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INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR
“REPÚBLICA FEDERAL DE ALEMANIA”
PROGRAMA DE ESTUDIOS: Administración de Empresas
UNIDAD DIDÁCTICA: Interpretación y Producción de Textos
TEMA: El Informe, Normas de Presentación, Clasificación y Estructura
DOCENTE: Marieta Eulalia Palacios Alva
INTEGRANTES:
Porras Flores Yesly.
Naval Abad Alisson.
Ordoñez Araujo Fabrizio.
Maza Llatas Ángel
Jiménez Ortega Korina
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EL INFORME
El informe es una herramienta de comunicación esencial en diversos campos, desde la
academia hasta el mundo empresarial. Su importancia radica en su capacidad para transmitir
información de manera clara, concisa y objetiva.
¿QUÉ ES UN INFORME?
Un informe es una declaración escrita u oral que describe las cualidades,
características y contexto de algún hecho. Se basa en la observación y el análisis para
comunicar algo sucedido o los resultados de una investigación. Los informes pueden
ser utilizados en diversos ámbitos como el científico, comercial, contable o en el
campo de la psicología, entre otros.
LA IMPORTANCIA DEL INFORME
El informe es una herramienta vital para la toma de decisiones en muchas áreas. En el
mundo empresarial, por ejemplo, los informes pueden ayudar a los gerentes a entender
mejor el rendimiento de su empresa y a tomar decisiones informadas sobre cómo
mejorarla. En el ámbito académico, los informes permiten a los investigadores
compartir sus hallazgos con la comunidad científica y contribuir al avance del
conocimiento.
Además, los informes son esenciales para la transparencia y la rendición de cuentas.
En el sector público, por ejemplo, los informes permiten a los ciudadanos entender
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cómo se están utilizando sus impuestos y si los funcionarios públicos están
cumpliendo con sus responsabilidades.
CLASES DE INFORMES
Según el Contenido
Los informes pueden clasificarse según el contenido que abordan:
1. Informes técnicos: Son investigaciones sobre fenómenos sociales, psicológicos o
económicos adaptados para las organizaciones que se nutren de esos datos.
2. Informes científicos: Surgen de las investigaciones que se realizan dentro de las
ciencias más duras, permiten analizar resultados y repensar el camino en el que se
desenvuelve la ciencia.
3. Informes de divulgación: Adaptan los resultados de investigaciones hechas con
procesos técnicos a las competencias de cualquier ciudadano de modo que estos
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puedan acceder a la información y a las conclusiones sin la necesidad de tener
conocimientos técnicos.
Según las Características Textuales
Además del contenido, los informes también pueden clasificarse según sus características
textuales:
1. Informes expositivos: Contienen una información, una descripción del tema o unas
instrucciones.
2. Informes analíticos: Tienen como objetivo justificar una decisión o acción (ya
realizada o, al menos, proyectada).
3. Informes persuasivos: Pretenden convencer al destinatario para que tome una
decisión en la línea de lo que se expone en el informe.
LA ESTRUCTURA DE UN INFORME
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Portada: Debe contener el título del texto, nombre del autor o autora, fecha de
realización del texto y la empresa, investigación, lugar, etc., con el que esté ligado el
informe.
Índice: Indica las partes que componen el grueso del texto y las páginas en las que se
encuentran cada una de ellas para ser localizadas de forma más fácil.
Introducción: Explica brevemente de qué tratará el informe y los objetivos.
Cuerpo o desarrollo: Detalla la información principal, en muchos casos con
subtítulos y elementos paratextuales, y eventualmente, los pasos que orientaron la
investigación.
Conclusión: Pone en consideración los resultados más destacados o importantes.
Bibliografía: Detalla quiénes aportaron los datos y de qué forma.
CARACTERISITICAS DEL INFORME
Lenguaje claro: Se utiliza un lenguaje simple y directo para que sea comprendido por
toda la audiencia a la que se dirige.
Objetivo: Se basa en hechos e información comprobable y no incluye las opiniones o
punto de vista del redactor.
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Estructurado: Responde a ciertos criterios y se expone siguiendo una estructura
narrativa de: introducción, desarrollo y conclusión.
Periódico: Suele publicarse según una determinada cantidad de tiempo.
Específico: Tiene un objetivo determinado y apunta a una temática o cuestión a
resolver o analizar dentro de un campo de estudio.
Amplia extensión: Los informes suelen ser documentos largos que aportan
conocimiento al mundo académico.
Reglas de publicación: Los informes deben seguir unas reglas de publicación
específicas.
Lenguaje formal: Está escrito en un lenguaje formal, sin emplear expresiones
humorísticas o ironías.
Resultados fiables y válidos: Los resultados presentados en un informe deben ser
fiables y válidos.
NORMAS DE PRESENTACION DEL INFORME
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Las normas de presentación de un informe pueden variar dependiendo de la institución o
el propósito del informe, pero generalmente incluyen los siguientes elementos:
Recursos Materiales: Se refiere a los materiales utilizados para la presentación
del informe, como el papel, la tinta, etc.
Aspectos Mecanográficos: Incluye el formato, la configuración de las páginas, la
inclusión de símbolos, numeración y figuras. Esto puede incluir la presentación de
los párrafos, las sangrías, las titulaciones, el tamaño de la fuente, las numeraciones
y viñetas, la justificación del texto (centrado o ajustado a la derecha y/o a la
izquierda), los bordes y sombreados, y el uso de mayúsculas y minúsculas.
Elementos Estéticos: Se refiere a la apariencia visual del informe.
Lenguaje y Estilo: El informe debe ser claro y conciso, evitando el uso de jerga
técnica innecesaria.
Citas y Bibliografía: Debe incluir referencias a todas las fuentes utilizadas en la
investigación.
Ordenamiento del Reporte: El informe debe estar bien organizado y seguir una
estructura lógica.
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Es importante recordar que estas son solo pautas generales y que las normas específicas
pueden variar dependiendo de la institución o el propósito del informe.
¿COMO ELABORAR UN BUEN INFORME?
Para elaborar un buen informe, puedes seguir estos pasos:
1. Identifica a tu audiencia: Si no sabes para quién estás redactando, tu informe no
tendrá el impacto que esperas.
2. Define los términos de referencia: Después de determinar quién es tu audiencia,
debes centrarte en identificar el propósito de tu informe.
3. Investiga: Para ser capaz de redactar un informe efectivo, necesitas tener una
comprensión sólida del tema que estás cubriendo.
4. Redacta el informe de una forma objetiva: No se acepta la subjetividad. Limita a
describir los hechos observados sin opiniones.
5. Menciona todos los datos posibles: Asegúrate de incluir todos los datos relevantes
para tu informe.
6. Sé organizado: Organiza tu informe de manera lógica y coherente.
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7. Describe con detalle cada paso seguido: Explica claramente cómo llegaste a tus
conclusiones.
8. Cita las fuentes de información que has consultado: Es importante dar crédito a las
fuentes de tu información.
EL INFORME EN EL AMBITO EMPRESARIAL
En el ámbito empresarial, los informes son de suma importancia para el buen funcionamiento
de una empresa. Los informes proporcionan detalles importantes que se pueden usar para
ayudar a desarrollar pronósticos futuros, planes de marketing, guiar la planificación
presupuestaria y mejorar la toma de decisiones. Los gerentes también usan informes
comerciales para realizar un seguimiento del progreso y el crecimiento, identificar tendencias
o cualquier irregularidad que pueda necesitar una mayor investigación.
Un informe puede aportar la siguiente información de una empresa:
Denominación social, CIF, datos de contacto, número de trabajadores, web,
etc.
Apoderados, administradores, directivos.
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Datos sobre el sector en el que la empresa desarrolla su actividad.
Balance y memoria.
Incidencias judiciales.
Información comercial de la empresa.
BENEFICIOS DE PRODUCIR INFORMES PARA UNA EMPRESA SON:
Asistencia a la identificación de problemas.
Toma de decisiones más precisa y objetiva.
Supervisión del rendimiento.
Información siempre actualizada de todos los sectores de la empresa.
Identificación de oportunidades.
Seguimiento o creación de nuevas estrategias.
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Por lo tanto, podemos concluir que los informes son esenciales en el ámbito empresarial para
mantener un flujo eficiente de comunicación y facilitar la toma de decisiones.
¿CÓMO SE UTILIZAN LOS INFORMES EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL?
En el ámbito empresarial, los informes son herramientas esenciales para la toma de decisiones
y la planificación estratégica. Aquí te dejo algunas formas en las que se utilizan los informes
en este contexto:
1. Toma de decisiones: Los informes proporcionan datos e información que pueden ayudar a
los gerentes y ejecutivos a tomar decisiones informadas.
2. Planificación y pronóstico: Los informes pueden ayudar a las empresas a planificar y
prever futuras tendencias o problemas.
3. Evaluación del rendimiento: Los informes pueden usarse para evaluar el rendimiento de
diferentes departamentos, equipos o individuos dentro de una empresa.
4. Cumplimiento de normativas: Los informes pueden ayudar a las empresas a demostrar
que están cumpliendo con las leyes y regulaciones pertinentes.
5. Comunicación interna y externa: Los informes son una forma efectiva de comunicar
información tanto dentro de la empresa (a los empleados) como fuera de ella (a los
accionistas, clientes, etc.).
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CONCLUSIÓN
El informe es una herramienta esencial para la comunicación efectiva en
diversos campos. Su capacidad para transmitir información de manera clara y
objetiva lo convierte en un instrumento indispensable para la toma de
decisiones, la transparencia y la rendición de cuentas.
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FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
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Entienda la importancia de los informes y cómo actuar basados en sus resultados. (2021, 23
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