Escuela Provincial de Educación Técnica N° 1
Lengua I
Profesora: Andrea Natalia Fernández
Estudiante:
Curso: 4to. IIda. C.S.T. - Construcciones
La solicitud
En muchas ocasiones de nuestra vida cotidiana nos vemos en la obligación o la
necesidad de pedir algo a una institución o a una autoridad. Por ejemplo, cuando
queremos una constancia de alumno regular, hacernos socios de un club o de una
biblioteca o cuando necesitamos un cambio de horario en nuestro trabajo. En dichas
ocasiones presentamos nuestro pedido a través de un escrito similar al que presentamos
a continuación:
Formosa, 01 de noviembre de 2023
Sra. Directora
E.P.E.T. N° 1
Prof. Ana López
Su despacho:
Tengo el agrado de dirigirme a Ud. para solicitarle información sobre el
origen y la historia de la Escuela Provincial de Educación Técnica N° 1 de la ciudad de
Formosa a fin de incluirla en una clase especial sobre las instituciones educativas técnicas
que debo preparar para la asignatura Lengua I de 4° año Constucciones del Ciclo Superior
Técnico de la escuela anteriormente nombrada.
Agradeciendo la atención dispensada, la saludo atentamente.
Pablo López
Lee el texto y responde el siguiente cuestionario:
¿Qué finalidad persigue el emisor?
¿Quién es el destinatario?
¿Qué podés decir acerca del formato del texto?
El texto que leíste anteriormente es una solicitud, un texto que reúne las siguientes
características:
Es una carta (tiene fecha, destinatario, saludo inicial y saludo final)
De carácter formal (utiliza un registro formal, propio de una relación no
familiar y jerárquica).
Su intención es pedir, esto es, en ella se realiza un pedido, se solicita algo de
alguien.
Su trama es argumentativa, es decir, da razones o argumentos para que e
destinatario acceda a lo que se solicita.
Vamos a analizar cada uno de estos rasgos separadamente.
Veamos cada uno de esos rasgos separadamente:
I. Es una carta y, como tal, tiene una estructura que le es propia, un diseño que
debe respetarse y que puede esquematizarse de la siguiente manera:
Reconoce las partes propias del formato en la solicitud que leíste anteriormente
y márcalas sobre el texto.
II. Carácter formal
Como la solicitud está dirigida a alguien que no conocemos y/o que ocupa un lugar
jerárquico en una institución (es el director o el jefe de personal o el gerente de una
sección, etc.) el lenguaje que se emplea en una solicitud es de carácter formal. Por ello
debe tratar al destinatario de "Usted" y hacer referencia al cargo que ocupa o la función:
"Sr. Gerente; "Sra. Directora".
Ya estudiaste la noción de lenguaje formal en el trabajo práctico N° 14 “Las
variedades lingüísticas”. Releé los conceptos sobre registro formal e informal y revisá
las actividades realizadas en dicho trabajo.
El registro formal que utiliza la solicitud se caracteriza, además, por recurrir a
fórmulas, frases ya estructuradas que son típicas o características. Así se utilizan frases
del tipo: "De mi mayor consideración", para el saludo inicial; "Lo saludo atentamente",
para el saludo final o "Tengo el agrado de dirigirme a usted a fin de solicitar" para el
inicio del cuerpo de la solicitud.
La siguiente solicitud presenta un error de registro y de formato. Transfórmala
en una carta formal como corresponde a la situación, incorpora las fórmulas de lenguaje
que resulten apropiadas (para ello consulta el cuadro que hemos incluido en la en el
trabajo sobre las variedades lingüísticas: lectos y registros, disponible en Classroom) y
organiza su contenido de modo que tenga las partes necesarias dispuestas
adecuadamente en la hoja:
Jorge, vos sos el Intendente así que te tenés que ocupar de los problemas que
tenemos los estudiantes. A la noche, en la E.P.E.T. N° 1 no se puede ni salir a la calle
por la inseguridad que hay, estamos muertos de miedo. Ocupate del problema lo antes
que puedas. Hasta lueguito. Los estudiantes de 4° año de la E.P.E.T. N° 1.
III. Es un pedido, por lo tanto, es importante:
a. Explicitar con claridad qué se solicita, es decir, expresar claramente lo que
se pide al inicio del cuerpo de la solicitud. "Tengo el agrado de dirigirme a Ud. a fin de
solicitar.... (y aquí se pone lo que se pide).
b. Elegir el destinatario adecuado, es decir, alguien que tenga la posibilidad
la autoridad para conceder lo que solicitamos.
En el siguiente cuadro presentamos un repertorio de pedidos (en la primera
columna) y una serie de destinatarios posibles, es decir, de instituciones o personas a
quienes podrían estar dirigidos esos pedidos (en la segunda columna). Relaciona con
una flecha cada pedido con el destinatario que resulte más conveniente.
En el momento de redactar la solicitud, una vez que tenemos bien en claro qué
vamos a solicitar y a quién, elegiremos la forma de hacerlo. Tenemos básicamente dos
opciones:
1) Redactar la solicitud en primera persona del singular ("me dirijo a Ud.") del
plural ("nos dirigimos a Ud.").
2) Redactarla en tercera persona del singular o del plural ("el que suscribe se dirige
a Ud." o "los abajo firmantes se dirigen a Ud.").
Releé la solicitud dirigida a la directora de la E.P.E.T. N° 1y observa que está
escrita en primera persona del singular, como lo demuestran expresiones tales como:
“tengo”, “mi”, dirigirme”.
Leé ahora la solicitud que sigue, escrita también en primera persona, pero del
plural, tal como lo demuestran las expresiones subrayadas:
Formosa, 01 de noviembre de 2023
Sr. Gerente
Travel Rock S.A.
Luis Fontana 766
Formosa
De nuestra mayor consideración:
Tenemos el agrado de dirigirnos a Ud. a fin de
solicitar nos envíe información sobre planes de viajes de egresados ya que estamos
próximos a nuestro egreso de la escuela secundaria y queremos evaluar las distintas
posibilidades.
Sin otro particular y esperando pronta respuesta a
lo solicitado, lo saludamos con nuestra mayor consideración.
Alumnos de 4° II de la
Escuela Provincial de Educación Técnica N° 1
7. Imagina que vos sos uno de esos alumnos y reescribí en tu carpeta la solicitud
empleando la primera persona del singular reemplazando las expresiones subrayadas por
las que correspondan.
En una solicitud en 3ª persona -del singular o del plural- el o los que escriben lo
hacen como si fueran otra persona, así que no dice "yo" o "nosotros" sino "él" (o "ella" o
"los"). Cuando se utiliza la tercera persona desaparece el encabezamiento y la fórmula
inicial.
Leé las dos solicitudes en 3ª persona (la primera en singular y la segunda en plural)
que siguen, observá las expresiones subrayadas y describí o explicá los cambios que se
han producido en relación con las solicitudes en 1ª persona que ya leíste:
Formosa, 01 de noviembre de 2023
Sr. Gerente General
Editorial Santillana S.A
La que suscribe, profesora de Lengua de la Escuela
Provincial de Educación Técnica N° 1tiene el agrado de dirigirse a Ud. a fin de solicitar
material bibliográfico de Lengua y Literatura destinado a la Biblioteca particular del
Departamento de Lengua del establecimiento que, por ser de reciente creación, posee un
escaso patrimonio en esa área de estudio.
Sin otro particular, lo saluda con la mayor consideración.
Natalia Fernández
Profesora en Letras
Solicitud en 3ª persona del plural
Formosa, 01 de noviembre de 2023
Sr. Gerente General
Editorial Santillana S.A
Las que suscriben, profesoras de Lengua de la Escuela
Provincial de Educación Técnica N° 1, tienen el agrado de dirigirse a Ud. a fin de solicitar
material bibliográfico de Lengua y Literatura destinado a la Biblioteca particular del
Departamento de Lengua del establecimiento que, por ser de reciente creación, posee un
escaso patrimonio en esa área de estudio.
Sin otro particular, lo saludan con la mayor consideración.
Natalia Fernández y Liz Linares
Profesoras en Letras
La siguiente carta debería estar escrita en primera persona del singular, pero se han
cometido errores. Reconocé dichos errores y corregilos.
Formosa, 01 de noviembre de 2023
Sr. Gerente
Banco Crédito Provincial
Sucursal "Formosa”
De nuestra mayor consideración:
Tengo el agrado de dirigirse a Ud. a fin de solicitar
le envíe información acerca de los créditos que esa entidad otorga para construcción de
viviendas.
Agradeciendo su atención la saludan atentamente.
Julián Estévez
IV. Es un texto argumentativo
Como la solicitud es un pedido suele incluirse en ella una fundamentación, es decir,
razones o argumentos que justifiquen el pedido a fin de convencer al destinatario para
que acceda a lo solicitado.
La solicitud tiene entonces una trama argumentativa. Por ello, en el cuerpo de toda
solicitud pueden reconocerse dos partes: lo solicitado y el argumento.
Por ejemplo, en la primera solicitud, lo solicitado es: "información sobre la historia
de la E.P.E.T. N° 1" y el argumento: "preparar una clase especial sobre las instituciones
educativas técnicas para Lengua I ".
8. Marcá en las solicitudes que leíste lo solicitado y el argumento.
9. A continuación, damos un repertorio de pedidos y una serie de posibles
argumentos que podrían darse para convencer al destinatario de que acceda a lo que se
pide. Uní con flechas cada pedido con el argumento más adecuado:
10. Lee el texto que sigue.
Luis trabaja en el sector Ventas de una Empresa de construcciones desde hace veinte
años. Por un problema familiar debe ausentarse de la ciudad por unos días, entonces le
pide a su jefe que le conceda el permiso para hacerlo mediante una solicitud.
a. Completá el cuadro de acuerdo con la situación planteada.
Emisor
Destinatario
Lo solicitado
Argumento
b. Ponete en el lugar de Luis y escribí en tu carpeta la solicitud correspondiente en
primera persona.
Como cierre de esta parte de este tema, te proponemos las siguientes actividades:
Debés escribir una solicitud para cada una de las tres situaciones que se dan a
continuación.
Para llevar a cabo esta tarea te recomendamos que revises y utilices como modelos
las solicitudes que leíste y el cuadro que transcribimos al final del tema con fórmulas que
podés emplear.
Situación 1
Los vecinos del barrio "Don Bosco" deciden enviar una carta al Intendente para
pedirle que limpie un baldío que se ha convertido en un basural.
Empleá en este caso la primera persona del plural.
Situación 2
Elena es una formoseña que hace dos meses se mudó a la Capital Federal. Está
desempleada y todos los días lee el diario para encontrar trabajo.
Después de unos días decide pedir una entrevista a la empresa que ha publicado un
aviso clasificado pidiendo personal porque cree que reúne las condiciones que allí
solicitan.
A continuación, te damos dos avisos, elegí uno y redactá la solicitud que escribiría
Elena en 1ª persona del singular:
Situación 3
Los empleados de una fábrica de lavandina envían una carta al dueño para pedirle
los elementos de seguridad y protección que necesitan (guantes, barbijos, botas, etc.) pues
hace dos meses que la empresa no los provee.
Escribí la solicitud empleando la 3ª persona del plural.
El cuadro que le damos a continuación muestra algunas de las fórmulas de cortesía
que se utilizan en las solicitudes. Observá la diferencia cuando se trata de una solicitud
en primera persona y una en tercera persona.
Realizá un esquema que sintetice las características que estudiaste de la solicitud.
