CASO PRACTICO LIDL
1. Con base en la información referida por LIDL (https://empleo.lidl.es/), así como lo estudiado en el e-
book, ¿cuáles son los principales elementos que caracterizan la gestión de Recursos Humanos de esta
empresa? Puedes organizar tu respuesta considerando tres ejes: política de captación de personas,
política de desarrollo de personas y políticas de motivación
• POLÍTICA DE CAPTACIÓN DE PERSONAS:
LIDL cuenta con una política de captación de personas amplia y completa, hacen uso de una buena
publicidad utilizando el markenting como su principal ventana, realizan las ofertas de empleo con una
clara descripción del mismo, especificando las funciones y cualificaciones necesarias para el puesto.
LIDL utiliza fuentes de reclutamiento tanto interno como externo, les ofrecen la posibilidad a sus
empleados, para contribuir al desarrollo de estos, brindando las herramientas necesarias para poder
acceder a ese puesto.
• POLÍTICA DE DESARROLLO DE PERSONAS:
El eje central de las políticas de desarrollo de personas en LIDL es la orientación táctica, donde se
garantizan los pilares fundamentales para la formación de los empleaos, durante todo su periodo
laboral, inicialmente a los empleados se les brinda un plan de formación estándar, que mas adelante
se va complementando con formaciones adicionales, dependiendo de los requerimientos y exigencias
del puesto de trabajo. La empresa destina una importante cantidad de horas en la formación integral
de sus empleados, en el 2021 destinaron un aproximado de 400.000 horas en formación, lo cual
implica una amplia inversión en recursos para sus empleados.
• POLÍTICAS DE MOTIVACIÓN:
Las principales políticas de motivación utilizadas por la empresa LIDL son:
▪ Igualdad, ofreciendo equidad, para asegurar el trato como la no discriminación; la inexistencia
de brechas salariales por temas de raza, sexo, religión, entre otras.
▪ Promociones, tienen en cuenta inicialmente al personal interno para las vacantes que
contemplen promociones.
▪ Remuneración competitiva, ofrecen el salario mínimo más elevado del sector y condiciones
retributivas competitivas.
▪ Estabilidad laboral, los contratos son a término indefinido, lo que genera confianza al
empleado.
2. Desde tu perspectiva, ¿contempla dicha oferta las tres características que debe incluirse en cualquier
proceso de selección de personal -idiosincráticas, específicas de la organización, universales-. Justifica
tu respuesta señalando en qué parte de la oferta se ilustra cada una de dichas características.
• Características idiosincráticas
Se observan las características idiosincráticas en la sección de “Tu perfil” es claro el nivel de
formación y conocimientos para aplicar a la oferta.
• Características específicas de la organización
Estas características las podemos encontrar en el siguiente párrafo:
“Y un equipo como no te imaginas. Y no porque lo digamos nosotros, sino porque hemos sido
galardonados por 5º año consecutivo con la certificación TOP Employer, que reconoce a Lidl como
una de las mejores empresas para trabajar en España. Únete a nosotros y ¡Marca la Diferencia!”
Se muestra un grado amplio de compromiso por parte de LIDL, ya que, al contar con estos sellos
de calidad, demuestran que cuentan con una fuerte cultura de respeto por la igualdad y bienestar
del empleado.
• Características universales
Las características universales las podemos resaltar en la siguiente sección:
“Qué te ofrecemos:
• Te facilitamos formación teórico-práctica adaptada a tu puesto de trabajo, para que seas capaz
de enfrentar cada reto con éxito.
• Garantizamos desde el inicio del proceso de selección que éste se desarrollará en base a criterios
objetivos. La preocupación por eliminar la brecha de género, así como cualquier otro tipo de
discriminación alcanza también a nuestra política salarial, en la que rige el principio de equidad
retributiva ante el desempeño de las mismas funciones.
• Desde hace años garantizamos que cada minuto trabajado en Lidl se registra y se compensa.”
3. Una de las referencias que la propia empresa hace en su página web es indicar que poseen los sellos
TOP EMPLOYER ESPAÑA 2022 y TOP EMPLOYER EUROPA 2022 (https://www.top-employers.com/es-
ES/certified-top-employers-search/?text=lidl&page=1) y CARTA DE LA DIVERSIDAD 2022-2024
(https://empleo.lidl.es/nuestra-empresa/diversidad). En su opinión, ¿agrega valor a la organización y
la manera en que se desarrollan sus Recursos Humanos poseer este tipo de sellos o certificaciones?
¿Y a los propios trabajadores?
Estos certificado y galardones en mi opinión, si generan valor tanto a la empresa como a sus
propios empleados, teniendo en cuenta que en la actualidad las personas se sienten identificadas
y cautivadas por estas acciones que ayuden cerrar brechas y mejorar el nivel de igualdad. Para la
empresa genera beneficios reputacionales, viendo beneficios con sus grupos de interés, dentro
de los cuales se destacan los clientes, con estos certificados muchas personas se sienten mejor
comprando sus productos, teniendo en cuenta que están contribuyendo a llevar a cabo una
mejora en la cultura empresarial de LIDL; y en cuanto a los empleados, estos se sienten mas
seguros en una compañía que se preocupa por su bienestar general e individual, con estos sellos
LIDL se convierte en una plaza de trabajo apetecida por muchas personas que se sienten
identificadas con la cultura de la igualdad.
