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LIBTRAS007

Este documento presenta un manual sobre técnicas generales de laboratorio. Contiene cinco capítulos que cubren temas como la clasificación de materiales y equipos de laboratorio, protocolos de seguridad, preparación de disoluciones, métodos de separación de sustancias, y control de calidad. El director del manual es Julián Sanz Ortega y cuenta con la colaboración de varios profesionales médicos y técnicos de laboratorio.
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
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LIBTRAS007

Este documento presenta un manual sobre técnicas generales de laboratorio. Contiene cinco capítulos que cubren temas como la clasificación de materiales y equipos de laboratorio, protocolos de seguridad, preparación de disoluciones, métodos de separación de sustancias, y control de calidad. El director del manual es Julián Sanz Ortega y cuenta con la colaboración de varios profesionales médicos y técnicos de laboratorio.
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7 mm

Julián Sanz Ortega


Técnico Superior
Módulo Transversal

Técnicas
generales
de laboratorio
Director y Coordinador
Julián Sanz Ortega

TÉCNICAS GENERALES DE LABORATORIO


Avalado por:

Avalado por:

Trans. Modulo2-Laboratorio+Avalado.indd 1 19/09/16 15:49


Autores

Director y coordinador
Julián Sanz Ortega
Profesor Titular de Anatomía Patológica y Facultativo Especialista de Área del Hospital
Universitario San Carlos y de la Universidad Complutense de Madrid, desde 1996.
Desde el año 2000 es Director Científico del Biobanco del Hospital Clínico San Carlos
y del Biobanco de la RTICC de ISCIII. Responsable de Patología Molecular y Dianas
Terapéuticas. Nombrado Presidente Territorial de Madrid de la Sociedad Española de
Anatomía Patológica (SEAP) en el año 2012. Autor de 66 artículos científicos: publica-
ciones internacionales en revistas indexadas y nacionales.
Premio Extraordinario de la Universidad Complutense de Madrid y Premio de la Funda-
ción San Nicolás de la Real Academia Nacional de Medicina en 1994.

Autores
Pilar Barbero del Palacio
Enfermera y Técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales. Servicio de Medi-
cina Preventiva. Hospital Clínico Universitario San Carlos. Madrid

Cristina Fernández Pérez


Médico. Servicio de Medicina Preventiva. Hospital Clínico Universitario San Carlos.
Madrid

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Ricardo García Martínez
Técnico de Anatomía Patológica. Hospital Clínico Universitario San Carlos. Madrid

Rocío Mata Robledo


Administrativo. Servicio de Anatomía Patológica. Hospital Clínico Universitario San
Carlos. Madrid

Silvia Oconnor Pérez


Doctora en Medicina del Trabajo. Servicio de Medicina Preventiva. Hospital Clínico
Universitario San Carlos. Madrid

Julián Sanz Ortega


Profesor Titular de Anatomía Patológica y Facultativo especialista de Área. Hospital
Clínico Universitario San Carlos y Universidad Complutense de Madrid. Madrid

Patricia Saperas López


Técnico en Anatomía Patológica. Hospital Clínico Universitario San Carlos. Madrid

Paz Uribe Llopis


Enfermera y Técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales. Servicio de Medi-
cina Preventiva. Hospital Clínico Universitario San Carlos. Madrid

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Índice

Capítulo 1
Clasificación de materiales, equipos básicos y reactivos............................... 15
1. Tipos de materiales y utilización....................................................................... 16
2. Limpieza, desinfección y esterilización del material del laboratorio................. 23
3. El agua del laboratorio...................................................................................... 24
4. Reactivos químicos en el laboratorio clínico y de anatomía patológica............ 25
5. Equipos básicos utilizados en el laboratorio clínico y de anatomía patológica.... 27
6. Uso eficiente de los recursos.......................................................................... 33
7. Procedimientos normalizados de trabajo......................................................... 34

Capítulo 2
Aplicación de protocolos de seguridad y prevención de riesgos
en el laboratorio.................................................................................................. 41
1. Agentes químicos, radiactivos y biológicos. Almacenaje. Sustancias químicas
   incompatibles................................................................................................... 42
2. Prevención del riesgo del trabajo con productos químicos, radiactivos
   y biológicos...................................................................................................... 46
3. Prevención de riesgos relativos a equipos de laboratorio................................ 50
4. Gestión de residuos......................................................................................... 51
5. Determinación de las medidas de prevención y protección personal.............. 59

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6. Protocolo de actuación en caso de emergencia química o biológica.
   Plan de emergencia.......................................................................................... 60
7. Organización del trabajo preventivo. Rutinas básicas...................................... 64
8. Documentación: recogida, elaboración y archivo............................................. 65

Capítulo 3
Realización de disoluciones y diluciones......................................................... 73
1. Medidas de masa mediante balanza de precisión........................................... 74
2. Medidas de volumen mediante material volumétrico...................................... 76
3. Cálculo y preparación de disoluciones............................................................. 77
4. Cálculo y preparación de diluciones: concepto y formas de expresión.
   Preparación de diluciones seriadas y no seriadas............................................ 80
5. Métodos electroquímicos: el pH-metro........................................................... 80
6. Valoraciones ácido-base................................................................................... 82
7. Preparación de soluciones amortiguadoras..................................................... 82

Capítulo 4
Aplicación de procedimientos de separación de sustancias.......................... 89
1. Métodos básicos de separación. Filtración, decantación y centrifugación...... 90
2. Métodos de separación electroforética........................................................... 91
3. Interpretación de resultados de análisis instrumental...................................... 94

Capítulo 5
Realización de la valoración técnica de la coherencia y la fiabilidad
de los resultados................................................................................................. 101
1. Conceptos estadísticos básicos: media, desviación estándar, coeficiente de
   variación y regresión........................................................................................ 102
2. Control de calidad en la fase analítica.............................................................. 103
3. Serie analítica: tipos de error............................................................................ 105
4. Representaciones gráficas de control de calidad............................................. 106
5. Criterios de aceptación o rechazo.................................................................... 109

Capítulo 6
Realización de técnicas de microscopia y digitalización de imágenes.......... 119
1. Componentes básicos de un microscopio óptico y un equipo fotográfico...... 120
2. Técnicas de microscopia óptica de luz transmitida. Fundamento y aplicación
   de cada una de ellas......................................................................................... 122
3. Técnicas de microscopia de fluorescencia. Aplicaciones y ventajas de cada
   técnica.............................................................................................................. 123
4. Técnicas de microscopia electrónica............................................................... 123
5. Técnicas de microscopia de barrido de sonda................................................. 124
6. Técnicas fotográficas macroscópicas, microscópicas y ultramicroscópicas.... 125
7. Sistemas de captación y archivo de imágenes digitales.................................. 127

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8. Telepatología estática....................................................................................... 129
9. Estándares para la transferencia de imágenes e información asociada........... 129

Capítulo 7
Aplicación de sistemas de gestión de la calidad en el laboratorio................ 137
1. Calidad, sistema de gestión de calidad y aseguramiento de la calidad:
   fases y circuitos............................................................................................... 138
2. Normas de calidad en el laboratorio................................................................. 139
3. Documentos de la calidad................................................................................ 141
4. Certificación y acreditación del laboratorio....................................................... 141
5. Auditoría y evaluación de la calidad.................................................................. 142

Soluciones “Evalúate tú mismo”...................................................................... 147

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Clasificación de materiales, equipos básicos y reactivos ❘ 15

capítulo

1
CLASIFICACIÓN DE
MATERIALES, EQUIPOS
BÁSICOS Y REACTIVOS

Ricardo García Martínez

Sumario
1. Tipos de materiales y utilización
2. Limpieza, desinfección y esterilización del material del laboratorio
3. El agua del laboratorio
4. Reactivos químicos en el laboratorio clínico y de anatomía
patológica
5. Equipos básicos utilizados en el laboratorio clínico y de anatomía
patológica
6. Uso eficiente de los recursos
7. Procedimientos normalizados de trabajo

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90 ❘ TÉCNICAS GENERALES DE LABORATORIO

Hay distintos métodos para separar sustancias que son distintas, tanto física como quími-
camente. En este capítulo se analizan los métodos básicos más habituales. La separación
electroforética es un método de separación que ha adquirido gran importancia para separar
ácidos nucleicos de gran importancia en laboratorios de genética y moleculares. La electro-
foresis se analizará con mucho mayor detalle en el manual Biología molecular y citogenética.
Por último, veremos cómo se deben interpretar los resultados de estas técnicas de una
manera adecuada.

1. MÉTODOS BÁSICOS DE SEPARACIÓN.


FILTRACIÓN, DECANTACIÓN Y
CENTRIFUGACIÓN

Usamos los métodos de separación para transformar mezclas en pro-


ductos más sencillos que por separado son totalmente distintos, tanto
química como físicamente.

Los métodos básicos para separar sustancias son:

❱ Destilación: separamos con vaporización y condensación los distin-


tos componentes que se encuentran disueltos en un líquido usando
sus diferentes puntos de ebullición.

❱ Centrifugación: con este método separamos líquidos y sólidos que


tienen distinta densidad utilizando una fuerza centrífuga que propor-
ciona el aparato, también llamado centrífuga, mediante una rotación
que hace que las partículas más densas se depositen en el fondo del
recipiente.
Usamos
los métodos de ❱ Cromatografía: este método consiste en separar sustancias más
separación para complejas para poder identificar todos y cada uno de los componen-
tes de una mezcla. La cromatografía se puede llevar a cabo tanto en
transformar mezclas
líquidos como en gases.
en productos más
sencillos que por ❱ Cristalización: la cristalizaron permite que cualquier sustancia de una
separado son mezcla en cualquier estado forme enlaces entre ella hasta formar un
cristal y poder purificar así una sustancia sólida.
totalmente distintos,
tanto química como ❱ Decantación: con este método separamos una sustancia más den-
físicamente. sa de otra menos densa, ya que la menos densa ocupará la parte
superior del recipiente.

LABORATORIO_Mod.2_Impresion.indb 90 25/9/18 17:13


Clasificación de materiales, equipos básicos y reactivos ❘ 31

A B

C D

Figura 15. Equipos de laboratorio. A. Procesador tisular. B. Microtomo. C. Baño de flotación. D. Estación de parafina. E. Estufa.

LABORATORIO_Mod.2_Impresion.indb 31 25/9/18 17:13


Aplicación de protocolos de seguridad y prevención de riesgos en el laboratorio ❘ 49

❱ Normas generales de almacenamiento productos químicos. Los


principios básicos para conseguir un almacenamiento adecuado y
seguro de los reactivos en los laboratorios en general son los si-
guientes:
◗ R
 educir las existencias al mínimo.
◗ M
 antener en todo momento correctamente etiquetados los reac-
RECUERDA QUE
tivos.
◗ E
 stablecer separaciones debido a la naturaleza y propiedades de Debe almacenar
las sustancias. correctamente los
◗ A
 islar o confinar ciertos productos. productos químicos
◗ D
 isponer de instalaciones adecuadas. incompatibles.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Hay que evitar almacenar juntos productos químicos incompatibles (Figura 4).

Almacenamiento de productos incompatibles


Explosivos Comburentes Inflamables Tóxicos Corrosivos Nocivos
Explosivos Sí No No No No No
Comburentes No Sí No No No (2)
Inflamables No No Sí No (1) Sí
Tóxicos No No No Sí Sí Sí
Corrosivos No No (1) Sí Sí Sí
Nocivos No (2) Sí Sí Sí Sí

(1) Se podrán almacenar conjuntamente si los productos corrosivos no están envasados en


recipientes frágiles.
(2) Se podrán almacenar juntos si se adoptan ciertas medidas de prevención. Son criterios
generales.

Figura 4. Productos químicos incompatibles.

2.4. Medidas preventivas de riesgo


radiactivo

❱ Todo el personal que trabaja con este riesgo debe disponer de una
completa información acerca de la correcta manipulación y sistemas
de eliminación de radioisótopos.

❱ Se debe trabajar en cabina de seguridad con los productos que lo


necesiten.

LABORATORIO_Mod.2_Impresion.indb 49 25/9/18 17:13


Aplicación de protocolos de seguridad y prevención de riesgos en el laboratorio ❘ 59

5. DETERMINACIÓN DE LAS MEDIDAS


DE PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN
PERSONAL
Las medidas de protección del personal y prevención de accidentes Los EPI son
deben ser una parte fundamental de la formación de todo el personal equipos individuales
que debe actualizarse con la llegada de nuevos equipos y deben estar ya que solo son
bien visibles en el laboratorio en la señalización (Figura 6) y en los pro-
usados por la persona
cedimientos normalizados de trabajo (PNT).
que realiza el trabajo.

Riesgo
Riesgo biológico
de radiactividad

Figura 6. Señalización.

5.1. Equipos de protección individual (EPI)


Deberán utilizarse cuando existan riesgos para la seguridad o salud de
los trabajadores, que no hayan podido evitarse o limitarse por medios
técnicos de protección colectiva (Figura 7).

• Gafas de protección en caso de salpicaduras


laboratorios
EPl de uso

• Guantes (nitrilo)
en los

• Mascarillas de protección respiratoria FFP2/3


agentes biológicos
• Máscaras con filtro (formol en grandes
cantidades, otros productos químicos)

Figura 7. EPI de uso en los laboratorios.

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Realización de disoluciones y diluciones ❘ 75

RECUERDA QUE

La balanza debe estar


situada en un sitio sin
vibraciones, y estar
nivelada y calibrada.

Figura 1. Balanza analítica o de precisión.

La balanza se debe colocar en un lugar sin vibraciones y perfectamente


nivelada y calibrada; se deben evitar las corrientes de aire y la humedad.

Existen varios métodos de pesada: la directa, en la que se tara el


recipiente o el pesasustancias, y por diferencia, en el que se pesa
el pesasustancias con la sustancia, se saca esta y se vuelve a pesar el
pesasustancias con lo que pudiera quedar de sustancia: la diferencia
es el peso de la sustancia sacada.

AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS

En las balanzas de dos platillos existen tres métodos de pesada: la simple (en un
platillo la sustancia y en el otro las pesas), doble pesada de Gauss (primero
se pesa en un platillo y luego en el otro, al final se calcula
la media aritmética de las dos pesadas) y doble
pesada de Borda o de sustitución (se sus-
tituye el cuerpo a pesar con pesas).

LABORATORIO_Mod.2_Impresion.indb 75 25/9/18 17:13


Realización de disoluciones y diluciones ❘ 79

Existe una relación entre normalidad y molaridad, la cual se expresa por


la fórmula siguiente:

N = M x Valencia

◗ M
 olalidad: indica el número de moles de soluto disuelto en
cada kilogramo de disolvente, se expresa con la letra m.

m = n.° moles/kg de disolvente

Preparación de una disolución a partir


de un sólido
Se pone en la balanza un vaso de precipitados de tamaño y volumen
adecuados, se tara y se añade la sustancia hasta alcanzar el peso de- https://www.youtube.com/
seado. watch?v=ev3wTXmL-l8

Se disuelve el sólido en el vaso utilizando la mínima cantidad de disol-


vente para evitar salpicaduras durante el proceso de agitación.

Finalmente se diluye con el disolvente empleado hasta el volumen


requerido y se agita la disolución.

Preparación de una disolución a partir


de un líquido
Se echa en una probeta limpia el volumen deseado.
http://politube.upv.es/play.php?vid=2945
Se trasvasa de la probeta a un vaso de precipitados limpio y seco de
volumen adecuado.

Finalmente se diluye con el disolvente hasta el volumen requerido y


se agita la disolución.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Nunca se debe devolver el exceso de reactivo al bote original para evitar contami-
narlo y tampoco se debe sacar el recipiente de pesada de la balanza, porque se
desestabiliza y se puede cometer un error en la cantidad medida.

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80 ❘ TÉCNICAS GENERALES DE LABORATORIO

4. CÁLCULO Y PREPARACIÓN
DE DILUCIONES: CONCEPTO
Y FORMAS DE EXPRESIÓN.
PREPARACIÓN DE DILUCIONES
SERIADAS Y NO SERIADAS

La dilución es la reducción de la concentración de una sustancia quí-


mica en una disolución. Consiste en rebajar la cantidad de soluto por
unidad de volumen de disolución. Se logra adicionando más diluyente
a la misma cantidad de soluto.

La dilución realizada se suele señalar indicando la cantidad de sustancia


que diluimos y la cantidad final obtenida. Por ejemplo, si diluimos una
muestra a 1/5, entonces tomaremos una parte de muestra y la diluire-
mos con cuatro partes de diluyente.

Conociendo la concentración y el volumen inicial, así como el volumen


final tras la dilución, sabremos la concentración final con la fórmula:

VixCi = VfxCf

En los laboratorios es muy común realizar diluciones seriadas, a partir


de la disolución más concentrada.

5. MÉTODOS
ELECTROQUÍMICOS:
EL pH-METRO

El pH-metro (Figura 3) es un sensor


utilizado en el método electroquí-
mico para medir el pH de una diso-
lución.

El pH es una medida utilizada para


evaluar la acidez o alcalinidad de una
sustancia por lo general en su estado
líquido (también se puede utilizar para
gases).
Figura 3. pH-metro.

LABORATORIO_Mod.2_Impresion.indb 80 25/9/18 17:13


110 ❘ TÉCNICAS GENERALES DE LABORATORIO

❱ El número de controles a utilizar en cada serie y si estos controles se-


rán múltiples materiales (diferentes niveles, etc.) o el mismo material.

❱ El número de datos que se va a considerar y su procedencia.


❱ Un solo material o múltiples materiales.
❱ Datos de una serie o múltiples series.
❱ La forma de aplicar la regla, por ejemplo la regla podría ser interpreta-
da con resultados totalmente distintos utilizando enunciados como:
◗ Rechazar si “2” valores consecutivos de los controles se encuen-
tran fuera del rango establecido por su valor medio ± 2,5 desviacio-
nes típicas por la parte superior o inferior del rango indistintamente.

Medida (ejemplo) Características generales


Media – Centro de gravedad de la distribución
n=532635 – Se afecta por valores extremos
Media = 3+2+6+3+5 / 5 = 3,8 – No debe usarse cuando la variable no sigue una distribución normal
– El valor que reparte los valores de la distribución, ordenados de menor a mayor,
Mediana
en dos mitades exactas
n=523356
– No se afecta por valores extremos
Mediana es el valor en 3ª posición = 3
– Indicada para variables de distribución “no normal”
– El valor más frecuente de la distribución
Moda
– No se afecta por valores extremos
n=532635
– Indicada cuando la muestra es grande y la variable tiene poca amplitud
El valor más frecuente es el 3
– Puede haber una, ninguna o varias modas
Cuartiles – Tres valores que dividen la distribución en cuatro partes iguales
n = 5 23 3 5 6 – Qi = (i (n + 1)) / 4 Ej: Q1 = (1(5+1)) / 4 = valor que ocupa la posición 1,5 = 2,5
– Media de los cuadrados de las desviaciones a la media
Variancia – Difícil interpretación por dar unidades al cuadrado
n=532635
∑ (X i − X)2
s2 = ((3-3) 2+ (2-3)2 …)/ 4 = 2,7 s2 =
n −1

Desviación estándar o típica – Raíz cuadrada positiva de la varianza


√s2 = s = √2,7 = 1,64 – Medida de dispersión indicada cuando la variable es normal: ξ (DE)
Rango – Diferencia entre el valor máximo y el mínimo
n=523356 – Desventaja: no tiene en cuenta cómo se distribuyen los datos y aumenta si se
Rango = 6 – 2 = 4 incrementa la muestra
Rango intercuartílico – Diferencia entre el tercer y el primer cuartil
Q1 = 2,5 Q3 = 5,5 – Define el rango de unidades en que se encuentra el 50 % central de las observaciones
Q3 – Q1 = 5,5 – 2,5 = 3 (datos ordenados de menor a mayor)
“En un rango de 3 unidades se encuentra – Medida de dispersión indicada cuando la variable no sigue una distribución normal:
el 50 % de la muestra” mediana (RIQ)
– Medida de dispersión relativa que permite comparar dos o más grupos
Coeficiente de variación
– Se expresa como porcentaje CV = (s /ξ) x 100
CV = (1,64 / 3,8)100 = 43 %
– Permite comparar diferentes unidades de medida (p. ej., altura vs. peso)

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140 ❘ TÉCNICAS GENERALES DE LABORATORIO

o controlado (Figura 2). Indicadores visibles de los


riesgos en cada zona.

❱ El personal está capacitado para llevar a cabo


los procedimientos.

❱ Las normas y procedimientos están documen-


tados en los procedimientos normalizados de
trabajo (PNT), que son aprobados por el personal
apropiado y modificados o actualizados solo bajo
estrictas normas de control de documentos.

❱ Se mantienen registros sobre la compra de nue-


vo equipamiento, actividades de mantenimiento
y reparación de los equipos. Estos registros in-
cluyen: nombre del equipo, modelo, fabricante,
información de contacto, número de serie, fecha
de adquisición, de mantenimientos y de repara-
Figura 2. Tarjeta con banda magnética. ciones, etc.

❱ Se registran los materiales críticos y reactivos que se utilizan: nombre


del producto, casa comercial, fecha de compra y de caducidad, y hoja
de seguridad.

❱ Informes de toda actividad no regulada en PNT.

Además de esas normas de calidad generales, la calidad debe contem-


plar y evaluar normas específicas para:

❱ Normas de seguridad en el transporte de muestras.

❱ Normas de tratamiento de residuos.

❱ Listado de medidas preventivas.

❱ Trazabilidad de las muestras y de los datos.

La norma Existen documentos, ya establecidos a nivel internacional, que esta-


más empleada es blecen y detallan de manera precisa estos aspectos. La norma más
la norma ISO 9001 empleada es la norma ISO 9001 que establece los requisitos que ha
de cumplir un sistema de gestión de la calidad, y su control se realiza
que establece los
mediante auditorías de certificación realizadas por empresas privadas
requisitos que ha de y en libre competencia. Esta certificación indica que el laboratorio tiene
cumplir un sistema de implantado un sistema de gestión de la calidad (SGC) que cumple
gestión de la calidad. con los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001, pero siempre se debe
tener presente que esta garantía no incluye a la competencia técnica

LABORATORIO_Mod.2_Impresion.indb 140 25/9/18 17:13


84 ❘ TÉCNICAS GENERALES DE LABORATORIO

RESUMEN

✓ En este capítulo hemos visto que hay distintasbalanzas para pesar
sustancias, los sistemas de pipeteado y las técnicas para realizar
medidas volumétricas.

✓ Es importante conocer las distintas fórmulas para realizar disolu-


ciones y diluciones, o soluciones amortiguadoras, así como las medi-
das para ajustar el pH.

✓ También se ha explicado que es muy importante el calibrado de los


instrumentos y las tareas de mantenimiento.

G L O S A R I O

Dilución: reducción de la concentración de una sustancia química en


una disolución.

Disolución: mezcla homogénea de sustancias en iguales o distintos


estados de agregación.

Masa: cantidad de materia de un objeto, la cual es invariable.

Molalidad: número de moles de soluto disuelto en cada kilogramo de


disolvente.

Molaridad: número de moles de soluto disueltos por cada litro de


disolución.

Normalidad: número de equivalentes-gramo de soluto existentes en


un litro de disolución.

Peso: valor de la fuerza con la que un objeto es atraído hacia el centro


de la Tierra; según la altitud y la latitud geográfica el peso variará.

Soluciones reguladoras o amortiguadoras: soluciones capaces de


mantener la acidez o basicidad de un sistema dentro de un intervalo
reducido de pH.

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36 ❘ TÉCNICAS GENERALES DE LABORATORIO

EJERCICIOS

❱ E1. ¿Qué es el material fungible?, ¿y el material inventariable? Indica ejem-


plos de cada uno de ellos.

❱ E2. ¿Qué es el error de paralelaje?

❱ E3. ¿Qué es la limpieza?

❱ E4. ¿Y la esterilización?

❱ E5. ¿Qué mide la pureza de un reactivo?

❱ E6. ¿Qué es la destilación?

❱ E7. ¿Qué son los procedimientos normalizados de trabajo?

❱ E8. Haz un listado de 20 reactivos químicos de laboratorio.

❱ E9. Haz un listado de 15 equipos de laboratorio.

❱ E10. Identifica los equipos en la siguiente figura:

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Aplicación de sistemas de gestión de la calidad en el laboratorio ❘ 145

EVALÚATE TÚ MISMO

1. Una hoja de reclamaciones es un documento de calidad de tipo:


q a) General.
q b) Específico.
q c) Plan de calidad.
q d) Control de calidad.

2. La norma de calidad para la acreditación de laboratorios de uso clínico


más habitual es:
q a) ISO 15189.
q b) ISO 9001.
q c) ISO 14613.
q d) ISO 2014.

3. Las normas de calidad deben incluir:


q a) Normas de transporte de residuos.
q b) Medidas preventivas.
q c) Registro de actividades de formación del personal.
q d) Todas las respuestas anteriores son correctas.

4. La Agencia Nacional de Acreditación se llama:


q a) CNIO.
q b) ISCIII.
q c) FIS.
q d) ENAC.

5. La “validación” de un método analítico consiste en:


q a) Analizar un grupo de muestras con características conocidas con el nuevo
método.
q b) Analizar una muestra con un método conocido.
q c) Seguir todos los pasos del procedimiento normalizado de trabajo.
q d) Que a una segunda persona le salga el mismo resultado.

6. Las normas de calidad incluyen:


q a) Los procedimientos normalizados de trabajo (PNT).
q b) Registros sobre la compra de nuevo equipamiento, actividades de mante-
nimiento y reparación de los equipos.
q c) Registro de materiales críticos y reactivos que se utilizan: casa comercial,
fecha de compra y de caducidad, y hoja de seguridad.
q d) Todas las respuestas anteriores son correctas.

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❘ 147

SOLUCIONES

EVALÚATE TÚ MISMO

http://www.aranformacion.es/images/Archivos/IMG_I_71_C_1.PDF

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