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Experto en Call Center y RRHH

El documento presenta el perfil profesional de Aimar Mereles. Ha trabajado como vendedor, capacitador, supervisor de call center, jefe de piso y en recursos humanos para diferentes empresas. Posee habilidades como ser objetivo, tener autoestima y ser ambicioso en las ventas. También tiene conocimientos en informática, recursos humanos y experiencia en la gestión de equipos de trabajo.

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Experto en Call Center y RRHH

El documento presenta el perfil profesional de Aimar Mereles. Ha trabajado como vendedor, capacitador, supervisor de call center, jefe de piso y en recursos humanos para diferentes empresas. Posee habilidades como ser objetivo, tener autoestima y ser ambicioso en las ventas. También tiene conocimientos en informática, recursos humanos y experiencia en la gestión de equipos de trabajo.

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Aimar Mereles

+SUPERVISOR DE CALL CENTER , CAPACITADOR , CAC , RRHH


+JEFE DE PISO ,CONTROLLER DE CALIDAD ,VENDEDOR ,
AUX, DE JEFE DE SERVICIOS TÉCNICOS ,COORDINADOR DE
VENTAS

EXPERIENCIA HABILIDADES

​SER MUY OBJETIVO


GK BUSINESS, [Link]—Vendedor, capacitador
​AUTOESTIMA ALTA QUE
octubre del 2022
CONTAGIA A UN GRUPO
FUI UNOS TIEMPOS VENDEDOR DE SERVICIOS DE CLARO ,
CON OBJETIVOS Y PROCESOS DE CONOCIMIENTO ,EN ​MUY INTENSO A LA HORA
FEBRERO DEL 2023 ME ENCARGARON EL CARGO DEL DEL OBJETIVO
CAPACITADOR , MISIÓN DE DESARROLLAR A JÓVENES A
PODER OFRECER SERVICIOS DE CLARO . ​TOMAR DISCRECIÓN A LAS
COSAS YA SEA CUALQUIER
LINE , VODAFONE Y SIMYO,LOS LAURELES TIPO DE TRABAJO
—SUPERVISOR DE VENTAS
MARZO DEL 2023 ​AMBICIOSO EN LAS VENTAS
Supervisan y garantizan el buen funcionamiento del centro
de llamadas. A menudo interviene cuando los agentes de
llamadas no pueden resolver los problemas de los clientes.
También brindó orientación y asistencia al equipo en la CONOCIMIENTOS
gestión de las relaciones con los clientes EN CONOCIMIENTOS LLEGÓ
Monitorizar la actividad de los empleados para confirmar que A OBTENER ,MANEJO DE
trabajan alineados con los objetivos de la empresa. INFORMÁTICAS COMO ,
WORD, EXCEL, U OTROS ,
Fomentar la comunicación interna con el cliente y los TAMBIÉN OBTENER
trabajadores. Los empleados del Call Center han de formar un CONOCIMIENTOS EN ÁREAS
equipo unido, y siendo yo el supervisor les doy potencia ,esta DE [Link] UN ESTUDIO
compenetración y orientó al grupo en pos de las metas VIRTUAL QUE OBTUVE
comunes. ANTERIORMENTE EN
UNIVERSIDADES
Ser un punto de enlace entre la plantilla y los responsables de la NACIONALES QUE GRACIAS
empresa. A través de esta persona, los agentes pueden recibir AL APRENDIZAJE PUEDE
instrucciones sobre su actividad o transmitir sus dudas y OPTAR EN UN PUESTO Y FUI
comentarios a sus superiores. SELECCIONADO GRACIAS AL
CETIFICADOS DE
APRENDIZAJE QUE OBTUVE
DE MIS CONOCIMIENTOS
QUE TENGO EN PSICOLOGÍA
CALATIA REP ARGENTINA — RECURSOS , FILOSOFÍA , EVALUADOR Y
HUMANOS , CAC PROYECTOS Y MÁS CON
RECURSOS DIFERENTES ,
JULIO DEL 2023 ADMINISTRO LUGARES EN
Mi trabajo era dentro de la empresa en el que gestiono todo CUANDO A PERSONAS A MI
CARGO SE LLEVAR Y
lo relacionado con las personas que trabajan en ella. Esto MANEJAR UNA EMPRESA ,
incluiría desde el reclutamiento, selección, contratación, TRABAJE EN MUCHAS
bienvenida, formación, promoción, nóminas y EMPRESAS DE CALL CENTER
GRACIAS A ESAS EMPRESAS
despidos,ayuda a conseguir los objetivos estratégicos de las PUDE TENER CONOCIMIENTO
empresas y a mejorar su eficiencia y efectividad. Toda Y MUCHOS MANEJOS DE
SERVICIOS E INFORMÁTICAS
empresa es una organización humana, está compuesta por
personas, y su éxito o fracaso es fruto del esfuerzo de los
IDIOMAS
seres humanos que la componen”.

VOICENTER , AVDA PITIANTUTA Y CENTRO JEFE DE PISO , GUARANÍ, ESPAÑOL


+SUPERVISOR DE CALL CENTER , CAPACITADOR , CAC , RRHH
+JEFE DE PISO ,CONTROLLER DE CALIDAD ,VENDEDOR ,
AUX, DE JEFE DE SERVICIOS TÉCNICOS ,COORDINADOR DE
VENTAS

SUPERVISOR

Mi trabajo era ayudar a organizar y dirigir al personal,


evaluar su desempeño, realizar auditorías y brindar
retroalimentación cuando sea necesario,supervisar y REFERENCIAS LABORALES
desarrollar a un equipo de agentes a su cargo, deberá
establecerse las metas de televenta y verificar que cumplan +595 994 419018 GRICELDA
con los estándares establecidos de calidad. SUPERVISORA DE INTERTEC

INTERTEC , Dirección: Av. Bruno Guggiari 350, Asunción


1235

OPERADOR DE VENTAS SERVICIOS DE GPON, WIFI, PORTA Y MÁS INFORMACIÓN EN EL


OTROS SERVICIOS LINK
VENTAS DE PRODUCTOS DE CALL CENTER DE CLARO

CON UN CLICK
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● EDUCACIÓN

ESCUELA BAS GRAL CESAR BARRIENTOS , +595983735820


ACAHAY —CIENCIAS SOCIALES
LLAMADA
PREESCOLAR , PRIMERO , SEGUNDO , TERCERO ,CUARTO ,
QUINTO , SEXTO
CULMINADO EN LAS REDES
INSTAGRAMS ht_neptuno_
COLEGIO CESAR BARRIENTOS , ACAHAY —
FACEBOOK Neptuno Mar
CIENCIAS SOCIALES
SÉPTIMO , OCTAVO , NOVENO, PRIMERO , SEGUNDO ,

CULMINADO , MEJOR EGRESADO Y BECA OBTENIDA

COLEGIO INDIGENA YAPY SAN PEDRO CIENCIAS


SOCIALES

TERCER CURSO , CULMINADO EXAMEN

MEJOR EGRESADO

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