Módulo 2 - Implementación-Mediación Escolar- Plan de formación.
Al finalizar cada presentación reflexiona con el grupo sobre el conflicto: qué tan frecuen-
te es en su entorno y cómo afecta su vida y la convivencia del colegio. Registra elemen-
tos centrales en un espacio visible y motívalos a participar realizando preguntas como:
¿Qué tan frecuente ocurre esto? ¿Cómo se sienten cuando esto pasa? ¿Cuál es el rol de
las mujeres y cual el rol de los hombres en esta situación? ¿Quiénes ayudan a cambiar
esta situación?
»» NUESTRO PACTO
La construcción de significados, el análisis de la realidad y la relación entre los elementos
conceptuales y las percepciones individuales y grupales durante la jornada, permiten
ahora realizar una reflexión con los y las estudiantes sobre su rol (como hijo/a, estudian-
te y agente social) en el manejo de conflictos en los escenarios donde se desenvuelve y
la posibilidad enriquecer y transformar su contexto.
Invítalos ahora es pensar en esas acciones que cada quien realiza y que afectan su con-
vivencia y a las personas con que se relaciona; teniendo esta claridad, proponerse trans-
formar una de esas acciones y practicarla durante las siguientes semanas.
Ejemplo: Escuchar antes de actuar, reemplazar golpes por palabras, pedir ayuda, no juzgar.
Cada participante escribirá su acción sobre una silueta de mano (que realizarán en ese
momento) y como grupo la ubicarán en un espacio visible de la institución de forma
creativa (en cadenas/conformando un símbolo).
96
»» EVALUEMOS
En este momento realiza un cierre del encuentro, en el que cada participante podrá
reconocer aprendizajes y reflexiones generadas por las actividades; es también en un
espacio para evaluar el contenido, tiempos, dinámicas y material del módulo.
Realiza un conversatorio usando las siguientes preguntas guía:
• ¿Qué me llevo de este encuentro? (Qué resuena en mi)
• ¿Qué fue lo más significativo del encuentro?
• Describa en una palabra ¿Cómo me siento al cierre del ejercicio?
• ¿Si tuviera que cambiar algo de este encuentro qué seria?
Agradece al grupo su participación y compromiso, invita a los y las estudiantes a vivir
como mediadores/as cada momento y reconocer la importante labor que cumplirán en
su institución.
Otro material sugerido para consulta Zuleta. Elogio a la Dificultad.
MÓDULO III - SEMBRADORES, CONSTRUCCIÓN DE PAZ
Para iniciar el módulo es importante que compartas con el grupo en formación los obje-
tivos y la dinámica que se trabajará en el día; realiza presentación y reglas mínimas para
el encuentro (manejo del tiempo, ejercicio de la escucha, respeto por la palabra del otro).
• Objetivos
-- Identificar los estilos de abordaje del conflicto utilizados por los participan-
tes.
-- Analizar las ventajas y desventajas que traen consigo los diferentes esti-
los de abordaje del conflicto.
-- Debatir sobre los estilos de abordaje del conflicto que más favorecen la convi-
vencia en los diferentes escenarios en donde los participantes se desenvuelven.
• Habilidades centrales:
-- Trabajo en equipo: Es el trabajo realizado por varias personas donde cada
uno hace una parte, pero todos tienen en un mismo objetivo.
-- Ser estratégico: Es saber decidir, la toma de decisión que llevará a hacer
determinadas cosas y otras no.
• Materiales
-- Dos plásticos o tela marcados con una x con cinta por uno de sus lados; 97
el tamaño aproximado es de un metro cuadrado par cada 15 participan-
tes.
-- Guía de preguntas del observador (anexo).
-- Cartulinas.
-- Papel periódico en pliegos.
-- Marcadores.
-- Papeles de colores.
Tiempo sugerido para el módulo: de 3 a 4 horas.
»» RECUPERACIÓN DE LA EXPERIENCIA
Invita a los participantes a recordar las actividades desarrolladas en el módulo anterior, las reflexio-
nes que surgieron y los conceptos construidos; para ello realiza las siguientes preguntas:
• ¿Qué es el conflicto?
• ¿Cómo se relacionan las emociones y el conflicto?
• ¿Cómo viven los niños/hombres el conflicto? ¿Cómo viven las niñas/mujeres el conflicto?
»» NOCIONES CONCEPTUALES
Te invitamos a revisar las siguientes bases conceptuales que facilitan la apropiación y el
desarrollo del módulo.
Módulo 2 - Implementación-Mediación Escolar- Plan de formación.
»» Modelo Thomas Kilmann: Formas de resolver conflicto.
98
• Competitivo: Esta se ve por lo general como un intento agresivo por lograr sus
propios intereses y metas. Esto significa que los demás creen que usted no apoya
a los demás. Está orientada a la acción y utiliza la posición o el estatus o inclusive
las amenazas para obtener lo que se desea. Quiere decir que usted podría hacer
cualquier cosa para lograr lo que desea, pero también que podría defender sus
derechos o su postura. Cuando alguien tiene que tomar las riendas para que algo
funcione, o cuando existe algún problema de seguridad, éste es el estilo adecua-
do. Si existe diferencia de opiniones y usted sabe qué tiene que hacerse, quizás
éste sea su proyecto y usted conoce los estándares, puede entrar en acción y de-
cir qué debe hacerse para que se resuelva la diferencia. Este estilo es adecuado
cuando deben tomarse decisiones no gratas a todos. Aunque para este estilo el
conflicto es a veces necesario, utilícelo con cuidado y sea directo, asegurándose
de que las personas entiendan exactamente lo que usted comunica.
• Evasivo: Es el acto de no hacer nada, no lidiar con el conflicto a ningún nivel
observable. Aquí no persigue sus intereses ni los de nadie más. Los evasores se
comportan de forma sumisa, no prestan apoyo y no colaboran. Puede hacerse de
forma diplomática evitando un asunto o posponiendo una discusión o inclusive
saliéndose de la situación. Si evita el conflicto perderá la oportunidad de partici-
par en un conflicto participativo que puede llevar a resolver problemas o a tomar
decisiones. Puede utilizar la evasión para retrasar una discusión para que ocurra
en algún momento más propicio, pero evitarla por completo es, por lo general,
poco productivo. Puede retrasar una discusión cuando haya asuntos de mayor
relevancia o cuando crea que los otros podrían estar en mejor disposición de
lidiar con el tema. Si decide evitar el conflicto, sea específico en cuanto al límite
que establezca, manéjelo en otro momento o con personas específicas.
• Colaborativo: Representa lo mejor del comportamiento dominante; da apoyo,
es asertivo y cooperativo. Es lo opuesto del estilo evasor, llega hasta las últimas
consecuencias para hallar los asuntos subyacentes y se sirve de medios alternati-
vos para lidiar con todas las preocupaciones. Cuando las personas colaboran, tra-
bajan por lograr un resultado que funcione para todos los involucrados. Los mé-
todos colaborativos toman en cuenta las relaciones, permiten los desacuerdos
y los debates siempre y cuando exista respeto mutuo y compromiso para hallar
la mejor solución posible. La colaboración permite que todos se comprometan.
Aunque éste es uno de los métodos más efectivos para enfrentar el conflicto, ab-
sorbe demasiado tiempo.
Actividad Estilos de Conflicto de Thomas Kilmann. Disponible en: http://www.rareplanet.
org/sites/rareplanet.org/files/thomas_kilmann student_guide_lesson.pdf
»» RECORDANDO PACTOS
Para iniciar el encuentro invita al grupo a compartir su experiencia en el ejercicio del
pacto anterior en el que cada participante dibujaría la silueta de su mano y escribiría en
ella una acción propia, que afecta sus relaciones. Donde el propósito sería dejar de rea-
lizar esa acción negativa; esto sería un acto a practicar diariamente.
Realiza las siguientes preguntas ¿Recordaste el pacto realizado? ¿Cómo te sentiste en la
transformación de esa acción o comportamiento? ¿Qué fue lo más fácil? ¿Qué fue lo más
difícil? ¿Sientes que algo cambió en tu entorno?
99
Realiza otras preguntas que se requieren en este momento.
»» ACTIVIDAD EXPERIENCIAL
Tiempo sugerido 1 hora.
Vuelta a la sábana
Seminario por la paz, juegos y dinámicas de paz. Adaptación Vuelta a la sabana. Disponi-
ble en: http://www.itakaescolapios.org/wp-content/uploads/2013/01/Juegos-y-dinami-
cas-de-paz.pdf
Módulo 2 - Implementación-Mediación Escolar- Plan de formación.
100 Comparte con el grupo las reglas generales de la actividad:
1. Divide el grupo en dos subgrupos con igual número de participantes.
2. Cada grupo se ubicará sobre uno de los plásticos o telas, recuerda tener presen-
te el tamaño sugerido al inicio.
3. El objetivo es que cada grupo busque estrategias para dar vuelta al plástico o
tela, teniendo en cuenta las siguientes reglas:
-- Todos los participantes deben permanecer siempre sobre la tela o plástico.
-- Ninguna parte del cuerpo podrá tocar fuera de la tela o plástico.
-- Si se incumple alguna de las reglas anteriores, el grupo debe iniciar de
nuevo la actividad.
-- El grupo que lo haga en el menor tiempo posible será el ganador.
4. Las condiciones del reto son:
-- El grupo tendrá 15 minutos fuera de la tela o plástico para planear la estrategia.
-- No pueden utilizar nada externo al cuerpo, ni apoyarse de objetos que
estén cerca.
-- Pasados los 15 minutos de planeación cada grupo se pondrá sobre la
sábana y comenzará a correr el tiempo.
-- Al momento de estar el equipo sobre la sábana no se podrá hablar.
5. De cada grupo elige un estudiante que cumplirá el rol de observador(a) no puede
hablar, ni dar ideas a su grupo y tomará nota (ver instrucciones del observador)
6. Instrucciones del observador: Solicita tomar nota durante el momento de planea-
ción y ejecución del reto teniendo en cuenta: comportamientos, roles, comunica-
ción, obstáculos, emociones, nivel de participación y lo que consideren importante.
Al finalizar la actividad pide al grupo ubicarse en mesa redonda y realiza la plenaria a
través de las siguientes preguntas orientadoras.
• Si lograron el objetivo.
-- ¿Cuántas estrategias tuvieron en cuenta, cuál eligieron y por qué?
-- ¿Qué rol cumplió cada participante durante la ejecución del reto?
-- ¿Qué emociones surgieron en cada uno y cada una durante el reto?
-- ¿Alguno creía tener otra alternativa, pero no se animó a decirla, no lo
dejaron o no lo tuvieron en cuenta?
-- ¿Cómo podrían haber mejorado el tiempo?
-- ¿Sienten que la participación de niños y niñas fue la misma o fue diferen-
te? Si hubo alguna diferencia ¿Cuál fue?
-- ¿Cómo se sintieron al escuchar las reglas previas al inicio de la actividad?
-- La actividad me dejó una reflexión, ¿cuál?, ¿cómo la asumo? 101
-- ¿Cómo fue mi comunicación y actitud durante el desarrollo de la activi-
dad?
• Si no lograron el objetivo.
-- ¿Cuántas estrategias tuvieron en cuenta, cual eligieron y por qué?
-- ¿Por qué no cumplieron el reto?
-- ¿Qué rol cumplió cada participante durante la ejecución del reto?
-- ¿Qué emociones surgieron en cada uno y cada una durante el reto?
-- ¿Alguno creía tener otra alternativa, pero no se animó a decirla, no lo
dejaron o no lo tuvieron en cuenta?
-- ¿Qué hubieran hecho diferente?
-- ¿Sienten que la participación de niños y niñas fue la misma o fue diferen-
te? Si hubo alguna diferencia ¿Cuál fue?
-- ¿Cómo se sintieron al escuchar las reglas previas al inicio de la actividad?
-- La actividad me dejó una reflexión, ¿cuál?, ¿cómo la asumo?
-- ¿Cómo fue mi comunicación y actitud durante el desarrollo de la activi-
dad?
Módulo 2 - Implementación-Mediación Escolar- Plan de formación.
• Observador.
-- ¿Cómo se comportó cada uno y cada una durante el reto?
-- ¿Cómo fue la comunicación durante la ejecución del reto?
-- ¿Qué obstáculos se presentaron durante el reto y como los resolvieron?
-- ¿Alguno creía tener otra alternativa, pero no se animó a decirla, no lo
dejaron o no lo tuvieron en cuenta?
-- ¿Si hubiera participado en el reto qué hubieran hecho diferente?
-- ¿Siente que la participación de niños y niñas fue la misma o fue diferen-
te? Si hubo alguna diferencia ¿Cuál fue?
Para cerrar este momento invita a los/las participantes a pensar en la relación que tiene
el cumplimiento del reto con el conflicto, enfatiza el concepto de conflicto trabajado en
el primer módulo. Este ejercicio es una introducción para hablar del abordaje del con-
flicto. Pregunta en este momento ¿Cómo manejé el conflicto durante la actividad? ¿Qué
hice? ¿Cómo actué? ¿Por qué? ¿Cómo suelen manejar los conflictos los niños? ¿Cómo
suelen manejar los conflictos las niñas?
»» CONSTRUYENDO CONCEPTOS
Tiempo sugerido: 1 hora.
102 1. Divide los participantes en tres subgrupos y asigna a cada uno un estilo de abor-
daje de conflicto:
-- Competitivo.
-- Colaborativo.
-- Evasivo.
2. Solicita a los grupos que conversen frente al estilo asignado, a partir de su cono-
cimiento, experiencia e imaginarios sobre eses estilo de abordaje.
3. Prepara una puesta en escena de un conflicto en el que se represente el estilo
asignado, representando uno de los espacios de interrelación en la cotidianidad:
familia, amigos, colegio, barrio o vereda, o desde el municipio.
4. Durante la presentación de las escenas, recuerda tomar apunte sobre las emo-
ciones y formas de comunicación que se evidencian en los niños y en las niñas,
durante el ejercicio en la matriz propuesta:
Tabla 7. Estilos de abordajes-Expresiones.
5. Reflexiona con el grupo sobre los estilos de abordaje, sus diferencias, ventajas y
desventajas. Realiza un análisis sobre el estilo de abordaje más conveniente para
el mediador/a escolar. ¿cuál de estos estilos de abordaje manejan más los niños?
¿cuál de estos estilos de abordaje manejan más las niñas?
»» APLICANDO CONCEPTOS Y TRANSFORMANDO MI REALIDAD
Tiempo sugerido 1 hora.
A través de lluvia de ideas indaga sobre el conocimiento que tienen los participantes de
iniciativas juveniles que se han desarrollado en el municipio en el casco urbano o zona rural. 103
Crepes & Waffles y Cacao Hunters se unieron para jalonar el mercado de cacao colom-
biano, especialmente el producido en Tumaco, Nariño.
Durante el mes de septiembre, la cadena de restaurantes lanzó a nivel nacional su hela-
do de temporada llamado Dulce Tumaco, en honor a la región que tiene una incalcula-
ble riqueza cultural, social y natural. Con este lanzamiento, se dio el primer paso de un
proyecto que busca que esta empresa colombiana utilice cacao proveniente de Tumaco
para sus helados, bebidas y salsas de chocolate. “Es indudable que el cacao está jugando
un papel fundamental en la construcción de paz y reconciliación en Tumaco y el Pacífico
colombiano, por esta razón, encontramos en este ambicioso proyecto una gran opor-
tunidad para, no solo jalonar la economía de dicha región incluyendo su producción en
nuestro menú, sino también aportar a la construcción de tejido social de nuestro país
al generar alternativas que mejoren las condiciones sociales y económicas de nuestras
sociedades”, aseguró Felipe Macía, gerente de sostenibilidad de Crepes & Waffles.
El lanzamiento de Dulce Tumaco como sabor de temporada representa más de tres to-
neladas de cacao especial comprado directamente a las Asociaciones productoras de ca-
cao especial. Por su parte, Cacao Hunters, con sus cacaos de origen en Tumaco, Arauca
y la Sierra Nevada, fue reconocido nuevamente en los International Chocolate Awards
de Nueva York con siete medallas en la categoría cacaos de origen.
“El cacao de Tumaco ha sido reconocido a nivel mundial por diferentes institucio-
nes especialistas en el tema. Por esta razón, estamos muy satisfechos de poder hacer
realidad este proyecto con los cultivadores de cacao de Tumaco y al mismo tiempo
Módulo 2 - Implementación-Mediación Escolar- Plan de formación.
brindarle a nuestros clientes un sabor de temporada como Dulce Tumaco, que por la
alta calidad de su materia prima, estamos seguros que tendrá una gran aceptación y
demanda en cada uno de nuestros restaurantes” afirmó Natalia Macia, directora de
innovación de Crepes & Wafles.
Esta iniciativa hace parte del proyecto ´Invirtiendo para la paz´, el cual por medio de
fondos entregados a la empresa Cacao Hunters busca reforzar su capacidad operativa
y ampliar el acceso al mercado a cerca de 1.000 pequeños agricultores de Tumaco que
ya reportan un incremento del 75% en sus ingresos netos en comparación a cuando
comercializaban el cacao en el mercado local.
https://www.portafolio.co/negocios/empresas/crepes-waffles-utilizara-cacao-de-tuma-
co-para- sushelados-522178
Después de leer la iniciativa, se invita a los participantes a identificar:
¿Qué sienten al escuchar las iniciativas desarrolladas por Jóvenes en el municipio?
¿Qué situaciones o conflictos creen que identificaron los jóvenes o personas que desa-
rrollaron estas iniciativas?
Explica que la construcción de paz se realiza a través de acciones que permiten a una co-
munidad gestionar sus conflictos a través de sus propios estilos, capacidades e iniciativas.
104 Invita a los grupos a pensar en su institución, en las dinámicas de convivencia, y a identi-
ficar en un ejercicio de lluvia de ideas conflictos que están afectando su dinámica esco-
lar; tomar nota de estas en un lugar visible. Al finalizar esta actividad, el facilitador dará
la posibilidad a cada grupo de elegir un conflicto que desea trabajar, para diseñar una
estrategia que sea posible desarrollar (en recursos, tiempos y esfuerzos) y que permita
impactar la convivencia aportando a la construcción del tejido social.
Es importante aclarar que la construcción de paz no solo ocurre con actos macro, sino
que desde las acciones individuales y colectivas a nivel micro en nuestro entorno más
cercano es posible hacerlo.
»» MATRIZ PARA EL DISEÑO DE LA INICIATIVA
Tabla 8. Matriz para el diseño de la iniciativa.
»» NUESTRO PACTO
Cada equipo socializa su propuesta, el público dará una puntuación a cada presentación
(de 1 a 9) más el puntaje que el mismo grupo de trabajo se asigne (autoevaluación); el
facilitador sumará y así entre todos se elige la propuesta que sea posible aplicar, que
impacte a la comunidad educativa y que permita empezar a promocionar la figura de la
mediación.
La tarea en este caso será grupal, con la ayuda de los y las docentes mediadora/as y las
personas de la institución que sea necesario.
En lo posible dejar registro fotográfico y video de la actividad.
»» EVALUEMOS
Realiza un cierre del encuentro, en el que cada participante podrá reconocer aprendiza-
jes y reflexiones generadas por las actividades; es también en un espacio para evaluar el
contenido, tiempos, dinámicas y material del módulo.
Realiza un conversatorio usando las siguientes preguntas guía:
-- ¿Qué me llevo de este encuentro? (Qué resuena en mi)
-- ¿Qué fue lo más significativo del encuentro?
-- Describa en una palabra ¿Cómo me siento al cierre del ejercicio? 105
-- ¿Si tuviera que cambiar algo de este encuentro qué seria?
ESTE EJERCICIO PERMITE EL AJUSTE O REESTRUCTURACIÓN REQUERIDOS, PARA PRO-
CESOS DE FORMACIÓN FUTUROS CON OTROS GRUPOS.
Agradece al grupo su participación y compromiso, invita a los y las estudiantes a vivir
como mediadores/as cada momento y reconocer la importante labor que cumplirán en
su institución. Recordar el pacto pendiente para el siguiente encuentro.
MÓDULO IV - ENCONTRANDO EL MEDIADOR/A QUE HAY EN MÍ.
• Objetivos:
-- Establecer un perfil del mediador escolar a partir de las competencias
identificadas por los participantes al encuentro.
-- Promover la figura de la mediación escolar como estrategia alternativa
de resolución de conflictos.
• Habilidades centrales:
-- La escucha: Es la acción de oír, para la cual se requiere utilizar el sentido
auditivo.
