Dirección General de Educación Tecnológica Industrial y de Servicios
Dirección Académica e Innovación Educativa
Subdirección de Innovación Académica
Departamento de Planes, Programas y Superación Académica
Cuadernillo de Aprendizajes Esenciales
VENTAS
Módulo I: Auxilia en el proceso de administración del
área de Ventas
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Aprendizajes esenciales
Carrera: VENTAS Semestre: 2º
Módulo/Submódulo: Módulo I: Auxilia en el proceso de administración del área de ventas.
Submódulo 1. Apoya en los procesos logísticos del área de ventas
Aprendizajes y/o Competencias Estrategias de Aprendizaje Productos a Evaluar
esenciales 1er parcial
INSTRUCCIONES:
Colocar siempre NOMBRE COMPLETO del alumno, submódulo, Producto 1: Revista informativa
docente, carrera y grupo, en todos sus trabajos. El total de todas las elaborada/Lista de cotejo.
actividades por parcial forman el 100% de calificación.
1. El alumno a través de una indagación identifica el concepto de
empresa, funciones, tipología, entorno de la empresa. Todo ello lo
plasmará en una revista informativa que deberá contener: caratula, Producto 2: Diagrama de flujo
Apoya en los procesos comerciales índice, presentación (introducción), editorial (la inventan), artículos vertical elaborado/ Lista de
divida en sección dependiendo la teoría y división que quieran agregar, cotejo.
deberá incluir imágenes, bibliografía si lo amerita, por último, una
conclusión. Anexo 1.1
[Link] alumno elabora un diagrama de flujo vertical del proceso de venta,
la implementación de los diversos documentos entre el comprador y
vendedor de manera interna y externa. Anexo 1.2
Producto 3:
3. Tomando como referencia las actividades anteriores, el estudiante Creación de una empresa y
creará una empresa implementando el apartado de la administración cronograma de trabajo/Lista de
de la mercadotecnia, en éste, tendrá que incluir un cronograma de Cotejo.
trabajo. Anexo1.3
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Aprendizajes y/o Competencias Estrategias de Aprendizaje Productos a Evaluar
esenciales 2º parcial
[Link] medio de organizadores gráficos, el alumno identifica las diversas Producto 1:
fases en que se pueden llevar a cabo los procesos dentro de una Manual de procesos. Fase 1./Lista
Apoya en los procesos comerciales empresa, integra un manual de procesos de implementación, esto de cotejo Anexo 1.4.
deberá aplicarse a la empresa creada en la actividad anterior. Fase 1.
Anexo 1.4 Producto 2:
Manual de procesos. Fase 2. /Lista
2. Siguiendo con la integración del manual de procesos, el alumno de Cotejo
plasma los procesos para identificar y ejecutar de manera práctica las
fases de la planeación de la mercadotecnia dentro de su empresa. Fase Producto 3:
2 Manual de procesos. Fase 3. /Lista
de Cotejo
3. Continuando con la integración del manual, el alumno integra la fase
3“Organización” siguiendo con la secuencia de las primeras fases.
Aprendizajes y/o Competencias Estrategias de Aprendizaje Productos a Evaluar
esenciales 3er parcial
[Link] alumno integra la fase de dirección y control y sus características Producto 1:
Auxilia en la organización de los a su manual de procesos. Manual de procesos. Fase 4.
procesos de compra-venta. /Lista de Cotejo
[Link] estudiante realiza una presentación de la elaboración de su
manual de procesos. Producto 2:
Presentación de su manual de
3.A través de un stand, el estudiante presenta la consolidación de una procesos.
empresa dando a conocer su ejecución de manera práctica. Todo esto Producto 3:
tendrá que ser elaborado en una presentación innovadora, formal en Evidencias del Stand
la cual el estudiante aborde cada una de las fases su ejecución desde empresarial plasmadas en su
los diversos aspectos que la componen, todo ello lo justificara con portafolio de evidencias/Lista
una ejemplificación. de Cotejo.
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Aprendizajes esenciales
Carrera: Ventas Semestre: 2º
Módulo/Submódulo: Módulo I: Auxilia en el proceso de administración del área de ventas
Submódulo2: - Apoya en la integración de documentos del área de ventas
Aprendizajes y/o Competencias Estrategias de Aprendizaje Productos a Evaluar
esenciales 1er parcial
1. El estudiante contesta el cuestionario de diagnóstico, como se indica Producto 1:Cuestionario de
Registra entradas y salidas del en el Anexo 1, para que pueda rescatar e identificar los conocimientos diagnóstico realizado. Se evalúa el
almacén. previos con los que cuenta, y los relaciona con los nuevos, de los temas cumplimiento.
a desarrollar en el submódulo 2 y en el transcurso del mismo, sea
capaz de relacionar lo que aprenderá con lo que ya conoce.
2. El estudiante lee el material incluido en el Anexo 2, el cual habla
Producto 2:Actividad a elección
sobre el Almacén y realiza, a su elección: un escrito, mapa mental,
Escrito, mapa mental, serie de
serie de dibujos o esquema en su cuaderno que incluya las ideas
dibujos o esquema realizado en su
principales del mismo con la finalidad de que se introduzca en el
cuaderno./Lista de cotejo.
mundo de los almacenes, los departamentos básicos en que se divide
el mismo, el personal que labora en cada una de las áreas y las
actividades principales que se realizan..
3. El estudiante realiza el llenado de la Tarjeta de Almacén mediante el Producto 3: Tarjeta de almacén
método Promedio Ponderado con base al enunciado propuesto en el correctamente realizada/Lista de
Anexo 3. Cotejo
4. El estudiante realiza el llenado de 3 tarjetas de almacén basados en Producto 4: Tarjetas de almacén
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los enunciados del Anexo 4. realizadas. / Lista de Cotejo
5. El estudiante contesta una serie de preguntas de opción múltiple Producto 5: Preguntas
para afirmar el aprendizaje obtenido durante el primer parcial, contestadas en su portafolio de
consultará el cuestionario en el Anexo 5. evidencias /Lista de Cotejo
6. El estudiante realiza de forma autónoma un ejercicio para el llenado Producto 6:Ejercicio del llenado
de una tarjeta de almacén, tomando como base un producto del de una tarjeta de almacen./ lista
negocio descrito en la pregunta 8 de la actividad 1 (cuestionario de de cotejo
diagnóstico) con al menos 8 movimientos y cuidando de cumplir con lo
que se indica en la lista de cotejo del Anexo 6.
Aprendizajes y/o Competencias Estrategias de Aprendizaje Productos a Evaluar
esenciales 2º parcial
Clasifica pedidos de productos y/o [Link] estudiante lee el material incluido en el Anexo 7, el cual habla Producto 1: Actividad a elección,
servicios. sobre la clasificación y codificación de productos. Realiza, a su elección: realizada en cuaderno de: Escrito,
un escrito, mapa mental, serie de dibujos o esquema en su cuaderno mapa mental, serie de dibujos o
que incluya las ideas principales del mismo con la finalidad de que se esquema realizado./Lista de
introduzca en algunas de las actividades que se realizan en un almacén. cotejo.
Debe considerar la lista de cotejo indicada en dicho anexo para que
cuide de cumplir con lo solicitado.
2. El estudiante realiza la clasificación de un listado de diferentes Producto 2: Listado con la
productos (indicados en el anexo 8) para poder establecer su ubicación clasificación de productos
dentro del almacén. La clasificación se realizará con base a los cuatro realizada. / Lista de Cotejo
criterios de clasificación principales mostrados en dicho anexo.
3. El estudiante realiza la codificación de los productos de la lista Producto 3: La codificación de
anterior con base al tipo de codificación que prefiera de los indicados productos. /Lista de Cotejo
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en el Anexo 9.
4. El estudiante realiza el llenado de los formatos de requisición, Producto 4: El pedido
cotización y pedido en base a la explicación y enunciado descritos en el correctamente realizado. En el
Anexo 10. formato de requisición/Lista de
Cotejo
5. El estudiante realiza el llenado de una requisición con sus
correspondientes cotización y pedido basándose en el enunciado del Producto 5: Formatos de
Anexo 11. requisición y pedidos
correctamente elaborados en su
portafolio de evidencias /Lista de
6. El estudiante realiza de forma autónoma un ejercicio para el llenado Cotejo
de un formato de requisición, uno de cotización y uno de pedido,
tomando como base un producto del negocio descrito en la pregunta 8
de la actividad uno del primer parcial (cuestionario de diagnóstico) con Producto 6: Los pedidos de
al menos 3 artículos diferentes, con su correspondiente clasificación y productos y/o servicios
codificación; verificando la lista de cotejo incluida en el Anexo 12 para clasificados en su portafolio de
cuidar de cumplir con lo solicitado. evidencias/lista de cotejo.
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Aprendizajes y/o Competencias Estrategias de Aprendizaje Productos a Evaluar
esenciales 3er parcial
Organiza los documentos de
comercialización. [Link] estudiante realiza una indagación sobre los departamentos Producto 1: La indagación
empresariales y los documentos que se utilizan en la comercialización, realizada plasmándola en su
tanto interna como externa (Anexo 13). Debe observar los aspectos a portafolio de evidencias/Lista de
evaluar en la lista de cotejo del mismo anexo para cuidad de cumplir cotejo.
con lo solicitado.
2. El estudiante, luego de conocer el proceso de compra-venta y los
documentos que intervienen en la comercialización (Anexo 14), Producto 2: Los documentos
procede a realizar el llenado de cada uno de los documentos (albarán, requisitados. /Lista de cotejo
factura, cheque, letra de cambio, pagaré) con los datos del caso
práctico proporcionado en el Anexo 10.
3. El estudiante realiza como ejercicio el llenado de cada uno de los Producto 3: Ejercicio realizado-
documentos vistos basándose en el enunciado del Anexo 11. Llenado de documentos en su
portafolio de evidencias/Lista de
Cotejo
4. El estudiante realiza un diagrama de flujo, plasmando los
documentos que intervienen en la comercialización, cuidando de Producto 4: Diagrama de flujo de
cumplir con los aspectos a evaluar descritos en la lista de cotejo en el los documentos. / lista de cotejo.
Anexo 15.
5. El estudiante realiza de forma autónoma un ejercicio para el llenado Producto 5: Los documentos de
de los documentos trabajados durante el parcial, tomando como base comercialización organizados y
los documentos realizados en la actividad 6 del Segundo Parcial. clasificados.
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Aprendizajes esenciales
Carrera: VENTAS Semestre: 2º
Módulo/Submódulo: MÓDULO I: Auxilia en el proceso de administración del área de ventas
SUBMÓDULO 3: Vende productos y servicios
Aprendizajes y/o Competencias Estrategias de Aprendizaje Productos a Evaluar
esenciales 1er parcial
Apoya en actividades promocionales Producto 1:Collage en su
[Link] estudiante elabora en su libreta un collage de ¿Qué es la mercadotecnia? libreta/Instrumento de evaluación.
2. El estudiante realiza un resumen creativo que incluya imágenes sobre la Producto 2:Resumen de la lectura
lectura de los elementos básicos de mercadotecnia, identificando conceptos con imágenes /Lista de Cotejo.
como: ¿Qué es una necesidad?, ¿Qué es un producto?, ¿Qué es un mercado?,
¿Qué es la demanda en la mercadotecnia?, con la finalidad de que conozca las
diversas terminologías de acuerdo al lenguaje de marketing. Anexo 1.
[Link] alumno investiga acerca de la diferencia entre consumidores y Producto 3:Cuadro comparativo
distribuidores, y elabora un cuadro comparativo entre ambos términos. /Lista de Cotejo.
[Link] estudiante realiza una lectura del protocolo de la empresa, ubicado en el Producto 4:Mapa mental/ Lista de
Anexo 2, posteriormente elaborara un mapa mental con imágenes. Cotejo.
[Link] estudiante investiga que es una actividad promocional, y los distintos Producto 5:listado de actividades
instrumentos que utiliza hacia el consumidor y elabora un listado de promocionales /Lista de Cotejo.
actividades promocionales.
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[Link] estudiante realiza un instrumento como actividad promocional llamada Producto 6:Cuponera realizada/
cuponera de acuerdo protocolo de la empresa en el sector artesanal, se instrumento de evaluación/Lista de
comparte Anexo 3 de lista de cotejo. Cotejo.
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esenciales 2º parcial
[Link] estudiante resuelve la sopa de letras sobre los conceptos que se abordaran Producto 1:Sopa de letras/ Lista de
Auxilia en la coordinación de eventos en esta competencia localizada en el Anexo 4. Cotejo.
comerciales
[Link] estudiante investiga que es un evento, objetivos y función del mismo y Producto 2:Mapa Conceptual/Lista de
elabora un mapa conceptual. Cotejo.
[Link] estudiante investiga que es un evento comercial, como se conforma, cuál
es su proceso y su desarrollo logístico y elabora un mapa de telaraña. Producto 3:Mapa de Telaraña/Lista de
cotejo.
[Link] estudiante investiga una feria utilizando la siguiente liga
[Link]
populares-importantes/ al final de observar las ferias elabora una ficha Producto 4:Ficha Técnica /Rúbrica.
técnica; lista de cotejo Anexo 5.
[Link] estudiante elabora una práctica demostrativa utilizando los elementos de
un evento comercial en el sector artesanal localizado en el Anexo 6. Producto 5:Practica demostrativa del
producto /Rúbrica evento.
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Aprendizajes y/o Competencias Estrategias de Aprendizaje Productos a Evaluar
esenciales 3er parcial
Ofrece bienes y servicios en puntos
de venta [Link] estudiante elabora una lluvia de ideas acerca de lo que considera que es Producto 1: Lluvia de ideas/Lista
la atención a clientes y lo comparte en el grupo. de cotejo.
Producto 2: Cuadro
[Link] estudiante investiga que es la atención a cliente y sus diversas
sinóptico/Lista de Cotejo.
estrategias de atención y elabora un cuadro sinóptico.
[Link] estudiante investiga los diferentes puntos venta y elabora una
Producto 3:Infografía
infografía creativa.
creativa/Lista de Cotejo.
[Link] estudiante observa un video y realiza un resumen relacionado al Producto 4:Resumen/Lista de
merchandising en la siguiente liga. Cotejo.
[Link]
[Link] alumno investiga lo siguiente: que es un stand, como se elabora y
cuáles son sus medidas que debe cumplir y elabora un tríptico. Anexo Producto 5:Tríptico/Lista de
7. Cotejo.
[Link] estudiante se integra en equipo de 3 personas, para elaborar un Producto 6: Evidencias del stand
stand con un producto creativo de acuerdo a su región, aplicando la en su portafolio de
técnica de merchandising basándose en la lista de cotejo Anexo 8. evidencias/Lista de cotejo.
