GESTIÓN DE RIESGO

04 DE NOVIEMBRE DEL 2022

IATF 16949:2016
Sistemas de Gestión de
la Calidad en la Industria
del Automóvil

Greisy Andrea Bolaño Escorcia , Valeria Lozano Castañeda & Cristian David De La Rosa Castro
 ¿QUÉ ES IATF?
1
IATF
Grupo de Trabajo Automotriz Internacional, es un grupo
"apropiado" de fabricantes y sus respectivas asociaciones de
comercio, creado para proveer productos de calidad a los
consumidores automotrices a nivel mundial.

ISO/TS 16949 IATF IATF 16949

La ISO/TS 16949, estándar del sistema de gestión de la calidad del automóvil, ha sido objeto de
revisión por el Grupo de Trabajo Automotriz Internacional (IATF).

Su nueva denominación es IATF 16949 , la cual cancela y reemplaza la

ISO/TS 16949: 2009.
 EVOLUCIÓN

1999

La International Automotive Task Force 2016

(Compuesta por GM, Ford, Chrysler, VW,
Fiat, Renault, Peugeot Citroen,BMW y La IATF publica la IATF 16949:2016 para
Daimler Benz) anuncia que el estándar QS- reemplazar al estándar anterior, y es
9000 iba a ser reemplazado con la norma diseñado para alinearse mejor con las
ISO/TS 16949, consolidando requisitos para necesidades de sus partes interesadas y
todos los fabricantes internacionales. cumplir plenamente con la ISO 9001:2015

GM, Chrysler y Ford desarrollan La IATF publica la ISO/TS

el estándar QS-9000; diseñado 16949:2009, actualizando el
para complementar la norma estándar para cumplir con la
ISO 9001:1994 y proporcionar última redacción de la ISO
un sistema de calidad común 9001:2008.
para los proveedores de la
industria automotriz. 2009

1994
 CAMBIOS EN LA NUEVA ADAPTACIÓN

Incorporación de algunos de
Introducción de nuevos
Adopción del Anexo SL los Requisitos Específicos del
Cliente de los Fabricantes de requisitos de clientes y
(Estructura de Alto Nivel)
Equipos Originales (OEM) los cambios derivados de
para la estructura de los
para reducir la complejidad y su adopción y la
apartados de la norma.
número de RSE de los estructura de la:
proveedores a implementar
y para que los Organismos
Norma ISO 9001: 2015 de Certificación auditen Norma ISO 9001: 2015

REDACCIÓN INCORPORACIÓN REQUISITOS

OBJETO y CAMPO DE APLICACIÓN

Orientado a la satisfacción de clientes y otras partes interesadas del SECTOR

AUTOMOCIÓN, mediante el desarrollo de un sistema de gestión que:

Proporcione productos y Aumente la satisfacción de Mejore sustancialmente la

servicios que satisfagan la clientes y el aseguramiento definición, control y
necesidad y expectativa de de la conformidad de sus evaluación de procesos
clientes y partes requisitos legales y internos y externos.
interesadas. reglamentarios aplicables.

EL ESTANDAR IAFT 16949 SE ENFOCA EN LOS SIGUIENTES TEMAS

Seguridad del Gestión de riesgos y Requisitos específicos Gestión de Gestión de

producto planificación de del cliente cambios y proveedores de
contingencias garantías subnivel
 ¿QUIÉNES LA PUEDEN APLICAR?

¿A QUÉ SECTOR INDUSTRIAL ES APLICABLE ESTE ESTÁNDAR?

No funciona como una especificación independiente, se considera un suplemento que se aplica en conjunto con la norma ISO 9001.
Por lo tanto

“Su objetivo es desarrollar un sistema de gestión de la calidad basado en la mejora continua, con especial énfasis en la prevención
de defectos y la reducción de la variación y pérdidas en la cadena de suministro del sector del automóvil”

Proveedores de la industria automotriz sin importar en que parte de la cadena se

encuentren, eso sí, siempre y cuando exista una pieza o un componente fabricado para ser
instalado en el automóvil.

Organización que fabrique partes o componentes destinados a su inclusión en cualquier

tipo de automóvil, independiente del rubro, industria o sector al que pertenezca, pero
dentro de la cadena de suministro del AUTOMOVIL.

REDUCCIÓN EN LA PÉRDIDAS EN LA
PREVENIR VARIACIÓN DE LOS CADENA DE
DEFECTOS PRODUCTOS SUMINISTRO
 PRINCIPIOS DE LA IATF 16949

La norma se divide en diez secciones: las tres primeras son introductorias y las siete restantes contienen los requisitos
para el Sistema de gestión de la calidad. A continuación se muestra un breve resumen de las Secciones 4-10:

Sección 4 - 10

7 Soporte

4 Contexto de la Organización

8 Operación

5 Liderazgo

9 Evaluación del Desempeño

6 Planificación

10 Mejora
 PLAN DE CONTROL

El Plan de control 16949 debe utilizarse de forma continua en una organización. Se utilizará durante todo el ciclo de vida del producto.

Prototipo Prelanzamiento Producción

Cuando construyes un prototipo Las organizaciones deben Las organizaciones deben

debes documentar las medidas, documentar las mediciones, los documentar las características del
materiales y pruebas de desempeño. materiales y las pruebas de producto y del proceso, los controles
Si el cliente lo requiere, la rendimiento que se realizarán del proceso, las pruebas y los
organización puede desarrollar un durante el prelanzamiento. Esta sistemas de medición.
Plan inicial de Control para el etapa se define como el proceso de
prototipo. realización de la producción.

El Plan de Control debe ser un documento dinámico, que refleje los métodos de control actuales y el sistema
de medición que se está utilizando. Este documento debe actualizarse para reflejar los cambios en el sistema
de medición y los métodos de control a medida que se evalúan y mejoran.
 PLAN DE CONTROL

Beneficios del Plan de Control

Contenido mínimo del Plan de Control y la información
requerida se divide en los siguientes grupos:
Calidad

1 Información General
Comunicación

2 Control de Producto
Satisfacción del Cliente

3 Control de Procesos
Capacitación de Empleados

4 Métodos
Reduce los Residuos

5 Plan Reacción
Auditorías Internas
 BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN IATF 16949

Para operar efectivamente, las empresas deben contar con un método para garantizar la disposición de los elementos y recursos de apoyo
cuando se necesiten.

Identificar riesgos, enfocados en su Mejorar su capacidad competitiva.

previsión en lugar de su corrección.

Asegurar el cumplimiento de los Reducción de variaciones en la

requisitos de las partes interesadas, producción e incremento de su
promoviendo la mejora continua. eficiencia.

Contribuir a optimizar procesos y Aportar credibilidad en el mercado

hacerlos transparentes. internacional.

Garantizar una calidad homogénea Estandarizar las operaciones,

de clase mundial. enfocándose en las que agregan valor.
 VENTAJAS

CLIENTES MERCADO

Posibilidad de ser proveedor de la industria del automóvil. Ayudará a armonizar la sistemática a seguir en el sector
Mayor confianza en el proveedor. automotriz, un sector en el que se demanda altos niveles de
Mayor calidad del producto y menos devoluciones. seguridad.
Disminución de sus propios costes de calidad, al reducir el nº Promoverá la mejora en la calidad técnica de los productos y
de inspecciones y auditorías por parte del cliente. servicios proporcionados en el sector automotriz, ya que
La mayoría de fabricantes de automóviles sólo trabajan con inculcará cultura de calidad en las organizaciones
empresas certificadas en IATF 16949. haciéndolas más competitivas.
 GESTIÓN DE RIESGO
04 DE NOVIEMBRE DEL 2022

Nota Aclaratoria
Todas las imágenes aquí presentadas son
tomadas de internet, solo son empleadas con
fines académicos para ilustrar conceptos, no se
deberá entender como una apropiación de los
derechos de autor.

BIBLIOGRAFÍA

International Automotive Task Force. (2016). NORMA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD AUTOMOTRIZ. IATF 16949.