SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
CENTRO PARA EL DESARROLLO AGROECOLOGICO Y
PLAN DE TRABAJO CONCERTADO CON EL ARPENDIZ PARA EL DESARROLLO DE LA R
PROGRAMA: TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
COMPETENCIA: ELABORAR DOCUMENTOS SEGÚN NORMAS VIGEN
# ACTIVIDAD RESULTADO DE APRENDIZAJE
1 Realiza comprensión de temas administrativos mediante estrategia didactica world coffe
1.1 Realiza comprensión lectora de temas asignado Identifica los elementos de la
1.2 Realiza rotaciones por grupos conformados don hay intercambio de información administración y su estructura
1.3 Retorno a los grupo de origen para trabajar presentación y socialización del la actividad
1.6 Sustentación de la actividad grupal
2 Conformar equipos de tres aprendices. Procedimientos que realiza un asistente administrativo
edio electrónico2.1
o físico una UVE heurística que describa los conocimientos, cargo y procedimientos que ejecuta un Asistente Administrativo en una mí pyme
Proyectar la redacción de los
documentos empresariales y de textos
2.2 Explicar la Uve heurística con propiedad ante el instructor y compañeros de trabajo. de acuerdo con el asunto, la norma
técnica gramatical, tipo de texto y la
política organizacional.
2.3 Comparar las Uve heurísticas con los demás equipos de trabajo para identificar relaciones o diferencias.
3 Conformar equipos de tres personas.
Proyectar la redacción de los
documentos empresariales y de textos
de acuerdo con el asunto, la norma
Elaborar un folleto donde describa los diferentes documentos que produce una mipyme, explicando
3.1
sus partes, estilos, usos y su respectivo ejemplo.
Proyectar la redacción de los
documentos empresariales y de textos
3.2 Compartir y socializar ante los compañeros e instructor el folleto elaborado de una manera asertiva.
de acuerdo con el asunto, la norma
técnica gramatical, tipo de texto y la
política organizacional.
4 Conformar equipos de cuatro aprendices.
Elaborar un informe donde se presente ejemplos de documentos empresariales elaborados
4.1
correctamente y con errores. Elaborar documentos empresariales y
de textos, teniendo en cuenta la
redacción, las técnicas de digitación y
4.2 Comparar los documentos elaborados correctamente con los que presentan errores. transcripción, la tecnología disponible,
velocidad, precisión; normas de
seguridad y salud en el trabajo,
Concluir sobre las consecuencias administrativas, penales y judiciales; y el problema que se normativa y políticas de la
4.3
genera en el trámite administrativo. organización.
5 Conformar equipos de tres aprendices.
5.1 Identificar las técnicas de digitación transcripción.
Comprobar que los documentos
5.2 Determinar la importancia de utilizar las técnicas de digitación correctamente. elaborados cumplan con la norma
técnica, gramatical, y políticas de la
5.3 Grabar situaciones de los aprendices realizando pausas activas después de digitar documentos. organización.
5.4 Construir un video didáctico y creativo de los aprendices explicando la técnica que se debe utilizar p
5.5 Socializar en el ambiente de aprendizaje cada video, concluyendo la importancia de aplicar la técnic
6 Conformar equipos de cuatro personas.
Reconocer el documento de acuerdo
6.1 con elclaramente
Construir una guía práctica y didáctica que contenga información sistémica ordenada en la cual explique asunto, la norma técnica y tipo
las instrucciones para elaborar y redactar un documento s
de texto
6.2 Socializar con creatividad, dinamismo y empoderamiento la guía práctica, sustentando la importancia del uso de este documento en las funciones administrativas de las mipym
Elaborar documentos empresariales y
de textos, teniendo en cuenta la
A través de trabajo colaborativo y de manera autónoma reflexionan sobre la importancia de la redacción, las técnicas de digitación y
ortografía, la sintaxis, semántica, la morfología, el uso de mayúsculas, la comunicación en las transcripción, la tecnología disponible,
7
empresas y los pasos y principios para realizar una excelente redacción en el proceso de la velocidad, precisión; normas de
producción de documentos en las organizaciones seguridad y salud en el trabajo,
normativa y políticas de la
organización.
El instructor socializa sobre las reglas ortográficas, la sintaxis, la semántica, la oración y la
redacción, expone sobre los diferentes tipos de documentos generados en las organizaciones: carta, Corregir los textos y documentos
memorando, circulares, actas, informes, certificados, constancias, hoja de vida corporativa, entre redactados teniendo en cuenta las
7.1 otros. Guía Técnica Colombiana GTC 185. observaciones, las normas
Nota: Después de haber estudiado el material de estudio, es importante que usted indague y gramaticales, técnicas y las políticas
reflexione acerca de algunos aspectos claves de las temáticas planteadas. de la organización.
Proyectar la redacción de los
Se presenta el video denominado ORTOGRAFIA Y REDACCION (GRAMÁTICA –
documentos empresariales y de textos
REDACCIÓN) ([Link]/watch?v=MGYe23ZHxKA), el cual usted deberá observar y
7.2 de acuerdo con el asunto, la norma
analizar con detenimiento y posteriormente reflexionar acerca de la importancia de incluir en las
técnica gramatical, tipo de texto y la
empresas la producción documental. Actividad desarrollada en mesa redonda.
política organizacional.
8 Debate sobre la importancia de la norma técnica GTC185
8.1 Identificar las herramientas de word mediante desarrollo práctico en el PC
Elaborar documentos empresariales y
de textos, teniendo en cuenta la
8.2 Practicas de usos del teclado mediante redacción de documentos redacción, las técnicas de digitación y
transcripción, la tecnología disponible,
velocidad, precisión; normas de
seguridad y salud en el trabajo,
8.3 Ejercicio de redacción con tiempos normativa y políticas de la
organización.
8.4 Intercambio de documentos para práctica de redacción y ortografia
9 Elaborar cartas comerciales aplicando la norma técnica, teniendo en cuenta la redacción y ort
9.1 Elaborar memorandos ,y circulares
Elaborar documentos empresariales y
de textos, teniendo en cuenta la
redacción, las técnicas de digitación y
transcripción, la tecnología disponible,
velocidad, precisión; normas de
seguridad y salud en el trabajo,
Elaborar documentos empresariales y
de textos, teniendo en cuenta la
9.2 Redactar actas , certificados y constancia s redacción, las técnicas de digitación y
transcripción, la tecnología disponible,
velocidad, precisión; normas de
9.3 Práctica de cartas, memorando, y circulares teniendo en cuenta norma técnica seguridad y salud en el trabajo,
normativa y políticas de la
organización.
9.4 Evaluación de cartas, memorando, y circulares teniendo en cuenta norma técnica
Corregir los textos y documentos
redactados teniendo en cuenta las
Diseñar un cuadro Sinóptico sobre las normas gramaticales y normas técnicas colombianas para
10 observaciones, las normas
elaboración de documentos.
gramaticales, técnicas y las políticas
de la organización.
Corregir los textos y documentos
redactados teniendo en cuenta las
Elaborar un ejemplo de cada uno de los tipos de documentos vistos teniendo en cuenta las normas
10.1 observaciones, las normas
vistas de gramática, técnicas y calidad. y presentarlos en carpetas para su revisión.
gramaticales, técnicas y las políticas
de la organización.
En el foro temático, correspondiente a los temas estudiados, responda de forma clara y
argumentada las siguientes preguntas y Realice el aporte del foro y las opiniones frente al trabajo
de sus compañeros, a través del espacio actividades o el espacio Foros, dispuesto en la plataforma Corregir los textos y documentos
territorios ¿Cuál es la importancia de la aplicación de las reglas ortográficas en la producción de redactados teniendo en cuenta las
10.2 documentos empresariales? y ¿cómo se refleja su finalidad en las empresas, actualmente? observaciones, las normas
Mencione al menos 5 aspectos relevantes para redactar documentos organizacionales. gramaticales, técnicas y las políticas
Identifique los tipos de documentos que se generan en tu empresa. Brinde su opinión frente a los de la organización.
aportes de dos de sus compañeros
Redacte las siguientes cartas:
• Una carta solicitando el pedido de papelería par su empresa así; 5 resmas de papel tamaño carta,
blanco, 5 resmas de papel tamaño oficio blanco, 2 caja de lapiceros alegro negro, 2 cajas de
lapiceros alegro rojo, 2 docenas de cuadernos tamaño mediano rayados y 2 docenas de lápices
negros Nº 2.
• Redacte una carta de invitación para el lanzamiento de la nueva sucursal de la empresa ubicada en
Centro Comercial América. Corregir los textos y documentos
• Redacte una carta al Banco de Colombia solicitando una chequera para uso de la empre redactados teniendo en cuenta las
10.3 Redacte los siguientes memorandos: observaciones, las normas
• Para citación a reunión a todos los empleados de la empresa Consultores S. A. el próximo sábado gramaticales, técnicas y las políticas
22 de septiembre de 2014 a las 8:30 de la mañana en el salón de reuniones. de la organización.
• Redacte un memorando de parte del gerente de la empresa Consultores S.A PARA dos
trabajadores indicando el cambio de horario jornada diurna a la nocturna a partir del 2 de
septiembre de 2012.
• Redacte un memorando de parte de jefe de ventas para uno de los vendedores de la empresa.
• Llamada de atención por incumplimiento en las labores que le corresponden.
Redacte y elabore las siguientes circulares en estilo bloque extremo:
• PARA TODO EL PERSONAL. Asunto: Seminario/informando sobre el tema de Atención al
cliente y calidad total. Elaborar documentos empresariales y
• PARA TODOS LOS JEFES DE SECCIÓN /invitar a una actividad de integración a los de textos, teniendo en cuenta la
empleados y sus familias, se debe indicar el día, hora y lugar y las actividades a realizar como redacción, las técnicas de digitación y
también la hora de finalización. transcripción, la tecnología disponible,
10.4+8:5
• PARA TODO EL PERSONAL /Asunto: Descuento / La Gerencia General informa que según velocidad, precisión; normas de
resolución 8720 del 15 de mayo de 2012, se aprobó establecer un descuento del 15% para todas la seguridad y salud en el trabajo,
ventas de contado/ es de esperar que cada jefe de Sección tome las medidas necesarias para evitar normativa y políticas de la
especulaciones en las ventas/ Atentamente/(nombre del Gerente General). organización.
Redacte y elabore los siguientes documentos empresariales:
a. Una Acta de la empresa Consultores S.A.
b. Tres ejemplos de constancias y certificados de expedida por la empresa Consultores S.A. de
acuerdo con las normas técnicas y las explicaciones dadas en formación.
c. Un informe contable orientado a la empresa Consultores S.A. de acuerdo con las normas técnicas
y las explicaciones dadas en formación.
d. Hoja de vida aplicando las Normas Técnicas Colombianas.
TOTAL HORAS = 192
RA EL DESARROLLO AGROECOLOGICO Y AGROINDUSTRIAL – CEDAGRO
RPENDIZ PARA EL DESARROLLO DE LA RUTA DE APRENDIZAJE
CO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
R DOCUMENTOS SEGÚN NORMAS VIGENTES
OBJETIVO DE LA
COMPROMISO FECHA DE ENTREGA APRENDIZ
ACTIVIDAD
Comprender temas
relacionados con las teorias Entrega presentación PPTde los
administrativas, trabajo en temas asignados y sustentación 4 de marzo
equipo, lineas de autoridad y de la actividad
liderazgo en la empresa
Describir las funciones
que un Técnico en Asistente
Administrativo realiza en
una Mipyme, determinando
Entregar y socializar la uve
los procesos y procedimientos 11 de marzo
heuristica
para alcanzar resultados
oportunos y garantizar la
prestación de un servicio
efectivo y eficiente.
identificar las partes, estilos
y usos de los documentos
empresariales que producen Folleto de los diferentes
las funciones administrativas 11 de marzo
documentos administartivos
de las diferentes áreas de
una mipyme , teniendo en
cuenta el protocolo de la
identificar las partes, estilos
y usos de los documentos
empresariales que producen Folleto de los diferentes
las funciones administrativas 11 de marzo
documentos administartivos
de las diferentes áreas de
una mipyme , teniendo en
cuenta el protocolo de la
empresa y la normatividad
legal vigente.
Explicar los aspectos o
criterios necesarios para Informe con el procedimiento
redactar un documento para elaborar los documentos 18 -25 de marzo
empresarial con precisión, tecnicos vistos en clase
claridad, modernidad y que
cumpla con los requisitos
que se requiere para iniciar
un trámite personal o
comercial.
Reconocer la importancia de
digitar y transcribir
documentos empresariales
con rapidez, precisión y Video didactico donde explique
exactitud, aplicando las la técnica para digitar
1 de abril
técnicas de digitación, documentos empresariales y
llevando a cabo las pausas pausas activas
activas correspondientes y las
normas de seguridad y salud
en el trabajo.
Presentar un caso laboral
Guia que explique claramente
donde se represente una
las instrucciones para elaborar y
situación de falsificación de
redactar un documento según
un documento empresarial
las necesidades, el asunto, 15 y 22 de abril
durante la ejecución de una
normas gramaticales, tipo de
función productiva, con el fin
texto y protocolo utilizado por
de identificar y analizar sus
una mipyme
consecuencias legales.
Documento resumen sobre los
temas tratados en la guia de 29 de abril, 5 y 12 de mayo
aprendizaje
Identificar que la Producción
Documental en la actividad
administrativa es la base de la
circulación de la información
en las organizaciones, y Mapa conceptual sobre los
trasciende al éxito en la toma temas gramaticales la actividad 19,26 de mayo
de decisiones y la promoción
de los sistemas de gestión de
calidad.
Mesa redonda para reflexionar
2,9,16 23 y 30de junio
sobre el video de redacción
Aprendices ficha 2323708-
Entrega trabajo de redacción de
Aprende a digitar textos un texto de 300 lineas sobre la
aplicando las herramientas de importancia de los documentos 1,22,29 de julio
word administrativos en la
organización
Estudiar y comprender la
norma técniga gtc 185 y su Elabora mapa mental sobre la
29-Jul
importancia al elaborar un norma técnica GTC 185
documento
Estudiar y comprender la
norma técniga gtc 185 y su Elabora mapa mental sobre la
29-Jul
importancia al elaborar un norma técnica GTC 185
documento
cuadro sinoptico
Documento ilustrado de los
tipos de documentos
administrativos
5-Aug
Redactar y elaborar Trabajo escrito sobre la
documentos teniendo en actividad.
cuenta las Normas Técnicas
Colombianas, para una
correcta aplicación en el
entorno laboral
documentos teniendo en
cuenta las Normas Técnicas
Colombianas, para una
correcta aplicación en el
entorno laboral
informe a través del espacio
dispuesto para ello en la
plataforma territorios,
denominado Espacio Envío
Actividad.
Igualmente entrega en carpeta
de los documentos 12,19,26 de agosto
empresariales: cartas,
memorandos, circulares,
informes, actas, certificados,
constancias, hoja de vida, entre
otros.
Documento con los documentos
1,8 y 15 sept
solicitados según gtc185
192
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
CENTRO PARA EL
PLAN DE TRABAJO CONCERTADO CON EL ARPEN
PROGRAMA: TECNICO E
COMPETENCIA: ELABORAR DO
# ACTIVIDAD
1.1
1.2
1.3
1.6
2.1
2.2
2.3
3.1
3.2
4.1
4.2
4.3
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
6.1
6.2
7.1
7.2
8.1
8.2
8.3
8.4
9.1
9.2
9.3
9.4
10
10.1
10.2
10.3
10.4+8:5
TOTAL HORAS =
ENA
CENTRO PARA EL DESARROLLO AGROECOLOGICO Y AGROINDUSTRIAL – CEDAGRO
ABAJO CONCERTADO CON EL ARPENDIZ PARA EL DESARROLLO DE LA RUTA DE APRENDIZAJE
PROGRAMA: TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
COMPETENCIA: ELABORAR DOCUMENTOS SEGÚN NORMAS VIGENTES
OBJETIVO DE LA
RESULTADO DE APRENDIZAJE COMPROMISO
ACTIVIDAD
Documento con los documentos
solicitados según gtc185
USTRIAL – CEDAGRO
RENDIZAJE
FECHA DE ENTREGA APRENDIZ
Aprendices ficha 2323708-
Aprendices ficha 2323708-
1,8 y 15 sept
