DIPLOMADO EN NUEVAS
TENDENCIAS DE INGENIERIA
TRANSFORMACION DIGITAL
JAIME ALBERTO VELASQUEZ MEJIA
[Link]@[Link]
2023
Jaime Alberto Velásquez Mejía
- Ingeniero de Sistemas
- Especialista en Tecnología
- Especialista en Alta Gerencia
- MBA
- Certificado en Buenas Practicas de TI
- Certificado en Gobernabilidad de TI
- Certificado en Planeación Estratégica TI
- Certificado en Mesa de Servicios
- Coaching
- Scrum
- PMO
Jaime Alberto Velásquez Mejía
Jaime Alberto Velásquez Mejía
Jaime Alberto Velásquez Mejía
Ingeniero de Sistemas
2023
ESTUDIANTE
- Nombre
- Resumen
- Carrera
- Experiencia Laboral
- Expectativas curso
- TD
EXP
REGLAS DE JUEGO
- HORARIO
- DESCANSO
- DINAMICO
- NOTAS
- TALLERES
- ASISTENCIA
Compromisos Individuales Grupales
Clases Semanales Socialización de los
Casos de Uso
Registro de Asistencia
FORMULARIOS
Toma de evidencias
Talleres
Asignación de Actividades
Envio de evidencias
Medios Digitales
TALLER
EMPRESA
Taller Final
Entrega de información
Agenda del Diplomado
1. Presentación
2. Conceptos básicos
3. Charlas, experiencias y Videos del tema
4. Autodiagnósticos
5. Plan de mejora
6. Indicadores
7. Asignación de actividades
8. Casos de éxito
9. Talleres
CONTENIDO
1 – DEFINICIONES – ETAPAS
2 – DIAGNOSTICOS
3 – IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE TRANSFORMACION
4 – MODELO DE NEGOCIOS DIGITALES
5 – PLAN DE TRANSFORMACION DIGITAL
6 -REVISION DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES PARA LA
TRANSFORMACION
7 – CAPACIDADES BLANDAS – LIDERAZGO DIGITAL
MODULOS
Que es?
Uso e implementación de nuevas herramientas y procesos Digitales,
esto aplicado a los productos, servicios y tareas de una Organización. Su
finalidad es mejorar la eficiencia, el valor para los clientes internos y
externos y en la posibilidad de generar nuevos y mejores negocios
Que es?
CONJUNTO DE ACCIONES Y DE ACTIVIDADES QUE HAN TENIDO QUE
REALIZAR LAS ORGANIZACIONES O LAS EMPRESAS EN ESTE NUEVO
MUNDO DIGITAL, INCORPORANDO Y APALANCADOS DE LA TECNOLOGIA
EN SU DIA A DIA POTENCIANDO Y COMPLEMENTADO LOS PROCESOS DE
LAS AREAS
Estamos en continuo aprendizaje en el tema
de Transformación Digital, ya que nunca
para y siempre evoluciona
CLAVES
La implementación y adopción de nuevas herramientas digitales
Los procesos y la automatización
Las personas y las nuevas competencias que vamos a desarrollar a los equipos de trabajo
FORMULA
TRANSFORMACION DIGITAL = EFICIENCIA DE EQUIPOS DE TRABAJO + AUTOMATIZACION DE
PROCESOS + TECNOLOGIA
PASOS
Conocimiento de las personas en sus áreas
Establecer necesidades
Formación a los miembros de la empresa
Automatizar procesos
Identificar herramientas necesarias
Analizar Datos
Toma de decisiones
IMPORTANCIA
Mejora experiencia Usuario (interno y externo)
Eficiencia en comunicaciones internas
Automatización de procesos
Detectar tendencias y nuevas oportunidades de negocio
Prepara para cambios en el entorno
HERRAMIENTAS
SLACK
TRELLO
SALESFORCE
SLACK
Slack es una aplicación de mensajería para empresas
que conecta a las personas con la información que
necesitan. Slack transforma la manera en que se
comunican las organizaciones reuniendo a las
personas para que trabajen como un equipo unificado.
[Link]
TRELLO
Es una herramienta visual que permite a los equipos
gestionar cualquier tipo de proyecto y flujo de trabajo,
así como supervisar tareas. Añade archivos, checklists
o incluso automatizaciones: personalízalo todo según
las necesidades de tu equipo. Solo tienes que
registrarte, crear un tablero y ¡listo!
[Link]
SALESFORCE
Salesforce es una empresa que ofrece software
basado en la nube para ayudar a otras
organizaciones a encontrar a más clientes
potenciales, mejorar sus negociaciones y ventas
y sorprender a los usuarios finales con un
servicio excelente.
[Link]
[Link]
EMPRESAS TRIUNDADO
BANCOS
EMPRESAS TRIUNFADO
PIZZERIAS
EMPRESAS TRIUNFADO
DOMICILIOS
EMPRESAS TRIUNFADO
MENSAJERIA
Un mundo de
cambios
Una red de
oportunidades
1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
3. Brindar asistencia técnica en transformación
digital.
2. Implementando metodologías (diagnóstico,
concertación e implementación de plan de mejora),
que permita de manera colaborativa, la
transformación digital de los procesos.
1. Incrementar los niveles de transformación
digital a fin de lograr nuevas oportunidades de
negocios.
2. Contexto Bajos índices del uso de las tecnologías de la información y
telecomunicaciones (TIC) en los procesos empresariales en Colombia.
Centro Nacional de Observatorio de BID, mayo de 2020
MinTIC, 2019
Consultoría, 2017 Economía Digital, 2018
Para sobrevivir muchas
11,7% de las empresas tienen que
15% de MiPymes recurrir al uso intensivo
34% de las empresas cuentan
con una estrategia tienen algún tipo de de herramientas
empresas formales ERP (Enterprise digitales para
en Colombia no digital. Resource Planning) implementar el
tiene evidencias de 23,1% están pensando teletrabajo, realizar
y algún tipo de
que estén en implementarla. CRM (Customer compras y ventas
operando procesos 15,3% están midiendo Relationship online, así como
de transformación los impactos de esta Management) gestionar procesos de
digital. tendencia en sus producción de forma
empresas. remota.
Sempli, mayo de 2020 Confecámaras, Cámara de Comercio de
Mayo de 2020 Medellín , mayo de 2020
El 68% de la base Indistinto del sector, 87,8% de las
empresarial más del 90% de los empresas cuenta con
encuestada está empresarios se recursos propios
vendiendo menos verá afectado para el
negativamente por mantenimiento del
del 50% de su
el brote del negocio por menos
presupuesto antes COVID19. El 82% de dos meses, las
de la coyuntura. de las empresas ventas han disminuido
Incluso el 26% no formales afirma que un 95%, 58% de las
esta generando puede subsistir entre empresas han
ingresos. 1 y 2 meses con sus presentado problemas
recursos. para el abastecimiento.
3. Problemática ante el COVID 19
Bajos índices del uso de las tecnologías de la información y
telecomunicaciones (TIC) en los procesos empresariales en Colombia.
Centro
Nacional de 34% de las empresas formales en Colombia no
tiene evidencias de que estén operando
Consultoría,
procesos de transformación digital.
2017
15% de MiPymes tienen algún tipo de ERP
MinTIC,
(Enterprise Resource Planning) y algún tipo de
11,7% de las empresas cuentan con una 2019
CRM (Customer Relationship Management)
Observatorio de estrategia digital
Economía 23,1% están pensando en implementarla
Digital, 2018 15,3% están midiendo los impactos de esta
tendencia en sus empresas
4. Problemática ante el COVID 19
Estudios postpandemia “nueva normalidad”
1. 2.
Innovación en tiempos de crisis:
Estrategias de alivio y Encuesta empresarios COVID-19
oportunidades de transformación Sempli.
Para sobrevivir muchas empresas tienen que
recurrir al uso intensivo de herramientas El 68% de la base empresarial encuestada está
digitales para implementar el teletrabajo, vendiendo menos del 50% de su presupuesto
realizar compras y ventas online, así como antes de la coyuntura. Incluso el 26% no esta
gestionar procesos de producción de forma generando ingresos.
remota. (Sempli,
(BID, mayo de 2020). Mayo de 2020).
5. Problemática ante el COVID 19
Estudios postpandemia “nueva normalidad”
3. 4.
Encuesta de las Cámaras de comercio
sobre el impacto de la Covid-19 en las Empresas en la coyuntura
empresas colombianas COVID-19
Indistinto del sector, más del 90% de los 87,8% de las empresas cuenta con recursos propios
empresarios se verá afectado negativamente por para el mantenimiento del negocio por menos de
el brote del COVID19. El 82% de las empresas dos meses, las ventas han disminuido un 95%, 58%
formales afirma que puede de las empresas han presentado problemas para el
subsistir entre 1 y 2 meses con sus recursos. abastecimiento.
(Confecámaras, (CC de Medellín para Antioquia, mayo de 2020)
Mayo de 2020)
6. Beneficios e impactos
1. SER
Micro,
Indicadores de Impacto
Pequeña o
Mediana
empresa.
1. Ventas en nuevas líneas
01 02
de negocio digitales.
4. COMPROMETERSE
2. ESTAR
Con las actividades a MIPYME
desarrollar durante los SE Legalmente
diferentes ciclos de la TRANSFORMA
DIGITAL
constituida. 2. Clientes en canales
asistencia técnica
virtual.
04 03
digitales.
3. Procesos optimizados a
3. PERTENECER
A los programas de través de la digitalización
emprendimiento del SENA o
estar interesados en la
estrategia.
6. Indicadores a impactar
Ventas en nuevas líneas de
1 negocio digitales
Procesos optimizados a
3 través de la digitalización
2 Clientes en canales
digitales
6. Medición:
Medición de impactos
del proceso.
7. Ruta de 5. Implementación:
Implementación del
Trabajo 4. Planeación:
plan de mejora.
2. Sensibilización:
proceso que llevara a
Diseño de Plan de
cabo
mejora según los
resultados del
diagnóstico e
indicadores clave
Empresarios en (KPI’s) de impacto en
puesta en marcha FE y/o transformación digital.
Fortalecimiento
Empresarial
3. Identificación:
+ Identificación de
necesidades a través
del “Diagnóstico de 1. Inicio del
Itinerario de Aprendizaje Gestores Madurez digital de Proceso.
LINKEDIN –SENA + Consultores y procesos”.
MinTIC
4. Problemática empresariales
4. Problemática empresariales
Dimensiones
