - 800 gr y $75 - 400 gr
 2. 2. 3. 2. Estrategias de introducción al mercado.
 Ajustar nuestros precios
 Lanzamiento de un producto innovado
 Asociarnos con tiendas que pueden vender nuestro producto
 Ajustar nuestras estrategias de marketing mediante la utilización oportuna de las
redes sociales.

2.2.4. Publicidad y Promoción.

2.2.4.1. Plan de promoción justificado.
Medios

Preferencia

Duración

Costo

2.2.5. Comercialización
Canales de distribución

Punto de venta

2.2.6. Resumen de estrategias de mercadotecnia.

2.2.7. Proyecciones de ventas por 3 años.

Mensual para el primer año

Anual para los años 2 y 3

2.2.8 Imagen de la empresa

2.2.8.1 Definición de nombre
Para elegir dicho nombre, primero tomamos votaciones entre todos los miembros de la
empresa plasmando diversas opciones como:
1. Garra casera.
2. Snack PG.
3. Carne seca para perro y gato.
4. Garra nutritiva.
5. Animalia.
El nombre fue elegido ya que se consideró que era completamente acorde a la empresa,
dedicada a la venta y producción de snack para mascotas (perros y gatos), por lo cual,
llevamos la primera parte de nuestra empresa como “Garra” y de igual manera por el
hecho de que nos dedicamos a la producción de nuestro producto el cual es 100% natural
y casero.
2.2.8.2. Logotipo

Se muestran claramente las 2 mascotas principales de la organización a las cuales se

dirige el producto considerando un color amarillo que resalte el fondo, contraste y llame la
tendencia del mercado, un color negro como elegancia y formalidad en la presentación y
un rosa que diferencia y presenta paz.

2.2.8.3. Eslogan
“Mordiditas de amor”
Fue elegida con orientación de lo que representa el hecho de que las mascotas disfruten
de un snack el cual podría ser un símbolo de premio que recibirá por parte de su hogar el
cual podría simbolizar Alegría, felicidad y emoción en cada una de sus mordiditas al
realizar un acto correcto, y siempre pensando en el bienestar de una mascota.