PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓN
Función administrativa:
•Mecánica ó,
•Estructural ó,
•Intelectual.
CONTROL ORGANIZACIÓN
Función administrativa:
•Dinámica ú,
•Operativa
DIRECCIÓN
DIRECCIÓN
Concepto.
Es la acción o influencia interpersonal de la administración para lograr que
sus subordinados obtengan los objetivos encomendados mediante la toma
de decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de esfuerzo.
Funciones de la Dirección:
Implica conducir, guiar y supervisar los esfuerzos de los subordinados para
ejecutar planes y lograr objetivos de un organismo social.
Esta etapa del proceso administrativo, llamada también ejecución, comando
o liderazgo, es una función de tal trascendencia, que algunos autores
consideran que la administración y la dirección son una misma cosa.
Elementos del Concepto:
ØEjecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
ØMotivación.
ØGuía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
ØComunicación.
ØSupervisión.
ØAlcanzar las metas de la organización.
Importancia:
vPone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la
planeación y la organización.
vA través de ella se logran las formas de conducta más deseables en
los miembros de la estructura organizacional.
vLa dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y,
consecuentemente, en la productividad.
vSu calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de
métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
vA través de ella se establece la comunicación necesaria para que la
organización funcione.
Principios:
1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses.
2. Impersonalidad de mando.
3. De la supervisión directa.
4. De la vía jerárquica.
5. De la resolución del conflicto.
6. Aprovechamiento del conflicto.
1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses:
La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los
objetivos generales de la empresa. Así mismo, establece que los objetivos
de todos los departamentos y secciones deberán relacionarse
armoniosamente para lograr el objetivo general.
2. Impersonalidad de mando:
Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una
necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.
3. De la supervisión directa:
Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus
subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se
realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica:
Postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a
sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera
que éstos se realicen con mayor facilidad.
5. De la resolución del conflicto:
Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión
administrativa, a partir del momento en que aparezcan.
6. Aprovechamiento del conflicto:
• Experiencia.
• Experimentación.
• Investigación.
• Aplicar la decisión.
Subetapa incluída en la Dirección
Integración:
Comprende la función a través de la cual el administrador elige y se allega,
de los recursos para poner en marcha las decisiones previamente
establecidas para ejecutar los planes.
Reglas que considera esta:
1. El hombre adecuado para el puesto adecuado.
Los hombres deben poseer las características que la empresa
establezcan para desempeñar un puesto. Los recursos
humanos deben adaptarse a las características de la
organización y no la organización a los recursos humanos.
2. De la provisión de elementos necesarios.
A cada miembro de la empresa debe proporcionársele los
elementos necesarios para hacer frente eficientemente a las
necesidades de su puesto.
