Semana 2

Temas Selectos del Área

Económico Administrativo
Teorías de la Administración

Introducción
Existen 2 escuelas principales consideradas las bases de la administración: la teoría científica,
siendo su mayor exponente es Frederick Taylor y la teoría clásica, un aporte importante de Henry
Fayol.

La escuela clásica generada principalmente por la revolución industrial se puede resumir en:

• Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas. De talleres a grandes

empresas.

• La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones. Se inicia

la división del trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan. (Chiavenato;2013, p. 29)

Teoría Clásica de la Administración

Henri Fayol (1841-1925) es el autor más reconocido en la administración mundial. Trabajó
fundamentalmente las reglas universales que rigen la dirección de las empresas. El consideró
necesario introducir el método científico en la dirección de empresas para obtener reglas
generales que permitan pronosticar situaciones para preverlas antes de que sucedan (efecto
negativo) o para que ocurran (efecto positivo).

El ingeniero Fayol observó que el empirismo ha reinado en la administración de negocios. Los

gerentes dirigen a su manera, sin inquietarse por saber si hay leyes que rijan la buena
administración.

Para Fayol la administración es planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Las

funciones de una empresa son; administrativas, técnicas, comerciales, financieras,
contables y de seguridad.

Fayol desarrollo 14 principios generales de la administración que permitirían mejorar dicha

función en la empresa:

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1. División del trabajo. El hecho de que un empleado esté enfocado solo en un área, hace que
este se especialice en temas específicos, y mejore sus habilidades continuamente, por ende, este
será más productivo.

2. Autoridad. Es el derecho a dictar órdenes por parte de los líderes, reflejando la

responsabilidad de sus funciones, es decir que estas deben ir directamente enfocadas en
fortalecer el proceso administrativo.

3. Disciplina. Los empleados deben de obedecer, esto se dará siempre que la gerencia
interponga su autoridad de manera correcta.

4. Unidad de comando. Cada trabajador debe tener solamente un jefe, sin que otras áreas de
mando generen conflicto por múltiples encargos a un mismo empleado.

5. Unidad de dirección. El personal contratado para la misma clase de actividades debe de tener
los mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación
en la empresa. La unidad del comando no existe sin la unidad de la dirección.

6. Subordinación del interés individual (al interés general). La administración debe de considerar
que la única importancia por encima de los individuos es el bien común.

7. Remuneración. La remuneración adecuada es un derecho del trabajador y un factor

motivacional bastante amplio.

8. Centralización (Descentralización). Este es un tema relativo dependiendo de la condición del

negocio y de la calidad del personal, pero en resumen hace referencia a la autoridad, la
centralización dispone la autoridad en pocas personas mientras que la descentralización traspasa
un poco de autoridad a todos los subordinados para que ejerzan sus labores.

9. Cadena escalonada (línea de autoridad). Mantener un nivel jerárquico es de vital importancia

para la unidad administrativa y la dirección organizacional, teniendo en cuenta que la
comunicación nunca se debe presentar de manera unilateral, con el fin de que los superiores
estén más informados acerca de la situación interna de la empresa. Por otra parte, la cadena
escalonada hace referencia al número de niveles en la jerarquía que existen desde la mayor
autoridad hasta el último cargo. Se considera que este nivel no debe ser muy amplio ni consistir
de muchos niveles.

10. Orden. En este punto se habla tanto del orden social como el orden material, ambos de gran
importancia. El primero se alcanza con la correcta selección y la organización, por otra parte, el

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segundo busca aumentar la productividad disminuyendo la pérdida de tiempo y la mala
manipulación de los materiales.

11. Equidad. Para que una organización marche correctamente es necesario crear un ambiente
laboral de justicia y amabilidad. Todos los empleados deben responder por sus obligaciones, pero
siempre se les debe tratar bien a todos sin tener preferencias, para poder alcanzar la equidad.

12. Estabilidad en la contratación del personal. Los empleados rendirán mejor y tendrán mayor
sentido de pertenencia por la organización, si tienen la seguridad de permanencia laboral y el
posible progreso de su carrera, no obstante, una contratación insegura y un alto índice de rotación
de personal genera inestabilidad y poco sentido de pertenencia.

13. Iniciativa. La iniciativa es una habilidad que la organización debe promover en todos sus
empleados, puesto que genera fortaleza para la misma. Para algunos gerentes puede resultar un
desafío debido a que puede sentir vulnerada su autoridad.

14. Espíritu de cuerpo. Fayol asegura que la empresa debe cumplir un papel motivador sobre sus
empleados, promoviendo el entusiasmo, aprovechando las capacidades personales decada
empleado y recompensando a cada uno según sus méritos, sin despertar posibles celos entre
compañeros. (Chiavenato,2013, p.72)

Teoría Científica de la Administración

Frederick Taylor (1856-1915)

Es el intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para

alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos son la observación y la medición.

Sus principales autores:

• Frederick W. Taylor 1856- 1915

• Carl Barth 1860-1939

• Henry L. Gantt 1862-1919

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• Harrington Emerson

• Frank Gilbreth 1868-1924

Taylor maneja también principios que son:

• Principio de planeación: sustituir en el trabajo el criterio individual del obrero, la

improvisación y la actuación empírico-practica por los métodos basados en procedimientos
científicos.

• Principio de preparación: seleccionar los trabajadores de acuerdo con sus actitudes,

prepararlos y entrenarlos para producir más y mejor en concordancia con el método planeado.
Así mismo preparar la correcta distribución de todo.

• Principio de control: controlar el trabajo para cerciorarse de que está ejecutándose de

acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

• Principio de ejecución: distribuir diferencialmente las atribuciones y las responsabilidades

para que la ejecución del trabajo sea disciplinada. (Chiavenato,2013, p.56-58)

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Bibliografía

 Chiavenato, I. (2013). Introducción a la Teoría General de la Administración. Mc

Graw Hill. México.

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Olivia Castillo Zárate
Francisco Javier Bautista Vara