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Tipos de Comunicación y Elementos

Este documento presenta una introducción a la comunicación. Define la comunicación como el proceso de transmitir y recibir información. Explica que existen diferentes tipos de comunicación dependiendo del canal sensorial o tecnológico utilizado, si es interna o externa en una empresa, y si es formal o informal. Luego se enfoca en la comunicación interpersonal no verbal, describiendo elementos como las expresiones faciales, gestuales y posturales, la apariencia, contacto físico, distancia personal y paralenguaje.

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Tipos de Comunicación y Elementos

Este documento presenta una introducción a la comunicación. Define la comunicación como el proceso de transmitir y recibir información. Explica que existen diferentes tipos de comunicación dependiendo del canal sensorial o tecnológico utilizado, si es interna o externa en una empresa, y si es formal o informal. Luego se enfoca en la comunicación interpersonal no verbal, describiendo elementos como las expresiones faciales, gestuales y posturales, la apariencia, contacto físico, distancia personal y paralenguaje.

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La Comunicación

Lic. María Fernanda Cairo


cairomf@[Link]
¡Bienvenidos/as!

2
¿Nos presentamos?
¿Qué vamos a compartir hoy?

• Definición de Comunicación
• Tipos de comunicación
• Comunicación No verbal
3
Comunicación

Comunicación:

“El término comunicación procede


del latín “communicare” que
significa “hacer a otro partícipe de
lo que uno tiene”. Es la acción de
comunicar o comunicarse, se
entiende como el proceso por el
que se transmite y recibe una
información”. Yirda, A. 2019

4
Elementos de la Comunicación

Contexto

Receptor
Emisor
Canal

Mensaje

Código

5
Tipos de Comunicación:
Dependiendo del canal sensorial

6
Tipos de Comunicación:
Dependiendo del canal sensorial

Fuente: Bang. Branding. 2015 7


Tipos de Comunicación:
En la empresa

Interna - Externa
Comunicación en la

(A través de) Medios - Interpersonal


empresa

Formal - Informal

Vertical - Horizontal

8
Tipos de Comunicación:
Dependiendo del canal tecnológico

9
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal

Verbal

NO verbal

10
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal: VERBAL

Escrita

Oral

11
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal: NO VERBAL

12
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal: NO VERBAL

Expresiones Faciales

13
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal: NO VERBAL

Expresiones Gestuales

14
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal: NO VERBAL

Expresiones Posturales

15
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal: NO VERBAL

Apariencia

16
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal: NO VERBAL

Háptica

17
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal: NO VERBAL

Proxémica
Distancia pública Distancia social
360 cm 120 a 360 cm

18
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal: NO VERBAL

Proxémica
Distancia íntima
Distancia personal 15 a 45 cm
45 a 120 cm

19
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal: NO VERBAL

Paralenguaje

20
Tipos de Comunicación:
Comunicación Interpersonal: NO VERBAL

Fuente: Mehrabian; A.

21
¡Muchas Gracias!

22

Lic. Ma. Fernanda Cairo


cairomf@[Link]

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