ACTIVIDADES TIPO TEST: Pág 42 y 43
1. ¿Cuáles son los conceptos que forman la cultura empresarial?
a) Misión y valor.
b) Misión, visión y valores.
c) Misión, visión, valor, compromiso y colaboración.
2.Según Jeffrey Sonnenfeld, la cultura de fortalezas (cultura empresarial):
a) Busca el riesgo, la innovación y el talento a través de incen vos.
b) Los trabajadores son expresados y valorados mediante promociones.
c) Se basa en la supervivencia en el puesto.
3. Los Stakeholders pueden ser:
a) Primarios y secundarios.
b) Primarios, secundarios y terciarios.
c) Solo existen Stakeholders primarios.
4. Los Stakeholders primarios, fundamentales para el funcionamiento de una empresa, son:
a) Accionistas, clientes y proveedores.
b) Trabajadores, propietarios y gerentes.
c) Todas las respuestas anteriores son correctas.
5. Los Stakeholders secundarios son:
a) Aquellos que no par cipan directamente en el intercambio con una empresa, pero que sí
pueden afectar o verse afectados por las acciones de esta.
b) Aquellos que par cipan directamente en el intercambio con una empresa, pero que sí pueden
afectar o verse afectados por las acciones de esta.
6. La reputación corpora va:
a) Se crea cuando se crea la empresa y ya no necesita de mantenimiento.
b) Al igual que se va construyendo con nua-mente, requibre de un trabajo constante para su
mantenimiento.
c) No es necesaria para las empresas, lo que quieren las empresas es vender.
7. Una de las claves para garan zar que un equipo de trabajo realice correctamente y con éxito
su trabajo es:
a) La confianza.
b) La reputación corpora va.
c) La buena imagen.
8. Las cualidades que llevan a generar un clima de confianza en una empresa son:
a) Colaboración y comunicación.
b) Competencia y colaboración.
c) Competencia, compromiso, comunicación y colaboración.
9. Iden fica los pos de mo vación laboral:
a) Transcendente, por su consecuencia, posi- va.
b) Extrínseca, intrínseca, transcendente.
c) Por su fuente, por su causa, por su nivel.
10. ¿Cuáles son las teorías de la mo vación?
a) Teoría de Maslow, teoría de Herzberg, teoría de McClelland, teoría de McGregor.
b) Teoría de Vroom, teoría de Locke, teoría de Adams.
c) Teorías de contenido, teorías de proceso.
11. La teoría de Maslow se basa en sa sfacer ciertas necesidades:
a) De higiene y de mo vación.
b) De higiene, de mo vación, de seguridad y protección y de realización.
c) Fisiológicas, seguridad y protección, afiliación, reconocimiento y autorrealización.
12. La teoría de los dos factores de Herzberg dice que las personas estamos influenciadas por dos
pos de factores: factores de mo vación y factores de higiene o preven vos:
a) Verdadero.
b) Falso.
13. La diferencia entre la teoría de las necesidades de Maslow y la teoría de la jerarquía es:
a) La teoría ERG considera que las personas permanecen en un determinado nivel de necesidades
hasta que estas sean sa sfechas.
b) La teoría ERG no considera una estructura rígida de necesidades en donde deba seguirse un
orden correla vo para su sa s-facción.
c) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
14. En la teoría de las necesidades de McClelland, la sa sfacción depende de tres necesidades:
a) De mo vación, de realización, de poder.
b) De mo vación, de poder, de afiliación.
c) De realización, de poder, de afiliación.
15. Los pos de mo vación intrínseca son:
a) Inves gadores, heroísmo, altruismo.
b) Recompensas económicas, sociales, individuales y colec vas.
c) Macro-mo vación, micro-mo vación.
16. Dentro de las teorías de proceso se encuentran las teorías:
a) De Maslow, de Herzberg, de McClelland, de McGregor.
b) De Vroom, de Locke, de Adams.
17. La teoría de jerarquía ERG dis ngue varios pos de necesidades:
a) Existencia, relación y crecimiento.
b) Fisiológicas, seguridad y protección, afiliación, reconocimiento y autorrealización.
18. Las técnicas de mo vación laborales y de equipos de trabajo pueden ser:
a) De carácter permanente, de carácter puntual.
b) De mo vación, de sa sfacción, de sen do de posición y jerarquía.
19. La asignación de responsabilidades, el reconocimiento al trabajo bien hecho y la adecuación
del trabajador a su puesto son técnicas de mo vación de carácter:
a) Permanente.
b) Puntual.
c) Todas las respuestas anteriores son correctas.
20. Los indicadores de sa sfacción son:
a) Importancia del trabajo, expecta vas de A exigencias del trabajo, expecta vas entre esfuerzo y
desempeño.
b) Salario, prestaciones, seguridad, ambiente laboral, aspiraciones personales.
c) Importancia del estatus o jerarquía, reconocimiento de los demás hacia el cargo.
