CURSO: TÓPICOS AVANZADOS DE PROJECT MANAGEMENT
TAREA 2
INTEGRANTES:
DE LA CRUZ QUISPE, Erick Leonardo
QUISPE OYARCE, Pamela Ivett
RODRIGUEZ PEREIRA, Joel
SANCHEZ MINAYA, Fredy
TORRES ROJAS, Kenneth Martin
Según las lecturas de la sesión 2, brinde un ejemplo de cada tipo de
costo en algún proyecto que participó.
1. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
El proyecto que servirá como base para la ejemplificación de cada
tipo de costo consistió en el desarrollo de un programa anual de
capacitación y acompañamiento para la formación de habilidades
directivas en los nuevos gerentes de una empresa inmobiliaria.
El requerimiento de la empresa – cliente, consistió en ayudar a los
nuevos gerentes que habían ascendido al cargo en mención, luego de
un período de trabajo en donde demostraron compromiso, criterio y
rasgos de líder, para que obtengan los recursos, técnicas y
conocimientos que les ayude a formar a otros líderes, a liderar a su
equipo de trabajo para el logro de los objetivos propuestos según área
y para que mejoren su capacidad de gestión en diferentes
situaciones.
Por esa razón, contrataron los servicios profesionales de la empresa
EXPERTUM CONSULTORÍA, de capacitación y coaching. El servicio,
consiste en el desarrollo de un plan de capacitación quincenal basado
en el estudio de 08 competencias (habilidades blandas):
1. Inteligencia emocional
2. Liderazgo empresarial
3. Trabajo en equipo
4. Comunicación efectiva
5. Gestión del tiempo
6. Negociación estratégica
7. Resiliencia
8. Resolución de conflictos
Las capacitaciones de las competencias, se desarrollarán junto a
sesiones individuales de coaching, para el acompañamiento de cada
ejecutivo en la obtención de su mejor versión como líder de equipo.
Para ello, se dispuso de las siguientes etapas y recursos:
Actividad Encargada Entregable
Líder del equipo
Sesión Kick Off Ninguno
Expertum
Entrevista por Psicóloga
Informe de
competencias organizacional
competencias por
Psicóloga
Test de competencias ejecutivo
organizacional
Informe de
capacitación
Desarrollo de
Capacitador basado en la
capacitaciones
rúbrica de
evaluación
Desarrollo de sesiones Informe de sesión
Coach profesional
de coaching de coaching
Evento de cierre del Líder del equipo Informes de logros
programa Expertum obtenidos
Dentro de los beneficios se consideró el uso de un aula virtual online,
para el desarrollo de actividades de capacitación en modalidad
online, como el reforzamiento de conceptos, estudio de casos y
resolución de actividades.
2. TIPOS DE COSTOS
N° Costo Descripción
Estaría conformado por la suma de
los costos que intervienen en la
creación del producto, en este caso
del servicio, por ejemplo: el pago de
la psicóloga, el pago del capacitador
y coach, el pago del diseñador
1 COSTO DE VENTAS instruccional, el pago del asistente
de diseño de material de
capacitación, el servicio de
transporte hacia el local de la
empresa y el costo de los materiales
didácticos empleados en el
desarrollo de la capacitación.
2 COSTOS HISTÓRICOS En este caso, fue el primer proyecto
de este tipo, por lo que no contamos
con costos históricos. Sin embargo,
los costos de este proyecto servirán
como base para futuros proyectos
similares.
El cálculo del costo unitario, estaría
delimitado por el valor hora que
costaría la realización del proyecto.
Se obtiene luego de calcular los
3 COSTOS UNITARIOS
costos totales y dividirlos entre la
cantidad de horas que se realizarán
las capacitaciones y sesiones de
coaching.
Estarían conformados por todos
aquellos conceptos que intervienen
en la elaboración del servicio:
remuneración de profesionales
4 COSTOS DIRECTOS
(psicóloga, coach y capacitadores),
test de competencias y los
materiales didácticos para el
desarrollo de las capacitaciones.
Identificamos los siguientes:
transporte hacia el establecimiento
donde se llevará a cabo el servicio,
5 COSTOS INDIRECTOS
alimentación del equipo capacitador,
remuneración del personal
administrativo y contable.
Está conformado por la inversión
realizada en publicidad digital en
COSTOS redes sociales, en el mantenimiento
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COMERCIALES y actualización del sitio web, así
como en el pago de comisiones del
personal comercial.
Está conformado por los materiales
de oficina, mantenimiento a los
COSTOS equipos informáticos, alquiler,
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ADMINISTRATIVOS servicio de comunicaciones,
electricidad, limpieza y
mantenimiento.
Aquí identificamos el servicio de
electricidad, telefonía móvil, el
costo de hosting, internet, la
8 COSTOS FIJOS
remuneración del personal, el
servicio de agua, así como el costo
de alquiler de oficina.
Dado que la empresa tiene un
crédito por concepto de capital
propio con el banco BCP, el interés y
las comisiones bancarias serían los
COSTOS
9 costos financieros, sin embargo, no
FINANCIEROS
están relacionados directamente
con el proyecto, pero para el
desarrollo de este trabajo hacemos
mención del mismo.
Coste de oportunidad = Valor de la
opción elegida - Valor de la opción
no elegida
Entre el servicio mencionado en la
tarea y el servicio de capacitación
COSTO DE sobre inocuidad para un restaurante,
10 obtuvimos un mejor costo de
OPORTUNIDAD
oportunidad con el desarrollo del
programa de capacitación, por su
duración, por su beneficio
económico, así como por la
proyección que tendríamos con la
empresa en el sector inmobiliario.