República Bolivariana De Venezuela.

Instituto Universitario
Politécnico “Santiago Mariño”
Sede Barcelona
Barcelona - Edo. Anzoátegui.
Escuela: Ingeniería Industrial

TOMA DE DECISIONES

Profesor: Bachiller:
Yoly Rivero Yerlin Medina C.I. 30164881

Barcelona, octubre de 2023

 INDICE

Introducción…………………………………………………………….. Pag 1

Toma de Decisiones y sus características………………………... Pag 2

Los siete pasos del proceso de toma de decisiones……...…….. Pag 3

Los 10 consejos básicos para tomar buenas Decisiones………. Pag 4

Explique los efectos básicos de la mala Toma de Decisiones…. Pag 5

Describa las etapas en el proceso de Toma de Decisiones…….. Pag 6

Conclusión ……………………………………………………………….. Pag 9

Referencias bibliográficas……………………………………………... Pag 10

 INTRODUCCIÓN

La toma de decisiones es un proceso que atraviesan las personas cuando deben

elegir entre distintas opciones. Este proceso puede ser influenciado por factores
internos, como las emociones, la intuición y la experiencia previa, así como por
factores externos, como la información disponible y las opiniones de otras personas.

El proceso de toma de decisiones se activa cuando se presentan conflictos en

diversos ámbitos de la vida a los que hay que encontrarles la mejor solución posible.
A la hora de enfrentar una situación a resolver es importante que el individuo siga
ciertos pasos serán desarrollados con el fin de entender las distintas maneras de
abordar una situación, recordando que la toma de decisiones no siempre se dará
en condiciones ideales y dependerán del contexto del momento.
1) En que consiste la Toma de Decisiones y cuáles son sus
características.

La toma de decisiones es un proceso que implica la selección de una opción

entre varias alternativas. Este proceso se utiliza para resolver problemas,
identificar oportunidades y mejorar la eficacia de las operaciones empresariales.
La toma de decisiones es un proceso continuo que se lleva a cabo en todos los
niveles de una organización.

Las características de la toma de decisiones incluyen:

• Procedimiento para seguir: La toma de decisiones implica seguir un

procedimiento específico para garantizar que se tomen decisiones
informadas y bien pensadas.
• Análisis de variables y posibles escenarios: Se deben analizar todas las
variables y posibles escenarios antes de tomar una decisión.
• Estudio de problemas y consecuencias: La toma de decisiones implica
estudiar los problemas y las consecuencias asociadas con cada alternativa.
• Estudio del impacto de las decisiones: Las decisiones deben evaluarse en
términos del impacto que tendrán en la organización.
• Regularidad o periodicidad: La toma de decisiones es un proceso continuo
que se lleva a cabo en todos los niveles de una organización.
2) A continuación, se presentan los siete pasos del proceso de toma de
decisiones:

• Identificar la decisión: El primer paso en la toma de decisiones es identificar

el problema que se quiere resolver, teniendo en cuenta los factores críticos
o estratégicos que lo definen, ya que obstaculizan una solución adecuada.

• Recopilar la información relevante: En este paso, se recopila toda la

información necesaria para tomar una decisión informada.

• Identificar las alternativas: Se deben identificar todas las opciones posibles

para resolver el problema.

• Analizar la evidencia: En este paso, se analiza la información recopilada y

se evalúa cada alternativa en función de los criterios relevantes.

• Elegir entre las alternativas: Después de analizar la evidencia, se

selecciona la mejor alternativa.

• Actuar: Una vez que se ha tomado una decisión, es importante actuar sobre
ella.

• Revisar tu decisión: Finalmente, es importante evaluar los resultados de la

decisión tomada y aprender de ella.
Es importante tener en cuenta que el proceso de toma de decisiones puede
variar según el contexto y la situación específica.

3) Analice los 10 consejos básicos para tomar buenas Decisiones

Definir claramente el problema: Antes de tomar una decisión, es crucial

comprender completamente cuál es el problema que estás tratando de resolver.
Esto te ayudará a enfocarte en la raíz del asunto.

• Recolectar información: La toma de decisiones informada requiere

recopilar datos relevantes y considerar todas las opciones disponibles.

• Establecer metas: Define tus objetivos y prioridades antes de tomar una

decisión. Esto te ayudará a evaluar qué opción se alinea mejor con tus
metas.

• Generar alternativas: No te limites a una sola opción. Crea una lista de

posibles soluciones y considera cómo cada una afectaría la situación.

• Evaluar las consecuencias: Examina las implicaciones a corto y largo

plazo de cada opción. Considera cómo afectará a ti y a otros involucrados.

• Tomar decisiones éticas: Asegúrate de que tus decisiones sean éticas

y respeten los valores personales y las normas sociales.
 • Pensar a largo plazo: Evita decisiones impulsivas y considera cómo
afectarán tu futuro. A veces, sacrificar la gratificación inmediata por un
beneficio a largo plazo es la mejor opción.

• Aprender de tus errores: No temas cometer errores. Aprende de tus

decisiones pasadas para mejorar tu capacidad de toma de decisiones en
el futuro.

• Consultar con otros: En ocasiones, buscar la opinión de amigos,

familiares o expertos puede proporcionar perspectivas valiosas.

• Tomar acción: Una vez que hayas evaluado todas las opciones, toma
una decisión y actúa. La indecisión prolongada puede ser perjudicial.

Recuerda que la toma de decisiones es un proceso continuo y, a veces, es

necesario ajustar tu enfoque a medida que obtienes más información o cambian
las circunstancias

4) Explique los efectos básicos de la mala Toma de Decisiones.

La mala toma de decisiones puede tener consecuencias negativas en diferentes

aspectos de la vida. Algunos de los efectos más comunes son:
 • Genera desconfianza: Cuando se toman malas decisiones, se corre el
riesgo de perder la confianza de los demás, tanto en el ámbito personal
como profesional. Las personas pueden empezar a cuestionar la
capacidad del individuo para tomar decisiones y esto puede afectar
negativamente las relaciones interpersonales y laborales.

• Incrementa el riesgo: Las decisiones mal tomadas pueden aumentar el

riesgo de fracaso o de enfrentar situaciones problemáticas. Cuando se
toman decisiones sin un análisis adecuado, sin medir los riesgos o sin
planear, se corre el riesgo de enfrentar consecuencias negativas.

• Genera frustración y estrés: Las malas decisiones pueden generar

frustración y estrés en el individuo que las tomó, así como en las personas
que se ven afectadas por ellas. Esto puede afectar negativamente la salud
emocional y física del individuo.

• Obstaculiza el rendimiento: Las malas decisiones pueden obstaculizar

el rendimiento y el progreso hacia las metas que se han propuesto o las
tareas que se han asignado. Esto puede afectar negativamente la carrera
profesional y la vida personal.

5) Describa las etapas en el proceso de Toma de Decisiones.

El proceso de toma de decisiones es un conjunto de etapas que se llevan a cabo

para tomar una decisión. Estas etapas pueden variar según el contexto, pero en
general, se pueden resumir en las siguientes:
• Identificación del problema: En esta etapa, se identifica el problema o
la situación que requiere una decisión. Es importante definir claramente
el problema para poder buscar soluciones efectivas.

• Recopilación de información: En esta etapa, se recopila información

relevante sobre el problema. La información puede provenir de diversas
fuentes, como expertos en el tema, estudios de mercado, estadísticas,
etc.

• Análisis de la información: En esta etapa, se analiza la información

recopilada para comprender mejor el problema y las posibles soluciones.
Se pueden utilizar herramientas como el análisis FODA o la matriz de
decisión para ayudar en este proceso.

• Generación de alternativas: En esta etapa, se generan diferentes

alternativas para resolver el problema. Es importante considerar todas las
opciones posibles y evaluar sus pros y contras.

• Evaluación de alternativas: En esta etapa, se evalúan las diferentes

alternativas generadas en la etapa anterior. Se pueden utilizar
herramientas como la matriz de decisión o la evaluación multicriterio para
ayudar en este proceso.

• Selección de la mejor alternativa: En esta etapa, se selecciona la mejor

alternativa para resolver el problema. Es importante considerar los
resultados del análisis y evaluación de las alternativas.
• Implementación de la decisión: En esta etapa, se implementa la
decisión seleccionada. Es importante planificar cuidadosamente la
implementación para asegurarse de que se lleve a cabo correctamente.

• Evaluación y retroalimentación: En esta etapa, se evalúa el resultado

de la decisión tomada y se proporciona retroalimentación para mejorar
futuros procesos de toma de decisiones.
 CONCLUSIÓN

Tomar decisiones es importante porque nos permite definir objetivos, reunir

información relevante, buscar diferentes soluciones, analizar las opciones y tomar
una decisión final. Además, nos permite hacernos responsables de nuestra propia
vida y asumir las consecuencias de los actos derivados de las elecciones que
hacemos. Es a través de las elecciones y decisiones que tomamos como forjamos
nuestro futuro y creamos nuestro destino.

En el ámbito empresarial, la toma de decisiones contribuye a un mejor

funcionamiento desde la organización. La toma de decisiones es importante porque
a través de ella se determina, bajo un juicio propio, cuál es el camino más acertado
a tomar. Esto siempre desde las necesidades propias que se buscan solventar o
responder.
 BIBLIOGRAFÍA

[Link] Toma
de decisiones.

[Link] Identificación de la toma

de decisiones.

[Link] importancia de la toma de decisiones.