Introducción
La economía mundial se caracteriza en esta época no sólo por los avances tecnológicos sino
también por los fenómenos de Globalización, los cuales se incrementarán en los comienzos del
nuevo siglo con la entrada de nuevos competidores al mercado mundial, producto de numerosos
acuerdos de libre comercio que están planteando los países del mundo, lo que obliga a las
empresas a comprender mejor estos paradigmas comerciales para poder formular estrategias
coherentes y lograr ser exitosas frente a dichos procesos.
La Globalización implica operar con costos relativamente bajos, como si el mundo entero o las
regiones más importantes, fueran una sola entidad.
Vender lo mismo y de la misma forma en todos lados traerá como consecuencia un cambio
significativo de decidir adoptar nuevas formas de gestión dentro de las empresas enmarcadas en la
nueva corriente del mercado global, ya que la base de apoyo de este proceso es un alto nivel de
competitividad.
Objetivo General
Desarrollar acerca del tema de los mercados globales y la mercadotecnia.
Objetivo Especifico
Examinar acerca de la mercadotecnia en los mercados globales.
Describir las diferentes estrategias en la mercadotecnia internacional.
Determinar las diferentes oportunidades y amenazas en los mercados globales.
Analizar las perspectivas de la Republica Dominicana frente a los mercados internacionales.
Los mercados globales y la mercadotecnia
Mercadotecnia:
La mercadotecnia es un proceso en el cual intervienen dos factores el cliente y la empresa, esta es
una relación que se da entre estos dos factores para así crear una relación estrecha, entre ambos y
generar un valor hacia el cliente.
Mercado Global:
Podríamos decir que es un sistema de relaciones económicas, mercantiles y financieras, entre
estados enlazados por la división internacional del trabajo.
Con el concepto de la división internacional del trabajo está íntimamente relacionado el concepto
de cooperación internacional, la base de una administración eficiente de los factores de producción.
Conclusión
Podemos afirmar que los procesos de Globalización inciden de manera positiva en nuestra
economía por la misma tendencia continua de la internacionalización de los factores de producción.
Dada esta tendencia, los países pequeños como el nuestro, no pueden influir en el ámbito
internacional sino es mediante un proceso de integración, así tenemos la posibilidad de influir
concertando alianzas estratégicas a nivel externo y reforzando nuestras políticas e instituciones a
nivel interno.
Por otra parte, dado los cambios que se producen en la economía mundial, ningún país puede
quedarse aislado, la tendencia a la formación de bloques económicos está determinada
precisamente por la necesidad de la ampliación de los mercados donde las empresas puedan
colocar el excedente de su capacidad productiva, ya que en el tiempo por el mejoramiento de dicha
capacidad; producto del uso de tecnología y por el proceso de acumulación de capital, se requiere
de segmentos de mercados mayores y de economías de escala.
Otra ventaja que las empresas de nuestro país adquieren de la Globalización y está determinada
por el concepto de especialización de la producción en aquellos bienes que nos producen ventajas
comparativas frente a otros países, esto unido a un proceso de producción eficiente nos permite
insertarnos en el mercado internacional vendiendo nuestros productos y comprando otros
producidos externamente que son demandados por el mercado interno.
Turbulencia en los mercados globales ¿Cómo nos afecta?
2016 nos está recibiendo con una gran turbulencia en los mercados financieros. Los golpes
económicos que vienen de fuera no son solo duros sino también tupidos. Lo que sucede en china
se trasmite a la economía mexicana vía el precio del petróleo y de otras materias primas, así como
por los mercados bursátiles y cambiarios. En adición a lo anterior, la economía de Estados Unidos
muestra una desaceleración en la producción industrial y el consumo, lo cual también es una mala
noticia para la economía mexicana.
Debido a estas perturbaciones, más las que se están gestando en el juego de la geopolítica, el tipo
de cambio y as bolsas de valores muestran una gran vitalidad. Para México el peso mexicano
pierde valor frente al dólar norteamericano y se cae fuertemente el índice de la bolsa mexicana de
valores.
En virtud de que las perturbaciones del exterior reducen los márgenes de maniobra, es importante
ver en qué condiciones agarra a la economía mexicana en las actividades productivas, las finanzas
públicas y la cuenta corriente.
Por lo que se refiere al crecimiento, la economía venia recuperándose lentamente. Si bien en 2015
se creció más que en 2014, la tasa de crecimiento fue casi un punto menor a la prevista en un
inicio. Por el lado de la demanda agregada, el consumo privado ha sido impulsado la tenue
recuperación, seguido por la inversión privada. En cuanto a las exportaciones no petroleras, estas
dejaron la punta de lanza de la demanda, pese a la depreciación del peso. Por el lado de la oferta,
fueron los servicios, la producción agropecuaria y la producción industrial las variables que
aportaron mas a una mayor tasa de crecimiento del producto interno bruto.
En las finanzas públicas, la recaudación tributaria logro más que compensar la caída de los
ingresos petroleros. La carga tributaria, es decir, la relación recaudación tributaria el PIB, lograra
cubrir uno de los porcentajes más altos de gasto primario de los que se tenga memoria, mas de
71%.
La recaudación del ISR tuvo un incremento espectacular, con lo que este gravemente se constituyo
en la principal fuente de ingresos del gobierno federal. Y la recaudación por concepto del IEPS en
combustibles puedo compensar el 55% de la caída de los ingresos por petróleo. El gobierno federal
anuncio además un corte al gasto público, todo ello para ajuntar el presupuesto público al techo de
endeudamiento público autorizado por el congreso de la unión. Un aspecto que da fortaleza al
manejo fiscal es la reciente reforma a la ley federal del presupuesto y responsabilidad hacendaria
para que los remanentes que llegue a generar banco de México se destinen a la amortización de
deuda pública.
En 2015 la cuenta corriente se debilito pese al aumento de las remesas de los mexicanos en el
exterior. Si bien las importaciones se contrajeron, el total de las exportaciones cayeron con
respecto al año anterior. La caída de las exportaciones petroleras no pudo ser compensada por el
pequeño aumento de las exportaciones manufactureras y otros, pese a la depreciación del tipo de
cambio.
Definitivamente se puede hacer muy poco para atenuar el impacto inmediato de las perturbaciones
del exterior. Sin embargo, es la gran oportunidad que hay que corregir todo lo que se pueda.
En lo que respecta a la parte económica y de finanzas públicas urge un comando, tipo el de la
armada de México, para que limpie y contribuya a recuperar el orden y de coordinación al desastre
en que desde lustros atrás se ha convertido a Pemex, pero que en esta coyuntura y en el mediano
plazo no pueden ser tolerados.
Mucho menos puede ser social y jurídicamente aceptada la modificación que hicieron los diputados
federales a la aprobación del presupuesto de egresos de la federación para 2016. No debemos de
quitar el dedo del renglón: sin disponer de facultades crearon programas y fondos (moches) que no
contemplan la iniciativa del jefe del ejecutivo federal. Ya si incurren en excesos, cuando menos
hubieran pensado en crear un fondo, ante la ausencia de una cobertura, para compensar los
ingresos de participaciones de los gobiernos estatales y municipales que se vean afectados por el
menor precio del petróleo.
Las naciones alientan al comercio internacional por razones económicas, sociales y políticas. En
particular, proporcionar el acceso a bienes que de otra suerte serian inasequibles y, por la ventaja
comparativa, maximiza el potencial económico de un país. Las empresas participan en el marketing
internacional por la demanda que se genera más allá de sus fronteras, la saturación de los
mercados internos y para servir a las necesidades internacionales de sus clientes nacionales. Si
bien el comercio internacional puede contribuir al crecimiento de la economía de una nación, todo
el país tiene que estar atento a la relación entre exportaciones e importaciones.
En términos de la estructura organizacional, la forma más sencilla de operar en un mercado
extranjero es exportar. Esto puede hacerse directamente a los consumidores por la vía de internet
o de los intermediarios que se especializan en el comercio exterior. Otro método es exportar por
medio de las sucursales de ventas de la compañía ubicadas en países extranjeros. Otros enfoques
de mayor participación son la contratación, la participación en una empresa de riesgo compartido, o
la formación de una subsidiaria de propiedad total.
El macroambiente que enfrenta un mercadólogo internacional en diversos países determinara si lo
apropiado en una estrategia global, regional o local. Las diferencias en el ambiente social y cultural
se reflejan en los valores familiares, las costumbres, la educación y el idioma. Las condiciones
económicas cruciales incluyen la infraestructura en un mercado y la etapa de desarrollo económico
de un país. Las fuerzas políticas y legales exclusivas del marketing internacional son las barreras
comerciales y los acuerdos comerciales internacionales.
Para llevar a cabo un programa de marketing internacional, un problema fundamental es el de
determinar que tan global o estandarizado puede ser el marketing.
Clasificación de los problemas
Problemas de razonamiento: para la resolución de este tipo de problemas, se requiere el
uso de la lógica y razonamiento, en donde la mayoría de las veces es necesario aplicar
herramientas matemáticas para su resolución.
Problemas de dificultades: este tipo de problemas se caracteriza por tener conocimiento de
la respuesta, sin embargo, suele haber oposiciones o dificultades para ejecutarla.
Problemas de conflictos: son los que tenemos a causa de la oposición de la voluntad de los
demás, ya sea porque no nos entiendan o porque se oponen con animosidad a nuestros
proyectos.
Proceso de solución de los problemas
Una vez detectado el tipo de problema, es necesario hacer un análisis minucioso, desglosando
cada uno de los 7 pasos del proceso de solución de problemas:
1. Definir el problema: se debe hacer una recogida de información sobre los distintos
elementos que intervienen y la forma en que estos se relacionan. En este paso, el personar
encargado debe definir las limitaciones y restricciones que tiene para resolver la situación.
2. Identificar las alternativas: se desarrollan algunas ideas creativas que puedan resolver el
supuesto, explorando toda clase de posibilidades, sin importar lo poco realistas que pueden
ser.
3. Determinar los criterios: seleccionar el criterio o criterios que se usaran para evaluar las
alternativas. Se debe tomar en cuenta que independientemente de la alternativa que se
escoja, esta debe cumplir con el objetivo.
4. Evaluar las alternativas: consiste en hacer un análisis de las alternativas que pueden
resultar productivas y alcanzables, ya que algunas suelen ser atractivas, pero ponerlas en
prácticas pueden resultar imposible o contraproducente.
5. Elegir una alternativa: una vez evaluadas todas las alternativas posibles, se debe escoger la
que se crea más conveniente. Esta decisión puede ser difícil, sin embargo, existen ciertas
herramientas que puedan facilitar la información.
6. Implementar la decisión: la puesta en marcha de la decisión previamente tomada, requiere
de recursos y de una persona que dirija la forma en que se implementara.
7. Evaluar los resultados: se lleva a cabo una evaluación de la decisión implementada, para
determinar si el cambio está cumpliendo con los objetivos propuestos, ya que de no ser así,
se debe aplicar una vez mas todo el proceso de solución de problemas, hasta cumplir con el
objetivo.
