Modificación conductual

Bloque 2
 M odificación conductual

Contenido
2. Técnicas de la modificación conductual
2.1. Reforzamiento
2.1.1. Verbal
2.1.2. Social
2.1.3. Actividad
2.1.4. Simbólico
2.1.5. Desensibilización sistemática
2.1.6. Entrenamiento asertivo
2.1.7. Modificación conductual-cognoscitiva
2.2. Castigo
2.2.1. Físico
2.2.2. Extinción
2.2.3. Saciedad
2.2.4. Reforzamiento negativo
2.2.5. Tiempo fuera
2.2.6. Costo de respuesta

2
 T écnicas de la modificación conductual bloque dos

Clave
ACTIVIDADES SUMATIVAS
Son las distintas tareas que desarrolla el estudiante
para verificar el logro de un objetivo de aprendizaje
Actividades de aprendizaje
específico: ensayos, mapas mentales o conceptuales,
cuadros comparativos, entre otras.

Son entregables que representen alguna práctica

Actividad integradora en contextos laborales: proyectos, análisis de casos,
diseño de propuestas, entre otros.

Es un examen de opción múltiple que contempla

Evaluación final
reactivos de la totalidad de contenidos de la materia.

Es un espacio para la discusión grupal a partir de

Foro de discusión preguntas detonadoras o los resultados de actividades
previas.

Desarrollo de contenido creado y enriquecido por

Wiki
múltiples usuarios, que se publica en la web.

Desarrollo de contenido que puede ser creado y

Blog enriquecido por uno o varios usuarios, que se publica
en la web de forma cronológica.

LECTURAS

Lectura base Lectura complementaria Lectura recomendada

Artículos de difusión o de reporte

Literatura consolidada del área de de investigación que muestran
Lectura breve que muestra
conocimiento, considerada como reflexiones o aplicaciones reales
un enfoque diferente de
“libro de texto”. El formato puede que se vinculan con los temas
los temas estudiados.
ser texto, audio o video. estudiados. El formato puede
ser texto, audio o video.

3
 M odificación conductual

INSTRUCCIONES Y RECURSOS
Actividades formativas

Estudio de caso Reflexión Ejercicio

Proposición breve que pretende

Descripción breve de una Actividad breve y replicable que
enfatizar información relevante
situación que permita aplicar las permite detonar, desarrollar
del tema para considerar sus
competencias que se pretende o comprobar aprendizajes.
implicaciones en la práctica.
desarrollar. Actividad sugerida, no Actividad sugerida, no tiene
Actividad sugerida, no tiene
tiene impacto en la evaluación. impacto en la evaluación.
impacto en la evaluación.

Reforzadores

Ejemplo ¿Sabías que…? Tip

Proposición breve que pretende

Descripción breve de una Actividad breve y replicable que
enfatizar información relevante
situación que permita aplicar las permite detonar, desarrollar
del tema para considerar sus
competencias que se pretende o comprobar aprendizajes.
implicaciones en la práctica.
desarrollar. Actividad sugerida, no Actividad sugerida, no tiene
Actividad sugerida, no tiene
tiene impacto en la evaluación. impacto en la evaluación.
impacto en la evaluación.

MULTIMEDIA

Clip de video Clip de audio Recurso web

Recomendación de recurso Recomendación de sitios

Recomendación de recurso didáctico
didáctico breve (no mayor a cinco web ajenos a la plataforma
breve (no mayor a cinco minutos) que
minutos) que ilustra un tema en de IEU, con información
explica un tema en formato de audio.
formato de video. relevante sobre un tema.

4
 T écnicas de la modificación conductual bloque dos

Introducción
En el presente bloque se revisarán algunas técnicas de la modificación
conductual, así como los diversos elementos que las componen y que
es indispensable conocer para poder llevarlas a cabo. Se analizará el
concepto de reforzamiento (verbal, social y simbólico), las técnicas
de desensibilización sistemática, el entrenamiento asertivo y las
modificaciones conductuales cognoscitivas. Finalmente, se revisará el
concepto de castigo, el castigo físico, la extinción de la conducta, la
influencia de la sociedad en los castigos, el reforzamiento negativo y
Consulta la presentación las técnicas del tiempo fuera y costo de respuesta.
del autor
Objetivo del bloque

Contrastar las diversas técnicas de modificación conductual

mediante el estudio de sus características y ejemplos de
aplicación, con el fin de utilizarlas de manera adecuada en
intervenciones clínicas.

Lecturas base

Martin, G. y Pear, J. (2008). Modificación de la conducta: qué es y

cómo aplicarla (pp. 3-7, 32-184). España: Editorial Pearson. Madrid.

Albert, M. (S/F). Técnicas de modificación de la conducta (pp.

1-13). España: Asociación Española para el Síndrome de Prader-
Willi.

Lecturas complementarias

Revista Excelencia Académica (S/F). Modificación de la conducta

(pp. 53-76, 106-136). Universidad Peruana de los Andes.

Revista Orientación Familiar (2004). Técnicas cognitivo-

conductuales. Tema 7. (pp. 1-22).

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 M odificación conductual

2. Técnicas de la modificación conductual

La conducta se refiere a aquellos procesos que no se pueden observar directamente, son los
procesos internos del individuo, mientras que el comportamiento es observable. De acuerdo con
Martin y Pear (2008), al hablar de una modificación conductual nos referimos a aquellos procesos
internos que tienen consecuencias en dicho comportamiento observable; las características de la
conducta que son medibles se llaman dimensiones del comportamiento:
• Duración. El tiempo que persiste la conducta.
• Frecuencia. El número de veces en que se presenta en determinado periodo de tiempo.
• Intensidad. Esfuerzo físico o energía empleada para llevarla a cabo.
La modificación conductual se trata de la aplicación sistemática de los principios y técnicas de
aprendizaje para evaluar y mejorar el comportamiento (interno y externo) de las personas, y así
lograr facilitar su funcionamiento y desenvolvimiento adecuado (Martin y Pear, 2008). Por su parte,
las características de la modificación conductual consisten en:
• Énfasis en definir los problemas en términos de comportamiento que pueden estimarse
objetivamente.
• Tomar los cambios en las evaluaciones del comportamiento como indicador de avance.
• Los procedimientos y las técnicas se tratan de mecanismos para modificar el entorno (personas,
objetos y sucesos que afecten su comportamiento reciente) de un sujeto y así ayudarlo a
funcionar correctamente.
• Es algo más que psicoterapia verbal, ya que los modificadores conductuales se trabajan
activamente para reestructurar el entorno cotidiano y así fortalecer las conductas apropiadas. Es
decir, se dejan tareas o actividades para poner en práctica.
• Sus métodos y fundamentos pueden ser descritos con precisión.
• Las personas pueden aplicar las técnicas en sus vidas cotidianas.
• Las técnicas provienen de la investigación básica y aplicada de las ciencias del aprendizaje en
general y de las bases del condicionamiento operante y clásico (Martin y Pear, 2008).

2.1. Reforzamiento
El reforzamiento es un elemento o técnica dentro de la modificación conductual que tiene como
objetivo aumentar las conductas positivas o aceptadas socialmente que ya tiene el sujeto, aunque
con una frecuencia baja respecto a lo deseado. En otras palabras, se utiliza para incrementar la
frecuencia de aparición de la conducta deseada. El reforzamiento puede ser positivo, negativo o
intermitente:

6
 T écnicas de la modificación conductual bloque dos

• Positivo. Es un estímulo que, presentado inmediatamente

después de una conducta, genera que la frecuencia o la
posibilidad de que ocurra la conducta se incremente (Martin
y Pear, 2008). Este estímulo puede ser una recompensa o un
premio. Para que esta técnica sea efectiva, la recompensa
tiene que estar relacionada con el comportamiento, debe
presentarse de inmediato a la conducta y requiere hacerse
con la especificación de la contingencia y del refuerzo social
(Albert, s.f.). Por ejemplo: cuando el niño se termina su sopa
y su plato fuerte, de premio se le deja comer fruta de postre.
• Negativo. Se trata de la desaparición de un objeto o
hecho desagradable que antecede a la respuesta deseada.
La respuesta deseada es el medio que hace que se retire
dicho estímulo desagradable, es decir, desaparece como
consecuencia de la conducta buscada (Albert, s.f.). Por ejemplo:
un niño va a clases de regularización de matemáticas, que no
le gustan; cuando saque una calificación satisfactoria, su padre
le permite reducir el número de sesiones de regularización.
• Intermitente. se trata de presentar el reforzador de manera
discontinua, es decir, no en todas las ocasiones que se tenga
la conducta deseada se le dará una recompensa, con el fin
de evitar que la persona se acostumbre y deje de responder,
así como para mantenimiento de la conducta (Albert, s.f.). Por
ejemplo: al niño que terminó de comer toda su comida, se le
da fruta de postre a veces, un pedazo pequeño de pastel, nada
o simplemente una felicitación por haber terminado todo.
Finalmente, de acuerdo con Martin y Pear (2008), para que un
reforzador sea eficaz, debe cumplir con los siguientes criterios:
• Seleccionar la conducta a modificar. Se debe tener claro
Para saber más acerca
qué conducta se requiere modificar. Se debe trabajar una
del reforzamiento, te
conducta a la vez y por medio de un plan de trabajo previamente
recomendamos revisar el
establecido.
siguiente video:
• Contingencia. El reforzador se aplica después de la conducta
que se quiera incrementar, nunca antes.
• Inmediatez. El reforzador requiere aplicarse de inmediato tras
la conducta deseada, de lo contrario, el reforzador pierde efecto.
• Información. Es importante explicar a la persona lo que se
requiere de ella, así como las consecuencias o reforzadores a
aplicar.

7
 M odificación conductual

• Elección. Se deben seleccionar los reforzadores

adecuadamente.
• Operadores motivacionales. Los reforzadores funcionarán
si la persona ha sido privada de ellos durante determinado
tiempo. Mientras más tiempo de privación, más efectividad.

2.1.1. Verbal y 2.1.2. Social

Los reforzadores sociales se basan en estímulos verbales
(palabras de aliento o felicitaciones, halagos), contacto físico
(palmaditas, caricias de aprobación), expresiones faciales (gestos,
sonrisas, movimientos de aprobación con la cabeza) y son
interdependientes. Es por esa razón que ambos apartados se han
fusionado en uno solo.
El reforzamiento verbal y social se consideran reforzadores de
apoyo. Los reforzadores de apoyo son aquellos estímulos que
se convierten en reforzadores mediante su asociación con otros
reforzadores (Martin y Pear, 2008). Es decir, utilizar palabras
de aliento, reconocimiento o felicitación en público, aunado al
reforzador positivo, sirve para potenciar la conducta deseada.
Sin embargo, los reforzadores verbales y sociales también
Un ejemplo del pueden funcionar por sí mismos. Son aplicados en el ambiente
reforzamiento verbal y escolar, familiar y laboral generalmente, cada vez que la persona
social es un trabajador ha realizado exitosamente la conducta deseada.
que superó su meta de
Finalmente, el reforzamiento verbal y social también pueden
productividad, por lo que
utilizarse como agentes motivadores en el camino o proceso
fue acreedor a un bono
para el logro de la conducta deseada, es decir pueden funcionar
económico, pero, además
como operadores motivacionales siempre y cuando no los hayan
de dicho premio, en la
recibido en muchas ocasiones con anterioridad en el trabajo de
siguiente junta fue felicitado
esa modificación conductual (Martin y Pear, 2008).
enfrente de todos sus
compañeros por aquel
logro.
2.1.3. Actividad
Los reforzadores por actividad se utilizan, así como el resto de los
reforzadores, para incrementar la conducta deseada, utilizando
actividades placenteras para el sujeto como recompensa. Los
reforzadores por actividad, entran dentro de la categoría de
reforzadores positivos, ya que generan la misma respuesta que
ellos.

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 T écnicas de la modificación conductual bloque dos

Los reforzadores por actividad deben implementarse de manera intermitente, para que el sujeto
siga teniendo el mismo nivel de interés. Finalmente, se consideran muy efectivos debido a que
incrementan la motivación del sujeto para poder realizar dicho cambio conductual (Hernández, s.f.).
Por ejemplo: la maestra les dice a sus alumnos que si se comportan bien toda la semana y hacen
sus tareas, el viernes les permitirá con salir a jugar una hora el deporta que quieran.

2.1.4. Simbólico
El reforzamiento simbólico es también llamado técnica de economía de fichas. La economía de
fichas consiste en que, en vez de utilizar reforzadores directamente, se utilizan fichas que después
se intercambiarán por una variedad de actividades agradables y bienes de consumo disponibles
para la elección del sujeto (Albert, s.f.). Dicha técnica puede ser utilizada en casa y en la escuela.
De acuerdo con Albert (s.f.), para poder implementar la técnica, es importante recordar que:
• Las fichas deben entregarse o administrarse una vez realizada la conducta y de forma inmediata.
• El tipo de fichas (puntos, estrellas, palomitas, etc.) dependerá de las características del individuo
(edad, sexo, gustos).
• La persona ha de poder elegir entre diversos premios para intercambiar. Las recompensas
deberán ser categorizadas de acuerdo a los intereses del sujeto y también el valor que se les
otorgue.
• Debe mantenerse un adecuado equilibrio entre las fichas que se ganan y las que se gastan.
• No debe costar tanto trabajo obtenerlas, al grado de que la persona se dé por vencida, pero
tampoco que cueste tan poco trabajo obtenerlas, porque si no se pierde el objetivo del esfuerzo.
Se debe encontrar un equilibrio.
• Se debe tener en cuenta la numeración que la persona conozca.
• Es conveniente acordar cuándo se van a hacer los intercambios y estipular un sistema de ahorro
(todos los días puedo obtener pequeños reforzadores y ahorrar para conseguir un refuerzo
mayor).
De modo que entiendas mejor la técnica de economía de fichas, revisa el ejemplo que se explica a
continuación:
Enrique es un niño de 8 años que siempre tiende a dejar las labores escolares y hogareñas para el
último momento u olvida a hacerlas. Se trabaja la economía de fichas con él.

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 M odificación conductual

Conductas objetivo Precio en fichas por conducta

exitosa
Empezar la tarea inmediatamente 40 fichas
después de comer
No tardar más de 3 horas en 40 fichas
terminar la tarea
Preguntar en caso de dudas 30 fichas
Arreglar su mochila y su cuarto 60 fichas
Total: 170 fichas

Puntos posibles diarios 200 fichas

Puntos posibles diarios 200 fichas
Plan de ahorro obligatorio Diario Semanal Mensual
Plan de ahorro obligatorio Diario Semanal Mensual
55 fichas 150 fichas 150 fichas
55 fichas 150 fichas 150 fichas
Gasto posible diario 180 fichas
Gasto posible diario 180 fichas

Costo de los premios

Costo de los premios
Chicle 10 fichas
Chicle 10 fichas
Tele 1 hora 2 horas
Tele 1 hora 2 horas
35 fichas 70 fichas
35 fichas 70 fichas
Música 1 hora 2 horas
Música 1 hora 2 horas
35 fichas 70 fichas
35 fichas 70 fichas
Salir al estadio de 200 fichas semanales
Salir al estadio de 200 fichas semanales
futbol
futbol
Cada tres meses puede elegir uno entre:
Cada tres meses puede elegir
Pelota 600uno entre:
fichas
Pelota
CD 600
600 fichas
fichas
CD
Libro 600
600 fichas
fichas
Librode
Parque 600 fichas
600 fichas
Parque de
diversiones 600 fichas
diversiones

Cada seis meses puede elegir uno entre:

Cada seis meses puede elegir995
Camiseta unofichas
entre:
Camiseta
Pantalón 995 fichas
1000 fichas
Pantalón
Fin de semana de 1000 fichas
1200 fichas
Fin de semana de
excursión 1200 fichas
excursión
Entonces, la economía de fichas es una técnica que nos ayudará a incrementar la frecuencia de la
conducta a implementar en la persona, haciéndola partícipe y responsable en la obtención de sus
reforzadores.

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 T écnicas de la modificación conductual bloque dos

2.1.5. Desensibilización sistemática Te invitamos a revisar el

siguiente video que habla
La desensibilización sistemática es una técnica cuyo objetivo acerca de la economía de
es reducir respuestas de ansiedad y eliminar las conductas fichas:
motoras de evitación. Tradicionalmente, se utiliza para el
tratamiento de los trastornos por ansiedad fóbica. En algunas
personas, determinadas situaciones o estímulos generan en ellos
respuestas de ansiedad, por lo que, con esta técnica se busca
que, de manera automática también, se generen respuestas
incompatibles con la ansiedad, para que así no se desarrollen las
conductas de evitación. La desensibilización sistemática se basa
en determinados conceptos (Revista Excelencia Académica, s.f.):
• Respuestas incompatibles. Hay determinadas conductas
que no pueden darse al mismo tiempo, siendo que la aparición
de una bloquea la otra, por ejemplo: soplar y beber, tensionar y
destensar, dormir y despertar, relajarse y estar ansioso.
• Jerarquía de estímulos. Se puede realizar una escala de
diferentes variaciones de una misma situación o estímulos
que generan desde una mínima ansiedad hasta una ansiedad
extrema. Por ejemplo: una persona con miedo a los perros, le
da un punto al ver la fotografía de un perro, dos puntos al ver
un perro dentro de una casa, tres puntos al ver un perro con
correa en la calle, cuatro puntos que el perro no tiene correa y
está cerca, hasta llegar al número 10.
• Contracondicionamiento. Al querer asociar una respuesta
incompatible con la ansiedad a una situación que antes generaba
ansiedad, será más fácil conseguir el contracondicionamiento.
Por ejemplo: ejercicios de relajación ayudan a disminuir la
ansiedad de una persona que le tiene miedo a quedarse sola.
• Generalización. Cuando se realiza una asociación de una
respuesta concreta a una situación determinada, la asociación
se generaliza, incluso a las variantes de esa situación
mientras sean similares a la original. Por ejemplo: si se logra
la autorrelajación de una persona que tiene miedo a las aves
cuando carga un pollito, logrará relajarse cuando cargue un
pato.
El procedimiento de la desensibilización sistemática es el siguiente
(Revista Excelencia Académica, s.f.):

11
 M odificación conductual

1. Entrenamiento de relajación. Antes de iniciar con la técnica,

el terapeuta deberá enseñar al paciente a relajarse a través de
técnicas de tensión y relajación muscular y respiración.
2. Fase educativa o de presentación. El terapeuta explica
la justificación del uso de la técnica, la manera en que se
mantendrá y se cambiará la conducta.
3. Entrenamiento o evaluación de la capacidad imaginativa.
El terapeuta evalúa la capacidad de imaginación del paciente
acerca de la situación que le indique (generalmente se inicia
con la situación que genera el menor estrés en su escala de
jerarquización).
4. Aplicación. El terapeuta establece las pautas de comunicación
entre él y el paciente. Cuando existe la indicación de cambiar la
imagen mental, se dirá la palabra “cambio”, cuando se requiera
terminar con el ejercicio, se dirá la palabra “basta”. Posterior
al trabajo en el determinado número de sesiones, el paciente
deberá poder hacer solo la secuencia mental.
5. Consolidación y generalización. Se dejan tareas para que
el paciente las realice en casa y así se vaya desarrollando el
autocontrol eficaz de su propia conducta.
Desde la perspectiva cognitiva, se han explicado diversos
fenómenos relacionados en la terapia de desensibilización
sistemática, los cuales son (Revista Excelencia Académica, s.f.):
• Es una adecuada estrategia para hacer frente a las situaciones
o estímulos generadores de ansiedad y lograr controlarla.
• Lograr la posibilidad de reestructurar los pensamientos de
los sujetos.
• Ayuda a aumentar la autoeficacia en el individuo.
• Las expectativas de mejoría del sujeto, son un gran motivador
para su adecuado funcionamiento.
La desensibilización sistemática es una técnica de modificación
de la conducta que requiere de un terapeuta experto en el tema,
de manera que el manejo de ansiedad en el paciente permita
Para más detalles acerca llevarlo de mano en la escala.
de esta técnica, revisa la
lectura complementaria
Modificación de la conducta,
de la Revista Excelencia
Académica.

12
 T écnicas de la modificación conductual bloque dos

2.1.6. Entrenamiento asertivo

Te invitamos a revisar el
siguiente video que habla
El entrenamiento asertivo se trata de crear en el individuo una acerca de la economía de
conducta en la que pueda ser capaz de expresar sus pensamientos, fichas:
deseos y emociones de una manera eficaz y sin negar los de los
demás, sin sentir temor o vergüenza al hacerlo.
De acuerdo con Castanyer (1996), en la modificación conductual el
objetivo del entrenamiento asertivo es enseñar la diferencia entre
los tres tipos de conducta, para así poder llevarla a la práctica:
• Conducta asertiva. Se considera la expresión directa de
los propios derechos, deseos, pensamientos, emociones y
opiniones, sin degradar, violar o castigar los de los demás.
No implica escapar de un conflicto o evitarlo, pero busca que
exista una minimización de consecuencias desagradables o
desfavorables. Es el punto intermedio entre la agresividad y la
pasividad en el comportamiento.
• Conducta pasiva. Se considera una violación de los propios
derechos, por no tener la capacidad de expresarlos abierta y
directamente o si se hace, es con una actitud autoderrotista,
con inseguridad o falta de confianza, por lo que los resultados
no serán los favorables. Su objetivo es evitar los conflictos, a
costa de no ser tomado en cuenta o ser manipulado.
• Conducta agresiva. Se considera una actitud de autodefensa
de los derechos y expresión de los pensamientos, opiniones
y sentimientos, de forma inapropiada, impositiva y pasando
sobre los derechos y opiniones de los demás. Su objetivo es
la dominación de las otras personas a través de la humillación,
imposición, miedo y degradación.
Siguiendo a Castanyer (1996), existen tres pasos importantes en el
entrenamiento asertivo que el terapeuta deberá enseñar al paciente:
1. Escucha activa. La persona necesita escuchar con atención
todo lo que la otra persona le está diciendo, prestando
atención al lenguaje verbal y no verbal. Con ello, se intentará
ser empático con dicha persona y comprender lo que intenta
decir sin rebatir sus argumentos.
2. Decir lo que uno piensa. Dar a conocer su opinión, mostrando
sentimientos y utilizando palabras o frases que suavicen la
comunicación, tales como “sin embargo”, “no obstante” y
no usar el “pero”, debido a que denota argumentación y una
actitud defensiva.

13
 M odificación conductual

3. Mostrar los deseos de uno. Al terminar, será el momento de indicar nuestras intenciones y
deseos de forma clara y directa.
Cuando se llevan a cabo los pasos anteriores, pero no se ha conseguido una comunicación
asertiva, explica Castanyer (1996), se pueden poner en práctica algunos ejercicios o técnicas del
entrenamiento asertivo:
1. Claudicación simulada. Implica dar la razón a lo que aceptamos como cierto, sin entrar en
discusión con otros.
2. Disco roto. Repetir las veces que sea necesario el mensaje de forma convincente y sin
manifestar agresividad o violencia.
3. Aplazamiento asertivo. Buscar un tiempo para dar la respuesta y aplazarla para otro momento,
cuando uno se sienta con la capacidad de responder con mayor control de la situación y de uno
mismo.
4. Procesar el cambio. Implica el mover el foco de atención de la discusión hacia un análisis de
lo que está pasando entre las dos personas.
5. Ignorar. Es la clara manifestación de que no se va a caer en la provocación, por lo que se
solicita al interlocutor que se tome su tiempo para reflexionar y que se aborde el tema en otro
momento.
6. Acuerdo asertivo. La persona reconoce parte de su responsabilidad, pero no acepta la
generalización o la culpa de su comportamiento.
7. Quebrantamiento del proceso. Responder con una sola palabra ante el intento de provocación
o crítica.
8. Pregunta asertiva. Por medio de preguntas directas, se intenta obtener más información para
no llegar a una conducta agresiva.
9. Ironía asertiva. Responder de manera positiva ante la actitud provocativa u hostil.
El terapeuta también puede sugerir las siguientes estrategias para lograr un entrenamiento asertivo
exitoso (Llacuna y Pujol, 2004):
• Tener buen concepto de uno mismo: esto se verá reflejado en seguridad y confianza.
• Planificar los mensajes: si es necesario, se deberá ensayar lo que se tratará de expresar para
poder comunicarse de una manera clara y directa.
• Ser cortés: la educación es una herramienta poderosa.
• Disculparse solo cuando sea necesario.
• No acorralar al otro: no se debe buscar ganar una discusión sino encontrar un punto de acuerdo,
en el que la otra persona también tenga la libertar de expresarse.
• No amenazar: no caer en la conducta agresiva.
• Aceptar la derrota si es necesario: hay que saber cuándo ceder.

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 T écnicas de la modificación conductual bloque dos

La autoestima es un elemento clave a tomar en cuenta para la Te invitamos a revisar el

aplicación de este tipo de técnicas, así como estar pendiente de siguiente video que habla
las diferentes formas de interacción con los otros. acerca de las técnicas de
asertividad:

2.1.7. Modificación conductual-

cognoscitiva
También es conocida como terapia cognitiva, fue formulada
por Beck entre los años 70 y 80. Beck, en sus estudios, se basó
en las descripciones de los pacientes con depresión y en sus
experiencias y pudo observar que ellos adoptaban una visión
negativa debida a formas distorsionadas de interpretar la realidad
(Revista Excelencia Académica, s.f.). Esta perspectiva negativa
afectaba a ciertas áreas importantes de sus vidas: ellos mismos,
su mundo y su futuro.
A partir de estos estudios, se comienza a trabajar con la Terapia
Racional Emotiva, por Albert Ellis. Su premisa principal es que los
problemas emocionales cotidianos y sus conductas relacionadas
son generadas por esas mismas interpretaciones erróneas que
las personas realizan a partir de los acontecimientos de sus vidas
(Martin y Pear, 2008).
Las personas tienen la tendencia a razonar en términos absolutos,
es decir, a generalizar y catastrofizar lo que sucede (Martin y Pear,
2008). Entonces, existen ciertos elementos que son clave para
los desajustes emocionales y conductuales (Revista Excelencia
Académica, s.f.):
• Esquemas básicos. Son los conceptos adquiridos y
desarrollados desde la niñez y se generan debido a
experiencias personales negativas y que fueron significativas.
Por ejemplo: si a una niña que tiene sobrepeso, la molestan
constantemente por ello en el colegio y en su casa, aun si baja
de peso posteriormente puede quedarse con la idea de que es
fea y gorda, aunque no sea verdad.
• Pensamientos automatizados. Son pensamientos negativos
que aparecen como reflejos, son irracionales, no controlados y
la persona los considera válidos. Dichos pensamientos giran en
torno a una visión negativa de sí mismo, del mundo y de futuro.
• Distorsiones cognitivas. Son equivocaciones en el
procesamiento de la información en donde la persona puede
llegar a conclusiones precipitadas y sin evidencia o sin tener

15
 M odificación conductual

todos los detalles del contexto, puede realizar generalizaciones excesivas, maximizar o minimizar
los significados, llegar a atribuirse la responsabilidad de todos los sucesos o tener pensamientos
absolutistas.
• Eventos vitales estresantes. Pueden activar los esquemas básicos disfuncionales. Por ejemplo:
la niña con sobrepeso que crece y baja de peso; si en la adolescencia al estar comiendo alguien le
dice que eso tiene muchas calorías, puede activar en ella los recuerdos de su infancia y provocar
que no quiera comer más en todo el día.
Ahora bien, revisaremos el procedimiento de aplicación de la modificación conductual cognitiva. El
objetivo principal de la terapia cognitiva es la identificación y modificación de los procesos cognitivos
que provocan desadaptación de la persona.
El terapeuta requiere que su cliente o paciente se percate cómo construye y percibe su mundo
y cómo el modo en que lo construye es la base de su conducta y sus emociones. Las fases de la
terapia son las siguientes (Revista Excelencia Académica, s.f.):
1. Educativa. Se instruye al cliente en el modelo. Se obtiene la información importante del
problema del paciente y se pide el punto de vista del paciente respecto a su problema.
2. Entrenamiento. Es entrenar al cliente en la observación y registro de sus pensamientos
automáticos y que le están generando una perturbación emocional y conductual. Se explicará
qué son los pensamientos automáticos y el papel que juegan en las emociones y conductas del
cliente. Se le pide al cliente llevar un registro diario de dichos pensamientos de manera semanal,
para trabajarlos en la sesión con el terapeuta. Ejemplo de autorregistro:

Fecha y Situación Pensamiento Conducta Razonamiento correcto

hora detonante automático respuesta con conducta
respuesta alterna

3. Aplicación. Se examina y somete a prueba de realidad las imágenes y pensamientos

automáticos y detectar y modificar los esquemas básicos, a través de confrontaciones del
terapeuta al cliente. Con ello, el cliente aprende a identificar los esquemas básicos que están
provocando los pensamientos automáticos. En esta fase se pueden utilizar diversas técnicas
de tratamiento como las técnicas conductuales y las técnicas cognitivas (Revista Excelencia
Académica, s.f.):
La sesión desarrollada por Albert Ellis muestra la aplicación de la técnica, lo que implica el manejo
del paciente por parte del terapeuta, quien explora la historia del paciente para hacerse llegar de
material básico para la modificación conductual.

16
 T écnicas de la modificación conductual bloque dos

Conductuales Cognitivas

Programación de tareas
graduales (serán definidas por
Entrenamiento en observación y
el terapeuta de acuerdo a la
registro de cogniciones y técnica
problemática del paciente),
de interpretación alternativa
práctica programada
(para lograr una autocrítica y
(identificación y corrección de
acceder a las distorsiones
los obstáculos que se
cognitivas y eliminarlas.
presentan al realizar la tarea) y
entrenamiento asertivo.

Te invitamos a revisar el

2.2. Castigo
siguiente video que habla
más a detalle acerca de la
El castigo se define como aquel suceso que, si se presenta de terapia racional emotiva,
forma inmediata a una conducta, provoca que su frecuencia se como método principal de
reduzca, así como conductas relacionadas. También es nombrado la modificación conductual
estímulo aversivo o punitivo. Afecta a el aprendizaje de la persona cognoscitiva:
a lo largo de la vida, debido a que desde la infancia han tenido
influencia en su conducta (Martin y Pear, 2008).
El castigo es efectivo porque reduce o elimina rápidamente la
conducta indeseable; sin embargo, debe ser usado únicamente
cuando otros procedimientos no hayan funcionado (Albert, s.f.).
Cuando se determina usar el castigo, se debe emplear con absoluta
calma y retirando otros posibles reforzadores que existiesen en
el momento de aplicar el castigo. Existen dos tipos de castigos,
los que producen dolor físico y las reprimendas (verbal) (Martin y
Pear, 2008).
Te invitamos a revisar el
El castigo por ser una sanción como consecuencia de una actitud siguiente video que habla
negativa del individuo, que se señala para que él pueda controlar, del castigo como método
debe caracterizarse por generar un esfuerzo de manera que sea educativo:
un medio para la evitación de la conducta a eliminar.

2.2.1. Físico
El castigo físico es el tipo de castigo que produce dolor e incluye
todo tipo de estímulo punitivo que active los receptores del dolor
u otros receptores sensoriales que habitualmente provocan
sensaciones de malestar. Por ejemplo: bofetadas, pellizcos,
descargas eléctricas, inhalaciones de amoniaco, baños de agua
fría, sonidos muy altos o muy agudos, cosquillas prolongadas
y tirones de pelo. La aplicación del castigo no es agradable y
actualmente es altamente cuestionado (Martin y Pear, 2008).

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 M odificación conductual

2.2.2. Extinción
La extinción es otro método para reducir o eliminar la conducta
y se ha comprobado que tiene mejores resultados que el castigo
en muchos casos. Se utiliza generalmente ante alguna conducta
que ha sido mal aprendida y el procedimiento involucra identificar
el reforzador principal, para luego suprimirlo de tal manera que
la conducta desaparezca gradualmente. Dicha eliminación del
reforzamiento debe ser total, porque si no, la extinción no será
lograda (Albert, s.f.).
Al aplicar la técnica de extinción, en un inicio nos encontraremos
con un aumento significativo momentáneo de la conducta,
antes de que empiece a disminuir. Por ejemplo: un niño hace
un berrinche en el supermercado porque quiere un dulce, si sus
padres lo ignoran al cabo de un rato el niño dejará de hacer el
berrinche porque no existió respuesta por parte de sus padres.
Entonces, si la conducta de una persona no provoca respuestas
Te invitamos a revisar el reforzadas, la persona disminuirá la probabilidad de repetir dicha
siguiente video que habla conducta, incluso en situaciones similares (Martin y Pear, 2008).
más acerca de la extinción: La extinción de una conducta es mucho más relevante para la
modificación de la conducta en comparación con los castigos.

2.2.3. Saciedad
La técnica de saciedad ayuda a reducir o eliminar una conducta con
la ayuda del reforzador principal para la persona. El procedimiento
se encuentra en la suministración aumentada del reforzador para
que este pierda su valor. El exigir que la persona esté en contacto
con el reforzador de manera continua, provocará que lo perciba
como un estímulo aversivo, produce saciedad, cansa y pierde
Por ejemplo: una niña su eficacia. Entonces, se genera un efecto inverso, en donde la
que no quiere comer conducta que queremos modificar se convierte en el reforzador y
verduras y solo quiere el reforzador original en el castigo (Albert, s.f.).
comer chocolate, se le da

2.2.4. Reforzamiento negativo

chocolate para desayunar,
comer y cenar, sin
posibilidad de comer otra
Tal como se comentó anteriormente, el reforzamiento negativo
cosa. La niña se cansará
se trata de la desaparición de un objeto o hecho desagradable
y pedirá de comer otra
que antecede a la respuesta deseada. La respuesta deseada es
cosa, entonces la madre le
el medio que hace que se retire dicho estímulo desagradable, es
ofrecerá verduras.

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 T écnicas de la modificación conductual bloque dos

decir, desaparece como consecuencia de la conducta buscada Un ejemplo de reforzamiento

(Albert, s.f.). negativo se puede observar
cuando a una niña no le gusta

2.2.5. Tiempo fuera

ir a casa de una tía, porque se
aburre de que no se le permite

Esta técnica de supresión conductual se utiliza durante la infancia hacer otra cosa más que

(máximo hasta los 15 años) en el área escolar y en el hogar. Implica sentarse en la sala. Sus padres

trasladar a la persona desde el lugar o situación reforzante a acuerdan con ella que, si

otro lugar que no lo sea, de manera inmediata a la conducta no termina sus deberes una hora

deseada. El nuevo lugar debe ser interpretado como un sitio en antes, le permitirán ir a casa de

donde no podrá obtener reforzadores, por ejemplo, un rincón de su mejor amiga en vez de ir a

la casa. Hay dos tipos de tiempo fuera (Albert, s.f.): casa de su tía.

Te invitamos a revisar el
Exclusivo No exclusivo siguiente video que habla
acerca del reforzamiento
negativo:
Cuando se introduce en la
situación un estímulo que está
Apartar al niño durante un
asociado a un refuerzo mejor, es
periodo de tiempo breve, por
decir, se saca a la persona de la
ejemplo entre tres y cinco
situación en la que se encuentre
minutos (máximo) en el que
cuando realiza la conducta que se
se está produciendo el
desea suprimir, por ejemplo, irse
refuerzo. Ese lugar no debe
de la fiesta temprano o del
tener objetos que sirvan de
entrenamiento de futbol y en el
reforzadores o autolesivos.
camino a casa, la madre no le
dirige la palabra.

2.2.6. Costo de respuesta

La última técnica de supresión o disminución de una conducta
es el llamado costo de respuesta o también se le conoce como
castigo negativo. Dicha técnica implica retirar una cantidad
predeterminada de un reforzador, inmediatamente después de
que se haya producido la conducta no deseada.
Si la técnica de costo de respuesta se emplea, junto con la técnica
de reforzamiento simbólico (economía de fichas), el costo de
respuesta sería retirarle determinado número de fichas cuando
la persona se comportó inadecuadamente. La diferencia con
la extinción se encuentra en que el reforzador no se deja de
suministrar en todo momento, únicamente en las situaciones
cuando la persona tiene un comportamiento desadaptativo
(Albert, s.f.). Los ejemplos cotidianos de costo de respuesta son
multas de tráfico, cargos por no pagar o pagar tarde las deudas,

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 M odificación conductual

Te invitamos a revisar el descuentos en el pago mensual por llegar tarde a trabajar o faltar,
siguiente video que habla de etc.
la aplicación del tiempo fuera La eliminación de la conducta operante requiere la intervención
en el hogar. Como puedes de especialista a fin de facilitar las conductas adaptativas.
observar la constancia es un
elemento clave de la persona
responsable de modificación
de la conducta.

Te invitamos a revisar el
siguiente video que habla
acerca de las técnicas
generales para la reducción o
eliminación de una conducta:

A manera de resumen, te
invitamos a revisar el siguiente
video que habla en general
acerca de las técnicas de
modificación conductual:

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 T écnicas de la modificación conductual bloque dos

R eferencias
Albert, M. (s.f.). Técnicas de modificación de la conducta. España: Asociación Española para el
Síndrome de Prader-Willi.
Castanyer, O. (1996). La asertividad: expresión de una sana autoestima. España: Desclée De Brouwer.
Llacuna, J. y Pujol, L. (2004). La conducta asertiva como habilidad social. España: Centro Nacional de
condiciones de trabajo.
Martin, G. y Pear, J. (2008). Modificación de la conducta: qué es y cómo aplicarla. España: Editorial
Pearson. Madrid.
Revista Excelencia Académica (s.f.). Modificación de la conducta (pp. 53-76, 106-136). Perú: Universidad
Peruana de los Andes.
Revista Orientación Familiar (2004). Técnicas cognitivo-conductuales.

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 M odificación conductual

Actividad
Autoproyecto de modificación conductual. Segunda parte.
Valor: 15%
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esta semana, puedes resolverla con tu asesor, ya sea durante la sala online o solicitando una
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Rúbrica
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con claridad los criterios con los que será evaluado tu entregable. Revisa los descriptivos de
cada criterio y apégate al nivel óptimo para conseguir la puntación máxima.

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