“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ
ASIGNATURA:
FUNDAMENTOS DE MARKETING
SEMANA 4
TAREA ACADÉMICA 1
DOCENTE:
Eve María Campos Aybar
INTEGRANTES:
1. Estefano Fernando Vega Carrasco
2. Eduardo Fabiano Molina Salcedo
3. Diego José Ochoa Andia
4. Diego Alexis Fernández Macote
5. Armando Carbajal Flores
6. Jhamyle Aida Tapia Tito
ICA, PERÚ 2023
Contenido
Introducción: ................................................................................................................................. 3
Macroentorno: .............................................................................................................................. 3
Microentorno: ............................................................................................................................... 4
Generación de Valor ...................................................................................................................... 5
Captación de Valor ........................................................................................................................ 5
Introducción:
Pepsi apareció por primera vez en 1893. Su inventor fue el químico farmacéutico Caleb Davis
Bradham, que preparaba y vendía la bebida en su botica en la localidad estadounidense de
New Bern (Carolina del Norte).
Conocida al principio como Brad Drink (en español: «Refresco Brad»), en 1898 su creador la
denominó Pepsi Cola, en alusión a la enzima digestiva pepsina y las nueces de cola usadas en la
receta. El objetivo de Bradham era crear un refresco delicioso que ayudara a la digestión y
fuera un estimulante.
En 1902, solicitó el registro de la marca y fundó una empresa con noventa y siete acciones de
capital.
Información del producto: La gaseosa Pepsi, es una bebida saborizada, efervescente y sin
alcohol. Estas bebidas suelen consumirse frías, para ser más refrescantes y para evitar la
pérdida de dióxido de carbono, que le otorga la efervescencia. El agua con dióxido de carbono
produce un equilibrio químico con el ácido carbónico.
Macroentorno:
1. Factores demográficos: La organización lo que desea es que el producto sea
competitivo en todos los países del mundo, que sea el primero en todos los lugares
2. Factores ecológicos: PepsiCo como empresa tiene la responsabilidad de no contaminar,
es por eso que elabora distintas actividades para cuidar y contribuir a la limpieza y
bienestar del medio Ambiente.
3. Factores económicos: PepsiCo toma en cuenta los siguientes factores económicos:
• La perdurabilidad económica de los principales mercados
• La velocidad de crecimiento de economías emergentes
• Desaceleración de la economía China
4. Factores tecnológicos: PepsiCo es en gran medida dependiente de la tecnología por lo
que PepsiCo realiza inversiones moderadas en actividades de investigación y desarrollo
en la industria de bebidas y alimentos.
5. Factores socio-culturales: La empresa PepsiCo en todo el mundo siempre muestra a sus
clientes trabajadores educados y un trato excelente hacia los demás sin discriminación
a gente de otros países y sin faltarles el respeto que son cosas que se repudian
totalmente dentro de la empresa
6. Factores político-legales: Los gobiernos de los países son elementos externos que
implantan requisitos en PepsiCo, la empresa tiene en cuenta los siguientes factores
Políticos:
• La estabilidad política
• La cooperación Intergubernamental
• Iniciativas de los países en contra de las bebidas carbonatadas
Microentorno:
1. Proveedores: PepsiCo mantiene relaciones rentables con los proveedores ya que este
componente cubre el impacto de los proveedores en el entorno de la industria de la
empresa. Algunos proveedores de Pepsi son:
• Treco
• Merck Colombia
• Oufu Trade
• PepsiCo Inc Sucursal de Perú
2. Intermediarios: PepsiCo distribuye su bebida a través de una compleja red de
compañías independientes que poseen los derechos de franquicia para distribuir
productos de Pepsi en áreas geográficas particulares, ejemplo en restaurantes como:
Taco Bell, Ihop, Pizza Hut, KFC, Hooters, Arbys, Papa Johns, entre otros.
3. Clientes: Son aquellas personas que son fieles al producto y que lo pueden comprar en
cualquier momento, en este caso este producto hace alianza con otras empresa como
lo es McDonald; es decir; esta empresa aplica esta estrategia para ganar una parte en
el mercado, ya que sabemos que una hamburguesa se puede acompañar con una
bebida gaseosa y en este caso con la Pepsi.
4. Competidores:
• Coca-Cola es competencia directa y la rivalidad más grande de PepsiCo, entre
ellos está la disputa por quién es la empresa de sodas más exitosa
• Powerade es una bebida deportiva que se puede usar como sustituto de una
Pepsi.
• Las bebidas energéticas como Red Bull también son competencia ya que
pueden actuar como sustito del producto de PepsiCo.
5. Empresa: Estilo organizacional que busca establecer permanencia y eficiencia en el
tiempo. Ambiente estructurado y controlado por protocolos y procedimientos. En
búsqueda constante de eficiencias sin tener que generar cambios bruscos en
estructura y equipos. Se trabaja sin contratiempos.
Generación de Valor
La propuesta de valor del grupo Pepsi tiene como principal objetivo saciar la sed y dar una
sensación refrescante a su consumidor, compite con varios productos sustitutos en la
actualidad. Los consumidores eligen a Pepsi como la opción que le brinda una buena
experiencia a un excelente precio. Algo en lo que destaca Pepsi es que apuesta por el
desarrollo económico y social, sin sobrepasar los límites de nuestro planeta.
Captación de Valor
Entre los elementos tenemos :
Comunicación del valor:
La empresa de Pepsi, ha empleado una variedad de estrategias de marketing a lo largo de los
años para promocionar sus productos y mantener su ventaja competitiva en la industria de
bebidas y snacks. Si bien no puedo proporcionar información en tiempo real, puedo compartir
algunas estrategias y enfoques de marketing comunes que PepsiCo ha utilizado históricamente:
-Pepsi ha construido una marca fuerte y reconocible a nivel mundial. Su lema “Generación
próxima” se ha utilizado en campañas publicitarias para transmitir la idea de que Pepsi es una
marca moderna y orientada hacia el futuro.
-Pepsi también utilizo la estrategia respaldo de celebridades el cual tiene una larga historia de
utilizar celebridades y figuras populares en sus campañas publicitarias. Desde Michael Jackson
hasta Beyoncé, estos patrocinios han ayudado a crear anuncios memorables y que llaman la
atención del público por la imagen y la influencia que estos tienen .
Diferenciación: Pepsi ha protagonizado una larga batalla publicitaria, utilizando
diversas tácticas para captar la atención de los consumidores. En la década de 1980, Pepsi
lanzó la campaña «Desafío Pepsi» en la que invitaba a los consumidores a realizar pruebas a
ciegas entre ambas bebidas para demostrar su preferencia por el sabor de Pepsi. El marketing
de Pepsi como el de a demostrado su capacidad para adaptarse a las tendencias del mercado y
a las demandas de los consumidores. Ambas empresas han diversificado sus líneas de
productos, incluyendo bebidas bajas en calorías, sin azúcar, y con sabores variados. Además,
han expandido su presencia en otros segmentos de mercado como el de las bebidas
energéticas, aguas embotelladas y tés.
Establecimiento de precios: Pepsi aplica un precio competitivo ante su
principal competencia Coca Cola, ofreciendo un mejor producto. PEPSI debe responder ante la
demanda y preocupación de sus consumidores en cuanto a la salud y bienestar, obesidad,
ingredientes y precios. Por ejemplo, PEPSI cuenta con una variedad de tamaños de envases
ofrecidos a precios más bajos y cuenta con distintas presentaciones, así como lo es PEPSI, PEPSI
LIGHT y PEPSI MAX, respondiendo ante la exigencia del consumidor y ofreciéndole
competencia de variedad a su principal competidor.
Experiencia del cliente: En Pepsi, se tiene como objetivo en relacionarse e
interactuar de forma humana con los clientes, es decir que el trato será de manera directa al
consumidor. Es por ello que Pepsi tiene la facilidad de adaptase a las preferencias de aperitivos
y bebidas tanto ahora como vaya evolucionando el producto más adelante. Además, Al igual
que muchas entidades de productos de gran alto consumo y calidad, se ha confiado y realizado
la estrategia de promocionar y distribuir para llegar a tener comunicaciones masivas, a la vez
conectar con los clientes.
Satisfacción del cliente: El producto satisface la necesidad de alternativas
más saludables a las bebidas carbonatadas y azucaradas, al mismo tiempo que apoya las artes
y la cultura. Esto le da más opciones al consumidor lo cual hace que el producto no se vuelva
algo monótono.
Conclusiones
• PEPSI es una marca que supo aprovechar las
oportunidades que ha tenido, un claro ejemplo de esto
es que PEPSI ha logrado aumentar sus ventas teniendo
mayor ingreso en Estados Unidos, donde anteriormente
Coca Cola ocupaba el mayor porcentaje en ventas de
sodas
• PEPSI utiliza celebridades en comerciales como
estrategia de publicidad para así atraer más clientes.
• La propuesta de valor de PEPSI es inspirar a las
personas a través de su marca a tomar decisiones que
generen más sonrisas en el planeta.