Departamento de Psicología Clínica, Psicobiología y Metodología
W
Contrastación del modelo de
IE
inteligencia emocional de las
EV
cuatro ramas
Maryurena Lorenzo Alegría
PR
Dirigida por:
Dra. Mª de África Borges del Rosa
Dr. Miguel Ángel González Sierra
La Laguna, 2017
I
PR
EV
IE
W
I
Mª de África Borges del Rosal, Profesora titular de Universidad en el Área de
Metodología de las Ciencias del Comportamiento, perteneciente al Departamento de
Psicología Clínica, Psicobiología y Metodología, de la Universidad de La Laguna
Hago constar
W
Que la Tesis Doctoral Contrastación del modelo de inteligencia emocional de las
cuatro ramas, presentada por Dª Maryurena Lorenzo Alegría, realizada bajo mi
IE
dirección, cumple con los requisitos de idoneidad y originalidad necesarios para su
defensa.
EV
PR
Y para que así conste y sirva a los efectos oportunos, firmo la presente, en La
Laguna, a 19 de mayo de 2017.
María de África Borges del Rosal
África Borges del Rosal. Facultad de Ciencias de la Salud. Sección de Psicología y Logopedia.
Campus de Guajara. Apartado 456. 38200 La Laguna. Tenerife. aborges@[Link] +34 922 31 7568
II
PR
EV
IE
W
III
Miguel Ángel González Sierra, Catedrático de Universidad en el Área de
Estadística e Investigación Operativa, perteneciente al Departamento de
Matemáticas, Estadística e Investigación Operativa, de la Universidad de La Laguna.
Hago constar
W
Que la Tesis Doctoral Contrastación del modelo de inteligencia emocional de las
cuatro ramas, presentada por Dª Maryurena Lorenzo Alegría, realizada bajo mi
IE
dirección, cumple con los requisitos de idoneidad y originalidad necesarios para su
defensa.
EV
PR
Y para que así conste y sirva a los efectos oportunos, firmo la presente, en La
Laguna, a 20 de mayo de 2017.
Miguel A. Glez Sierra
IV
PR
EV
IE
W
V
A mi familia
W
IE
EV
PR
VI
PR
EV
IE
W
VII
Agradecimientos
La realización de esta tesis doctoral ha sido posible gracias a la colaboración y apoyo de
muchas personas, quisiera expresar mi agradecimiento a todas ellas.
Quiero agradecer a la Dra. África Borges del Rosal por su dedicación, su paciencia, su
tiempo y todos sus consejos para que este proyecto saliera adelante. Ella ha sido más
que mi directora de tesis, un referente. Agradezco también todas sus enseñanzas fuera
del ámbito académico, que me ayudaron a crecer profesional y personalmente.
W
Agradezco al Dr. Miguel Ángel González Sierra, mi codirector, todos sus consejos, su
IE
buen hacer y sus explicaciones. Sin su paciencia y su sentido práctico esta tesis no
hubiera salido adelante.
EV
Me gustaría agradecer a la Dra. Norma Alicia Ruvalcaba Romero su apoyo para que este
PR
trabajo fuera posible y todas sus atenciones hacia mi persona. Gracias por hacer más
interesante mi estancia y hacerme sentir una más en tu familia.
Agradezco a la Dra. Dolores Valadez Sierra toda su ayuda, brindándome todos los
medios a su alcance para la realización de investigación. Gracias también por los buenos
momentos que me hizo pasar durante mi estancia en La Universidad de Guadalajara.
Al Maestro Rogelio Zambrano Guzmán, gracias por su tiempo, su ayuda y sus palabras de
ánimo.
VIII
Agradezco al equipo de trabajo de la Dra. Valadez, especialmente a Mónica Leyte y
Elizabeth de Alba, por su ayuda en la recogida de datos y en el vaciado de los mismos.
Quiero expresar mi gratitud al los colaboradores de la Dra. Ruvalcaba por colaborar en
el vaciado de datos de los entrenamientos, por acompañarme en la implementación de
los mismos, por su interés en mi trabajo y hacer mi estancia mucho más amena.
Me gustaría agradecer a la Maestra María Guadalupe Covarrubias de la Torre y al equipo
W
de CESEPCLIN su ayuda para que fuera posible realizar los entrenamientos.
IE
Agradezco a los profesores del Centro Universitario de Ciencias de la Salud (CUCS), de La
EV
Universidad de Guadalajara, por colaborar en este proyecto, permitiéndome realizar la
recogida de datos durante sus clases. Gracias por su buena disposición y facilidades.
PR
Gracias al profesorado de La Universidad de La Laguna por difundir la información
acerca de esta investigación, por permitirme explicar el objetivo de la misma durante
unos minutos de su tiempo y, en algunos casos, por cederme su hora de clase para
realizar el pase de pruebas.
Gracias a la Dra. Josefina Sandoval por su incalculable apoyo durante mi estancia, por
abrirme las puertas de su casa y hacerme sentir una más. Agradezco también a Claudia
Maraya, Aldo Patricio y Martín, por tan buenos momentos, por todos sus cuidados.
Gracias por dejarme entrar en sus vidas y por todo el calor.
IX
Gracias a Sofía, Emilio y al Dr. Jesús Quintana por hacerme un huequito en su familia, por
su tiempo, su entusiasmo y por tantos momentos que no olvidaré.
Me gustaría agradecer especialmente a todos los participantes de esta investigación, a
los alumnos del primer estudio y a los padres y profesores del segundo estudio. Gracias
por su tiempo, por colaborar desinteresadamente y por todas sus enseñanzas. Pues si
alguien ha aprendido con esta experiencia, y gracias a ustedes, he sido yo.
Quiero agradecer también a la Dra. Elena Rodríguez Navieras por contagiarme su interés
W
por la investigación, por creer y confiar en mi , por animarme y apoyarme.
IE
Agradezco a la Dra. Matilde Candelaria Díaz Hernández todos los consejos para que
EV
pudiera aprovechar mi estancia, su orientación y apoyo.
Gracias a mis compañeras de doctorado por su colaboración, por los buenos momentos
PR
y por compartir conmigo su visión sobre la inteligencia emocional.
Agradezco al Dr. Armando González-Posada todos sus consejos, su tiempo y sugerencias
en la revisión de los informes del alumnado. Gracias por todas sus enseñanzas y
atenciones.
A los participantes del programa Tagoror debo agradecerles el interés por la inteligencia
emocional y sus aportaciones. Por ellos y gracias a ellos se inició este trabajo.
X
Quiero agradecer a mis amigos por comprenderme y apoyarme, por estar para mi y
ayudarme. Todos ustedes, de una u otra forma, consiguieron que este proyecto viera la
luz.
Gracias a mi familia por acompañarme siempre, en mis estancias y mis ausencias.
Gracias por alzarme, por creer en mi, por respetar mis tiempos y mis decisiones, y por
hacerme sentir que pase lo que pase mi refugio son ustedes. A mis abuelos, tíos y
primos gracias por estar ahí, por reconfortarme y enseñarme tanto. A mis suegros y mi
cuñada, gracias por escucharme, animarme y aconsejarme.
W
A mis padres, mis cimientos, mi estructura, mi todo. Gracias por todos los esfuerzos para
IE
que yo llegara hasta aquí, por tantos sacrificios y por todas sus lecciones. Gracias por
EV
apoyarme y hacer mejores mis días.
A mi marido y mi compañero, gracias por remar conmigo, por acompañarme en este
PR
proceso. Gracias por toda la ayuda y apoyo, por tantas horas de dedicación, por
equilibrarme cada día. Gracias por siempre sumar, por hacerme crecer, por ayudarme a
construir.
XI
Índice
Páginas
Introducción 1
Marco teórico 5
[Link]ítulo 1: Inteligencia y emoción 7
1.1Inteligencia 7
1.2 Emociones 15
1.2.1 Teorías precientíficas de la emoción 17
1.2.2 Teorías científicas de la emoción 18
W
1.3 Relación emoción – cognición 29
2. Capítulo 2: Inteligencia emocional 33
IE
2.1 Evolución del constructo 33
2.2. Modelos de inteligencia emocional 37
EV
2.2.1. Clasificación de los modelos de inteligencia emocional 38
2.2.2. Modelo de inteligencia emocional de Salovey y Mayer (1990) 39
PR
2.2.3. Modelo de las cuatro ramas de Mayer y Salovey (1997) 40
2.2.4. Modelo de Bar – On (1997) 42
2.2.5. Modelo de Cooper y Sawaf (1997) 45
2.2.6. Modelo de competencias emocionales de Goleman (1998) 45
2.3. La medida de la inteligencia emocional 48
2.4. Instrumentos 49
2.4.1. Medidas de autoinforme básicas 49
2.4.2. Medidas de autoinforme extensivas 51
2.4.3. Medidas de ejecución 53
XII
2.4.4. Ventajas y limitaciones de las medidas de inteligencia emocional 57
2.5. Conclusiones 58
3. Capítulo 3: Relación entre inteligencia emocional y otros constructos 61
3.1. Relación con otros constructos 61
3.1.1. Inteligencia 62
3.1.2. Personalidad 65
3.1.3. Relaciones interpersonales 72
3.1.4. Psicología de las organizaciones 75
3.1.5. Rendimiento académico 76
W
3.1.6. Salud 78
[Link]. Salud física 79
IE
[Link]. Salud mental 79
[Link]. Satisfacción con la vida 80
EV
[Link]. Conductas de riesgo 81
3.2. Conclusiones 83
PR
4. Capítulo 4: Mejora de la inteligencia emocional, entrenamientos 85
4.1. ¿Es la inteligencia emocional susceptible de mejora? 85
4.2. Educación emocional 86
4.3. ¿Son necesarios los programas de educación emocional? 87
4.4. Entrenamientos basados en modelos de inteligencia emocional 90
4.4.1. Programas de intervención basados en el modelo de Goleman 90
4.4.2. Programas de intervención basados en el modelo de Bar-On 92
4.4.3. Programas de intervención basados en el modelo de Mayer y Salovey 94
4.4.4. Entrenamientos no adscritos a ningún modelo 97
XIII
[Link]. Programas con menores 97
[Link]. Programas con jóvenes 100
[Link]. Programas con adultos 103
[Link]. Programas con diferentes agentes educativos 106
4.5. Conclusiones 110
5. Capítulo 5: Recapitulación 113
Marco empírico 118
Estudio I 119
6. Capítulo 6: Objetivos e hipótesis del estudio I 121
W
6.1. Objetivos 121
6.2. Hipótesis 121
IE
7. Capítulo 7: Método del estudio I 123
7.1. Metodología y diseño 123
EV
7.2. Participantes 123
7.3. Instrumentos 125
PR
7.4. Procedimiento 132
7.5. Análisis de datos 133
8. Capítulo 8: Resultados estudio empírico I 135
[Link] de t 135
8.2. Ecuaciones estructurales 140
[Link] inicial 141
8.2.2. Modelos cognitivos 141
8.2.3. Modelos socioafectivos 144
9. Capítulo 9: Discusión estudio I 149
XIV
9.1. Aportaciones del estudio 155
9.2. Limitaciones 159
Estudio II 161
10. Capítulo 10: Objetivos e hipótesis del estudio II 163
10.1. Objetivos 163
10.2. Hipótesis 163
11. Capítulo 11: Método del estudio empírico II 165
11.1. Metodología y diseño 165
11.2 Participantes 165
W
11.3 Instrumentos 165
11.4. Procedimiento 171
IE
11.5. Análisis de datos 176
12. Capítulo 12: Resultados estudio empírico II 177
EV
12.1. Análisis con la muestra mexicana 177
[Link]-24 177
PR
12.1.2. MSCEIT 179
12.1.3. I-CE 182
12.2. Análisis con la muestra española 189
[Link]-24 189
12.2.2. MSCEIT 190
12.2.3. I-CE 194
13. Capítulo 13: Discusión estudio II 203
13.1. Aportaciones del estudio 207
13.2. Limitaciones 211
XV
14. Capítulo 14: Discusión general 213
14.1. Aportaciones de la investigación 213
15. Capítulo 15: Conclusiones 221
Referencias 223
Anexos 244
W
IE
EV
PR
XVI
Índice de tablas
Páginas
1.1. Resumen de las aportaciones de los diferentes autores 16
1.2. Resumen de las aportaciones de los diferentes autores estudiados 24
2.1. Definiciones de inteligencia emocional por orden cronológico 36
2.2. Modelo de inteligencia emocional 47
2.3. Medidas de autoinforme básicas 51
2.4. Medidas de autoinforme extensivas 54
2.5. Medidas de ejecución 56
W
3.1. Relación entre los instrumentos de inteligencia emocional y de cognitiva 64
6.1. Participantes por carrera y sexo en la ULL 124
IE
6.2. Participantes por carrera y sexo en la UDG 124
[Link] de medias en satisfacción con la vida en función de la 135
EV
universidad de pertenencia
8.2. Diferencia de medias en apoyo social percibido en función de la 136
PR
universidad de pertenencia
8.3. Diferencia de medias en conductas de riesgo en función de la universidad 137
de pertenencia
8.4. Diferencia de medias en inteligencia en función de la universidad de 138
pertenencia
8.5. Diferencia de medias en Inteligencia emocional percibida en función de la 139
universidad de pertenencia
8.6. Diferencia de medias en inteligencia emocional en función de la 139
universidad de pertenencia
XVII
8.7. Parámetros del modelo cognitivo III 144
8.8. Parámetros de los modelos ensayados en la ULL 146
8.9. Parámetros de los modelos ensayados en la UDG 149
11.1 Intercorrelaciones entre las tareas del MSCEIT 167
11. 2. Entrenamiento basado en el modelo de Las Cuatro Ramas 171
11.3. Contenido del entrenamiento basado en el modelo de Bar-On 174
12.1 Datos descriptivos TMMS-24 para la muestra de México 178
12.2 ANOVA TMMS-24 para la muestra de México 178
12.3 Datos descriptivos MSCEIT para la muestra de México 179
W
12.4 ANOVA puntuaciones globales del MSCEIT para la Muestra de México 180
12.5 ANOVA puntuaciones de tareas MSCEIT para la Muestra de México 181
IE
12.6 Datos descriptivos I-CE para la muestra de México 182
12.7 ANOVA I-CE para la Muestra de México 184
EV
12.8 Datos descriptivos TMMS-24 para la muestra española 189
12.9 ANOVA TMMS-24 para la muestra de España. 190
PR
12.10 Datos descriptivos MSCEIT muestra española 191
12.11 ANOVA puntuaciones globales del MSCEIT para la muestra española 192
12.12 ANOVA tareas del MSCEIT para muestra española 192
12.13 Datos descriptivos I-CE muestra española 194
12.13 ANOVA I-CE muestra española 196
12.15 Síntesis de los resultados significativos obtenidos en el ANOVA 201
XVIII
Índice de figuras
Páginas
8.1. Modelo hipotético 141
8.2. Modelo cognitivo inicial 142
8.3. Modelo cognitivo II. 142
8.4. Modelo cognitivo III ULL 143
8.5. Modelo cognitivo III UDG 143
8.6. Modelo socioafectivo inicial 145
W
8.7. Modelo socioafectivo final (ULL) 146
8.8. Modelo socioafectivo final (UDG) 148
IE
EV
PR
XIX
PR
EV
IE
W
XX
Índice de Anexos
Páginas
I: Cuadernillo de cuestionarios 245
II: Modelos de ecuaciones estructurales ensayados 250
III: Entrenamiento basado en el modelo de las cuatro ramas 255
IV: Entrenamiento basado en el modelo de Bar-On 289
W
IE
EV
PR
XXI
PR
EV
IE
W
XXII
Introducción
La inteligencia emocional, desde el modelo de las cuatro ramas, ha pretendido unir dos
conceptos antagónicos, la razón y la emoción; de ahí el origen de su relevancia. Aunque es un
constructo relativamente reciente, acuñado en los años 90, ha sido objeto de numerosas
críticas y eje central en múltiples investigaciones. A lo largo de estas casi tres décadas se ha
abordado su relación con otras variables y se le ha atribuido una importancia que, en
ocasiones, no se ha demostrado. Así, se ha defendido, por ejemplo, que la inteligencia
emocional estaba a la base del rendimiento académico, del éxito laboral o social, de la salud
mental, etc.
W
Considerar que la inteligencia emocional juega un papel tan importante en el
desarrollo integral de las personas y en su desempeño en diferentes contextos ha tenido
IE
implicaciones que merecen ser mencionadas, como el desarrollo de programas de inteligencia
emocional para prevenir o reducir problemas conductuales, académicos, sociales o de salud y
EV
la implementación de los mismos en diferentes ámbitos. En Canarias, por ejemplo, se ha
incluido en el currículo una asignatura denominada “Educación Emocional y para la
PR
Creatividad” que pretende promover el desarrollo emocional y creativo del alumnado. Por
todo lo anterior, es imprescindible realizar investigaciones que contrasten dicho constructo.
De todos los modelos existentes de inteligencia emocional, el de las cuatro ramas
(Mayer y Salovey, 1997) es el que cuenta con mayor apoyo empírico y el de mayor
repercusión (Fernández-Berrocal y Extremera, 2005), por lo que en la presente investigación
se pondrá a prueba, a través de dos estudios: en el primero, se analizarán los componentes de
la inteligencia emocional y su relación con otras variables que aparecen en la literatura
relacionadas con la inteligencia emocional, utilizando dos instrumentos de medida, un
autoinforme y un test de habilidad, para comprobar si los resultados son equivalentes con los
Reproduced with permission of copyright owner. Further reproduction prohibited without permission.
