ANÁLISIS DE
ZARA
JOHN Y MARINA
CONTENIDO
Introducción: ZARA
Descripción y análisis las diferentes
tipologías de clientes de la marca
Análisis de la competencia
Poder de negociación con proveedores
Análisis DAFO
ZARA
La empresa ZARA está ubicada en el sector textil y dedicada a la distribución minorista de
ropa centrándose en la moda joven, es la cadena insignia del grupo Inditex creada por
Amancio Ortega en 1975. Tiene más de 2000 tiendas en 88 países distintos.
DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS LAS DIFERENTES
TIPOLOGÍAS DE CLIENTES DE LA MARCA
NIVEL DE COMPRA SATISFACCIÓN Y
PRINCIPAL GRUPO DE FIDELIDAD
CLIENTES DE ZARA Por nivel de compra los clientes mas
Zara ha logrado mantener una
ZARA tiene como principal grupo de comunes y que hay que resaltar son base sólida de satisfacción y
clientes a los jóvenes, especialmente a los siguientes: lealtad del cliente a través de su
los millennials ya que buscan las Low cost Un comprador con el enfoque en la moda rápida, su
últimas tendencias y calidad a un buen objetivo de ahorrar. comprensión profunda del
precio. Aunque ZARA también se Comprador compulsivo: Compra público objetivo y su
dirige a las familias jóvenes de clase
por impulso y son los que más compromiso con la calidad y la
media tanto mujeres, hombres y
niños. gastan. sostenibilidad.
Pragmáticos: Compran solo lo
necesario.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
[Link] tuvo más visitas totales en comparación
con [Link] en junio 2023.
Bershka se mueve entre la
música, la tecnología y la
comunidad social. Busca una
experiencia creativa y
envolvente con la que conectar
a la juventud urbana más cool
con las tendencias emergentes
y convertirlas en virales.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
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con [Link] en junio 2023.
En sus tiendas hay miles de
productos a precios bajos,
como ropa, accesorios, joyería,
cosméticos y artículos para el
hogar. Un valor agregado es
ofrecer moda y diseño en todos
sus productos.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
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con [Link] en junio 2023.
El concepto MANGO se basa en
una alianza entre un producto
de calidad, con un diseño
original y una imagen de marca
coherente y unificada.
PODER DE NEGOCIACIÓN CON
PROVEEDORES
Zara tiene un gran poder de negociación con sus proveedores:
Volumen de compra: dado el tamaño de Zara, la empresa realiza pedidos grandes a sus proveedores,
lo que le da un poder de negociación significativo.
Relaciones a largo plazo: Zara ha establecido relaciones con sus proveedores, lo que ayuda a la
empresa a negociar mejores términos y condiciones.
Integración vertical: Zara utiliza un modelo de negocio de integración vertical, lo que significa que la
empresa controla varias etapas de su cadena de suministro.
Diversidad de proveedores: Zara tiene una amplia red de proveedores en todo el mundo.
ANÁLISIS DAFO
ANÁLISIS DAFO
En conclusión, Zara tiene que conocer los diferentes factores, teniendo en cuenta sus
debilidades y amenazas para poder seguir progresando. Tiene que aprovechar las
oportunidades para poder expandirse o mantenerse como una empresa emblema en el
mercado textil. Zara debería implicarse mas en las campañas de marketing ya que puede
ser una oportunidad para seguir teniendo éxito.