ESTRATEGIA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTO PARA LA DISMINUCIÓN DEL

COMPORTAMIENTO AGRESIVO EN ESTUDIANTES DE SEGUNDO GRADO DE

LA INSTITUCIÓN FRANCISCO DE PAULA SANTANDER DE PEREIRA

DIANA MARÍA GARZÓN BUITRAGO

DIANA CAROLINA HINCAPIÉ YEPES

TRABAJO DE GRADO PARA OBTENER EL TITULO DE

“LICENCIADAS EN PEDAGOGÍA INFANTIL”

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PEREIRA
2007
TABLA DE CONTENIDO

Resumen 2
Introducción 3

Formulación del Problema 5

Justificación 6

Objetivos 8
3.1 Objetivo general 8
3.2 Objetivos específicos 8

Marco teórico 9

Antecedentes 16

Diseño metodológico 18
6.1 Tipo de investigación 18
6.2 Diseño 18
6.3 Hipótesis 18
6.3.1 Hipótesis de trabajo 18
6.3.2 Hipótesis nula 18
6.4 Variables 18
6.4.1 Variable dependiente 18
6.4.2 Variable independiente 18
6.5 Población y muestra 19
6.5.1 Población 19
6.5.2 Muestra 19
6.6 Instrumento 19

Procedimiento 21
Justificación 21
7.1 Etapa inicial 21
7.2 Etapa intermedia: Propuesta pedagógica:
“resolvamos pacíficamente nuestros conflictos”: 21
7.3 Etapa final 21
Metodología 25
Unidad uno 26
Sesión uno 27
Sesión dos 27
Unidad dos 28
Sesión tres 29
Sesión cuatro 30
Evaluación 30
8. Análisis e interpretación de datos 32
9. Conclusiones 37
10. Recomendaciones 38
Bibliografía 50
TABLAS

Tabla 1: Tabla pretest. Agresividad directa 40

Tabla 2: Tabla postest. Agresividad directa 43
Tabla 3: Tabla de comparación pretest-postest.
Agresividad indirecta 46
Tabla 4: items COPRAG
GRÁFICAS

Gráfica 1: Pretest. Agresividad directa 32

Gráfica 2: Pretest. Agresividad indirecta 33
Gráfica3: variable pre-postest 34
Gráfica 4: comparación pres-pos
agresividad indirectados 34
Gráfica 5: comparación variable 2:
pre-post agresividad indirecta 35
Gráfica 6: varibale 3 comparación pre-post
agresividad indirecta 35
Gráfica 7: variable 4 pre-post agresividad
indirecta 36
Gráfica 8: agresividad directa 47
Gráfica 9: agresividad indirecta 48
 AGRADECIMIENTOS

DIANA MARIA GARZON BUITRAGO, Ante todo agradecer a Dios su

fenomenal idea de situarme en este mundo, de darme y brindarme las
herramientas que me permitieron salir y continuar siempre adelante, a mi
familia por su insistente lucha por mi presente, a todas aquellas personas
que de una u otra forma colaboraron en este titulo.
Finalmente a mi SIEMPRE Y AUN COMPLICE, por confiar en mi, permitirme
disfrutar de su tesoro terrenal

DIANA CAROLINA HINCAPIE YEPES, Primero que todo a Dios por haberme
dado la oportunidad de vivir y disfrutar todo esto con mis seres queridos,
por darme la fuerza y confianza para salir adelante, a mi familia, que siempre
han estado conmigo apoyándome para que todo me salga muy bien, a mi
mayor tesoro mi hijo SAMUEL que siempre ha estado en mi corazón, en mis
pensamientos y en aquellos momentos que lo he necesitado y a mi AMIGA
Y COMPLICE por estar conmigo, por confiar en mi, por apoyarme y estar
conmigo en los momentos difíciles y alegres de mi vida . Gracias.

1
 RESUMEN

PALABRAS CLAVES: comportamiento agresivo, resolución de conflictos

El comportamiento agresivo evidenciado en la escuela, requiere que en las

instituciones educativas implementes diversas maneras de abordar éste. Para este
trabajo se toma como pregunta si la estrategia de resolución de conflicto tiene una
eficacia en la disminución del comportamiento agresivo de los estudiantes de
segundo grado; los objetivos del presente trabajo son: comprobar la eficacia de
una propuesta de resolución de conflicto para la disminución de las
manifestaciones de comportamiento agresivo. Evaluar el estado incial de dicho
comportamiento. Diseñar una propuesta pedagógica, aplicar las actividades de la
estrategia y evaluar el estado final del comportamiento. Objetivos que se cumplen
a partir de un tipo de investigación cuasiexperiemental con una población de 26
niños en edades de 7 a 9 años de un estrato social medio bajo de una institución
educativa pública. La muestra fue realizada de manera intencional puesto que los
estudiantes escogidos presentan altos índices de indisciplina e inconvenientes en
el trato con los demás compañeros. El instrumento utilizado es el COPRAG
(cuestionario para la evaluación de comportamientos agresivos y
prosociales)instrumento validado que se viene aplicando en el Valle de Aburrá
desde el año 2000, el cual es una escala psicométrica de la cual se toman los
items correspondientes a los dominios de agresividad indirecta y directa. El
procedimiento realizado para este trabajo se desarrolló con una metedología de
intervención de aula, para lo que se han seleccionado 13 niños de segundo grado
con los cuales inicialmente se hará una valoración para determinar los índices de
comportamiento agresivo, posteriormente se realiza la intervención con
actividades de lectura, socialización, debate, creación de opciones de solución,
evaluación, acogida de las más acertadas, puesta en marcha y coevaluación
frente a determinadas situaciones de conflicto reales, para finalizar la propuesta se
realizó de nuevo la valoración del comportamiento agresivo con el fin de
determinar la eficacia de la propuesta desarrollada. El análisis de los datos
obtenidos se realiza a partir de estadística que permita realizar la comparación
entre los resultados obtenidos en la primera evaluación y los obtenidos al final con
lo cual se determina la eficiencia de la propuesta llevada a cabo.

2
 INTRODUCCIÓN

Los distintos ámbitos de desarrollo personal enfrentan hoy en día un cambio social
y cultural que llevan a cada uno de los mismos hacia una complejidad creciente.
En éstos los conflictos entre personas pueden percibirse como un aspecto
indeseable o como una opción de cambio.

Es así como el problema de la paz en Colombia inquieta a todas las personas sin
distingo de raza, credo, profesión o estado; motivo por el cual se hace necesario
desde los diversos ámbitos a construirla desde el espacio de los compromisos
sociales y humanos.

La escuela y el aula de clase no son ajenos a esta falta de paz, con el incremento
de los conflictos en las escuelas surge la necesidad de plantear y ejecutar
medidas que palien las necesidades de resolución de conflicto y de dialogo; por lo
tanto se hace necesario implementar diversas estrategias que permitan proveer
tempranamente herramientas y destrezas para la resolución de conflictos
incentivando todas las formas de participación social y desarrollo, de la posibilidad
de una formación ética, ciudadana, la cual ayude así no solo a prevenir la violencia
si no también al logro de una convivencia pacífica.

Las destrezas para la resolución del conflicto y el logro de una convivencia

pacífica deben incorporarse a cada una de las actividades de la escuela, desde la
bienvenida de los niños y niñas en la mañana hasta la despedida en la tarde; la
niñez que aprende y desarrolla éstas destrezas logran ser humanos responsables
y atentos, ganando para ellos el sentimiento de quererse a si mismos (as), el
respeto por los seres vivientes y las habilidades requeridas para llevarse bien con
los demás, tratarán a todos incluyéndose a ellos mismos de manera justa y con
respeto.

Enseñar la paz es parte de la enseñanza de todo. Lo único que se considera debe

cambiar es la actitud acerca de lo que hace y de lo que se desea lograr, si se
espera que los estudiantes aprendan a ser pacifistas con el poder de solucionar
sus problemas sin violencia, entonces se debe dar todas las oportunidades
posibles para aprender y practicar las habilidades necesarias para llevar a cabo
esta tarea.

3
Con el proposito de contribuir un poco a encontrar la paz, mejorar al ambiente
escolar se busca con este trabajo enseñarles la estrategia de resolución de
conflicto para buscar disminuir los niveles de agresión con los niños y niñas de la
institución Francisco de Paula Santander en la medida en que los niños y niñas
aprendan formas diferentes y pacíficas para solucionar sus problemas y
desacuerdos; se podrán generar ambientes más pacíficos, con una mejor
convivencia y unos mejores procesos de enseñanza-aprendizaje.

4
 1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Comunmente en escuelas y colegios, a los maestros y directivos a menudo se les

oye expresar que existen graves problemas en sus aulas de clase al respecto de
la violencia en situaciones tales como: a la falta de respeto, el no saber escuchar,
la rápida intensificación de disputas sencillas o roces, enfrentamientos serios, la
burla por diversas razones, el insulto a alguien, la indisciplina, la envidia, el
egoismo, el quitarle algo a otra persona o el hacer trampa; éstas son solo algunas
formas de agresión. De igual forma es común oír decir a los docentes que pierden
10 o 20% o más de su tiempo en solucionarles conflictos a sus estudiantes o
simplemente tratando de lograr la atención de éstos, siendo claro que el tiempo
perdido podría ser utilizado en diversas actividades escolares si existiera la
participación, cooperación y responsabilidad por parte de los estudiantes, sin
embargo es de recalcar que los conflictos siempre estarán presentes, la clave será
entonces en cómo resolverlos pacíficamente o transformarlos en oportunidades de
ganancia mutua para todos los involucrados.

El problema de la paz en un mundo convulsionado por todo tipo de problemas,

hace que en las instituciones educativas se plantee como tema de investigación la
manera de como determinar las características de los actos agresivos para definir
acciones que conlleven al estudio de sus causas, las consecuencias y
determinantes en lo psicológico, lo social y lo personal, igualmente generar
estrategias de manejo.

Los altos índices del comportamiento agresivo hacen que el ambiente escolar se
vea influenciado de forma negativa, pues se mantiene un tipo de relaciones
inadecuadas; a su vez el aprendizaje escolar y social se dificulta en ese contexto.
Se requiere con el fin de ayudar a mejorar el proceso de enseñanza y la continua
construcción de relaciones sociales una estrategia de resolución de conflicto en el
aula que permita disminuir el comportamiento agresivo permitiendo que su
comportamiento mejore en la institución educativa, por lo cual se busca desarrollar
el siguiente trabajo, el cual se pregunta por: ¿cual es la eficaica de la estrategia de
resolución de conflicto en la disminución del comportamiento agresivo de los
estudiantes de segundo grado de la Institución francisco de Paula Santander de
Pereira?

5
 2. JUSTIFICACIÓN

A menudo las personas que trabajan con niños, niñas y jóvenes observan de
manera muy obvia la inversión de su tiempo y trabajo para conseguir la solución
de conflictos entre estos cuando son manejados recurriendo a la violencia o de
manera [Link] estudiantes a menudo tienen peleas, roces físicos con
sus compañeros de salón, amigos y hermanos, las cuales se ven evidenciadas en
heridas físicas y emocionales.

Generalmente cuando se esta reflexionando acerca del tema de la convivencia

pacifica o de la prevención de la agresión, se interpreta que existe el propósito de
lograr que todas las personas lleguen a un consenso y desaparezcan los
conflictos. Esto no solo es una utopía, si no que no es deseable en absoluto. Las
diferencias y los conflictos son inherentes a las relaciones humanas. De hecho,
estos aspectos enriquecen las relaciones entre las personas y le introducen
creatividad y dinamismo a las interacciones es cuando mediante la utilización de la
estrategia de resolución de conflicto se busca responder a éstos de un modo
coherente que sirva para enseñarle a los estudiantes las normas mínimas para
mediar sus problemas sin requerir todo el tiempo de la presencia del docente. El
gran beneficio es que el docente deja de verse obligado a actuar como un “agente
del orden”. Ya no tiene que averiguar que pasó, ni quien tiene la razón o no la
tiene. No necesita dar sermones, ni obligar a nadie a pedir perdón, ni emitir juicios.

El objetivo general de la resolución de conflictos es reducir la violencia y aumentar

la convivencia entre niños, niñas, jóvenes, adultos a corto plazo y dentro de la
comunidad a largo plazo, adicionalmente modificar y / o mejorar actitudes , valores
de autoestima, confianza, tolerancia, diversidad, respeto, responsabilidad,
cooperación y participación. Dichas habilidades, actitudes y valores pacíficos
destacan el rol fundamental de niños y niñas y jóvenes en las relaciones que
establecen con amigos, familiares, compañeros de estudio o juego; permitiéndoles
así efectuar una mejor convivencia y mejor desarrollo personal y social.

Para ello se tienen que mejorar las habilidades de la comprensión de los

conflictos, la comunicación y el saber como resolver sus propios problemas, la
mediación de conflictos tiene inmersa en sus actividades habilidades, como el
entendimiento del conflicto, la comunicación y como solucionar problemas, pero
solo con estos aspectos no basta para contribuir a la formación integral, algo
importante dentro de la persona para guiar su comportamiento y sus actitudes. La

6
autoestima, afirmación, confianza, respeto, responsabilidad, tolerancia y
diversidad.

El punto principal de la estrategia para muchos expertos es el elemento de la

comunicación puesto que éste es el más importante y el que más influye para su
resolución. No solo la transmisión de datos y hechos de una persona a otra si no
también la intensidad de los sentimientos y la importancia que los intereses tiene
para cada una de las personas involucradas. El buen manejo de la comunicación
en situaciones conflictivas incluye la transmisión clara de los hechos; la expresión
apropiada de los sentimientos tanto en lo escrito como en lo verbal y lo corporal; el
desarrollo de la confianza entre las personas con la participación justa de todos; y
la reducción del estrés, puesto que en vez de posiciones, se debe comunicar los
intereses y recordar que se debe mantener una relación con respeto, por que
nunca se sabe cuando se necesite del otro.

7
 3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL:

Comprobar la eficacia de la estrategia de Resolución de Conflictos para disminuir

el comportamiento agresivo de niños y niñas en edad de 7-9 años, del segundo
grado escolar de la Institución Educativa Francisco de Paula Santander de la
ciudad de Pereira.

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Evaluar el estado inicial del comportamiento agresivo de los niños y niñas de

segundo grado de básica primaria de la Institución Francisco de Paula
Santander de la cuidad de Pereira.

 Diseñar una propuesta pedagógica basada en la estrategia de resolución de

conflicto de la autora Bárbara Porro y Schmidt y Friedman.

 Aplicar las actividades de la estrategia de resolución de conflicto en el aula

con los niños y niñas de segundo grado.

 Evaluar el estado final del comportamiento agresivo de los niños y niñas del
grado segundo de la Institución Educativa Francisco de Paula Santander de
Pereira.

8
 4. MARCO TEÓRICO

De acuerdo a la citación realizada por Martínez(2005) la organización mundial de

la salud define “violencia como el uso intencional de la fuerza o el poder físico , o
de hecho o como amenaza, contra uno mismo , otra persona o grupo o
comunidad, que acuse o tenga posibilidades de causar lesiones , muerte o daños
psicológicos, trastornos psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones”. (pág.
20)

La inclusión de la palabra “poder” además de la frase “uso intencional de la fuerza

física” amplia la naturaleza de un acto de violencia, así como la comprensión
convencional de violencia, para dar cabida a actos agresivos que son resultado de
una relación de poder, incluidas las amenazas y la intimidación. Dicha
organización promueve en Ginebra en el año 2002 el Simposio sobre información
Mundial sobre Violencia y la Salud, en donde se encuentra un modelo explicativo
de la violencia en donde se tiene en cuenta:

El nivel individual, en el primer factor definido por la OMS se define al individuo

con todas sus características biológicas y su historia personal, por que estos
elementos influyen en el comportamiento agresivo o no de una persona. Como
segundo nivel se hayan los factores biológicos en donde se consideran algunos
como la impulsividad, además del bajo nivel educativo; comportamientos como el
uso de sustancias psicotrópicas, antecedentes de comportamiento agresivo o
maltrato cuando niño. Para la OMS el nivel siguiente es el nivel de las relaciones
esta definido por el modo en que éstas se desarrollan de manera cercana a los
individuos; por ejemplo, como lo son las relaciones del individuo con los amigos,
con la pareja y con los miembros de la familia. En este nivel se presentan algunas
relaciones que ofrecen diferentes niveles de agresividad y disfuncionalidad, las
cuales favorecen al individuo la posibilidad de convertirse en victima o perpetrador
de actos violentos. Es ahí donde el individuo despliega formas de comunicación
con la pareja o los amigos y favorece el desarrollo de conflictos o la disminucion
para contribuir en la salud mental de las personas.

Posteriormente se propone el nivel de la comunidad, en el cual los individuos

están en diferentes contextos que desarrollan las comunidades e inscriben o
definen relaciones sociales como la escuela, el lugar de trabajo y el vecindario. En
el ámbito de la comunidad se pueden identificar las características que se asocian
con el hecho de ser victimas o perpetradores de actos violentos; de igual manera
la comunidad puede tener dificultades que expresan problema sociales como
tráfico de drogas, desempleo elevado o aislamiento social generalizado.

9
Finalmente la OMS postula el nivel social que hace referencia al nivel externo del
individuo donde se tiene menos formas de control; en él se incluyen los factores
sociales generales que determinan las tasas de violencia. Se incluyen aquí los
factores que crean un clima de aceptación de la violencia, los que reducen las
inhibiciones contra ésta y los que crean y mantienen brechas entre segmentos de
la sociedad. Entre estos factores están las normas culturales que apoyan la
violencia como una manera aceptable de resolver conflictos; las actitudes que
consideran algunos eventos violentos como el suicidio, estimado más como una
opción personal que como un acto evitable.

Ahora bien al hablar sobre la agresión se hace referencia a las diferentes formas
de la violencia verbal y no verbal. Se hace referencia a los insultos, los gritos, los
golpes, los empujones, las lesiones a otras personas, por tanto la agresión
consiste en la expresión inadecuada de la agresividad. En la agresión las
manifestaciones se han desbordado hasta la violencia, en otros términos la
agresión es una forma de Comunicación e interrelación inapropiada.
Es importante, en este sentido, diferenciar la agresión de la “agresividad”. Esta
última es una característica inevitable y esencial para el ser humano: la
agresividad es la fuerza de la vida, es el impulso que nos lleva a proyectarnos
hacia los demás. Cuando somos creativos estamos poniendo en acción nuestra
agresividad. En el texto de Ortíz Barrera citado por Martínez(2005) habla de que:
“Cuando tenemos una entrevista de trabajo requerimos de nuestra agresividad
para exponer y sustentar nuestras ideas. Al conquistar un amor tenemos que
recurrir sanamente a nuestra agresividad”(pág. 13)

Existe un concepto central para la comprensión de la agresión y de la violencia en

el hombre La pulsión; entendida como una carga genética que empuja al ser
humano, que busca salida a través de sus órganos y de sus acciones. La pulsión
en Freud citado por Martínez(2005) se entiende como “un concepto limite entre lo
psíquico y lo somático. Va ligado a la noción de representante significantes”
entendiendo por tal una especie de delegación enviada por lo somático al
psiquismo.(pág. 14)

La pulsión como tal tiene dos tendencias o formas a considerar dentro del
comportamiento humano. Su dimensión erótica amorosa y su dimensión tanática
de odio y de muerte, que a su vez se nombran como pulsión constructiva y pulsión
destructiva. La una tiende a conservar el ser humano, la otra a destruirlo, lo cual
señala que la una y otra chocan, se interceptan y luchan en la vida.

10
Diversos conceptos de agresión corresponden a diferentes corrientes de
pensamiento. Las teorías de agresión han sido en psicología por mucho tiempo
relacionadas con lesiones físicas en el individuo. Actualmente la agresión se
relaciona con múltiples manifestaciones que sirven a diferentes propósitos y las
teorías que relacionan agresión únicamente con frustración y lesiones han limitado
el poder explicatorio del concepto de agresión.

En cuanto a la agresividad, esta es definida como un impulso, un empuje de la

personalidad. Se puede utilizar como energía para lograr las metas del individuo, o
en agresión para la defensa, y de paso convertirse en una manera de llamar la
atención, de pedir auxilio o de reclamar afecto. Por su lado la violencia al definirse
como un ejercicio de fuerza (psíquica, física, moral, directa o indirecta) de alguien
o de algunos contra algo; alguien o un colectivo; solo se ejerce para algo al
servicio de algo. El algo esencial a cuyo servicio esta la violencia es el poder en
cualquiera de sus variantes. La violencia es un factor que dificulta la convivencia
humana mediada por la cultura, necesaria para que se de una regulación de la
pulsión a través de la ley, la autoridad y la norma.

La expresión inadecuada de la agresividad es definida generalmente como

comportamiento agresivo que produce lesiones personales y destrucción física.
Pero no todas las lesiones o comportamientos destructivos ocurren por juicios
agresivos. Un comportamiento o una conducta que lleva lesiones pueden ser
agresivos dependiendo de los juicios o intenciones que se tengan y que deseen
causar agresión. Virtualmente todo comportamiento agresivo se aprende sobre la
base de observar el comportamiento de otros y sus consecuencias. Este tipo de
aprendizaje le ha servido a la humanidad para sobrevivir. En la sociedad moderna
el comportamiento agresivo puede ser adoptado desde tres fuentes. Una fuente
muy importante es el origen de la agresión la cual en el caso de los niños puede
ser reforzada por las familias, además la subcultura de la persona y el sector en
que reside es otra fuente de aprendizaje de la agresión. La tercera fuente de
agresión son los modelos simbólicos suministrados por los medios de
comunicación.

Evidenciando los altos índices de agresividad que se encuentran en las aulas

escolares más explícitamente la agresividad física definiendo ésta como: aquella
que es ejercida por cuenta propia del sujeto sobre las diversas personas, objetos o
pertenencias, la cual se expresa con comportamientos de tipo físico (pelea,
golpes, crueldad), de tipo verbal (burla, amenaza) no podemos afirmar que el
comportamiento solo es aprendido en el contexto escolar, factores familiares se
han asociado como predisponentes para esta conducta persistente entre ellos , se

11
consideran problemas de crianza, problemas socio económicos, inestabilidad,
conflicto en las relaciones de pareja, cambios de estructura y composición familiar
y los problemas cotidianos a los cuales están expuestas las familias a través de su
acto vital.

Desde el contexto psicológico la agresión ha sido abordada desde diversos

enfoques de allí que Bandura citado por Martínez(2005) ha clasificado los diversos
modelos propuestos para explicar la conducta agresiva, en “teorías instintivas”
“teorías del impulso” y “los modelos de aprendizaje social”.las teorías instintivas
pueden clasificarse a su vez en las derivadas de la teoría psicoanalítica de Freud y
las basadas en supuestos derivados de observaciones de la conducta animal
(teoría etológica). Freud hizo énfasis en la importancia de la fuerza motriz
suministrada por el “principio de placer” rebajado por el instinto de auto
conservación y reconoció la dificultad de explicar la agresión interpersonal o
“sadismo” en este marco. En 1922 sugirió que la agresividad interpersonal era una
expresión hacia fuera de un “instinto de muerte”, es decir, un instinto al daño o
perjuicio hacia uno mismo. Esta exteriorización entre los instintos se consideraba
como resultante de la tensión existente entre los instintos autodestructivos y los
instintos eróticos y de auto conservación.(pág. 15)

Las teorías del aprendizaje social representadas por Bandura adoptan la tesis de
que el hombre no está impulsado por fuerzas internas ni guiado
desesperadamente por las influencias ambientales. Mas bien, la conducta se
entiende en términos de una interacción recíproca, continúa entre la conducta sus
condiciones de control. La conducta crea parcialmente el entorno y el entorno
resultante a su vez influye en la conducta. Este concepto lleva a concluir que 1) es
posible suscitar respuestas agresivas en niños, imponiendo “frustraciones”, es
decir, interfiriendo en actividades orientadas a un fin. 2) la agresión puede ser
aprendida mediante modelado y refuerzo social. 3) Los niños y adolescentes
agresivos suelen haber sido criados por padres fríos o distantes, por padres que
usan excesivos castigos físicos y por padres que discrepan entre si y 4) que los
niños agresivos suelen haber sido educados en condiciones socialmente
desfavorables.” Citado por Martínez(2005, pág.15)

En cuanto al concepto de conflicto, algunas posturas lo definen como un estado

patológico, que consiste en tratar de descubrir la causa diagnosticarlo y
diagnosticar el tratamiento a seguir.

12
El conflicto es una realidad permanente en la vida que obstaculiza o perturba las
normales relaciones entre las personas y que es percibido por quienes participan
en la acción social desde ámbito opuestos, como un obstáculo para sus
propósitos. En este sentido, cada quien se aferra dogmáticamente a sus intereses,
perspectivas, puntos de vista, absolutizando o negando los del opositor, el
resultado la incomprensión, la intolerancia y la violencia.

Este se resume como una incompatibilidad de objetivos e intereses de uno o más

actores o parte. Ello significa que lo que el actor trata de hacer se encuentra
situado en el camino de lo que el otro actor, a su vez, procura alcanzar y en donde
los valores y los intereses de un agente se proyectan en la dirección contraria de
otro.

Con el incremento de los conflictos en las escuelas surge la necesidad de plantear

y ejecutar medidas que palien las necesidades de resolución de conflicto y de
dialogo. Las metodologías de resolución alternativa de conflicto pueden definirse
como “practicas emergentes que operan entre lo existente y lo posible”, de allí que
quienes tienen la posibilidad de implementar estas metodologías, al constatar sus
renovadas posibilidades en cuanto a la resolución de conflictos, reconstruyen los
cursos de acción, las relaciones y sobre todo realizan una reconstrucción de si
mismos.

Los modelos para entender procesos psicológicos y sociales que gobiernana la

violencia definen en forma general que la interpretación de un conflicto depende
de las ceencias y valores que influyen en la atribución, por ejemplo cuando hay en
un comentario la intención de probocación a individuos o grupos. La codificación
de la información, la atribución y otras aptitudes cognitivas determinan cuan
acertadamente se interpreta la situación de conflicto. Dependiendo de las
actitudes hacia la emoción y sus expresiones, algunas interpretaciones pueden
desembocar en sentimientos de cólera, pesadumbre o por el contrario de
bienestar.

El objetivo general de la resolución de conflictos es reducir la violencia y aumentar

la convivencia entre niños, niñas, jóvenes, adultos a corto plazo y dentro de la
comunidad a largo plazo, adicionalmente modificar y/o mejorar actitudes, valores,
autoestima, confianza, tolerancia, diversidad, respeto, responsabilidad,
cooperación y participación. Dichas habilidades, actitudes y valores pacíficos

13
destacan el rol fundamental de niños y niñas y jóvenes en las relaciones que
establecen con amigos, familiares, compañeros de estudio o juego; permitiéndoles
así al efectuar una mejor convivencia y mejor desarrollo personal y social.

En el Manual de Herramientas para Mediadores, las autoras Arcos y Heyec(1997)

definen “Los conflictos son situaciones cotidianas que vivimos todos los seres
humanos y en si mismos no pueden considerarse buenos o malos.” La forma
como los asumimos puede ser constructiva” por lo cual las autoras proponen
aplicar la mediación como “un proceso voluntario que proporciona un contexto
mutuo y confidencial en donde se ayudara a las partes, en disputa, a resolver un
conflicto mediante la intervención de una tercera parte neutral”. Así en el ambiente
escolar, la comunidad educativa se enfrenta a nuevas formas de resolver
conflictos y el desarrollo de habilidades y destrezas básicas para la aplicación de
la mediación como “la negociación, comunicación y escucha” (pág. 32)

Porro (1999) propone el método de “hablar hasta entenderse” mientras los niños lo
ponen en practica también se comunican verbalmente, escuchan, analizan
problemas, tienen pensamientos creativos, proponen soluciones, predicen el
resultado de sus actos, toman decisiones, elaboran planes, los ponen a prueba y
evalúan los resultados. La resolución de conflictos también enseña a los niños y
niñas algunas lecciones de vida, descubren que el conflicto es algo natural.
Cuando las cosas van mal, es normal que uno se sienta enojado, herido, frustrado.
Los niños y niñas aprenden a encarar el conflicto como problemas a resolver;
aprenden a expresar sus sentimientos y necesidades con responsabilidad y
aprenden a escuchar el punto de vista del otro, descubren que salir ganando no
implica que el otro deba perder, que pueden conseguir lo que quieren sin ser
irrespetuosos, agresivos ni violentos, y que si piensan juntos, serán lo
suficientemente creativos como para encontrar soluciones que satisfagan a todos.

Smith y Friedman proponen que aunque los conceptos pueden ser enseñados a
diferentes tipos de clases por muchos tipos de maestros y maestras es crucial que
el ambiente no sea amenazante y estimule la cooperación, la confianza, la toma
de riesgos y la interacción de grupos. “las historias, las fábulas, la poesía, la
sesiones de mediación, la escritura y el diálogo, así como las demás actividades,
estimulan y proporcionan muchas oportunidades a los estudiantes para aprender
las habiliades para solucionar el conflicto de manera divertida y significativa” en
ocasiones la paz le da el poder a la niñez para encontrar caminos constructivos en

14
la solución de los conflictos así como para vivir en armonía con ella misma, con los
demás y con su mundo. (pág. i)

15
 5. ANTECEDENTES

Según la cita que hace Martínez(2005) del libro Pan American Health
Organization, “la violencia se considera un problema prioritario de salud pública en
la América y el caribe” En Colombia la violencia ocupa uno de los primeros lugares
como causa de mortalidad desde hace cerca de 15 años y es una de las causas
de frecuentes hospitalizaciones, atención de urgencias e incapacidad, de manera
tal que genera alrededor del 25% de la carga de la enfermedad.(pág.33)

Además de las lesiones físicas, la violencia genera tanto en testigos como en

victimas múltiples consecuencias psicológicas tales como estrés postraumático,
ansiedad crónica, depresión , sentimientos de vulnerabilidad , desconfianza ,
temor , perdida de la autoestima , problema de sueño y apetito, dependencia del
alcohol y hasta suicidio. En los niños puede llevar a retrasos en el crecimiento y
desarrollo, problemas de aprendizaje, malas relaciones interpersonales y
comportamiento agresivo y antisocial . Se hace necesario pensar en los múltiples
problemas afectivos y económicos de viudas y huérfanos de la violencia ya que la
mayoría de las victimas de la violencia son hombres jóvenes y por lo tanto en edad
productiva.

En 1991 un grupo de expertos en Colombia señalo la heterogeneidad del

problema, describiendo varios tipos de violencia. La delincuencia común y los
conflictos interpersonales aportan la mayor población de muertes y lesionados.
El maltrato infantil en Colombia es considerado como frecuente y puede estar
relacionado con la génesis del conflicto por convivencia en este país. El 42% de
los niños en Colombia es castigado con golpes por los esposos o compañeros de
las madres; el 27% recibe palmadas. Los golpes de los adultos disminuyen a
medida que aumenta el nivel educativo de los padres tomado de Profamilia citado
por Martínez(2005). Las consecuencias para aquellos en que esta conducta
aparece y persiste son funestas. En un estudio colombiano, el 81% de los que se
clasificaron como “precoces” abandonaron los estudios, el 55% de ellos se fugaba
de la casa, el 51% consumió droga, y el 44% manejaba armas. Tomado de
Ministerio de salud, Colombia por Martínez(2005). Otros estudios encuentran que
además del pobre desempeño académico, deserción escolar, consumo temprano
y excesivo de alcohol, droga, delincuencia y criminalidad adulta, este grupo tiene
mayor probabilidades de iniciación temprana y promiscuidad sexual, infracción de
las normas de transito, inestabilidad laboral y afectiva, violencia
[Link] del texto de Farrigton por Martínez(2005). Los niños con
agresión persistente son de especial interés para la prevención de la violencia, por

16
que a pesar de que este grupo puede ser una minoría, contribuye de manera
desproporcionada a una alta tasa de delitos.

En el estudio de “características de familias y escuelas de niños agresivos y pro

sociales, Medellín 2000-2001 (Martinez, José William, 2006) No se encontró
relación entre algún tipo de agresividad con la edad, el género y el grado de
escolaridad de los niños. Dentro del mismo estudio encontramos que en relación
al comportamiento agresivo se encuentra una mayor frecuencia de agresividad
directa / trastorno de conducta en los niños siendo 2.9 veces que las niñas. Llama
la atención que en los niños agresivos se presenta una mayor frecuencia de
familias extensas (7.4%) y monoparentales (40.7%) con la presencia única de la
madre (41.8%).

Un estudio de agresividad en una escuela rural, realizado por la facultad de salud

de la Universidad Tecnológica de Pereira, UTP, encontró que el 30% de los niños
será clasificado como agresivo, y la mayoría de estos niños se encontraba en los
dos primeros años de estudio, luego desaparecía la agresividad después del
tercer año. La agresión de los niños y niñas en otras escuelas de Pereira, de igual
forma la relación de esta con la deserción escolar y el impacto de las
intervenciones sobre las acusas se la agresión en niños escolarizados de Pereira
es un estudio que se desarrolla actualmente del cual se ha partido para realizar el
presente trabajo de investigación. (Martínez, José William, 2006)

Finalmente puede afirmarse que la agresividad y la violencia forman parte de la

experiencia de la humanidad; sus efectos se aprecian en diferentes formas en el
mundo entero y en todas las épocas. Cada año mas de 1.6 millones de personas
pierden la vida y muchas sufren lesiones no mortales, con resultado de la violencia
autoinfligida, interpersonal o colectiva. La violencia es una de las principales
causas de muerte en todo el mundo, especialmente en la población de 15 a 44
años. En cuanto a la intervención que hace la violencia en el espacio del
rendimiento escolar de los niños y niñas algunos estudios han obtenido que la
deserción escolar posiblemente esta asociada a la agresividad y limita la
posibilidad de intervenciones en niños no escolarizados. Aunque no se han
obtenido estudios donde se cuantifique el nivel y la frecuencia de la agresividad en
los niveles escolares en Risaralda, Colombia, se ha documentado algunos
factores que determinan la deserción escolar, son los problemas de
comportamiento y de conducta de los niños. (Ministerio de Educación Nacional)

17
 6. DISEÑO METODOLÓGICO

6.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN:

El presente trabajo de investigación es cuantitativo ya que se utiliza medición
numérica y estadísticas para su análisis. Es correlacional porque busca establecer
la relación entre estrategia del conflicto y del comportamiento agresivo.

6.2 DISEÑO:
es una investigación cuasiexperimental que utilizó un solo grupo experimental con
pretest y postest.

6.3 HIPOTESIS

6.3.1 HIPOTESIS DE TRABAJO (HI):

La implementación de la estrategia de resolución de conflictos propuesta por

Bárbara porro; Schimtd y Alice Friedman incide de manera significativa en la
reducción del comportamiento agresivo de niños y niñas en edades entre los 7-9
años correspondientes al segundo grado de básica primaria de la Institución
Francisco de Paula Santander de la ciudad de Pereira.

6.3.2 HIPOTESIS NULA ( Hº):

La implementación de la estrategia de resolución de conflictos propuesta por

Bárbara porro; Schimtd y Alice Friedman no incide de manera significativa en la
reducción del comportamiento agresivo de niños y niñas en edades entre los 7-9
años correspondientes al segundo grado de básica primaria de la Institución
Francisco de Paula Santander de la ciudad de Pereira.

6.4 VARIABLES

6.4.1 Variable dependiente: para el presente trabajo operacionalmente el

comportamiento agresivo tiene dos dimensiones: agresividad directa recurente de
violencia física y/o verbal, daño a propiedades, animales y la agresividad indirecta

18
como la utilización persistente de métodos derivados de violencia como la
manipulación, la segregación, la calumnia ejercida a través de terceras personas.

6.4.2 Variable independiente: Se implementará la estrategia de resolución de

conflictos, con la cual se pretenderá incidir de manera significativa sobre la
variable dependiente, entendiendo conflicto como una incompatibilidad de
objetivos e intereses.

6.5 POBLACIÓN Y MUESTRA

6.5.1 POBLACIÓN:
La propuesta se desarrolla en el Instituto Franscisco de Paula Santander de la
ciudad de Pereira, en el grado segundo, el cual cuenta con 26 niños, 13 niñas y 13
niñas que tienen edades entre los 7 y 9 años, con un estrato socio-económico
medio bajo,

6.5.2 MUESTRA
La muestra la conformaron 13 niños en las edades de los 7-9 años, fue realizada
de forma intencional en la que se tuvo en cuenta niños que presentaban
problemas de disciplina por sus constantes manifestaciones de violencia física y
psicológica contra sus compañeros, muchos de los cuales manifiestan tener
conflictos en el hogar que incluyen carencias afectivas, materiales , económicas,
de violencia entre padres, de los mismos contra sus hijos y en ocaciones entre
éstos.

6.6 INSTRUMENTO

Con el fin de evaluar las acciones comportamentales que hacen referencia a los
aspectos de comportamiento agresivo de los niños y niña de la muestra, se uso
del instrumento COPRAG (cuestionario para evaluación de comportamientos
agresivos y prosociales) el cual es una prueba tamiz mediante el cual se
identifican los niños (as) con agresividad/trastorno de conducta, agresividad
directa, indirecta y prosocialidad y con otros sindromes en relacion con los
anteriores como son: hiperactividad/deficit de atención, sindrme de
ansiedad/depresión y déficit del rendimiento escolar. El COPRAG (ver anexo) es
una escala sicométrica de 46 preguntas, diseñada para seleccionar los niños con
alto riesgo psicosocial y se recomienda que en ningún momento sea utilizada

19
como prueba diagnóstica, se hace útil para ser aplicada en niños de 3 a 11 años
para la elaboración del instrumento se tomaron Items del estudio nacional de salud
mental de los niños, niñas y adolescentes en Canadá, el test de Achenbach
validado y adaptado en Chile para la identiicación de conductas y destrezas
sociales de niños y niñas, articulo sobre la prosocialidad y la agresividad en
preescolares españoles los criterios del DSM-IV y la revisión de otros test
validados en el medio en población infantil como el psc o pediatric simton check
list, el test de hiperactividad.
Con esta información se construyó un test de 53 preguntas, este es un formulario
creado para ser autodiligenciado por el maestro, incluye unas variables de
identificación del establecimiento y del niño implica los items que valoran de
acuerdo con la frecuencia observada de los comportamientos de los niños.

El instrumento es diligenciado por la docente titular partiendo del conocimiento que

tiene de los estudiantes se realizó uno (pretest) antes de empezar a realizar las
actividades con los niños de tal forma observar que grado de agresividad tenían
los niños y luego de la intervención, la profesora diligencia el postest teniendo el
cuenta los cambios que tuvieron los niños en su comportamiento tanto en el aula
de clase como con las demás personas de tal forma medir su cambio en e
comportamiento agresivo.

Para efectos de la puntuación se establecieron valores numericos al test de la

siguiente manera: nunca=1, algunas veces=2 y casi siempre=3. Mediante esta
calificación se considera como probablemente agresivo cuando tiene un puntaje
mayor de veintinueve (29) en el dominio agresividad directa-trastorno de conducta
o un puntaje mayor de once (11) en el dominio agresividad indirecta. Para este
estudio se retoma los items de agresividad directa que en total son trece (13) es
decir 29.54% más, los items de agresividad indirecta que corresponden a cinco (5)
es decir 11.36% para un total de 40.9% del test desarrollado.

Para obtener los resultados de la prueba ya sea positiva o negativa se deben

sumar los valores de cada uno de los niveles de la escala, correspondientes a los
items de cada dominio. La puntuación total se obtiene al sumar las columnas uno,
dos y tres en cada dominio y luego mediante la comparación de éste resultado con
el criterio fijado o ounto de corte de ésta manera se define el resultado como
positivo o negativo para el comportamiento evaluado. El instrumento utilizado ha
sido validado y se viene aplicando en el Valle de Aburrá desde el año 2000, se
monitoreará el nivel de agresividad de los niños al termino de la intervención. Los
datos se procesan mediante análisis estadístico.

20
7. PROCEDIMIENTO

El presente trabajo se desarrolló durante tres etapas asi:

1. Etapa inical: se buscó la institución a la cual se le iba a realizar la

intervención, se realizaron los permisos pertinentes, dentro de esta primera
etapa se ubicó el grupo y se le pidió el consentimiento a la profesora titular
del salón de clase sobre el trabajo que se iba a llevar a cabo. Se
observaron los niños y las manifestaciones de agresividad mas evidentes,
se realizó la selección de la muestra a partir de la recomendación realizada
de la profesora, la docente titular diligenció el COPRAG (pretest), en donde
evalúa el desempeño de los niños y niñas teniendo en cuenta su continua
observación y convivencia con ellos.
2. Etapa intermedia:en esata etapa se desarrolló la intervención con la
propuesta de resolución de conflictos.
3. Etapa final: la propuesta parte de la estrategia para el manejo del conflicto
de Porr, Smith y Friedman ésta conformada por dos unidades y asu vez
cada unidad por dos sesiones, cada sesión tuvo una duración de tres horas
y media. A continuación se especifíca la estrategia desarrollada.

PROPUESTA PEDAGÓGICA
“RESOLVAMOS PACÍFICAMENTE NUESTROS CONFLICTOS”

JUSTIFICACIÓN

La agresividad infantil constituye una de las principales quejas de docentes y

padres de familia, éste es un problema social que se presenta en cualquier edad
del desarrollo humano, complicando las relaciones sociales que se van
estableciendo a lo largo de cada una de ellas generando una gran dificultad para
realizar una integración en cualquier ambiente en donde se encuentra esta
conducta. El ámbito escolar es un importante factor protector y decisivo para el
desarrollo escolar de los estudiantes puesto que en dicho proceso se suelen
favorecer dos procesos, uno concerniente a la socialización y a la evolución de
desarrollo personal, en el se prepara a los ciudadanos para capacitarse y
desempeñarse en el presente en el cual les ha correspondido vivir, por lo tanto la
función principal de la educación es crear o brindar las herramientas requeridas
para desenvolverse de forma pacífica en un ambiente que hasta ahora se vuelve
en ocasiones inmanejable.

21
El sistema educativo enfrenta asi, en su día a día nuevos y complejos retos,
responsabilidades, estos generados por diversos cambios tanto de índole político,
social, cultural, económicos, familiares etc., que se producen en cada uno de los
diversos espacios del mundo, encontrándose entre estos mismos, la
reconstrucción y la renovación de las acciones encaminadas y dirigidas hacia el
mejoramiento y calidad de la enseñanza. La escuela como sistema de educación
formal es uno de los agentes de socialización mas importantes, después de la
familia y ejerce una influencia benéfica sobre el desarrollo psicosocial, la
adquisición y utilización del conocimiento y el progreso económico, social de los
individuos y la sociedad tanto en los países desarrollados como en aquellos que
se encuentran en desarrollo.

La escuela es el microcosmos de la comunidad que le rodea, por lo tanto la

mediación y la negociación, así como otras estrategias de resolver conflictos
positivamente, pueden ser tratadas de manera exitosa en el ámbito escolar en
valores y conflictos, la relación humana, el ser plenamente humano conllevan a la
libertad, la justicia, interdependencia, responsabilidad, solidaridad, tolerancia,
respeto, comunicación, comprensión de los demás, cooperación, autoestima,
confianza.

Pedagógicamente la propuesta se desarrollará a partir del enfoque Constructivista,

específicamente de la teoría de Vigotsky de quien se toman los conceptos
básicos. El hombre se va apropiando de la experiencia acumulada por la
humanidad en un proceso social, histórico, de actividad conjunta e interacción,
donde la comunicación entre unos individuos y otros juega un papel fundamental
en la construcción de su psiquismo.

Entre los sentidos subjetivos esta el sentido personal que surge de las
experiencias individuales y sus vivencias efectivas. No es opuesto a lo social, si no
que esta incluido en él. Lograr que los contenidos del proceso docente sean no
solo “significados” para los alumnos si no que “adquieran sentido personal” en su
vida cotidiana, que los motive a actuar en correspondencia con ellos, es uno de los
altos fines de la educación, que solamente podrá alcanzarse cuando se rescate su
esencia social humana, interactiva, comunicativa.

Vigotsky destacó el estrecho vínculo entre pensamiento y lenguaje, entre el

desarrollo intelectual y la palabra. Dado que el lenguaje no se desarrolla fuera de
la sociedad, si no que es producto de la actividad humana, una práctica social, no
puede pensarse en el desarrollo de la consciencia y en general, de la personalidad

22
humana, fuera de los nexos sociales, de las relaciones entre los seres humanos.
La función principal de los signos es la comunicación, ellos permiten la mediación
interpersonal el establecimiento de vínculos sociales entre seres humanos, en este
caso háblese del carácter objetivo del signo. Sin embargo, al interiorizarse, los
signos se convierten en instrumentos subjetivos que auto dirigen y regulan la
propia conducta y el pensamiento; de aquí la importancia del lenguaje y de la
comunicación en la socialización, en el desarrollo de la personalidad del ser
humano.

En este sentido el proceso de enseñanza no consiste en solo desarrollar aptitudes

técnicas , si no también aquellas funciones psíquicas superiores relacionadas con
el aumento de la capacidad para ser, percibir, analizar, crear, innovar y resolver
problemas.

Retomando el diálogo como un mecanismo alternativo para la resolución de

conflicto y la importancia de éste en el desarrollo de la cultura tal como lo dijo
Vigotsky, actualmente existen diversas estrategias que buscan potencializar las
salidas negociadas a los diversos conflictos que se presentan, en este aspecto y
coincidiendo con lo pensado acerca del lenguaje y la cultura retomamos a Porro,
quien propone el metodo “hablar hasta enderse” propuesta que se ha desarrollado
desde hace varios años en Estados Unidos de America, brindando alli resultados
que permiten comprobar su eficacia, de dicha autora retomamos su propuesta
teorica es decir los pasos que propone para la resolucion alternativa de conflictos
dicha propuesta propone: 6 pasos, que se proponen sean realizados uno tras
otro, aunque esto no quiere decir que sea necesario el desarrollo estricto del
proceso propuesto. Los pasos son los siguientes:

I. Hacer un alto y recobrar la calma: es prestarle atención al estudiante, pedirle

que se calme, es una manera de alentarlo (la) a desahogar sus sentimientos y
entender con claridad lo que necesita, cuando a los estudiantes les pasa algo
malo en la escuela protestan, se enojan, se acaloran y se sienten lo bastante
seguros, corren a contarle todo a su docente. Ellos y ellas cuentan sus
problemas con el fin de satisfacer dos necesidades: quieren que alguien se
preocupe por ellos; por la desgracia que acaba de ocurrirles y quieren que
alguien repare el mal. mientras el niño o la niña recobra la calma el docente
puede obtener información para así poder ayudar al estudiante a definir el
problema, para esto es conveniente formular preguntas aclaratorias, sin
embargo es necesario tener cuidado de que estas no pongan al niño, niña a la
defensiva, puesto que los niños presuponen que el docente esta tratando de
decidir quien tiene la razón y quien no la tiene.

23
 II. Hablar y escucharse uno al otro: se busca la proximidad de los niños, (as)
implicados en la situación a solucionar, en este paso se turnan para hablar de
la situación y escucharse uno al otro, el docente actúa como intermedio
hablando con cada uno de los niños (as), por vez, puede preguntar sobre lo
sucedido, reformular la información, una vez expresados los sentimientos,
alentar al niño (ña) que los transmita al otro; se sugiere que sea realizado
mediante un enunciado en primera persona como técnica o estrategia para
facilitar la expresión de sentimientos y emociones.
III. Determinar que necesita cada uno (a): el principal objetivo del paso anterior
es obtener información para reencuadrar el problema en función de lo que
ambos niños necesitan. Para lo cual se deberá o se hace recomendable
diferenciar entre las necesidades y las posiciones. Una “posición” es lo que
queremos, mientras los “intereses” o “necesidades” son las razones por las que
queremos eso. Es mas fácil encontrar soluciones mutuamente satisfactorias si
se logra concentrar en los intereses y no en las posiciones para buscar las
verdaderas necesidades se hace útil preguntarse “¿por que”?, cuando se
ayuda a ver mas allá de las posiciones iniciales y a comprender el interés
principal, suelen aparecer varias soluciones posibles, algunas de las cuales
son satisfactorias para ambos niños.
IV. Proponer soluciones alternativas: Los niños tienen dificultades en sus
relaciones sociales por que solo se les ocurre una manera de resolver sus
problemas, y esta no suele ser fructífera; devolver el golpe, insultar, recurrir al
docente y acusar al otro. El paso de proponer soluciones los niños aprenden
que si se toman cierto tiempo para pensar, encontraran infinitas formas de
resolver la dificultad que se les presenta.
V. Elegir la idea que mas les guste a los dos: en este punto los estudiantes
postulan aquellas posibles soluciones que han imaginado que les podrían
servir para solucionar de forma pacifica y efectiva el problema desarrollado, la
autora propone como alternativas el realizar un registro de ideas por parte del
docente, cosa que cuando los estudiantes requieran volver sobre estas puedan
hacerlo.. de esta forma se hace un modo concreto de mostrarles a los
estudiantes que existen muchas maneras de resolver un problema, y algunas
de ellas son satisfactorias para las partes involucradas.
VI. Hacer un plan y ponerlo en práctica: una vez que los estudiantes hayan
elegido una alternativa de solución, el docente enuncia la solución, es decir
hace una recapitulación sobre lo acordado y avanza al siguiente paso: convertir
la idea en un plan de acción. , aunque aparentemente exista un acuerdo los
estudiantes requieren poner en acción su idea para tal efecto es posible que la
principio requieran de ayuda. Aunque resultaría mas fácil y rápido, el brindar a
los estudiantes la solución y obligarlos a que lo cumplan tal cual, pero si les
decimos que tienen que pensar, nos perderemos de la enorme oportunidad de
enseñarles como pensar.

24
Aunque se hace referencia de la propuesta que hace Porro en cuanto a los pasos
a seguir y propone ciertas actividades a desarrollar en el aula éstas no fueron
tenidas en cuenta puesto que estan planeadas para un grado de escolaridad
superior, dichas actividades fueron tomadas del libro de “solucionando
creativamente los conflictos de la niñez” de los autores Smith y Friedman(1995) ha
sido creada para usarla desde el jardín de niños (kinder) hasta el primero y
segundo grado. Éstas publicaciones se basan en los fundamentos de la “Peace
Education Foundation” de que las habilidades básicas para vivir en paz y
preocuparse por la vida humana, deben enseñarse a los niños desde las primeras
etapas de su vida. Esta serie incluye cuatro conceptos principales del los cuales
retomamos el cuarto concepto que hace referencia específica a: solucionando
problemas y siendo responsables.

Las activades se desarrollaron bajo el proyecto de aula “resolvamos

pacíficamente nuestros conflictos” que se realizó en dos grandes unidades

METODOLOGÍA

Las actividades propuestas por los autores para la resolución de conflictos en el

aula se tomaron solo aquellas que vinculan directamente la agresión física y verbal
que se hace más relevante en los niños y la niña con la cual se trabajo la
propuesta. Dichas actividades tienen la siguiente estructura:

 Se presenta una introducción al tema. La cual puede ser una frase o la

presentación de una situación de la vida real, que en algunas ocasiones
fueron puestas en el contexto de la escuela, del aula o situaciones de la
casa, en este momento se les pedía a los participantes que comentaran
sobre lo que se les había dicho y como veían ellos que se resolvía o se
solucionaban las cosas o como las hacían ellos estando en es situación.
 Posteriormente se realiza una lectura acorde con el tema que se busca
desarrollar; estas fueron tomadas de los autores y no se les realizo ningún
cambio. Una vez culminada la lectura se proponía el siguiente paso que
corresponde a un
 Debate: en el cual se interrogo sobre lo que se había leído, sobre si estaba
bien hecho , que harían, como se hubieran sentido cada uno y una frente a
esa situación, que compartieran entre ellos mismos algunos métodos o
mecanismos no violentos que pudieran utilizar para solucionar esos
conflictos presentados.

25
  Consecutivamente se les pedía algunas veces de manera individual o en
parejas una situación en la que hubieran estado en esa clase de conflictos,
brindando una posible solución y buscando un consenso o nuevas
propuestas para superar esas situaciones.
 Finalmente y desde el principio de las actividades se realizo el compromiso
con los participantes de utilizar una hoja para cada sesión, en donde harían
una especie de diario anotando ellos y ella mismos las conclusiones a las
que se llego y las recomendaciones que tendrían en cuenta para resolver sus
conflictos de forma no violenta y a su vez realizando un compromiso de
comportamiento para la semana. Dicha hoja debería ser presentada a los
siguientes ocho días, para valorar con cada uno que logro y que considera
que le falta por hacer para mejorar el comportamiento tanto en la escuela
como en sus hogares.

Unidad 1.
Las actividades comprendidas en esta unidad están dirigidas a establecer esos
momentos en que los niños hacen uso de la agresión directa para solucionar sus
disgustos.

Todas las actividades tanto de la unidad uno como de la unidad dos fueron
desarrolladas bajo la misma metodología.

¿SOY CONFLICTIVO? ¿QUE ES UN CONFLICTO?

OBJETIVOS:
1. Presentación de las docentes ante los estudiantes con los cuales ,se
desarrollara la estrategia
2. escuchar por parte de los estudiantes sus explicaciones sobre por que
consideran ellos, que tienen el rotulo de niños y niña difíciles de manejar.
3. Identificar que te hace enojar y como actúas frente a un enojo.
4. Proponer alternativas que permitan manejar mis acciones cuando este
enojado.
5. Crear e implementar el espacio de los compromisos escritos , verbales y de
hecho frente a mis compañeros de actividad

26
SESIÓN UNO

ACTIVIDADES:
1. Introducción: ¿Alguna vez has conocido a un peleonero? ¿Qué es lo que
hacen los peleoneros? ¿Cuáles serían algunas razones por las cuales los
niños y niñas se convierten en peleonero. (paso uno de Porro)
2. Leer y actuar: el peleonero (paso dos de Porro)
3. Debate: ¿Cuáles eran las cualidades negativas que Paco tenía para ser
peleonero? ¿Por qué ni Luz ni los otros niños se atrevieron a decirle a Paco
lo que sentían acerca de su comportamiento? Algunas cualidades buenas
que Paco puede tener. Se iniciará una búsqueda de ideas para encontrar
algunas cosas que ellos podrían hacer cuando Paco actúe como peleonero.
¿Alguna vez has pensado en convertir un enemigo en un amigo ó una
amiga? Haz que tu voz suene fuerte y firme y mira seriamente,
demostrando que e verdad quieres que el pelionero se vaya. Actúa como si
supieras bien hacia donde vas, mira de frente cuando camines, párate
derecho y firme. Recuerda que es mejor no discutir con un niño o niña que
tenga mal carácter.(paso cuarto de Porro)
4. Dramatizar una situación y proponer soluciones a la situación del pelionero
y a la que representen ellos.(paso sexto de Porro)
5. Se les propondrá que tanto para las actividades de ellos con las docentes y
viceversa, en la hoja de block escriban cada uno que solución van a
implementar la próxima vez, que se encuentren en un conflicto.(paso quinto
de Porro)

SESIÓN DOS

ACTIVIDADES:

“Yo me puedo defender utilizando un lenguaje atento”

1. Introducción
2. Representar por parejas las diferentes situaciones que se les propondrán
mientras que los demás vamos proponiendo según el ejemplo el cómo
resolverlo. (paso dos de Porro)
3. Luego uno de ellos realizará la lectura de “la lonchera”: en la historia
Teresita y Juan utilizaron ofensas porque no sabian que hacer. Las
palabras pueden herir pero también pueden curar. Nosotros podemos

27
 cambiar los malos hábitos y costumbres, si utilizamos un lenguaje atento
para expresar lo que sentimos y lo que queremos.(paso tercero de Porro)
4. Debate: ¿Por qué es importante llamar a la persona por su nombre? ¿Por
qué es importante decir como nos sentimos? ¿Por qué es importante decir
claramente lo que no nos gusta? ¿Por qué es importante decir lo que
queremos que se haga? ¿Cómo nos ayuda un lenguaje atento a solucionar
el conflicto? Encuentren las ofensas, así como el lenguaje corporal que se
utilizaron en la historia y que hicieron que el conflicto empeorara.
Proporcione sugerencias para que el final de la historia, el conflicto quede
solucionado de manera justa, y para que Teresita y Juan logren quedar
bien.(paso cuarto de Porro)
5. En grupos representar la situación entre Teresita y Juan, agregando una
tercera persona que representaría el papel de la profesora y cómo creen
ellos que podrían solicionar el problema.(paso quinto de Porro)
6. En la hoja de compromisos van a resolver: si ellos fueran Teresita y Juan
¿qué harían para no tener más problemas? Esto deben de realizarlo
durante toda la semana.(paso sexto de Porro)

TAREA: Se les pedirá a los niños que para la próxima clase traigan un
dibujo en donde representan una sitiación de conflicto que hayan visto en la
casa.

Unidad 2
estas actividades son encaminadas a lograr fortalecer en los niños un buen
manejo de los problemas y diversas situaciones de disgustos con las demás
personas y encontrar posibles soluciones.

OBJETIVOS:
1. Proponer diversas situaciones problema reales que me suceden a menudo
durante mis tiempos libres en la escuela, o las que observo en mi casa.
2. identificar diversas formas asequibles al manejo de la situación presentada
frente a mi grupo de actividad.
3. idear, proponer y evaluar los pros y los contras sobre aquellas soluciones que
he propuesto. Ejecuto en corto tiempo y bajo mi decisión esa solución
elegida.
4. Analizar ¿que es un desafió? , que desafíos son buenos y me ayudan como
persona. cuales no son prudentes de aceptar.
5. acepto, la colaboración de mis compañeros frente a las situaciones que no
puedo manejar solo, utilizando un lenguaje prudente enunciando lo que me
disgusta que me hagan o me digan y llamando a mi compañero por su
nombre, dejando de un lado los seudónimos.

28
Ambientación: realización de una pequeña contextualizacion donde se comentara
alguna anécdota o situación de conflicto que haya sido visualizada o comentada
por la docente.
Problema: es la situación que se ha de planear para posteriormente reflexionar
sobre ella y proponer alternativas de solución frente a la misma.
Acción: identificar situaciones similares o acciones negativas que ellos y ella
realice que les impida la aceptación por parte de los demás compañeros y la
docente y el mejoramiento por ende de su comportamiento en la institución.

SESIÓN TRES

ACTIVIDADES:
1. Teniendo en cuenta las situaciones que ellos trajeron en los dibujos se les
pedirá que cada uno nos explique la situación que dibujó. Haciendo uso de
la ruleta de estrategias se les propondrá que ellos escojan la estrategia más
aporpiada y nos narre nuevamente la historia de acuerdo a la estrategia
escogida.(paso cuarto de Porro)
2. A cada niño se le entregará un papelito donde va a escribir una opinión
acerca de una de las situaciones escogidas anteriormente y las cosas que
nos molesta, luego lo van a echar en un balde con agua, luego uno de
nosotros aviente un fríjol dentro de esa agua y observen lo que sucede.
¿Cómo afectó el frijol a los papelitos? ¿Sabían que las decisiones que
tomamos se agitan para afectar a otros? (paso dos de Porro)
3. Debate: ¿Creen que los niños saben diferenciar lo bueno de lo malo?
¿Dónde aprender a diferenciar? ¿Por qué algunas veces es dificil hacer lo
correcto? ¿Por qué e necesita más valor para hacer lo correcto que lo
incorrecto? ¿Cómo se sienten los demás con respecto a ustedes cuando
hacen lo correcto? ¿Cómo se sienten ustedes al hacer lo correcto?(paso
tres de Porro)
4. Lectura: “rompe la cadena”
5. Actividad: ¿Qué debo hacer? Se les pedirá que recorten tiras de papel
manila de 20 cm de largo por 5 cm de ancho. Escriban historias de papel.
Peguen las tiras en forma de cadena. Mientras cada grupo va leyendo y
actuando su historia, pide al resto que piensen las formas de romper la
cadena. La meta es romper la cadena antes de que el conflicto se
intensifique.(paso seis de Porro)

29
 SESIÓN CUARTA

ACTIVIDADES:
1. Lectura “ponle el cascabel al gato”
2. En una hoja se dibujarán ellos mismos y harán una autoevaluación sobre lo
que aprendieron y que creen que debería hacer la profesora para no volver
a pelear.(paso sexto de Porro)
3. Lectura “gallina gallina”
4. Propongan una situación o solución de lo que debió haber hecho
Quintín.(paso cuarto de Porro)
5. Para finalizar se propondrá una situación sobre los riesgos, sobre si
tomarlos o no y cuales serían algunos retos buenos.(paso quinto de Porro)

EVALUACIÓN

La evaluación se desarrolla con base en la observación sobre el mejoramiento de

las acciones comportamentales de los niños y niñas que son intervenidos. Para
dicho espacio se propone a la docente titular, dejar de un lado sus apreciaciones
negativas sobre los mismos, solamente basándose en las actitudes de
mejoramiento por parte de los mismos.

También se realizara un proceso de autoreflexión y autocrítica por parte de los

niños y la niña que se llevara a cabo durante el inicio de cada intervención, en
donde expresaran de forma abierta aquellas circunstancias o momentos en que
han recordado lo que se ha trabajado y lo han puesto en practica , esto buscando
un consenso con sus compañeros y realizando frente al grupo su intervención,
para finalmente considerar los diversos puntos de vista y felicitar su buen empleo y
desempeño, obviamente se buscaran las observaciones que pueda realizar la
docente sobre los hábitos que se están empleando para disminuir las acciones
violentas en su aula de clase.

Con base a los compromisos adquiridos y la observación sobre el mejoramiento

del comportamiento en el aula de clase se buscara alcanzar los siguientes logros:
Expresar de forma verbal y escritas mis necesidades, emitiendo en ello lo que me
agrada y lo que no en busca de no agredir a nadie.
1. Emplear e idear alternativas que me permitan disminuir mi enojo en un momento
dado, que me permitan no agredir de ninguna forma a mis compañeros.

30
2. Asumo una posición crítica sobre lo que soy como persona y los beneficios que
me trae el mejorar mi actitud y mi comportamiento en los contextos en donde me
desenvuelvo cotidianamente
3. Se desarrolla de nuevo la evaluación con el mismo instrumento con el fin de
comprobar la eficiencia de la propuesta desarrollada.

31
 8. ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS

De acuerdo a los datos obtenidos durante el proceso de investigación,

podemos analizar que en el dominio de agresividad directa:

ANÁLISIS DE RESULTADOS PRETEST

 En pretest, se obtuvo un total de ocho estudiantes con un puntajes superior
a 29 en los ítems evaluados, dicho numero correspondiente al 61.53% con
lo cual se confirma que la mayoría de los niños escogidos poseen un
comportamiento altamente agresivo, y obteniendo que tan solo 5 de los
niños es decir el 38.46% de la muestra no posee dicho comportamiento en
un alto grado.
PRETEST AGRESIVIDAD DIRECTA

NO (38,5%)

SI (61,5%)

 En pretest para el dominio de agresividad directa se obtubo un total de 6

estudiantes con un puntaje superior a 11 en los items evaluados, dichos
números corresponden al 46.15% con lo cual se confirma que en menor
medida de los niños escogidos poseen una agresividad indirecta alta y
obteniendo que los siete sujetos restantes es decir el 53.84% de la muestra
no posee dicho comportamiento en un alto grado.

32
 PRETEST AGRESIVIDAD INDIRECTA

SI (46,2%)

NO (53,8%)

ANÁLISIS DE RESULTADOS POSTEST

 Después de la intervención realizada con dicho grupo se realizó de nuevo
una evaluación sobre si había una disminución considerable en las
manifestaciones de agresividad directa en el grupo trabajado, para lo cual
de nuevo se hizo uso del coprag para evaluar los items y determinar los
puntajes obtenidos,en los cuales encontramos que ninguno de los items
evaluados tuvo un puntaje superior a 29 que es el estimado como punto de
corte para la valoración del comportamiento evaluado, con esto se
considera que la intervención fue un buen método para disminuir las formas
de expresión de la agresividad directa, puesto que finalmente se obtuvo que
posterior a la intervención los 13 niños y niñas mostraron una disminución
considerable en su [Link] 100% de la muestra presentó al final
de la intervención una disminución significativa en su comportamiento para
el dominio de agresividad directa.

Para el dominio de agresividad indirecta evaluado con total de cuatro (4) items, se
obtuvieron los siguientes resultados:

 Luego de realizar la intervención los puntajes descendieron y ninguno de

los niños punteó o siguió como indices de agresividad indirecta

ANÁLISIS RESULTADOS EN COMPARACIÓN PRETEST-POSTEST

33
 En relación de los resultados obtenidos en comparación de pre-post se
obtuvo una diferencia correspondiente 46,16% en el caso de las variables la
variable uno (1) disminuyó en 15 puntos en comparación con el pretest, la
variable dos (2) 16, la variable tres (3) 13, y la variable cuatro (4) 13.
variables pretest-postest

1 (10,0%)

4 (40,0%) 2 (20,0%)

3 (30,0%)

 En cuanto a los sujetos frente a los items, el item número uno presentó
cambios de dos puntos en el 30.76%, cambio de un punto en el 46.15% y
sin cambios 23.07%.
COMPARACIÓN PRETEST-POSTEST [Link].

SN CAMBIOS (23,1%)

CAMBIO 2 (30,8%)

CAMBIO 1 (46,2%)

34
 En el item dos presentó un cabio de un punto en el 23.07%, de dos punto
53.84%, sin cambios en el 15.38% y que haya subido un punto 7.69%.
VARIABLE DOS PRETEST-POSTEST [Link]

SUBIO UN PUNTO (7,7%)

CAMBIO 1 (23,1%)

SIN CAMBIO (15,4%)

CAMBIO 2 (53,9%)

 En el item tres la variable uno presentó cambios de un punto en el 46.15%,

cambio de dos puntos en el 23.07%, subió un punto en el 15.38% y sin
cambio el 15.38%
VARIABLE TRES PRETEST-POSTEST [Link].

SIN CAMBIOS (15,4%)

SUBIO 1 (15,4%) CAMBIA 1 (46,2%)

CAMBIA 2 (23,1%)

 En el item cuatro la variables uno presentó cambios de un punto en el

46.15%, cambio de dos puntos en el 30.76%, no hubo cambios en el
15.38% y subió un punto el 7.69%

35
 VARABLE CUATRO PRETEST-POSTEST A. IND.

SUBIO 1 (7,7%)

SIN CAMBIOS (15,4%)

CAMBIO 1 (46,2%)

CAMBIO2 (30,8%)

 De acuerdo a los resultados obtenidos en este proceso de investigación se

aprueba la hipótesis de trabajo debido a que la intervención de resolución
de conflictos si tuvo una eficiencia en la disminución del comportamiento
agresivo de los niños y niña del grado segundo de la institución francisco de
Paula Santander de Pereira, por lo tanto se rechaza la hipótesis nula.

 Este trabajo les permitió a valorarse, conocerse a ellos mismos, respetarse

unos a otros, mejorar sus relaciones interpersonales, obtener algunas
habilidades para trabajar en equipo; saber valorar la opinión y el
conocimiento de las demás personas e idear formas nuevas de solucionar
sus conflictos con las demás personas en diferentes ambientes.

36
 [Link]

De acuerdo al trabajo de investigación realizado concluimos que:

 La estrategia de resolución de conflicto si tuvo una eficiencia en la

disminución del comportamiento agresivo en los estudiantes de segundo
grado de la Institución Francisco de Paula Santader de Pereira, por lo tanto
se espera que los niños tengan más capacidad para resolver los
incomvenientes presentados con sus compañeros de estudios con la
docente, con sus entornos familiares y en general.

 Al evaluar el estado inicial del comportamiento agresivo de los estudiantes

éste presenta uno altos índices.

 Al aplicar las activiades de la estrategia de resolución de conflictos éstas

inciden en disminuir el comportamiento agresivo presentado es por esto
que las actividades propuestas por los autores Porr, Smith y Friedman y
desarrolladas en esta intervención permiieron a los estudiantes mejorar su
comportamiento de igual manera que se benefició el ambiente del aula.

 Al evaluar el estado final del comportamiento agresivo de los estudiantes

encontramos que dicho comportamiento disminuyó de una forma notable,
con lo cual consideramos que la propuesta implementada de Porro, Smith y
Friedman fueron acertadas.

37
 10. RECOMENDACIONES

De acuerdo con la experiencia adquirida en el desarrollo de esta propuesta se

considera prudente recomendar, la implementación de la estrategia de resolución
de conflicto se desarrolle a partir de los primeros años de la educación, puesto que
de esta manera los estudiantes adquirirán y desarrollaran habilidades y destrezas
que les permitirán asumir sus diferencias de manera constructiva, respetuosa,
amistosa, permitiendo un mutuo acuerdo y una mejor convivencia dentro de la
institución educativa en general y del aula de clases en particular; con lo cual se
correrá el riesgo que los entornos cercanos a los estudiantes y a la institución
comiencen a realizar uso de esta forma de resolver diferencias que privilegiaran la
convivencia pacifica y la disminución de actos violentos en los entornos familiar,
social y cultural de cada uno de los miembros de la sociedad.

Permitir a los padres de familia el conocimiento del trabajo y vincularlos a éste

para que así de forma dinámica la familia se vea vinculada a las acciones de la
institución educativa, para que se concientizen de que tan solo con correctas
formas de expresión verbal y física se podrán evitar efectos de violencia y
agresividad directa tales como golpes, malas palabras, actitudes y acciones que
suelen quebrar las relaciones familiares y generar nuevos focos de violencia
desbordada.

Seria de interés para los docentes y la comunidad educativa, se enteren de los

resultados obtenidos en esta clase de trabajos para que se tomen las decisiones
necesarias para modificar la educación impartida por cada una de ellas, y si es el
caso incorporarlas dentro del currículo educativo que cada una posee. Buscando
que empezando cada una su incorporación de los diversos y adecuados
mecanismos de resolución de conflictos en el aula las demás se contagien de la
experiencia y realicen talleres encaminados a compartir la experiencias y buscar
nuevas y modernas maneras de hacerlas útiles al ejercicio educativo y docente.

A los docentes se les recomienda tomarse el tiempo necesario para considerar el

acercamiento con los estudiantes solo poniéndose al nivel de sus intereses logrará
la aceptación requerida para modificar o concientizar de los cambios que se hacen
indispensabeles realizar en el entorno más cercano en el cual los estudiantes
permanecen la mitad de tiempo, en donde no solo el aprender las áreas básicas
se haga de forma obligatoria si no que se vele por una integridad humana que
provea a la misma maneras de expresión que ahorrarán con un buen uso y un

38
continuo ejercicio de las mismas muchos de los malos entendidos, factores de
violencia exagerados y en lo posible muertes innecesarias.

Cuando se presenten los conflictos entre los niños actué como mediador: no
solucione el problema simplemente intervenga de manera calmada, facilitando que
ellos, ellas mismos encuentren alternativas. Escuche alternativamente a ambas
partes y propicie que entre ellos mismos construyan negociaciones, también se
puede aprovechar espacios en los que no haya conflictos o proponer a los
estudiantes situaciones hipotéticas y debatir con ellos sobre opciones disponibles
para enfrentarlas. De este modo comprenderán que los seres humanos
generalmente tenemos múltiples oportunidades ante los conflictos.

39
 SUJ SUJ SUJ SUJ SUJ SUJ
ET ET ETO ET ET ET SUJETO
O1 O2 3 O4 O5 O6 7 SUJETO 8

VARIABLES C C C C C C
PRETEST N AV S N AV S N AV S N AV S N AV S N AV S N AV CS N AV

NUMERO 1
DESTRUYE
SUS
PROPIAS
COSAS 3 3 3 1 3 3 2

NUMERO 4
METE EN
MUCHAS
PELEAS 2 1 3 2 3 3 2

NUMERO 9
DESTRUYE
OBJETOS
QUE
PERTENECE
NA
A SU
FAMILIA U 3 3 3 1 3 3 1

40
 OTROS
NIÑOS

NUMERO 16
DICE
MENTIRAS,
HACE
TRAMPAS 2 3 3 2 3 3 3

NUMERO 20
CUANDO
OTRO NIÑO
ACCIDENTA
LMENTE LE
GOLPEA
SUME QUE
ESTE QUISO
HACERLE
DAÑO Y
REACCIONA
CON RABIA
Y PELEA 3 3 3 1 3 3 3

NUMERO 22
ATACA
FISICAMENT
E A LAS
PERSONAS 1 1 1 1 3 3 1

NUMERO 25
AMENAZA
CON
GESTOS O
PALABRAS
A OTROS 1 3 1 1 3 3 3

NUMERO 29
ES
CRUEL,ABU
SIVO O
MALVADO
CON OTRAS

41
PERSONAS
O CON
ANIMALES 1 1 1 1 1 3 1 1

NUMERO 33
PATEA,MUE
RDE,GOLPE
A A OTROS
NIÑOS 1 3 3 1 3 3 1

NUMERO 35
TOMA
OBJETOS
DE OTROS
NIÑOS SIN
SU
PERMISO
UN OBJETO
QUE
ESTABA
UTILIZANDO
Y NO ES
OFRECIDO 2 3 1 1 3 3 1 1

NUMERO 38
IMITA EL
LLANTO DE
OTROS
NIÑOS (AS) 3 3 3 3 3 3 3

NUMERO 41
INTENTA
CALMAR A
LOS NIÑOS
CUANDO
ESTAN
AGRESIVOS 3 3 3 1 2 1 3 1

NUMERO 43
COMPARTE
SUS
PERTENEN 3 3 3 3 3 3 3

42
CIAS CON
OTROS
NIÑOS
1 3 3 3
4 6 8 3 0 0 4 27 9 4 6 1 2 3 1 6 5 4 18 3
T T
O O
T T
A A
L L

S S
J J
TOT TO TO TO
TO TO AL TAL TAL TAL 7 8
TAL TAL SJ SJ SJ SJ = =
SJ 2 SJ 3 3=3 4=1 5=4 3 6=3 3 2 3
1= 8 2= 3 3 9 3 6 7 2 8 3

43
 SUJ SUJ SUJ SUJ
VARIABLES ET ET ETO ET SUJETO
POSTES O1 O2 3 O4 5 SUJETO 6
C C C C
N AV S N AV S N AV S N AV S N AV CS N AV CS N
DESTRUYE
SUS
PROPIAS
COSAS 2 ¡ 3 2 1 2 3

SE METE EN
MUCHAS
PELEAS ¡ 2 1 2 1 1 1

DESTRUYE
OBJETOS
QUE
PERTENECE
NA
A SU
FAMILIA U
OTROS
NIÑOS 2 2 1 1 2 2

DICE
MENTIRAS,
HACE
TRAMPAS 1 1 2 1 1 1

CUANDO
OTRO NIÑO
ACCIDENTA
LMENTE LE
GOLPEA
SUME QUE
ESTE QUISO
HACERLE
DAÑO Y
REACCIONA
CON RABIA
Y PELEA 2 2 1 1 1 1

44
 ATACA
FISICAMENT
E A LAS
PERSONAS 1 1 1 1 1 1

AMENAZA
CON
GESTOS O
PALABRAS
A OTROS 2 3 1 2 3 3 1

ES
CRUEL,ABU
SIVO O
MALVADO
CON OTRAS
PERSONAS
O CON
ANIMALES 2 3 1 1 2 2 1

PATEA,MUE
RDE,GOLPE
A A OTROS
NIÑOS 1 1 2 2 1 1

TOMA
OBJETOS
DE OTROS
NIÑOS SIN
SU
PERMISO
UN OBJETO
QUE
ESTABA
UTILIZANDO
Y NO ES
OFRECIDO 2 2 1 2 2 3 1

IMITA EL
LLANTO DE
OTROS
NIÑOS (AS) 1 1 2 1 1 2

INTENTA
CALMAR A
45
LOS NIÑOS
CUANDO
ESTAN
AGRESIVOS 1 1 1 1 2 1 1

COMPARTE
SUS
PERTENEN
CIAS CON
OTROS
NIÑOS 1 2 1 2 1 3 1

TOTALES 6 14 6 8 9 8 10 9 8 7 10 3 6 6 12 5
T T
O O
T T
A A
L L

S S
J J

TO TO TOT 5 6
TAL TAL AL TO = =
SJ SJ SJ TAL
1=2 2= 3= SJ4 2 2
0 23 18 = 17 0 4

46
 PRESTEST POSTEST PRETEST POSTEST
Sujeto 1 28 20 Sujeto 1 6 5
Sujeto 2 33 23 Sujeto 2 10 5
Sujeto 3 33 18 Sujeto 3 12 6
Sujeto 4 19 17 Sujeto 4 7 5
Sujeto 5 43 20 Sujeto 5 12 7
Sujeto 6 37 24 Sujeto 6 12 6
Sujeto 7 32 23 Sujeto 7 11 7
Sujeto 8 33 21 Sujeto 8 12 5
Sujeto 9 19 19 Sujeto 9 6 5
Sujeto 10 31 20 Sujeto 10 10 6
Sujeto 11 32 21 Sujeto 11 12 7
Sujeto 12 30 24 Sujeto 12 9 5
Sujeto 13 24 20 Sujeto 13 9 6

47
 AGRESIVIDAD DIRECTA Sujeto 1
Sujeto 2
45 Sujeto 3
40 Sujeto 4
35 Sujeto 5
30 Sujeto 6
25 Sujeto 7
20 Sujeto 8
15 Sujeto 9
10 Sujeto 10
5 Sujeto 11
0 Sujeto 12
PRESTEST POSTEST
Sujeto 13

48
 AGRESIVIDAD INDIRECTA Sujeto 1
Sujeto 2
12 Sujeto 3
10 Sujeto 4
Sujeto 5
8 Sujeto 6
6 Sujeto 7
Sujeto 8
4 Sujeto 9
2 Sujeto 10
Sujeto 11
0 Sujeto 12
PRETEST POSTEST
Sujeto 13
49
 BIBLIOGRAFIA

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PORRO, Bárbara. Título original: Talk it out conflict resolution in the elementary classroom. Virginia (1996) y
traducido por la editorial Paidos 1999 en Buenos Aires.

51