Telef?nica M?viles Chile S.A.

Giro: Comunicaciones
R.U.T: 76.124.890-1
Av. Providencia 111 - Providencia
Teléfono: 6006003000

Cliente :PAMELA SALAZAR TOLEDO

Tu Plan R.U.T: 76.124.890-1
Fecha de PLAN : 5G Libre Full cod_2BE
R.U.T : 13388998-1 BOLETA ELECTRÓNICA
: 13118171 (Para PAC-PAT)
VencimientoProducto Tipo Unidades Valor
Código Cliente
Giro : Actividades No Especificadas 02-jul-2023 Unidad Disp. Unidad
Datos Incluidos Gb. Libres
Minutos Incluidos en el Plan Libres Nº 424635414
Dirección : LLANTEN 1962 SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000
Valor Minuto Incluido Min. 50 S.I.I. Santiago Oriente
Comuna : PUERTO MONTT Total a Pagar
$ 11.273 [Link] App Mi Movistar
N° Celular : 56999592991
ID : 761548082 @MovistarChile Movistar Chile

Boleta de Ventas
Servicio Público Telefónico, Adicionales a los anteriores y de Larga Distancia.

Cuenta Telefónica (Definición de Conceptos al Reverso)

Período de Facturación : 12-may-2023 al 11-jun-2023
Línea Principal : 56999592991
Glosa Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad Sub Total ($) Descto.($) Total ($)
Facturación UnidadDisponiblesUtilizadas Adicional ($) Valores C/IVA

Servicio Telefónico Móvil 47.248 -35.975 11.273

Servicios Adicionales 0 0 0

Comunicaciones De Larga Distancia Internacional 0 0 0

Com. A Otros Serv. Públicos De Telecomunicaciones 0 0 0

TOTAL CUENTA UNICA TELEFONICA 47.248 -35.975 11.273
TOTAL MES ACTUAL 11.273

Saldo Anterior vigente al 12-jun-2023 0

Servicios Bloqueados
CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOSFECHA
56999592991 Servicios 300, 606, 609, 700 11-ene-2022

Para obtener información de servicios bloqueados visite

Sucursal Virtual en [Link] Neto Exento IVA TOTAL Total a Pagar Documento $ 11.27
Monto Pagado:____________________de $11.273
9.473 0 1.800 11.273
Fecha de Emisión : 12-jun-2023
Facturación Últimos 13 meses
Fecha de Corte del Servicio: 07-jul-2023
Último Pago : 08-jun-2023 Pago efectuado con Efectivo
por $ 8.206
Monto Impugnado :0
15.000

11.000

Timbre Electrónico S.I.I. Res. 80 del 22.08.2014

Verifique documento "[Link]" 7.000

Jun Jul AgoSep OctNovDic EneFebMarAbrMayJun

COMPROBANTE DE PAGO
Fecha de Vencimiento 02-jul-2023 M
TOTAL A PAGAR $ 11.273 0623390424635414

Monto Pagado de $ 11.273 Nombre : PAMELA SALAZAR TOLEDO

Dirección Postal: LLANTEN 1962
Código Cliente:131181711 (Para PAC-PAT) Comuna : PUERTO MONTT
Nº Celular : 56999592991 Región : De Los Lagos
Observaciones :
E-Mail : pamelmodas@[Link]
10412390424635414000131181711 Pág 1 de 3
I DESCRIPCION RESUMEN CUENTA TELEFONICA
1. SERVICIO TELEFÓNICO MÓVIL: Corresponde alcobro mensualde las comunicaci ones de acuerdo a l as condiciones establecidasPlen anelContratado por elCl iente.
2. SERVICIOS ADICIONALES: Corresponde alcobro por l os servi ci os adi ci onales sol icitadossuscriptor,entre
por el ell os,comunicaci ones a servicios compl ementari os y otros.
3. COMUNICACIONES DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL: Corresponde a cobros por cuenta de terceros correspondientes a comunicaciones de larga distancia internacional.
4. COMUNICACIONES A OTROS SERVICIOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICACIONES: Corresponde a cobros por comunicaciones originadas en equi
el po delsuscri ptor y di rigidas a las redes de
concesi onari os de otros servi ci os públ icos de tel ecomunicaciones interconectados con l a red públi ca telefónica.

II NO OLVIDAR PAGAR SU CUENTA A TIEMPO

- El no pago oportuno del total de la Cuenta Única Telefónica habilita a la compañía
servicio,
para cortar el
Movistar, en conformidad con lo establecido en Ley N°19.659 aplicará a partir del 1 de
salvo que se haya interpuesto un reclamo por el suscriptor, impugnando o parte
el de
total
dichos cobros, Septiembre del 2005,recargos de gastos de cobranza en caso de retraso pago
en elde la
en cuyo caso se estará a lo dispuesto enReglamento
el so b r e Tr am i tac i ó n y Res o l u c i ó presente
nde factura sobre los montos [Link] porcentajes, modalidadesy
R e cl a m o s d e S e r vi c i o s d e Te l e c o m u n i c a ci o n e s. procedimientosde esta cobranza se ajustarán íntegramente a lo establecido la
por
normativavigente,informándose de cualquier modificaciónmediante volante o aviso
El corte de servicio se realizará luego de 5 días de cumplida la fecha de vencimiento del plazo informativo,
establecido
el que estará disponible en cada una de lasAgenciasy/o Oficinas de
para su pago, sin haberse verificado el mismo. repactación. La cobranza se realizará de lunes a sábado,
excepto festivos,
de 8:00 a 20:00
horas, por las empresasexternas de cobranza:
Atento Perú, Fastco, HDC, Recsa,
- El pago atrasado de los servicios de Movi starinclui dos en la Boleta, devengará elinterés Tandem e Inversiones Cobranding.
corriente que l a ley permite estipul [Link] pago, si es con cheque, con tarjeta de crédi to o
mediante cual quier otro medio que no sea efectivo, se entenderá veri fi cado cuando l os fo n d oSistu servicio está suspendido, será habilitado en pocos minutos,
hasta un máximo de 2
s e a n e n te r a d o s e fe c ti va me n te a Mo vi s ta r . horas.

III PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS

• Los reclamos comerciales y técnicos podrán realizarse llamando
105 desde • Si el reclamante no está sati sfecho con l a resolución de su reclamo,
al su equipo telefónico móvil ti ene un plazo
y fijo Movistar, accediendo a la página [Link], o directamente en nuestras sucursales.
máximo de 30 dí as hábil es para i nsi sti r con su reclamo ante la Subsecretaría de
Telecomuni caci ones,ubicada en Catedral 1424 (Departamento de Gestión de
• Los reclamos relacionadoscon servicios de Portadores (Larga DistanciaInternacional)y Reclamos), comuna de Santiago, o ante la Secretaría Regi onal M ini sterial
Suministradores de Servicios Complementarios pueden realizarse también directamente en las Correspondiente
empresas
que proporcionan dichos servicios.
LUGARES HABILITADOS PARA LA ATENCIÓN DE CLIENTE
• Movistar tiene la obligación de entregarcliente
al el"Número" de "Reclamo" que se le asigna a su
reclamo presentado. • La atención de cli entes se real iz a ll amando
103aldesde móviles, al600 600 3000
desde tel éfonos fi jos,en [Link] directamente en nuestras sucursal es.
• El Reglamento de Reclamos se encuentra disponible en sucursales y en [Link]. Infórmese de l a ubi cación y horario de atención de l as sucursal es en
[Link]
• Para presentarun reclamo, elCliente tiene un plazo de 60 días hábiles
desde la fecha en que tomó
conocimiento del hecho reclamado. Tratándose reclamos
de que impugnencobros, dicho plazo se FORMULARIO DE RECLAMO
contará desde la fecha máxima de pago establecida en el documento de cobro.
• En internet [Link] ingresando a la Sucursal Virtual o en nuestras sucursales.
• La Empresa suministradora del servicio reclamado tiene un plazo máximo de 5 días hábiles para resolver
e informar de la resolución del reclamo al Cliente.

Para bloqueos de equipos por robo, hurto o perdida, puedes realizarlo a través de la APP Mi movistar, en la Sucursal Virtual de [Link] o llamando al 8000 760
cualquier teléfono.
IV FORMA(S) Y LUGAR(ES) PARA PAGAR LA CUENTA
PAGOS EN [Link], SUCURSAL VIRTUAL Y APP SUSCRIPCIÓNDE PAGO AUTOMÁTICOCON CARGO A TARJETAS
BANCARIAS

OTRAS ALTERNATIVAS PRESENCIALES

OTROS PORTALES DE PAGO

Puedes pagar sin boleta, solo con tu número celular en cualquier punto de nuestra extensa red de recaudación.
Si ya no tienes teléfonos vigentes, puedes pagar solo con tu RUT en cualquier sucursal Movistar.

Esta boleta, factura o aviso de pago, puede ser pagada en efectivo y con cheque solo en aquellos lugares habilitados para recibir este medio de pago.
Hay que tener presente al pagar con cheque:

- Girar por la cantidad indicada en el detalle del pago, nominativo y cruzado a nombre de TELEFONICA MÓVILES CHILE S.A.
- Para más información de planes y tarifas acceder al sitio [Link] o llamando al 103.
- Para más detalle sobre tu cuenta descarga y usa la APP Mi movistar o ingresa a la Sucursal Virtual de [Link]

Obtención de Duplicados de Avisos de Pago:

Puedes obtener una copia de tu cuenta con la APP Mi movistar, en la Sucursal Virtual o recíbela todos los meses en tu mail suscribiéndote a la Boleta Ecológica en [Link]

Lugares de Atención y recepción de Reclamos:

Estimado cliente, ante cualquier problema con el pago de su cuenta contáctenos a través de nuestra cuenta T
@AyudaMovistarCL, llamando al 103 desde móviles, al 600 600 3000 desde teléfonos fijos. En caso de que su pa
se vea reflejado en su boleta, agradeceremos enviar su comprobante de pago al mail pago@[Link]

Pág 2 de 3
Cliente : JUAN BENJAMIN VARGAS ARISMENDI
RUT : 12713974-1
Período de Cobro : 12-may-2023 al 11-jun-2023
Fecha de Emisión : 12-jun-2023

Cliente : 131181711

Consumo del Cliente

Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad
Producto SubTotal ($)Descuento ($) Monto ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Servicio Telefonico Movil
Intereses
Interes por Mora 67 0 67
Subtotal 67

INFORMACION DEL PLAN SERVICIOS BLOQUEADOS

PLAN: 5G Libre Full cod_2BE CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA
Tipo Unidades Valor
Producto 56999592991 Servicios 300, 606, 609, 700 11-ene-2022
Unidad DisponiblesUnidad
Valor Plan
Descuento MultiProducto 0

Cargo Fijo Plan 0

Datos Incluidos Gb. Libres
Minutos Incluidos en el Plan Libres
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000
Valor Minuto Incluido Min. 50

Consumo de la linea 56999592991 -

Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad
Producto SubTotal ($)Descuento ($) Monto ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Servicio Telefonico Movil
70% Descuento al cargo fijo x 12 meses
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 08/06 al 11/06 0 -588 -588
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 12/05 al 07/06 0 -3.969 -3.969
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 08/06 al 11/06 0 -647 -647
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 12/05 al 07/06 0 -4.369 -4.369
5G Libre Full cod_2BE
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 12/05 al 11/06 10.519 -4.008 6.511
Minutos Incluidos en el Plan Min. Libres 482:20 0 0 0
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000.0 0.0 0 0 0
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 12/05 al 11/06 11.572 -4.407 7.165
Reposicion De Servicio
Cargo por reposicion de Servicio 1.500 0 1.500
Subtotal 5.603

INFORMACION DEL PLAN SERVICIOS BLOQUEADOS

PLAN: 5G Libre Full cod_2BE CELULAR SERVICIOS BLOQUEADOS FECHA
Tipo Unidades Valor
Producto 56985801902 Servicios 300, 606, 609, 700 22-ene-2022
Unidad DisponiblesUnidad
Valor Plan
Descuento MultiProducto 0

Cargo Fijo Plan 0

SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000
Minutos Incluidos en el Plan Libres
Datos Incluidos Gb. Libres
Valor Minuto Incluido Min. 50

Consumo de la linea 56985801902 -

Periodo Tipo Unidades Unidades Valor Unidad
Producto SubTotal ($)Descuento ($) Monto ($)
Facturación Unidad Disponibles Utilizadas Adicional
Servicio Telefonico Movil
70% Descuento al cargo fijo x 12 meses
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 12/05 al 07/06 0 -3.969 -3.969
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 08/06 al 11/06 0 -588 -588
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 12/05 al 07/06 0 -4.369 -4.369
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 08/06 al 11/06 0 -647 -647
5G Libre Full cod_2BE
Cargo Fijo Voz Asociado a PLAN 12/05 al 11/06 10.519 -4.008 6.511
SMS Incluidos Todo Destino Evento 1000.0 0.0 0 0 0
Minutos Incluidos en el Plan Min. Libres 21:57 0 0 0
Cargo Fijo Datos Asociado a PLAN 12/05 al 11/06 11.571 -4.406 7.165
Reposicion De Servicio
Cargo por reposicion de Servicio 1.500 0 1.500
Subtotal 5.603

Total Consumo Por Línea 11.273

Pág 3 de 3