Área de Servicios de Saneamiento en Puno
Área de Servicios de Saneamiento en Puno
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Aprobado por:
Directora de la Dirección de Ámbito de la Prestación
Mariela Pacheco Ausejo
Elaboración:
Oficina Desconcentrada de Servicios Puno
Franzua Derly Albarracin Machicado
Javier Socrates Pineda Ancco
Juan Orlando Mamani Quispe
Revisión:
Dirección de Ámbito de la Prestación
Adolfo Quispe Tito
Arturo Rodolfo Lázaro Pérez
Charlie Arca Morote
Christiam Miguel Gonzales Chávez
Cristhian Mallqui Santos
Cynthia Roxana Peña Wagner
Herman Paul Moreno Alvarado
Kate Bertha Leiva Ganoza
Marcos Yair Zevallos Timoteo
Mirton Enrique Crisólogo Rodríguez
Patricia Miluska Tamayo Bartra
Wagner Guzmán Castillo
Wilmer Castillo Villanueva
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
ÍNDICE
I. ABREVIATURAS................................................................................................ 12
II. GLOSARIO........................................................................................................ 13
III. INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 15
IV. RESUMEN EJECUTIVO ...................................................................................... 16
V. CONSIDERACIONES GENERALES ....................................................................... 33
VI. OBJETIVOS ....................................................................................................... 33
VI.1 Objetivo Principal ............................................................................................... 33
VI.2 Objetivos Específicos........................................................................................... 33
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Ilustración 15: Calificación de los prestadores de servicios del ámbito rural ............................. 88
Ilustración 25: Dinámicas territoriales, comunidades nativas como dinámicas. ...................... 130
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Ilustración 41: Costos Incremental de la incorporación de UPs por Emsapuno S.A. ................ 170
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Tabla 2: Población censada y tasa de crecimiento promedio anual, según provincia, 2007 – 2017
(absoluto y porcentaje) ............................................................................................................... 38
Tabla 3: PERÚ: Producto Bruto Interno del Perú y Puno, 2007 - 2020 ....................................... 38
Tabla 4: Puno: Valor Agregado Bruto 2019 - Valores a Precios Constantes de 2007 (Miles de soles)
..................................................................................................................................................... 40
Tabla 5: Población Económicamente Activa Puno, 2008 – 2019, (Miles de personas) .............. 41
Tabla 17: Datos sobre gestión del prestador del ámbito rural según calificación ...................... 89
Tabla 18: Número de prestadores que cumplen con documentación para su formalización. ... 90
Tabla 21: Características del vínculo fuente de agua superficial – AE Sur ................................ 109
Tabla 22: Características del vínculo fuente de agua superficial - AE Norte............................. 110
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Tabla 31: Localidades del proyecto integral PTAR Titicaca. ...................................................... 126
Tabla 32: Detalles del proyecto integral de agua potable para Juliaca..................................... 127
Tabla 33: Detalles del proyecto integra de agua potable para Puno. ....................................... 127
Tabla 50: Nivel de restricción por Unidades de Procesos (UP) ................................................. 187
Tabla 53: Acciones por implementar para incidencia de oportunidades ................................. 190
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Gráfico 3: estructura porcentual del aporte al PBI regional según actividad económica, 2019 . 40
Gráfico 9: Niveles de cloro residual libre en la región puno, según ámbito, 2020 ..................... 71
Gráfico 10: Continuidad promedio del departamento Puno, por ámbito, 2020 (horas/día) ..... 72
Gráfico 12: Cloración y desinfección del servicio de agua por prestadores de PC – región Puno.
..................................................................................................................................................... 80
Gráfico 18: Número de prestadores de pc que cuentan con ordenanza municipal. .................. 84
Gráfico 20: Número de prestadores que cuentan con licencia de uso de agua en fuentes - región
Puno. ........................................................................................................................................... 85
Gráfico 21: Número de prestadores que cuentan con caracterización de la fuente de agua -
región Puno ................................................................................................................................. 85
Gráfico 23: Número de prestadores que realizan acciones de cuota familiar y contabilidad .... 91
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Gráfico 24: Número de prestadores que cuentan con usuarios que cumplen con el pago a tiempo
y usuarios morosos. .................................................................................................................... 91
Gráfico 25: Agua clorada y registro de cloro residual por prestadores de OC............................ 92
Gráfico 26: Número de prestadores que cuentan con PTAR y PTAR operativa. ......................... 92
Gráfico 28: Número de prestadores que cuentan con licencia de uso de agua en fuentes. ...... 94
Gráfico 30: Número de prestadores que cuentan con la aprobación de la tarifa por el servicio
brindado. ..................................................................................................................................... 95
Gráfico 31. Frecuencia de vínculos entre los prestadores caracterizados y las principales EP. 131
Gráfico 32: Frecuencia de vínculos con respecto al prestador principal (EMAPA Y. S.R.L.) ..... 131
Gráfico 33: Frecuencia de vínculos con respecto al prestador principal (EMSAPUNO S.A.)..... 132
Gráfico 34: Frecuencia de vínculos con respecto al prestador principal (Aguas del Altiplano S.R.L.)
................................................................................................................................................... 132
Gráfico 35: Frecuencia de vínculos con respecto al prestador principal (Nor Puno S.A.) ......... 133
Gráfico 36: Frecuencia de vínculos con respecto al prestador principal (SEDAJULIACA S.A.) .. 133
Gráfico 37: Análisis comparativo en magnitud de costos diseño colectivo N°1 ....................... 139
Gráfico 38: Análisis comparativo en magnitud de costos diseño colectivo N°2 ....................... 141
Gráfico 39: Análisis comparativo en magnitud de costos diseño colectivo N°3 ....................... 143
Gráfico 40: Análisis comparativo en magnitud de costos diseño colectivo N°4 ....................... 145
Gráfico 41: Análisis comparativo en magnitud de costos diseño colectivo N°5 ....................... 147
Gráfico 42: Análisis comparativo en magnitud de costos diseño colectivo N°6 ....................... 149
Gráfico 43: Análisis comparativo en magnitud de costos diseño colectivo N° 7 ...................... 151
Gráfico 44: Análisis comparativo en magnitud de costos diseño colectivo .............................. 156
Gráfico 45: Análisis comparativo en magnitud de costos diseño colectivo .............................. 157
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I. ABREVIATURAS
ACA: Área de Conservación Ambiental
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II. GLOSARIO
Agrupación de Organizaciones Comunales: Agrupación de dos o más organizaciones comunales,
con la finalidad de operar y administrar un sistema de abastecimiento de agua potable común.
Ámbito de responsabilidad: Espacio territorial en el cual los prestadores de servicios están
obligados a brindar los servicios de saneamiento.
Área de estudio: Área geográfica en la que se desarrolla la caracterización de los prestadores de
servicios y prestadores no reconocidos existentes, así como la identificación de los vínculos y
oportunidades entre prestadores.
Área de influencia: Área que comprende el(los) distrito(s) donde se encuentran ubicadas las
infraestructuras de captación y línea(s) de conducción o impulsión de una EP, sobre las que se
pueden ejecutar programas de asistencia técnica.
Área de prestación de servicios: Es el ámbito de responsabilidad en la que los prestadores de
servicios de saneamiento brindan dichos servicios e incluye el área potencial en la que podría
brindarlos eficientemente. El área potencial se define de acuerdo con la implementación de la
escala eficiente, la política de integración y otros criterios que determine la Sunass.
Centro poblado: Comprende a pequeñas ciudades, ciudades con población mayor a 15 mil
habitantes y ámbito rural. Incluye las categorías de caserío, pueblo, villa, ciudad y metrópoli,
establecidas en la Ley N° 27795, Ley de Demarcación y Organización Territorial.
Contrato de explotación: Acuerdo celebrado por una o más municipalidades provinciales con
las empresas prestadoras públicas de accionariado municipal, cuyo objeto es otorgar el título
habilitante que define los términos y las condiciones de la explotación total o parcial de uno o
más servicios de saneamiento, el ámbito de responsabilidad, así como las obligaciones y
derechos de cada una de las partes.
Contribuyentes: Son contribuyentes al servicio ecosistémico las personas naturales o jurídicas,
de naturaleza pública o privada, que mediante acciones técnicamente viables contribuyen a la
conservación, recuperación y uso sostenible de las fuentes de los servicios ecosistémicos.
Cuenca de aporte: Área delimitada por la topografía y la hidrogeología (en caso de aguas
subterráneas), por donde la escorrentía superficial producida por la precipitación se concentra
y pasa por un punto determinado (río, quebrada, manante, etc.), desde donde se capta el agua
para los diferentes usos.
Cuenca hidrográfica: Área delimitada por la topografía (parte aguas), donde las condiciones
hidrológicas son tales que el agua se concentra en un punto en particular a partir del cual la
cuenca se drena.
Dinámicas Territoriales: Comprende aquellas dinámicas que permiten desarrollo de
posibilidades de mejora de los servicios de saneamiento, incluyen medio de comunicación,
institucionalidades, proyectos, plataformas entre otros.
Eficiencia: Aprovechamiento de las economías de escala, la modernización de la gestión y
aplicación de tecnologías adecuadas a las condiciones culturales, socio económicas y
ambientales dentro del ámbito de prestación de los servicios.
Escala Eficiente: Es el nivel mínimo en el que un prestador puede brindar los servicios de
saneamiento de manera eficiente con costos medios o totales por unidad producida
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
III. INTRODUCCIÓN
El Perú a través de sus políticas públicas busca articular y vincular acciones del sector
saneamiento a fin de alcanzar el acceso y la cobertura universal en la provisión de los servicios
de saneamiento de manera eficiente, sostenible y de calidad. Por otro lado, aún existen
significativas brechas de acceso, calidad y sostenibilidad en los servicios de saneamiento, con
grandes diferencias en acceso y calidad entre los ámbitos rural y urbano y entre regiones
naturales y los segmentos de la población de menor poder adquisitivo son los más afectados.
(Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, 2021).
El TUO del Decreto Legislativo N°1280, Ley Marco de Gestión y Prestación de los Servicios de
Saneamiento, aprobado por Decreto Supremo N°005-2020-VIVIENDA (TUO de la LEY MARCO)
asigna a la SUNASS nuevas funciones vinculadas a la “regulación de las estructuras de los
mercados de saneamiento”, entre ellas la Determinación del Área de Prestación (ADP). En este
sentido, el ADP constituye, más que una nueva función, un nuevo “objeto” de regulación: la de
configurar mercados de saneamiento eficientes en el largo plazo; pudiéndose señalizar procesos
u oportunidades que coadyuven a la mejora de los diferentes procesos para el abastecimiento
de servicios de saneamiento.
El objetivo de este trabajo es determinar el ADP para el departamento de Puno sobre la base de
información actualizada y del análisis de la prestación de los servicios de saneamiento, para
conocer como se viene interrelacionando las diferentes variables, características y dimensiones
que la explican en el territorio, para así poder establecer aquel espacio óptimo, donde se
garantice la eficiencia, la calidad y sostenibilidad de los servicios de saneamiento, aprovechando
oportunidades de mejora y el uso sostenible de los recursos financieros, del recurso hídrico y de
la articulación de los distintos actores en los diferentes niveles de gobierno.
En este documento se describe la situación del servicio (diagnóstico de la caracterización) e ir
delimitando las Unidades de Proceso, que son aquellos espacios donde se identifican vínculos y
dinámicas territoriales, oportunidades para la mejora del servicio. Así, a partir de estas Unidades
de Proceso y a través de la subaditividad de la función de costos se configura el tamaño de
mercado óptimo que debe de tener el ADP y plantear las oportunidades a aprovecharse
producto de esta evaluación. Posteriormente, se realiza el análisis complementario a partir del
cual se plantean posibles acciones y estrategias a seguir para una futura articulación de los
distintos actores de la prestación de los servicios de saneamiento
Finalmente, amerita indicar que este documento con la incorporación de nueva información en
el tiempo será actualizado permitiendo un uso oportuno y como insumo para documentos y
procesos en el sector de saneamiento tales como, planes regionales de saneamiento, planes
concertados del gobierno regional, locales, entre otros.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
El principal resultado a destacar es que en el departamento Puno se determinó una sola ADP,
donde el prestador con mejores condiciones financieras y técnicas estaría a cargo de la EP
Emsapuno S.A, que en un futuro deberá proveer los servicios de saneamiento en todo el
departamento, lo cual implica que, de forma progresiva se deban adoptar diversos mecanismos
para ejecutar los procesos de integración y así poder lograr eficiencia productiva y la
consecuente sostenibilidad en la provisión de los servicios de saneamiento.
Este resultado se basa en el uso de información del territorio lo cual fortalece la aplicación de
diversas herramientas en el proceso de determinación de la metodología del ADP. Esta
metodología del ADP, consta de fases que, junto con un Análisis Complementario (AC), establece
una óptima estructura de mercado de los servicios de saneamiento, basada en el conocimiento
del territorio y que permite asegurar la eficiencia y sostenibilidad de los servicios en el largo
plazo, sin dejar de incidir en las restricciones y propuestas de soluciones para su progresiva
consolidación en el tiempo.
ANTECEDENTES
El TUO de la Ley Marco, en el numeral 1 del artículo 79 menciona que la Sunass en su condición
de organismo regulador le corresponde, además de las funciones establecidas en la Ley N.º
27332, en relación con los mercados de servicios de saneamiento, determinar las áreas de
prestación de los servicios de saneamiento y productos y servicios derivados de los sistemas
detallados en el artículo 2 de la Ley Marco.
De igual modo, en el acápite 1 del numeral 7.1. del Texto único Ordenado del Reglamento de la
Ley Marco, aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2021-VIVIENDA (en adelante TUO del
Reglamento de la Ley Marco) señala que a la Sunass le corresponde determinar las áreas de
prestación de los servicios de saneamiento y productos y servicios derivados de los sistemas
detallados en el artículo 2 de la Ley Marco, así como aquellas funciones que le corresponden
realizar respecto a los mercados de servicios de saneamiento.
Cabe considerar que la determinación del área de prestación tiene dentro de sus objetivos
optimizar los instrumentos de regulación, es así que de acuerdo al TUO del Reglamento de la
Ley Marco en su art.7, numeral 7.1, se indica que la Sunass debe establecer los modelos de
regulación diferenciados de los prestadores de servicios de saneamiento regulados,
considerando las áreas de prestación del servicio.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
FASE DE DELIMITACIÓN.
Las tres áreas de estudio son: AE Norte, AE Centro y AE Sur, las cuales constituyen las unidades
de análisis y donde se realizará el proceso de caracterización de prestadores, para la posterior
configuración del ámbito de la prestación.
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FASE DE CARACTERIZACIÓN.
Entre los años 2018, 2019, 2020 y 2021, la ODS Puno caracterizó 149 prestadores entre
organizaciones comunales y pequeñas ciudades con mayor número de población y partiendo
desde la proximidad hacia las EP.
La ODS Puno identifico 25 localidades caracterizadas que cumplen la categoría de PC. De los
cuales 19 prestadores brindan el servicio de forma directa y están constituidos como “prestador
municipal” y 6 prestadores brindan el servicio de forma indirecta a través de “Organizaciones
Comunales”. Según los resultados de la evaluación realizada, se concluye que el 48% de
prestadores caracterizados tiene calificación “regular”, seguido de un 44% de prestadores con
calificación “malo”, un 4% de prestadores tienen la calificación “muy malo”. Es preciso señalar
que sólo el 4% de prestadores tiene la calificación “bueno”.
Respecto a la cobertura de agua potable, de acuerdo con el análisis realizado se concluye que el
48% de prestadores, brindan cobertura al 100% de la población, así mismo, el 48% de
prestadores brinda servicio a más del 50% de su población, mientras que el 4% brinda servicio
al 40% de su población.
Por otro lado, de los 25 prestadores de PC caracterizados, 24 cuentan con una PTAR, de los
cuales, 21 prestadores tienen operativas las PTAR, mientras que 3 prestadores cuentan con PTAR
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
inoperativa. De acuerdo con el análisis se puede concluir que solo en 21 pequeñas ciudades se
realiza algún tipo de tratamiento de sus aguas residuales domésticas.
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Muy bueno: 1%
Bueno: 19%
Regular: 42%
Malo: 23%
Muy Malo: 16%
Síntesis por AE
Se delimitaron 3 Áreas de Estudio donde se realizaron las caracterizaciones correspondientes,
bajo el criterio de proximidad por acceso y cercanía las EP. Asimismo, en el análisis del estado
de la prestación de los servicios por áreas de estudio, a partir de la calificación por prestador, se
calculó el índice de calificación por áreas de estudio (ICPAE) que permite clasificar a las áreas
de estudio. De la aplicación se ha obtenido los siguientes resultados:
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
FASE PROPOSITIVA
ANÁLISIS DE VÍNCULOS, OPORTUNIDADES Y DELIMITACIÓNDE UNIDADES DE
PROCESO.
Teniendo en cuenta las características del territorio y sus dinámicas en las que se analizaron a
los 149 prestadores del departamento de Puno, se lograron identificar diferentes vínculos y se
identificaron las principales dinámicas territoriales como accesibilidad, proyectos de gran
envergadura, mancomunidades entre otros.
Las 5 EP del departamento fueron considerados como prestador principal para este análisis,
donde se resalta que la mayoría de los prestadores caracterizados mantienen vínculos
ambiéntales y territoriales como la cuenca de aporte y el vínculo de sumidero (cuerpos
receptores de aguas residuales). En el siguiente gráfico se muestra la frecuencia de vínculos de
Emsapuno S.A.
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Dinámicas territoriales.
Las dinámicas territoriales con mayor incidencia en el sector están consideradas por el proyecto
“PTAR TITICACA” como dinamizador en el tratamiento de aguas residuales domésticas, cartera
de proyectos del PNSU y a accesibilidad por las carreteras principales respecto a las diferentes
pequeñas ciudades y organizaciones comunales de las 03 AE.
OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN.
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Elaboración: SUNASS.
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Mano de obra.
Energía.
Los efectos fijos individuales son estimados de forma conjunta a los parámetros del modelo. Sin
embargo, dado que los efectos fijos son influenciados por variables fijas geográficas observables
asociadas a la prestación del servicio de saneamiento, los efectos fijos individuales son ajustados
para eliminar estos efectos.
Una vez estimada la función de costos se realizan 5 simulaciones, donde se estima el costo
incremental que incurriría por proveer de los servicios de saneamiento en las 5 Unidades de
Proceso (UP), por cada una de las siguientes Empresas Prestadoras:
Para el presente ejercicio, se asume aquella situación donde el 100% de la población accede a
los servicios de saneamiento, una continuidad de servicio de 24 horas al día y donde los demás
atributos se asumen iguales los que actualmente la EP EMSAPUNO S.A. brinda el servicio en su
área de responsabilidad efectiva.
1
El modelo estimado incorporo las siguientes variables explicativas: volumen producido de agua, precio del factor
trabajo, precio de la energía, índice que captura el precio agregado de otros factores, número de conexiones de
agua, tamaño de la red de agua, tamaño de la red de alcantarillado, número de centros poblados a los que se
presta el servicio de saneamiento, la distancia al CCPP más distante al cual el prestador actualmente presta
servicios de saneamiento y una variable que captura los efectos fijos del modelo.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Del análisis del resultado de las simulaciones presentados en la tabla anterior se concluye que,
el costo de proveer los servicios de saneamiento a las 5 UP del departamento de Puno es menor
cuando:
El TUO del Reglamento de la Ley Marco define al ADP como el ámbito de responsabilidad en la
que los prestadores de servicios de saneamiento brindan dichos servicios e incluye el área
potencial en la que podría brindarlos eficientemente. Asimismo, nos expresa que el área
potencial debe considerar la escala eficiente, la política de integración y otros criterios que
determine la Sunass. En relación con la escala eficiente, el monopolio natural de los servicios de
saneamiento debe tomar en cuenta, tanto la escala mínima eficiente como la prueba de
subaditividad de costos. Es así como se determinó el ADP Puno donde la EP Emsapuno S.A.
prestaría el servicio de manera eficiente en un largo plazo.
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Elaboración: Sunass
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existen dos EP Grande, las cuales son la EP Emsapuno S.A. y Sedajuliaca S.A. Asimismo, tres EP
pequeña, las cuales son; Nor Puno S.A., Aguas del Altiplano S.R.L. y EMAPA Y. S.R.L.
Por el contrario, las EP Emsapuno S.A. y Sedajuliaca S.A muestran mejores indicadores de gestión
y cuentan con mayor capacidad operativa, por consiguiente, correspondería que las PC ubicadas
en las UP señaladas anteriormente proyecten los procesos de integración a estos prestadores
tomando en cuenta el análisis desarrollado en adelante.
Posterior a la determinación de las ADP para el ámbito del departamento de Puno, se desarrolla
el análisis complementario, el cual permite identificar las posibles restricciones que podrían
presentarse sobre las oportunidades halladas dentro del ADP, además de proponer algunas
recomendaciones de posibles acciones estratégicas para la progresiva implementación de las
oportunidades encontradas teniendo en cuenta la problemática particular del territorio del ADP
delimitado.
Para llevar a cabo el proceso descrito líneas arriba se han diseñado tres herramientas: i) la matriz
de identificación de actores, ii) la matriz de priorización de oportunidades y restricciones: matriz
de oportunidades-restricciones y de calificación y iii) la matriz de identificación de acciones.
RECOMENDACIONES
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
CONCLUSIONES
Se determinó el ADP PUNO dentro del territorio analizado, el cual abarca las 13
provincias del departamento y tiene como prestador principal a EMSAPUNO S.A.
En el diagnóstico del ámbito rural y de pequeñas ciudades, se caracterizaron 146
prestadores que representan el análisis, done se caracterizó a 25 pequeñas ciudades y
121 organizaciones comunales, encontrándose 3 A.E. con clasificación de
REGULAR sobre el estado actual de la prestación de los servicios de saneamiento.
Los vínculos con mayor frecuencia identificados son: cuencas (97%), Sumidero (41%),
fuente superficial (9%) ANP (5%). Se identificaron 7 diseños colectivos, como
oportunidades de inversión, que agrupan a 17 prestadores, beneficiando a 19 445
habitantes (1.4% de la región).
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
V. CONSIDERACIONES GENERALES
El TUO de la LEY MARCO dispone que tiene como objetivo y finalidad establecer las normas que
rigen la prestación de los servicios de saneamiento a nivel nacional, en los ámbitos urbano y
rural, con la finalidad de lograr el acceso universal, el aseguramiento de la calidad y la prestación
eficiente y sostenible de los mismos, promoviendo la protección ambiental y la inclusión social,
en beneficio de la población
El numeral 1 del artículo 79 de dicho marco legal menciona que la Sunass en su condición de
organismo regulador le corresponde, además de las funciones establecidas en la Ley N.º 273321,
en relación con los mercados de servicios de saneamiento, determinar las áreas de prestación
de los servicios de saneamiento y productos y servicios derivados de los sistemas detallados en
el artículo 2 de la Ley Marco.
De igual modo, en el acápite 1 del numeral 7.1. del TUO del Reglamento de la Ley Marco se
señala que a la Sunass le corresponde determinar las áreas de prestación de los servicios de
saneamiento y productos y servicios derivados de los sistemas detallados en el artículo 2 de la
Ley Marco, así como aquellas funciones que le corresponden realizar respecto a los mercados
de servicios de saneamiento. Asimismo, dicho reglamento, en el numeral 8 del artículo 4, define
el ADP como el ámbito de responsabilidad en el que el prestador de servicios brinda los servicios
de saneamiento e incluye el área potencial en el que podría brindarlos de manera eficiente.
Además, menciona que el área potencial se define de acuerdo con la escala eficiente, la política
de integración y otros criterios que determine la Sunass.
VI. OBJETIVOS
VI.1 Objetivo Principal
2 Aprobado por Resolución de Consejo Directivo N° 013-2020-SUNASS-CD, publicado en la separata de normas legales
del diario oficial El Peruano el 27.5.2020.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
La metodología define tres fases: i) Fase de delimitación, bajo el cual se delimita la Frontera y
AE del departamento de Puno, ii) Fase de caracterización, donde se lleva a cabo el recojo de
información de los prestadores y se realiza una síntesis de la prestación de los servicios de todos
los prestadores en conjunto dentro de las AE y iii) Fase propositiva, la que tiene como resultado
la propuesta de área de prestación y las oportunidades que se pueden aprovechar dentro de
esta. Además, este proceso se complementa con el Análisis Complementario (Análisis de
factores y restricciones sociales, culturales, ambientales y financieros).
Como se puede apreciar en el gráfico 1, el procedimiento tiene 7 etapas secuenciales y una etapa
de soporte (Análisis complementario).
El departamento de Puno está ubicado al extremo sur este del Perú, entre los paralelos
13°00'00" y 17°17'30" de latitud sur y los meridianos 71°06'57" y 68°48'46" de longitud oeste
del meridiano de Greenwich; cuenta con una extensión territorial de 71 999 0 km2 (6.0 % del
territorio nacional) siendo el quinto departamento más grande en el ámbito nacional. Limita
por el norte con el departamento de Madre de Dios, por el este con la república plurinacional
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
de Bolivia, por el sur con el departamento de Tacna y la república plurinacional de Bolivia y por
el oeste con los departamentos de Moquegua, Arequipa y Cusco3.
El territorio del departamento de Puno está compuesto por regiones naturales distribuidas de
la siguiente forma: 43 886 36 km2 de sierra (61 %); 23 101 86 km2 de zona de selva (32.1 %);
14,5 km2 de superficie insular (0.02 %) y 4 996 28 km2 (6.9 %) que corresponde al espacio
territorial que conforma del lago Titicaca en el espacio que corresponde a la republica del Perú.
El departamento abarca un perímetro fronterizo de 1,108 km que representa el 11.0 % de línea
de frontera del Perú. (BCRP, 2020).
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Según el Censo de Población y Vivienda 2017, Puno tiene un ligero predominio de población
urbana que representa 53.8%, mientras que la población rural fue de 46.2 %. El ritmo de
crecimiento de la población urbana ha sido mayor que la rural, registrando una tasa de
crecimiento promedio anual de 2.9 % en el período 1940 - 2017; mientras que la población rural
solo aumentó 0.2 % e incluso de 2007 a 2017 disminuyó 1.6%. Este aumento se debe al
acelerado proceso de urbanización, especialmente en las grandes ciudades de la región como
Juliaca, Puno, Ilave, San Miguel y Azángaro.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
De acuerdo con los resultados del censo 2017, el departamento de Puno tiene 1 226 936
habitantes, siendo la provincia de San Román que concentra el mayor número de habitantes,
con 317 510 personas, agrupando poco más de la cuarta parte de la población del departamento
(25.88%). La provincia de Moho es la menos poblada, con 20 510 habitantes (1.67%).
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Tabla 2: Población censada y tasa de crecimiento promedio anual, según provincia, 2007 – 2017 (absoluto y
porcentaje)
Tasa de
Variación intercensal
2007 2017 crecimiento
Provincia
2007 -2017 promedio anual
Absoluto % Absoluto % Absoluto %
Total 1 268 441 100% 1 226 936 100% -41 505 0% -0.33%
Puno 229 236 18.1% 227 665 18.6% -1571 0.5% -0.07%
Azángaro 136 829 10.8% 115 672 9.4% -21 157 -1.4% -1.67%
Carabaya 73 946 5.8% 77 055 6.3% 3109 0.5% 0.41%
Chucuito 126 259 10.0% 94 023 7.7% -32 236 -2.3% -2.90%
El Collao 81 059 6.4% 68 402 5.6% -12 657 -0.8% -1.68%
Huancané 69 522 5.5% 60 379 4.9% -9143 -0.6% -1.40%
Lampa 48 223 3.8% 43 207 3.5% -5016 -0.3% -1.09%
Melgar 74 735 5.9% 69 984 5.7% -4751 -0.2% -0.65%
Moho 27 819 2.2% 20 510 1.7% -7309 -0.5% -3.00%
San Antonio de
50 490 4.0% 37 163 3.0% -13 327 -1.0% -3.02%
Putina
San Román 240 776 19.0% 317 510 25.9% 76 734 6.9% 2.81%
Sandia 62 147 4.9% 56 720 4.6% -5427 -0.3% -0.91%
Yunguyo 47 400 3.7% 38 646 3.1% -8754 -0.6% -2.02%
Fuente: INEI - XI Censo de Población y VI de Vivienda 2007 y XII de Población, VII de Vivienda 2017.
Sectores productivos
En la siguiente tabla se observa que el PBI del departamento de Puno ha incrementado 41% del
periodo 2007 al 2020, mientras que el PBI país lo hizo en un 44% en el mismo periodo. Asimismo,
la participación del PBI Puno respecto al PBI país se mantiene en alrededor de 1.8%.
Tabla 3: PERÚ: Producto Bruto Interno del Perú y Puno, 2007 - 2020
Participación al
Año PBI País PBI Puno Var. Porc. PBI Puno
PBI
2007 293 189 822 5 888 474 1.8 …
2008 318 790 856 6 328 455 1.8 7.5
2009 322 523 652 6 587 873 1.9 4.1
2010 347 414 072 6 980 479 1.8 6.0
2011 369 930 807 7 384 505 1.8 5.8
2012 391 432 954 7 734 458 1.8 4.7
2013 413 533 783 8 294 320 1.8 7.2
2014 423,193 988 8 487 313 1.8 2.3
2015 438 189 192 8 519 702 1.8 0.4
2016P/ 455 722 499 9 075 999 1.8 6.5
2017P/ 467 758 714 9 434 737 1.8 4.0
2018E/ 486 355 508 9 665 670 1.8 2.4
2019E/ 496 991 345 9 797 810 1.8 1.4
2020E/ 442 152 996 8 690 940 1.8 -11.3
P/ Cifras provisionales. E/ Con información disponible al 15 de marzo del 2021.
Fuente: INEI
pág. 38
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
7.5
7.2
6.5
6.0
5.8
4.7
4.1
4.0
5.0
2.4
2.3
1.4
0.4
0.0
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016P/
2017P/
2018E/
2019E/
2020E/
-5.0
-10.0
-11.3
-15.0
El Valor Agregado Bruto -VAB de Puno creció en promedio 5.1% anual desde el año 2010, siendo
el sector más dinámico, telecomunicaciones y otros servicios de información con un incremento
de 11.7%; seguido de pesca y acuicultura con 8.2%; construcción con 6.0%; transportes,
almacenamiento, correo y mensajería con 5.8%; alojamiento y restaurantes con 5.3 %; comercio
con 4.9%; administración pública y defensa con 4.8%; otros servicios con 4%; agricultura,
ganadería, caza y silvicultura con 3.7%; electricidad, gas y agua con 3.7% y manufactura con
2.5%.
Al finalizar el 2019, Puno concentró 55 888 empresas que representan el 2.3 % del total de
empresas formales del país; en tanto, que a nivel de Mipymes cuenta con 55 726 empresas los
cuales también representan el 2.3 % respecto al total a nivel nacional; en este escenario el 97.3
% pertenecen a microempresas.
El VAB departamental al 2019 representó el 1.8% del VAB del país, ubicándose en el décimo
quinto lugar en el contexto nacional.
4 Caracterización del departamento de Puno, Banco Central de Reserva del Perú, Sucursal Puno.
pág. 39
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Tabla 4: Puno: Valor Agregado Bruto 2019 - Valores a Precios Constantes de 2007 (Miles de soles)
Crecimiento
Puno: Valor
Actividades Estructura % promedio anual
Agregado Bruto
2010-2019
Agricultura, Ganadería, Caza y Silvicultura 1 547 568 15.8 3.7
Pesca y Acuicultura 37 537 0.4 8.2
Extracción de Petróleo, Gas y Minerales 826 959 8.4 1.0
Manufactura 772 321 7.9 2.5
Electricidad, Gas y Agua 159 403 1.6 3.7
Construcción 907 603 9.3 6.0
Comercio 1 143 291 11.7 4.9
Transporte, Almacen., Correo y Mensajería 778 883 7.9 5.8
Alojamiento y Restaurantes 215 867 2.2 5.3
Telecom. y Otros Serv. de Información 412 137 4.2 11.7
Administración Publicas y Defensa 774 549 7.9 4.8
Otros Servicios 2 221 692 22.7 4.0
Valor Agregado Bruto 9 797 810 100 5.1
Fuente: INEI
Gráfico 3: estructura porcentual del aporte al PBI regional según actividad económica, 2019
0% Manufactura
Electricidad, Gas y Agua
8%
Construcción
8% Comercio
8% Transporte, Almacen., Correo y Mensajería
4% 2% Alojamiento y Restaurantes
2%
Telecom. y Otros Serv. de Información
9%
8% Administración Públicas y Defensa
12%
Otros Servicios
Fuente: INEI
La PEA al 2019 en el departamento de Puno fue de 829.9 mil personas (4.7% del total nacional),
de los cuales el 96.5% representó la población económicamente activa ocupada y el 3.5% a la
población económica activa desempleada.
pág. 40
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
3%
PEA Ocupada
PEA Desempleada
97%
Por otro lado, según el documento “Panorama Laboral 2020, elaborado por el Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo”5, se evidenció lo siguiente:
En el 2019, la tasa de desempleo en Puno llegó a 3.5 %, cifra menor en 1.1 p.p. en comparación
a lo registrado en el año 2007 (4.6 %). La tasa de desempleo urbano aumento en 0.3 p.p., al
pasar de 5.0 % en el 2007 a 5.3 % en el 2019.
pág. 41
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
El nivel de protección social de los trabajadores aumentó alrededor de 37.0 p.p. entre 2007 y
2019, al pasar de 31.9 % en el 2007 a 68.9 % en el 2019. Para el 2019, del total de ocupados el
64.9% contó con un seguro de salud y el 17.3 % estuvo afiliado a un sistema de pensiones.
Entre el 2007 y 2019, la tasa de empleo informal se redujo en 2.1 puntos porcentuales, en el
2019, la tasa de empleo informal fue 87.6 %.
Corredores Económicos
El GORE PUNO (2008), en el Plan de Desarrollo Regional Concertado elaborado por la Gerencia
Regional de Planeamiento, Presupuesto y Acondicionamiento Territorial del Gobierno Regional
de Puno, menciona que la carretera Interoceánica configura el desarrollo de la Región Puno,
dado que permite el acceso al puerto marítimo de Ilo y Matarani y es el impulso de productos
potenciales como la trucha, camélidos sudamericanos, artesanías, cultivos tropicales y andinos
e implementación de los principales circuitos ecoturísticos y la promoción de las inversiones en
las actividades minera - energética de la región, sin embargo, afirman que actualmente se tienen
diversos corredores económicos planteados, detallados a continuación:
Corredor 1: Puno-Juliaca: Es una vía que integra ciudades de mayor jerarquía urbana; funciones
político-administrativo y con actividades turística, comercial e industrial de la región. Estas
últimas actividades determinan la migración interna de la ciudad de Juliaca, por lo que se deben
integrar y/o articular vías a nivel de distritos y centros poblados de manera que se descentralicen
las actividades arriba mencionadas.
Corredor 2: Puno – Tacna: Se encuentran importantes espacios como Ilave - Yunguyo – Juli –
Desaguadero, que cuentan con potencialidades turísticas para el desarrollo y comercio
internacional.
Corredor 3: Puno – Ilave – Desaguadero: Importante corredor que integra la zona sur de la región
Puno, por la especialización en la producción de productos andinos, truchicultura y el desarrollo
predominante de la actividad turística.
pág. 42
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Corredor 5: Juliaca – San Juan del Oro: Articula los pueblos de la selva noreste de la región, con
potencialidad explotable minera y de cultivos tropicales con valor agregado; el flujo de
interconexión constituye las ciudades de Juliaca-Taraco Putina—Sandia-San Juan del Oro;
además forman parte de esta interconexión el tramo Azángaro Muñani, como zonas de alto
productividad pecuaria en ganado vacuno y ovino.
Corredor 7: Puno – Juliaca – Arequipa: Esta vía transversal desempeña un rol de integración
dinámica económica entre los departamentos de Puno y Arequipa, facilitando el intercambio de
productos agropecuarios e industriales entre las ciudades de Arequipa, Juliaca y Puno.
Corredor 8: Puno – Juliaca – Macusani – San Gabán – Mazuco – Madre de Dios: Esta vía de
integración desempeña un rol integrador económico y turístico, en el trayecto se encuentran
espacios potenciales para la producción agropecuaria y minera-energética. Así mismo se logra
integrar la actividad turística de los departamentos de Puno y Madre de Dios con diversos
recursos naturales, ceja de selva tropical y el parque Nacional Bahuaja Sonene.
Con base a lo reseñado por el documento “Plan de Desarrollo Regional Concertado al 2021”,
elaborado por la Gerencia Regional de Planeamiento, Presupuesto y Acondicionamiento
Territorial del Gobierno Regional de Puno , la Región Puno cuenta con sectores que puede crear
mayor competitividad en el Perú, dado a las potencialidades en: minería metálica, no metálica
y polimetálica; acuicultura; turismo de naturaleza, ecológico, paisajístico y de aventura;
agronegocios; cultivos andinos; producción de fibra de alpaca y sus derivados y frutas exóticas
provenientes de la selva de Tambopata e Inambari.
Estos productos que no poseen otras regiones del Perú deben impulsar a que la región otorgue
prioridad al desarrollo de ventajas competitivas, generando agronegocios con productos de alto
valor agregado para el mercado interno y de exportación.
Proyecto Corani.
De acuerdo con el Ministerio de Energía y Minas se invertirá unos US$234 millones lo que costará
la construcción de la planta de procesos, y unos US$ 59.3 millones destinaría Bear Creek a la
adquisición de equipo minero: camiones, palas, cargadores frontales y demás. En suma, se
estima una inversión que superaría los US$ 585 millones, dentro de la cartera de proyectos
pág. 43
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
mineros. También resalta, Relaves B2 San Rafael con US$ 200 millones, Proyecto Ollachea a
cargo de la Minera IRL con una inversión de US$ 160 millones. Por último, se tiene al proyecto
Macusani de la compañía canadiense Plateau Energy Metals que invertirá en la exploración y
explotación de uranio y litio que se centra en la meseta de Macusani. La compañía invertirá US$
800 millones, además existen proyectos pequeños como de Brenguela en el distrito de Santa
Lucia por US$ 10.8 millones, entre otros.
Es una inversión de Hydro Global Investment Limited, consorcio resultado de una alianza
estratégica por parte de EDP (Compañía Nacional Portuguesa) y CTG, (China Three Gorges
Group). La obra total comprende un desembolso por cerca de US$ 560 millones. Los trabajos
están siendo ejecutados por la empresa contratista CWE (China International Water & Electric
Corporation).
Pobreza
La tasa de pobreza monetaria total, según la ENAHO-2020 es del 42.5 % y la tasa de pobreza
extrema es del 7.9 %.
PROVINCIA-DISTRITO
Yunguyo-Anapia 57%
Puno-Vilque 57.50%
Chucuito-Zepita 58%
Puno-Paucarcolla 59.30%
Puno-Amantani 59.40%
Azangaro-Potoni 60.30%
Puno-Coata 61.20%
Moho-Huayrapata 64.30%
Carabaya-Coasa 65.60%
Carabaya-Corani 67.80%
pág. 44
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
El Índice de Desarrollo Humano (IDH), mide el progreso del desarrollo humano y se basa en los
siguientes indicadores: la esperanza de vida al nacer, la tasa de alfabetización y el ingreso
familiar per cápita (nuevos soles mes).
Se puede apreciar la gran desigualdad entre la provincia de San Román (43) comparado con las
provincias de Azángaro (171), Huancané (173) y Moho (185), confirmando las enormes brechas
sociales.
De acuerdo con el mapa de conflictos sociales reportado por la Defensoría del Pueblo6 e
información secundaria revisada se identifican los siguientes conflictos sociales y ambientales,
relacionados con la prestación de los servicios de saneamiento en la región Puno.
6
Reporte de Conflictos Sociales N° 2017 – marzo 2022 (Defensoría del Pueblo)
pág. 45
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Tipo Socioambiental
Inicio 2014
Estado Hay dialogo
Descripción
Autoridades y dirigentes de los Coata, Huata, Capachica y Caracoto exigen al gobierno
nacional instalar una comisión multisectorial de atención de salud, atendiendo a los
resultados emitidos por el Centro Nacional de Salud Ocupacional y Protección del
Ambiente para la Salud (Censopas) en julio de 2020 en base a las muestras remitidas por
la Dirección Regional de Salud de Puno para determinación de arsénico y mercurio.
Asimismo, pobladores de los distritos de Coata, Huata y Capachica, exigen al alcalde de
la Municipalidad Provincial de San Román y a la empresa Sedajuliaca S.A., no continuar
con el vertimiento de aguas residuales de la ciudad al río Torococha, ya que son
descargadas directamente al río Coata contaminando así el agua que consumen los
pobladores.
CASO 2. CONTAMINACIÓN DE LA CUENCA DEL RÍO LLALLIMAYO
Tipo Socioambiental
Inicio 2007
Estado No hay dialogo
Descripción
Pobladores del distrito de Llalli expresan su preocupación por la presunta contaminación
de la microcuenca Llallimayo por la actividad minera que se desarrolla en la zona.
CASO 3. VERTIMIENTO DE CONTAMINANTES AL RÍO ILAVE
Tipo Socioambiental
Inicio 2021
Estado Posible conflicto
Descripción
Pobladores de Ilave, de la zona lago, demandan el cese del vertimiento de efluentes
líquidos del Camal Municipal y aguas residuales al río Ilave, por temor frente al potencial
colapso de la laguna de oxidación de aguas residuales de Ilave y el cierre definitivo del
campo ferial de Ancasaya.
CASO 4. CONTAMINACIÓN DEL LAGO TITICACA POR RESIDUOS VETERINARIOS.
Tipo Socioambiental
Inicio 2021
Estado Posible conflicto
Descripción
Estudio difundido por Revista de investigación de los Grandes Lagos, revela que en el
área de captación de agua de Emsapuno S.A., se registra sedimentos de antibióticos
biológicos veterinarios y según los investigadores ningún proceso de tratamiento es
capaz de degradar antibióticos veterinarios.
pág. 46
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Tipo Socioambiental
Inicio 2017
Estado Hay diálogo
Descripción
Organizaciones sociales y comunales de la provincia de Chucuito y El Collao de la región
Puno, así como la comunidad Maure-Kallapuma de la provincia de Tarata, región Tacna,
se oponen a la ejecución del proyecto Vilavilani II - Fase I del Proyecto Especial Tacna,
por temor a que se afecte la cantidad de agua para sus actividades agrícolas y pecuarias,
así como la afectación de bofedales por perforación de pozos.
Educación sanitaria
Según la Encuesta Nacional a Instituciones Educativas (ENEDU) realizada por el INEI en el año
2018, se tiene que a nivel nacional el 49.1% de locales escolares cuentan con servicios higiénicos
en buen estado, siendo 52.0% en el área urbana y 47.3% en el área rural. Específicamente en el
departamento de Puno, para el mismo año, se tiene que el 44.8% de locales escolares tienen
servicios higiénicos en buen estado, el cual es mayor en 1.3 puntos porcentuales al año previo.
Estrategia de cloración
pág. 47
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
En la región Puno, desde el año 2020, el PNSR a través del personal Operador Técnico Social,
viene realizando el fortalecimiento de capacidades y valoración de los servicios de saneamiento
en las Organizaciones Comunales de 89 distritos de la región Puno.
Es preciso señalar que la Sunass, realizó la capacitación permanente del personal OTS con
respecto a la normativa de regulación vigente, entre ellas la “Metodología para la fijación de
Cuota Familiar” y la reglamentación de calidad y fiscalización en Organizaciones Comunales.
Comunidades Nativas
Según los resultados del I Censo de Comunidades Campesinas 2017, la región Puno, cuenta con
1,352 comunidades nativas y originarias que se identifican con los pueblos quechua, aimara y
Uros. Dichas comunidades practican 3 lenguas indígenas u originarias, además están
reconocidas dentro de la “Base de datos oficial de pueblos indígenas u originarios” elaborada
por el Ministerio de Cultura, las mismas que se detallan a continuación:
Pueblos Quechuas:
Los pueblos quechuas (Base de Datos Oficial de Pueblos Indigenas u Originarios, 2022) son
poseedores de una cultura compleja y tecnológicamente avanzada, que se caracterizó por su
gran adaptación a las condiciones geográficas y climáticas (Bonavia, 1991). Esto les fue posible
gracias a sofisticadas formas de aprovechamiento económico del territorio y a políticas de
articulación entre diversos grupos (Lumbreras, 1983; Murra, 1978, 2002).
No obstante, existe un importante grupo de población con lengua materna quechua que por
diversos motivos han emigrado a las ciudades capitales de departamentos. No obstante, es
importante precisar que la lengua no constituye el único elemento a considerar para la
identificación de pueblos indígenas y que tampoco es una condición imprescindible. De acuerdo
con la información contenida en la Base de Datos Oficial de Pueblos Indígenas u Originarios
(BDPI), los pueblos indígenas u originarios quechuas cuentan con un total de 4,800 localidades
en las que viven y/o ejercen sus derechos colectivos, de las cuales 4,293 cuentan con
reconocimiento como comunidad campesina. De acuerdo con los Censos Nacionales 2017, la
población de dichas localidades asciende a 2,050,123 personas aproximadamente. Asimismo, a
nivel nacional, 5,179,774 personas se sienten o consideran parte de los pueblos quechuas.
Pueblos Aimaras:
El pueblo aimara (Base de Datos Oficial de Pueblos Indigenas u Originarios, 2022) es uno de los
más numerosos del departamento de Puno. Se ha caracterizado por su capacidad de recrear y
adaptar su cultura a los profundos cambios políticos y sociales acaecidos desde la Colonia.
pág. 48
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Sin duda, su lengua originaria es la característica distintiva más resaltante de este pueblo, la cual
los vincula entre sí y es fuente primordial de una identidad distinta al resto de la sociedad
nacional. La población aimara se ha asentado históricamente en ámbitos de 3 países limítrofes:
Perú, Bolivia y Chile. En nuestro país, la población aimara se encuentra principalmente en 6
provincias del departamento de Puno y en algunos distritos rurales de los departamentos de
Moquegua y Tacna.
Los Uros:
Los Uros (Base de Datos Oficial de Pueblos Indigenas u Originarios, 2022) constituyen un pueblo
originario ubicado en la bahía de Puno, cuya población mayoritaria se ha asentado durante siglos
en enormes balsas de totora denominadas “islas flotantes”, las cuales navegan sobre las aguas
del lago Titicaca; y cuya lengua pertenece a la familia linguística Uru-Chipaya. Adaptados a su
medio natural, los antiguos Uros tuvieron como principal actividad la pesca y la caza de aves que
habitan en el lago, desarrollando además conocimientos y prácticas relacionadas al manejo de
la totora que les sirven hasta la actualidad para la confección de las “islas flotantes”, viviendas y
naves del mismo material.
El 18 de enero del año 2013, el Viceministerio de Patrimonio Cultural e Industrias Culturales del
Ministerio de Cultura, declaró Patrimonio Cultural de la Nación a “los conocimientos y prácticas
ancestrales de manejo de la totora desarrollados por el grupo originario Uro, ubicado en el lago
Titicaca, región Puno”, precisando que “estos elementos del patrimonio cultural inmaterial
demuestran la capacidad creativa de este grupo para su adaptación al hábitat mediante
soluciones originales, constituyendo una expresión de la identidad cultural del referido grupo
Uro”. A través del expediente remitido por la Dirección Regional de Cultura de Puno, para la
declaratoria en mención, se conoce que la población autoidentificada como parte del pueblo
Uro habita principalmente en las islas flotantes del lago Titicaca, frente a la Península de
Capachica y cerca de la isla de Amantani; dentro de la Reserva Nacional del mismo nombre. A
diferencia de las primeras, la dinámica en estas islas no tiene como eje económico la actividad
turística. La Comunidad Campesina de Uros Chulluni ha sido identificada como el lugar en tierra
firme, donde habita la mayor parte de la población que se reconoce como parte del pueblo Uro.
Según los resultados de los censos nacional 2017, por sus costumbres y sus antepasados han
sido 681 personas que se han autoidentificado como parte del pueblo Uro a nivel nacional.
pág. 49
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Además, los datos obtenidos por el Ministerio de Cultura, la población de las comunidades del
pueblo Uro se estima en 589 personas.
En la región Puno las comunidades originarias quechuas se ubican en la zona norte de la región
Puno, abarcando las provincias de Carabaya, Sandia, Melgar, Azángaro, San Antonio de Putina,
Román y la zona norte de la provincia de Puno. Las comunidades originarias aimaras se ubican
en las provincias de Moho, Huancané, zona sur de la provincia de Puno, El Collao, Chucuito y
Yunguyo, mientras que la comunidad nativa Uro se ubica en la bahía del lago Titicaca en la
provincia de Puno, tal como se detalla en la siguiente ilustración.
pág. 50
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
pág. 51
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
pág. 52
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
pág. 53
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
La Frontera de Estudio (FE) es el área de análisis para iniciar el proceso de Determinación del
Área de la Prestación y que corresponde al área delimitada por la división política administrativa.
pág. 54
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Las 3 áreas de estudio son: AE Norte, AE Centro y AE Sur. Estas constituyen las unidades de
análisis y donde se realizó el proceso de caracterización de prestadores.
pág. 55
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
El AE sur está conformada por 4 provincias (Yunguyo, Chucuito, El Collao y Puno), 34 distritos y
5 pequeñas ciudades de acuerdo con información del INEI 2017. Las principales vías de acceso a
los diferentes distritos que conforman el AE están constituidas por carreteras asfaltadas como
la Interoceánica Sur y la Panamericana de doble vía que permite el fácil acceso a los diferentes
distritos. Además, en esta AE se sitúan las cuencas Ilave, Callacame, Maure, Maure Chico,
intercuenca 157 y parte de la cuenda Tambo. En esta área se encuentran dos empresas
prestadoras (EP EMAPA Y S.R.L y Emsapuno S.A.). Cabe resaltar que la EP Emsapuno S.A. es
considerada la más importante por el tamaño. Por otro lado, el idioma predominante en esta AE
es el aimara, por lo que constituye uno de los criterios y vínculos más relevantes para el análisis
del área de la prestación.
Esta AE está constituida por 3 provincias (San Román, Lampa y Melgar), 23 distritos y 8 pequeñas
ciudades. La ciudad más importante de esta área es Juliaca, seguida de Ayaviri y Lampa. Además,
en el territorio de esta AE, se ubican las cuencas Coata y Pucará principalmente, parte de la
cuenca Azángaro, cuenca Illpa, y zona alta de la cuenca Camaná. Las principales vías de acceso
(carretera) se encuentran asfaltadas en buen estado con doble vía donde las distancias se
acortan por el buen estado de las vías de acceso. Esta zona está predominantemente vinculada
con la EP Sedajuliaca S.A. como prestador principal, así como las principales actividades
comerciales entre el corredor económico de Puno y Cusco.
El AE norte está conformada por 6 provincias (Sandia, Carabaya, Azángaro, San Antonio de
Putina, Huancané y Moho) donde la ciudad más importante por población y conectividad con
las provincias de la zona norte es Azángaro. En este espacio territorial se encuentran las Cuencas
de los ríos Azángaro, Inambari, Huancané, Suches e Inter cuenca Ramis. En esta AE se encuentra
la EP Nor Puno S.A. que brinda el servicio en las localidades de Azángaro y Huancané. Es preciso
señalar que las provincias de Carabaya, Sandia, Santa Antonio de Putina conforman el
accionariado de la EP, sin embargo, no se realiza la prestación efectiva del servicio de
saneamiento por parte de la EP. Esta AE está asociada a la accesibilidad y tiempo de
comunicación con las diferentes provincias y poblados.
pág. 56
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
X. FASE DE CARACTERIZACIÓN
Para este análisis se utilizó información de la ANA, del cual se extrae la siguiente información. La
cuenca principal del departamento de Puno está constituida por la vertiente del Titicaca, con
sus 56 182 km2, con una extensión de 143 900 km2, entre los territorios del Perú y Bolivia, gran
parte de la cual es el resultado de la acumulación renovación del agua a través del tiempo,
procedente del sistema de cuencas circundantes. Los tributarios más importantes por él área,
longitud de sus cauces y su caudal son el Suches, Huancané, Ramis, Coata, Illpa e Ilave.
Cuenca del río Ramis: Tiene una variación altitudinal de 3800 a 5694 msnm. Hidrográficamente
pertenece a la cuenca del lago Titicaca y limita por el norte con la cuenca del río Inambari, por
el sur con la del río Coata, por el este con las de los ríos Huancané y del Suches, y por el oeste
con la del río Vilcanota. Políticamente, la superficie de la cuenca del río Ramis pertenece a la
región Puno, y abarca las provincias de Azángaro, Carabaya, Lampa, Melgar y San Antonio de
Putina. Tiene una superficie total de 14 372 km2, de los cuales el 12 % (1 812 km2) pertenece a
Lampa, 3853 km2 (26 %) a Azángaro, 45 % (6529 km2) a Melgar 1260 km2 (9 %) a Carabaya y
918 km2 (6 %) a San Antonio de Putina. Está conformada por dos ríos principales, Azángaro y
Ayaviri, que confluyen en la parte baja y forman el río Ramis, que tiene una longitud de 60.15
km hasta su desembocadura en el lago Titicaca.
Cuenca del río Coata: Está conformada por 9 subcuencas, de las cuales las más resaltantes son:
Cuenca Paratía que abarca 419.56 km² y representa el 8.5 % de la cuenca del río Cabanillas
(2888.61 km²). La longitud del curso principal del río Paratía es de 19.7 km aproximadamente,
desde la naciente hasta la confluencia con el río Verde, afluente del Cabanillas. La subcuenca
Jarpaña tiene una superficie de 328.91 km², que representa el 6.7 % de la cuenca del río
Cabanillas (2888.6 km²). La longitud de su río principal es de 10,7 km, aproximadamente, desde
la naciente en el río Quillisani hasta la confluencia con el río Verde. Tiene un caudal de 876.8 L/s
y una pendiente de 1.5 %. La subcuenca Medio Alto Coata cuenta con una superficie de 210.5
km² y representa el 7.3 % de la cuenca del río Cabanillas (2,888.6 km²). La longitud del curso
principal, el río Verde, es de aproximadamente 19.7 km desde río Sillapaca hasta la confluencia
con el río Cabanillas.
Cuenca del río Illpa: Tiene una superficie de 1270.34 km2, una altitud que varía desde los
38010msnm en la desembocadura en el lago Titicaca hasta los 4916msnm en la parte alta de la
cuenca, en el distrito de Mañazo. Comprende los territorios de los distritos de Atuncolla,
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Paucarcolla, Caracoto, Cabana, Vilque, Mañazo, Tiquillaca y Puno, y las provincias de Puno y San
Román. Su configuración es la de una hoya hidrográfica de fondo plano, cuyos ríos tienen una
pendiente que fluctuante entre 0.001 % y 15 % (GORE Puno, 2013).
Cuenca Ilave: Geográficamente, la cuenca del río Ilave se encuentra altitudinalmente entre los
3805 y los 5400 msnm. Hidrográficamente está ubicada en la vertiente del Titicaca. Limita por el
este con el lago Titicaca y las cuencas de los ríos Zapatilla, Pusuma y Mauri Chico; por el oeste,
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
con las cuencas del río Tambo y la laguna Loriscota; por el norte, con la cuenca del río Illpa, zona
circunlacustre del lago Titicaca; y por el sur, con la cuenca del río Maure. La superficie total de
la cuenca del río Ilave es de 7832.53 km2. Su nivel altitudinal varía entre los 3809msnm en la
desembocadura y los 4640 msnm. El cauce principal tiene una longitud de 211 km.
Cuenca Huancané: La superficie total de la cuenca del río Huancané es de 3631.2 km2, con un
perímetro de 421.9 km y la longitud del río principal es de 142.1 km. El nivel altitudinal varía
desde la cota 3806msnm, en la desembocadura en el lago Titicaca, y los 4855 msnm, en el cerro
Oquecruz (San José de Azángaro). Durante su recorrido toma diferentes nombres: Muñani,
Putina y Huancané; este último confluye con el Ramis en la localidad de Yocahui. El curso
principal de la cuenca del río Huancané nace en los ríos Toco Toco, Ticani, Puncune, Pongongoni
y Putina.
Cuenca del río Suches. Constituye una cuenca transfronteriza (Perú-Bolivia) cuyas aguas
desembocan en el lago Titicaca en territorio boliviano. La superficie total delimitada hasta la
estación hidrométrica Puente Escoma es de 2930.7 km2; de esta, 1160.6 km2 pertenece al Perú
y 1769.9 km2 a Bolivia, su cauce principal presenta 188 km de longitud. El nivel altitudinal va
desde los 3817 msnm hasta los 5031 msnm. Sus aguas nacen en los nevados de Polomani y
Cullijón, a 5000 msnm. Parte de su recorrido sirve de límite natural entre el Perú y Bolivia.
Respecto a la calidad de los cuerpos de agua. De acuerdo con los resultados de monitoreo de
calidad de agua superficial en cuerpos naturales de agua realizados por la Autoridad Nacional de
Agua, se determina que las principales fuentes contaminantes están asociadas a: vertimiento
directo e indirecto de aguas residuales municipales y domésticas crudas o inadecuadamente
tratadas, cuyo volumen total anual aforado es de 22 757 639 m3/año, lo que representa el 95.3
% respecto del total proyectado (23 690 229.90 m3); el vertimiento de 236 520 m3/año de aguas
residuales industriales; el vertimiento de 2 987 405 m3/año de aguas residuales de origen
minero; los 794 707 m3/año de aguas procedentes de pasivos ambientales mineros; los 94 608
m3/año de aguas termales utilizadas en recreación, y las 132 654 TM/año de basura, que son
depositadas en botaderos municipales a cielo abierto, expuestos a la lluvia (ANA, 2019).
En el ámbito de la cuenca del lago Titicaca existen 840 fuentes de contaminación del agua: 562
pasivos ambientales mineros, que representan el 66.9% respecto del total del departamento de
Puno, de los cuales 239 son bocaminas, 169 desmonteras, 24 relaveras y 14 plantas de
procesamiento, siendo estas las de mayor importancia; 119 (14.2 %) vertimientos de aguas
residuales municipales; 105 (12.5 %) botaderos de residuos sólidos; 14 (1.7 %) vertimientos de
aguas residuales domésticas; 14 (1.7 %) vertimientos de aguas residuales industriales; 22 (2.6 %)
vertimientos de pasivos ambientales mineros, y 3 (0.4 %) vertimientos de aguas termales de uso
medicinal.
En la cuenca del lago Titicaca existen 10 072 cuerpos naturales de aguas superficiales entre ríos,
manantiales, bofedales, quebradas, lagunas, represas y glaciares, que constituyen parte del
patrimonio hídrico del departamento de Puno y del país. Son las fuentes de recursos hídricos
que sustentan el desarrollo económico y el bienestar de la población.
pág. 59
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Tipo Climático A r B’2 a’: Expresa un clima excesivamente húmedo, poca o ninguna deficiencia
de agua, mesotermal. Este tipo climático ha sido identificado en la estación meteorológica de
Taquile, Limbani y Ollachea extendiéndose en la ceja de selva y en la isla que se encuentra en el
lago Titicaca.
Tipo Climático A r B’4 a’: Expresa un clima excesivamente húmedo, poca o ninguna deficiencia
de agua, mesotermal. Este tipo climático, se presenta en la estación de San Gabán y se proyecta
la parte baja de la selva del departamento de Puno, en las provincias de Carabaya y Sandia.
Tipo Climático B1 r B’1 a’: Expresa un clima ligeramente Húmedo, poca o ninguna deficiencia de
agua, microtermal. Este tipo de clima se presenta en la estación meteorológica de Ananea,
Arapa, Ayaviri, Cabanillas, Capazo, Huancané, Ilave, Juliaca, Mañazo, Muñani, Pizacoma,
Progreso, Puno, Putina y Santa Lucía.
Tipo Climático B1 r B’2 a’: Expresa un clima ligeramente húmedo, poca o ninguna deficiencia
de agua, microtermal. Este tipo de clima se presenta en la estación meteorológica de la isla de
los Uros.
Tipo Climático B2 r B’1 a’: Expresa un clima moderadamente húmedo, poca o ninguna
deficiencia de agua, microtermal. Este tipo de clima se presenta en la estación meteorológica de
Capachica, Chuquibambilla, Crucero, Cuyo Cuyo, Desaguadero, Lampa, Laraqueri, Llalli,
Macusani, Pucara, Ácora y Yunguyo.
Tipo Climático B2 r B’2 a’: Expresa un clima moderadamente húmedo, poca o ninguna
deficiencia de agua, microtermal. Este tipo de clima se presenta en la estación meteorológica de
la Isla de Suana.
Tipo Climático B3 r B’1 a’: Expresa un clima húmedo, poca o ninguna deficiencia de agua,
microtermal. Este tipo de clima se presenta en la estación meteorológica de Cojata, Huayra
Moho, Juli, Pampahuta, Santa Rosa.
Tipo Climático B3 r B’2 a’: Expresa un clima húmedo, poca o ninguna deficiencia de agua,
mesotermal. Este tipo de clima se presenta en la estación meteorológica de la Isla de Soto.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Tipo Climático B3 r B’4 a’: Expresa un clima húmedo, poca o ninguna deficiencia de agua,
mesotermal. Este tipo de clima se presenta en la estación meteorológica de San Juan del Oro.
Tipo Climático C2 r B’1 a’: Expresa un clima húmedo, poca o ninguna deficiencia de agua,
microtermal. Este tipo de clima se presenta en la estación meteorológica de Azángaro, Masocruz
Taraco.
Por otro lado, de acuerdo con la Zonificación Económica Ecológica del departamento de Puno,
se determinaron al menos 10 tipos de climas; este rango de variación climática hace necesario
una planificación de las actividades culturales agropecuarias y poblacionales, donde es necesario
tomar la tendencia climática para poder implementar medidas de adaptabilidad ante escenarios
climáticos adversos a las diferentes actividades.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Los estudios de riesgos realizado por el Gobierno Regional de Puno, en su modelo de peligros
potenciales múltiples, muestra superficies con erosión muy alta y critica, áreas susceptibles a
procesos geodinámicos externos e internos y áreas propensas a peligros de inundación. El 27.18
% de la extensión superficial del departamento muestra un peligro potencial múltiple de nivel
muy alto, esto es debido a que estas superficies son propensas a un nivel muy alto de
susceptibilidad física, y una erosión de nivel crítico a muy alto. Asimismo, el 26.93 % de la
superficie del departamento muestra un peligro de potencial múltiple con un nivel alto, debido
a que estas superficies están propensos a susceptibilidad física de nivel alto, y una erosión media
a alto y propensos a inundaciones de nivel alto; el 37.5 % de la superficie del departamento
muestra peligros de potencial múltiple a con un nivel medio y el 0.45 % un nivel bajo.
En el departamento de Puno al igual que el resto del país, durante los meses de verano, las
lluvias se intensifican generando el incremento del caudal de los ríos, que en algunos casos
contribuyen a superar el umbral máximo de sus cauces produciéndose inundaciones, lo cual trae
como consecuencia daños severos a la población, a sus viviendas y áreas productivas. Por lo
tanto, se asume que estas podrían afectar a la prestación de servicios de saneamiento en el
ámbito urbano y rural. (CENEPRED, 2020)
Con información disponible del CENEPRED y entidades técnicas como la oficina de gestión del
riesgo de desastres del GORE Puno, se elabora el mapa de peligros que se muestra a
continuación.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Este escenario de riesgos está enfocado en la pérdida de suelos por las diferentes causas
naturales y antrópicas que afectarían sobre todo los sistemas de captación de los servicios de
saneamiento situados en las zonas con erosión fluvial y de ladera, así como zonas críticas con
peligros geológicos que se presentan en la Ilustración N°10. Es necesario tomar en cuenta estos
escenarios de riesgos para la gestión de los servicios de saneamiento desde la formulación de
proyectos hasta la operación y sostenibilidad del servicio en el tiempo.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
De acuerdo con el escenario de riesgos por bajas temperaturas (CENEPRED, 2021), los distritos
situados en el ámbito de la cuenca del Titicaca presentan mayor exposición y vulnerabilidad a
bajas temperaturas, ocasionando rupturas de tuberías de las redes de conducción y distribución,
así como el congelamiento de los sistemas de cloración en zonas rurales. Por otro lado, los
niveles de riesgo por sequías para los distritos evaluados de la red hidrográfica del Titicaca
presentan 4 niveles de riesgo: muy alto, alto, medio y bajo, y de esta manera se establece una
priorización a nivel distrital para la intervención, tanto regional como local, en el marco de un
proceso de continuidad de acciones articuladas en prevención y reducción de riesgos de
desastres, así como de preparación y respuesta frente a las sequías. Este escenario se asocia con
pág. 65
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
En el estudio de Zonificación Ecológica y Económica (ZEE) del departamento de Puno del año
2015, se identificaron 41 unidades de cobertura vegetal incluyendo las áreas urbanas y cuerpos
de agua en todo el ámbito de estudio. De estas unidades vegetales se identifican a las unidades
asociadas a los servicios ecosistémicos hídricos:
Los bofedales. Ubicados entre los 3800 a 4800 msnm, abarcan una extensión superficial de 89
806.59 ha. Las especies representativas que habitan en este medio son las siguientes: Distichia
muscoides, Werneria pygmaea, Hypochaeris taraxacoides, Plantago major, Festuca
dolichophylla, Alchemilla diplophylla.
pág. 66
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
representativas en este medio encontramos a las siguientes: Eucaliptus globulus, Stipa ichu,
Festuca dolichophylla, Pinus pinea, Bouteloua simplex, Astragalus garbancillo.
Bosque de queñua. Ubicado en la zona altoadina del departamento con una extensión
superficial de 23,810.91 ha. Entre las especies más representativas de este medio tenemos a las
siguientes: Polilepys incana, Polylepis racemosa, Polylepis pipei, Baccharis tricuneata, Bidens
andicola, Bidens pilosa, Sonchus asper, Bromus catharticus, Poa annua.
Matorral de chilca. Ubicada en la parte altoandina del departamento con una extensión
superficial de 64,424.57 ha. Entre las especies que habitan en este medio encontramos a las
siguientes: Baccharis latifolia, Brassica rapa, Bidens andicola, Bidens pilosa, Caiophora
pentlandii, Lepechinia meyenii, Calamagrostis vicunarum.
Matorral de tola e ichu. Característico de la zona altoandina del departamento con una
superficie de 34,544.69 ha. Entre las especies más representativas tenemos de este medio
tenemos: thola (Parastrephia lepidophylla), thola (Baccharis tricuneata), thola (Parastrephia
lucida), ichu (Stipa ichu), canlli (Tetraglochin strictum), mata conejo (Lepidium chichicara), pinco
pinco (Ephedra americana).
Pajonal de iru ichu. Se desarrolla a lo largo de 99347.4501 Ha. Entre las especies que habitan en
este medio encontramos a las siguientes: Festuca orthophylla, Adesmia miraflorensis, Adesmia
spinosissima, Pycnophyllum molle, Lepidium chichicara de acuerdo con los estudios de ZEE
(Gobierno Regional Puno, 2015).
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Reserva Nacional del Titicaca (RNT): ANP bajo la categoría de Reserva Nacional, establecida el
31 de octubre de 1978 mediante Decreto Supremo N° 185–78–AA. Abarca un total de 36,180 Ha
y comprende dos sectores: el de Ramis, en la provincia de Huancané, con 7,030 Ha; y el de Puno,
en la provincia del mismo nombre, con 29,150 Ha. Su principal objetivo es conservar la flora, la
fauna y la belleza escénica del lago Titicaca; preservar recursos naturales como la totora, clave
en la ecología de una importante diversidad de especies; apoyar el desarrollo socioeconómico
de las poblaciones aledañas mediante la utilización racional de los recursos de flora y fauna
silvestres; y fomentar el turismo local, sin perturbar las tradiciones culturales de los grupos
humanos que habitan en la zona. (SERNANP, 2022)
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Cobertura
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Gráfico 6: Evolución de la cobertura de agua y alcantarillado en el departamento Puno, 2010 – 2020 (habitantes
con acceso a red pública)
76%
70% 72%
68% 68%
56%
49% 49% 50% 51% 51%
41%
Agua Alcantarillado
La evolución de la cobertura de agua a nivel urbano y rural para el mismo periodo presento un
aumento de 7% y 34% respectivamente.
Gráfico 7: Evolución de la cobertura de agua en el departamento Puno, según ámbito, 2010 – 2020 (habitantes
con acceso a red pública)
60%
53%
47% 46% 48%
26%
Urbano Rural
De igual modo, el aumento de la cobertura de alcantarillado a nivel urbano y rural aumento 12%
y 1% respectivamente.
pág. 70
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Gráfico 8: Evolución de la cobertura de alcantarillado en el departamento Puno, según ámbito, 2010 – 2020
(habitantes con acceso a red pública)
5% 4% 6% 4% 6% 6%
Urbano Rural
Para medir el acceso a agua segura se utiliza como indicador los niveles de cloro residual libre
en el hogar, clasificando como agua segura para niveles mayores o iguales a 0.5 mg/l, cloración
inadecuada para niveles de 0.1 mg/l y menores de 0.5 mg/l y agua sin cloro en 0.0 mg/l. El gráfico
9 muestra que, para el departamento, en el ámbito rural, el 3% accede a agua adecuadamente
clorada, el 3 % de los hogares acceden a agua de cloración inadecuada, mientras que el 94 % de
los mismos accede a agua sin cloro. Por otro lado, en el ámbito urbano, solo el 17 % de los
hogares accede a agua correctamente clorada, el 18 % lo hace con cloración inadecuada y,
finalmente, el 65 % consumen agua sin cloro.
Gráfico 9: Niveles de cloro residual libre en la región puno, según ámbito, 2020
17%
Mayor o igual a 0,5 mg/l - Seguro
3%
18%
De 0,1 mg/l a menos de 0,5 mg/l - Inadecuada
3%
65%
0,0 mg/l - Sin cloro
94%
Urbano Rural
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Continuidad
Gráfico 10: Continuidad promedio del departamento Puno, por ámbito, 2020 (horas/día)
21
10
6
3
Urbano Rural
El MVCS tiene un Presupuesto Institucional Modificado (PIM) para el año fiscal 2022 de S/
1,701,689,752.00 para el sector saneamiento, de ello, el presupuesto para el departamento de
Puno es de S/ 348,657,567.00, que representa 20.4% del presupuesto total.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
pág. 73
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
El proyecto con CUI N° 2337107 beneficiara a más de 113 775 personas de 10 localidades del
departamento de Puno, como son Juli, Lampa, Moho, Ayaviri, Juliaca, Yunguyo, Puno, Azángaro,
Ilave y Huancané. Las PTAR’s contribuirán a la descontaminación del lago Titicaca, y con ello a la
reducción de enfermedades de agentes contaminantes, disminución de la contaminación del
ecosistema, recuperación ambiental y aumento del turismo.
En el departamento de Puno, según reporte del INEI, existen 9372 centros poblados, de los
cuales 9336 corresponden a poblaciones menores a 2000 habitantes que según la normativa
vigente son considerados como ámbito rural y 30 corresponden a poblaciones de entre 2001 a
15 000 habitantes, los cuales son considerados como pequeñas ciudades y finalmente 6
localidades cuentan con población superior a 15 000 habitantes, los cuales son considerados
como ámbito urbano. Cabe señalar que dentro de la actividad de caracterización no se
consideraron a las localidades que son atendidas por EP.
Según reporte del DATASS, 2018, el departamento de Puno cuenta con 1684 prestadores de
servicio de saneamiento. En ese entender, a fin de lograr mayor cobertura de información, la
ODS Puno tomo como criterio principal para el desarrollo de las caracterizaciones la
identificación de localidades con mayor población. Paulatinamente a fin de cerrar la cobertura
de información, se caracterizará a los centros poblados de menor densidad poblacional.
Durante el proceso de caracterización de prestadores realizado durante los años 2018 – 2021,
se caracterizaron 149 prestadores, de los cuales 25 corresponden a pequeñas ciudades, 96 a
localidades rurales con servicio y 28 a centros poblados rurales que no cuentan con ningún tipo
de prestador7. La distribución de estas caracterizaciones dentro de Puno es como sigue.
El departamento de Puno cuenta con 30 localidades que se configuran como PC (pob. 2000 a 15
000 hab), de las cuales Desaguadero, Yunguyo, Huancané y Jallihuaya son atendidas por las EP
Emsapuno S.A., EMAPA Y. S.R.L. y Nor Puno S.A. Del mismo modo existe la localidad urbana de
7 El detalle de la información de los prestadores y centros poblados caracterizados se presenta en los anexos 1, 2 y 3.
pág. 74
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Ilave en la provincia del El Collao, que cuenta con una población que supera los 15 000 hab. Esta
última se excluyó del estudio, por lo que no configura como PC, quedando como universo de
estudio para la caracterización de prestadores a un total de 26 PC.
Por ende, en este estudio, se abarca la caracterización de 25 PC que representa el 100% de estas
que son atendidos por municipalidades y otro prestador. En conjunto dichas PC cuentan con una
población que asciende a 102 125 habitantes. Del mismo modo en el ámbito rural se realizó la
caracterización de 124 localidades que suman un total de 66 404 habitantes.
Cabe resaltar que en el departamento de Puno la prestación del servicio de saneamiento por EP
abarca a 7 localidades, las cuales en total suman una población de 462 970 habitantes. Esta
población se excluye de este análisis en vista que son atendidas por EP.
Por consiguiente, las localidades caracterizadas durante el periodo suman un total de 168 529
habitantes, que representan el 23% del total de población que no es atendida por una EP, sin
embargo, son atendidas por Organizaciones Comunales, prestadores municipales o todavía no
cuentan con prestador.
Variable/Indicador Valor
Sobre los procesos de supervisión en Emsapuno S.A. del 2018 al 2021, la DF de Sunass realizó
diferentes actuados sobre el cumplimiento de metas de gestión del cuarto año regulatorio, en
el que se concluye que se recomienda iniciar un PAS a la EP por obtener un ICG de 25% menor a
85% así como otras medidas correctivas.
pág. 75
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Sobre los procesos de supervisión en SEDAJULIACA S.A. del 2018 al 2021, en el año 2019, la DF
emitió el informe final de supervisión relacionado al cumplimiento normativo de la calidad de la
facturación por los servicios de agua potable, alcantarillado y aspectos relacionados por parte
de SEDAJULIACA S.A., imponiéndose a la EP 4 medidas correctivas.
Sobre la prestación de los servicios de Saneamiento por parte de Aguas del Altiplano S.R.L.
Aguas del Altiplano S.R.L. realiza la prestación de los servicios de saneamiento en la localidad de
Ayaviri, además, conforme al Benchmarking 2021, tiene los siguientes indicadores.
Sobre los procesos de supervisión en Aguas del Altiplano S.R.L. del 2018 al 2021, en el año 2019,
la DF emitió el informe final de supervisión del cumplimiento de metas de gestión del tercer año
regulatorio, en el que se concluye que se recomienda iniciar un PAS a la EP por obtener un ICG
de 47.46%, menor a 85%.
Sobre la prestación de los servicios de Saneamiento por parte de Nor Puno S.A.
Nor Puno S.A. realiza la prestación de los servicios de saneamiento en las localidades de
Azángaro y Huancané, además, conforme al Benchmarking 2021, cuenta con los siguientes
indicadores.
pág. 76
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Sobre los procesos de supervisión en Nor Puno S.A. del 2018 al 2021, en el año 2020 DF emitió
el informe final de supervisión del cumplimiento de metas de gestión del quinto año regulatorio,
en el que se recomienda iniciar un PAS a la EP por obtener un ICG 32.11%, menor a 85%.
Sobre los procesos de supervisión en Emapa Y. S.R.L. del 2018 al 2021, en el año 2018 DF emitió
el informe final de supervisión del cumplimiento de metas de gestión del cuarto año regulatorio
de Emapa Y. S.R.L. en el que se recomienda iniciar un PAS a la EP por obtener un ICG 16.7%,
menor a 85%.
Tabla 16: Cuadro comparativo de indicadores de las empresas prestadoras de servicios de saneamiento en la
Región Puno
Aguas del
Indicador Emsapuno S.A. Sedajuliaca S.A. Nor Puno S.A. Emapa-Y. S.R.L
Altiplano S.R.L.
Cobertura de Agua
96.74 89.73 99.55 90.78 99.00
(%)
Cobertura de
90.55 93.11 86.60 81.19 88.97
alcantarillado (%)
Continuidad
9.80 8.27 12.36 9.54 17.09
(horas/día)
pág. 77
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Aguas del
Indicador Emsapuno S.A. Sedajuliaca S.A. Nor Puno S.A. Emapa-Y. S.R.L
Altiplano S.R.L.
Relación de trabajo
105.12 100.77 105.00 85.64 86.28
(%)
Población
140 866 227 912 28 700 22 758 11 501
Administrada
Conexiones de agua
44 845 59 997 10 133 7 407 5 578
potable
De acuerdo con el marco normativo vigente, las pequeñas ciudades son aquellas zonas urbanas
con población entre 2 001 y 15000 habitantes.
pág. 78
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Ilustración 13: Mapa de ubicación espacial de los prestadores caracterizados de Pequeñas ciudades / urbano
pág. 79
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Servicios de saneamiento
De los principales indicadores del servicio de saneamiento en pequeñas ciudades se tienen los
siguientes resultados de la caracterización para la desinfección del agua y registro de cloro
residual en el siguiente gráfico:
Gráfico 12: Cloración y desinfección del servicio de agua por prestadores de PC – región Puno.
pág. 80
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Con respecto a la cobertura de agua potable, de acuerdo con el análisis realizado se concluye
que el 48% de prestadores (12), brindan cobertura al 100% (1.00 - 1.86) de la población, así
mismo, el 48% (12) de prestadores brinda servicio a más del 50% (0.53 - 0.95) de su población,
mientras que el 4% (1) brinda servicio al 40% (0.40) de su población.
Con respecto a la continuidad del servicio de agua potable, los resultados muestran que en
épocas de avenida se cuenta con 24 horas de continuidad en 13 localidades (48%), mientras que
época de estiaje de las 13 localidades, solo 4 continúan brindando el servicio durante las 24
horas y 21 prestadores cuentan con una continuidad menor a 24 horas, de estos, 10 prestadores
brindan el servicio con una continuidad entre 2 a 8 horas al día en época de estiaje.
pág. 81
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
En lo que respecta a la limpieza y desinfección de los reservorios, los resultados del análisis
señalan que 24 prestadores de las pequeñas ciudades realizan la desinfección y limpieza de
reservorio y solo 1 prestador no desarrolla este tipo de actividades.
Por otro lado, de los 25 prestadores de PC caracterizados, 24 cuentan una PTAR, de los cuales,
21 prestadores tienen operativas las PTAR, mientras que 3 prestadores cuentan con PTAR,
inoperativa. De este análisis se puede concluir que solo en 21 pequeñas ciudades se realiza algún
tipo de tratamiento de sus aguas residuales domésticas.
pág. 82
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Gráfico 16: Tratamiento de aguas residuales en prestadores de pequeñas ciudades - región Puno.
Por otro lado, sólo el poblado de San Antonio de Putina, no cuenta con una PTAR ya que el
proyecto se encuentra inconcluso y en arbitraje al momento de la caracterización.
Con respecto a la gestión del prestador, según los resultados del análisis se puede concluir lo
siguiente:
De los 25 prestadores caracterizados, sólo 13 realizan el cobro de tarifa y/o cuota familiar y 12
prestadores no realizan cobro por la prestación del servicio. Así mismo, de los 13 prestadores
que realizan el cobro de tarifa y/o cuota familiar, 5 prestadores cubren sus costos de AOyM
(actividades de O&M) y 8 de ellos no lo cubren.
pág. 83
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Recurso hídrico.
Para el caso de las licencias de uso de agua en fuentes por parte de los prestadores de PC, 9
prestadores mencionan tener todas sus licencias por parte de la ANA, 2 prestadores mencionan
tener sólo algunas de sus respectivas licencias y 14 prestadores mencionan no tener ninguna
pág. 84
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Gráfico 20: Número de prestadores que cuentan con licencia de uso de agua en fuentes - región Puno.
Gráfico 21: Número de prestadores que cuentan con caracterización de la fuente de agua - región Puno
pág. 85
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Dicha información se recogió a través de la metodología cualitativa y para tal fin se utilizaron
instrumentos como entrevistas a profundidad, focus group y mapas parlantes aplicados a los
usuarios de los servicios de saneamiento, autoridades y representantes sociales de las
localidades caracterizadas. Estos instrumentos fueron aplicados de forma aleatoria y el numero
población objetivo a quienes se aplicó los instrumentos varío entre 8 a 10 usuarios por localidad.
De los 25 prestadores caracterizados, todos mencionan estar de acuerdo con la tarifa. Así
mismo, los usuarios de 23 prestadores que brindaron información respecto a la disposición a
pagar por un mejor servicio mencionan tal disposición, sólo en el caso de usuarios de 2 de los 25
prestadores no muestran disposición a pagar que son los poblados de Ácora y Laraqueri.
A fin de construir el índice de calificación y describir la situación actual, la ODS Puno proceso las
variables e indicadores de acuerdo con las 4 dimensiones evaluadas8, de 101 localidades
caracterizadas que cuentan con prestador, para representar la situación actual de los servicios
de saneamiento y sus aspectos más resaltantes.
8 Ver anexo 4
pág. 86
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Ilustración 14: Mapa de ubicación espacial de los prestadores caracterizados de Organizaciones Comunales.
Es preciso señalar que la calificación también consideró a las 28 localidades donde no se cuenta
con prestador de servicios de saneamiento, por ende, no cuentan con servicio. Cabe señalar que
en estas localidades el abastecimiento de agua se realiza a través de pozo, puquio o piletas
públicas. Así, con relación a los resultados obtenidos sobre la situación actual en el ámbito rural
de Puno con prestación del servicio, se tiene la siguiente clasificación:
Muy bueno: 1%
Bueno: 19%
Regular: 43%
Malo: 23%
Muy Malo: 14%
pág. 87
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
El prestador que obtuvo la calificación de “Muy bueno” es la JASS Yapuscachi, debido, en primer
lugar, a que cuenta con todos los documentos requeridos9 para ser considerado un prestador
formal por la Municipalidad. En la misma línea, cuenta con libro de caja y de recaudo. Además,
realiza el cobro de cuota familiar y evidencia una baja tasa de morosidad, que asciende al 10%,
con un total de 63 asociados. Con relación a los servicios de saneamiento, el prestador distribuye
agua clorada a sus usuarios, cuenta con el equipamiento y herramientas necesarios para realizar
este proceso y registra los niveles de cloro residual. Por el lado de recursos hídricos, todas las
fuentes que abastecen al prestador tienen licencia de uso de agua y todas las captaciones
cuentan con protección. Por último, los usuarios se encuentran muy satisfechos con el servicio
y estarían dispuestos a pagar un monto adicional al actual.
Los prestadores catalogados como “buenos” son el 19%. Esta calificación obedece básicamente
a que todos los prestadores son formales, con excepción de la Junta Administradora de Agua
Potable Tinicachi. Con relación a la cuota familiar, el único prestador que no realiza el cobro es
la Municipalidad Distrital de Ocuviri/JASS Ocuviri. La tasa de morosidad es, en promedio, 8%.
Por otro lado, el 58% de prestadores clora el agua y todos brindan el servicio los 7 días a la
semana. En cuanto a recurso hídrico, el 68% de prestadores cuentan con licencia de uso de agua
en todas sus fuentes y el 79% cuentan con protección en su captación. El 95% de los prestadores
evidencian que sus usuarios están de acuerdo con la tarifa actual pagada y en su gran mayoría
están satisfechos con el servicio recibido.
9Acta de constitución y elección del consejo directivo vigente, cuaderno o libro de actas, acta de asamblea general
de aprobación del estatuto, libro padrón de asociados y el registro de inscripción y reconocimiento emitido por la
Municipalidad.
pág. 88
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Tabla 17: Datos sobre gestión del prestador del ámbito rural según calificación
Número de %
prestadores que Número de Promedio
Nivel de Cantidad de % Cantidad de
cumplen con el 100% prestadores de
Calificación prestadores prestadores
de documentos de que cobran morosida
formalización d
Muy bueno 1 1% 1 1 10%
Bueno 18 19% 18 18 17%
Regular 41 43% 19 40 21%
Malo 22 23% 5 10 14%
Muy Malo 14 15% 7 0 1%
Total 96 100% 50 69 63%
Fuente: Caracterización ODS Puno. Elaboración: ODS Puno.
Los prestadores calificados como “regulares” representan el 43% (41 de 96). Esto se debe a que,
por el lado comercial, a pesar de que el 70% de prestadores cobran cuota familiar, la tasa de
morosidad llega al 63%. En cuanto a calidad del agua, sólo el 38.5% clora el agua y el 25% registra
niveles de cloro residual. Concerniente a continuidad el 46% de prestadores brinda el servicio
las 24 horas del día, mientras que el otro 54%, las horas de servicio están en un rango de 18
horas. Por último, el 95% evidencia que sus usuarios se encuentran de acuerdo con la tarifa.
Los prestadores catalogados como “malos” son el 23%. Uno de los factores que explican esta
calificación es que, apenas el 22% de ellos cuenta con los documentos de formalización y, de los
que cobran la cuota familiar (43%), evidencian una tasa de morosidad promedio del 37%.
Solamente el 26% realiza el proceso de cloración y casi ninguno registra el nivel de cloro residual.
La continuidad promedio de los que brindan el servicio todos los días a la semana es de 11 horas;
mientras que el resto (JASS Pilcuyo y JASS Yanico), es de 6.25 horas al día. Concerniente a recurso
hídrico, el 74% de prestadores no tienen licencia de uso de agua en ninguna de sus fuentes de
abastecimiento. Además, el 91% evidencia que existe alguna actividad que degrade el
ecosistema que afecte la fuente.
Los prestadores que obtuvieron una calificación de “muy malo” representan el 15%. Se debe
principalmente a que, no realizan el cobro de cuota familiar, y no cuentan con documentos de
gestión como el libro de recaudo y libro de caja (ingresos y egresos). Solamente la Municipalidad
Distrital de Taraco distribuye agua clorada a sus usuarios y el 19% cuentan con PTAR. Por otro
lado, la continuidad del servicio es de 5 días a la semana y 4 horas al día, en promedio. En su
gran mayoría, ninguna de las fuentes de agua tiene licencia de uso y sólo el 37% de prestadores
cuentan con protección en la captación. Los usuarios se muestran insatisfechos con el servicio
recibido por su prestador, y apenas el 13% está de acuerdo con la tarifa actual que paga.
pág. 89
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Formalización de prestadores.
Cabe señalar que 9 de los prestadores cuentan con el 50% de la documentación requerida en
este análisis, 2 de los prestadores cuentan con el 25% de la documentación y 24 prestadores no
cuentan con ninguna documentación de formalización.
Tabla 18: Número de prestadores que cumplen con documentación para su formalización.
pág. 90
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Gráfico 23: Número de prestadores que realizan acciones de cuota familiar y contabilidad
Del número total de asociados que conforma una OC, se ha determinado que de los 101
prestadores OC, solo 12 prestadores cumplen con el 100% del pago de la cuota familiar y 32
prestadores no cobran cuota familiar y existe un grupo de usuarios pertenecientes al CCPP de
Huayllani (Lampa) que no paga (morosos al 100%) por los servicios prestados, a pesar de que se
tiene el acuerdo de pagar la cuota familiar. El resto de los prestadores (56) cuentan con usuarios
morosos que va desde el 0.88% hasta 83.30% de morosidad.
Gráfico 24: Número de prestadores que cuentan con usuarios que cumplen con el pago a tiempo y usuarios
morosos.
pág. 91
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Servicios de saneamiento.
De los 96 prestadores OC, 37 prestadores distribuyen agua clorada al total de los usuarios dentro
de los rangos establecidos por la autoridad de salud y 59 prestadores no. Así mismo, se ha
caracterizado el equipamiento y herramientas necesarias para el proceso de cloración, donde
46 de los prestadores cuentan con el equipamiento y las herramientas para clorar el agua
brindada a los usuarios, sin embargo, y en razón a los 37 prestadores que brindan agua clorada,
9 prestadores cuentan con los equipos y herramientas para clorar el agua mas no distribuyen
agua clorada. También se ha hecho un registro de aquellos prestadores que realizan registro de
los niveles de cloro residual donde en total son 25 los prestadores que realizan esta acción
resaltándose que los prestadores que brindan agua clorada a sus usuarios (37 en total), 12 de
ellos no realizan el registro de los niveles de cloro residual.
Gráfico 25: Agua clorada y registro de cloro residual por prestadores de OC.
Gráfico 26: Número de prestadores que cuentan con PTAR y PTAR operativa.
pág. 92
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
En lo que respecta a los días de la semana con servicio y a la continuidad en época de lluvias y
de estiaje, se ha observado que 34 prestadores OC, brindan el servicio durante los 7 días de la
semana y 24 horas tanto en época de lluvias o avenidas y de estiaje. Son 2 los prestadores que
brindan el servicio 1 día a la semana durante 4 y 13 horas en época de avenidas, y, 2 y 9 horas
en estiaje. Así mismo, son 9 los prestadores que brindan el servicio durante 2 y 4 días a la
semana, con continuidad al día de 1.5, hasta 8 horas diarias. Por otro lado 62 OC tienen una
continuidad menor a 24 horas en épocas de estiaje. De esto podemos inferir que la continuidad
se reduce en épocas de estiaje por la disponibilidad de caudal en las fuentes de captación.
Recurso Hídrico
Son 41 prestadores que cuentan con todas las licencias de uso de agua en fuentes, 1 prestador
cuenta sólo con una licencia de las 2 fuentes de agua con las que cuenta para abastecer a su
población, y son 54 los prestadores que no cuentan con ninguna licencia de uso de agua en
fuentes. De los 41 prestadores que cuentan con todas y algunas licencias de uso de agua, 9
prestadores realizaron la caracterización de calidad de la fuente de agua; así mismo, las fuentes
de agua deben contar con protección y esta protección debe cumplir su función como tal, ante
esta situación se ha visto que 20 prestadores protegen sus fuentes de captación y esta
protección cumple su función como tal, sin embargo, 40 prestadores no realizan acciones para
proteger sus fuentes de agua y el resto de prestadores (41) realizan las acciones a medias, donde
solo algunos protectores cumplen su función.
pág. 93
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Gráfico 28: Número de prestadores que cuentan con licencia de uso de agua en fuentes.
De los usuarios de los 96 prestadores calificados, solo los usuarios de 1 prestador mostraron su
satisfacción al 100% sobre el servicio brindado por el prestador; los usuarios de 38 prestadores
de servicios de saneamiento se mostraron satisfechos al 75%; los usuarios de 3 prestadores de
servicios se mostraron muy insatisfechos (0%); los usuarios de 23 prestadores se mostraron
insatisfechos (25%) por el servicio, y los usuarios de 36 prestadores mostraron indiferencia (50%)
ante la prestación de los servicios de saneamiento.
pág. 94
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Gráfico 30: Número de prestadores que cuentan con la aprobación de la tarifa por el servicio brindado.
En el análisis del estado de la prestación de los servicios por áreas de estudio, a partir de la
calificación por prestador, se calcula el índice de calificación por áreas de estudio (ICPPAE) que
permite clasificar a dichas áreas. De la aplicación se ha obtenido los siguientes resultados.
Podemos señalar que todas las áreas de estudio Sur y Norte tienen una clasificación de regular,
mientras que el AE Centro presenta una calificación mala.
pág. 95
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
AE
45 22577 38.5% 30.64% 33.3% 24.4% 75.6% 20.0% 13.3%
CENTRO
AE
33 30630 60.1% 16.81% 45.5% 66.7% 66.7% 60.6% 39.4%
NORTE
Fuente: Caracterización de prestadores ODS Puno – Sunass.
El AE Sur presenta en su mayoría a prestadores que realizan el cobro de cuota familiar que
alcanza una cifra de 73.2%, mostrando una cultura de pago por los servicios de saneamiento,
además esta área presenta el menor número de prestadores que no cuentan con licencia de uso
de agua en sus fuentes.
Con respecto al AE centro, se presentan los indicadores más bajos en relación de las otras áreas
de estudio seleccionadas, resaltándose que en su mayoría no cuentan con licencia de uso de
agua en sus fuentes y la falta de pago por los servicios de saneamiento.
Por otra parte, con respecto al AE norte, se muestra que el 66.7% de prestadores cuentan con
una PTAR operativa, el 60.1% tiene una continuidad alta del servicio y el 60.6% realiza la
desinfección y tratamiento del agua potable.
Para poder analizar a más detalle cada una de las áreas de estudio, en las siguientes líneas se
hace una descripción de los aspectos positivos, negativos, ventajas y desventajas vistas en cada
una de las áreas de estudio.
Las ATM han cumplido una función esencial en el proceso de consolidación de la política y gestión de saneamiento,
las cuales han articulado con gestores sociales de la dirección regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento; y
el Centro de Atención al Ciudadano del Ministerio de Vivienda Construcción y Saneamiento con la asistencia y
acompañamiento, capacitación a los prestadores comunales.
El 46.3% de prestadores cuentan con licencia de uso de agua, siendo esta área la que mejores indicadores en este
rubro presenta.
Si bien cuentan con la licencia de agua, no cuentan con infraestructura de medición de caudales, por lo dificulta
proyectar la oferta de agua y toma de decisiones al momento de cambiar y controlar los horarios de abastecimiento
pág. 96
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
De las 25 pequeñas ciudades con sistema de saneamiento, a pesar de contar con componentes de tratamiento, estas
resultas insuficientes debido a que no cuentan con los programas de monitoreo de aguas residuales tampoco
cuentan en su mayoría personal exclusivo para las actividades de O&M de la PTAR.
El 80% de pequeñas ciudades realiza el cobro de una tarifa por el servicio de agua potable.
Las cuotas y tarifas no son estructuradas en su gran mayoría, a excepción de Juli, pese a la existencia de usuarios no
domésticos que son los mayores demandantes de los servicios de saneamiento.
El 80% de prestadores de PC tiene una percepción de satisfacción del servicio por parte de la población atendida.
Si bien se realiza la desinfección, esta resulta insuficiente debido a que no se realiza la calibración del sistema de
desinfección y mucho menos estudios de caracterización de las fuentes de abastecimiento y estudio de la demanda
de cloro.
Los asociados de 69% de prestadores rurales analizados, están dispuestos a pagar por un mejor servicio y conservar
las fuentes de agua.
Existen JASS que cuentan con un sistema de cloración el cual está operativo, mas no realizan la medición de cloro
residual presente en reservorio o redes de manera diaria, asimismo muchos no cuentan con registros de estos.
Pese a que la EP muestra disposición, se ha notado la percepción de los prestadores y usuarios como la posible
privatización de sus servicios por lo cual optan por el camino a crear su UGM antes de integrarse a una EP.
El MVCS a través de la estrategia de cloración, viene capacitando a usuarios y consejos directivos de organizaciones
comunales que prestan los servicios de saneamiento.
Solo el 48% de prestadores rurales cuentan con todos los documentos de gestión.
Solo el 31% de prestadores rurales distribuye agua clorada a los usuarios atendidos.
Ningún prestador rural cuenta con una cuota familiar estructurada conforme a las normativas aprobadas por Sunass
Solo el 34% de prestadores rurales cuenta con equipamiento y herramientas necesarias para el proceso de cloración.
Solo el 61% de prestadores que realizan la cloración, tienen un registro de los niveles de cloro residual.
Solo el 31.8% de los prestadores rurales tiene una percepción de satisfacción del servicio por parte de la población
atendida.
pág. 97
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Solo el 40% de prestadores de PC cuenta con equipo especializado para realizar O&M del servicio.
Solo el 6.6% de prestadores rurales cuenta con caracterización de calidad de las fuentes de agua.
Existen JASS que solamente han sido creados para la implementación de proyectos de inversión, no cuentan con un
sistema de saneamiento.
Existen prestadores rurales que no cuentan con la caracterización de la calidad de sus fuentes, como también no
cuentan con los análisis fisicoquímicos del agua tratada.
Las cuotas familiares se determinan en asamblea, no están estructuradas, y los ingresos no cubren los costos de
administración, O&M.
La falta de implementación de manuales de O&M de los sistemas de agua, cloración, alcantarillado sanitario,
disposición sanitaria de excretas y PTAR´s, hace que la prestación sea deficiente, así como la falta de capacitaciones
al personal que opera.
Alta rotación del personal que se desempeña como responsable del ATM en los gobiernos locales de la zona.
Limitado uso de políticas de gestión de riesgos en el proceso de formulación de nuevos proyectos de saneamiento
en toda la región Puno.
Cobertura, Continuidad y Presión de los servicios de saneamiento en la localidad de Yunguyo por debajo de su nivel
aceptable con forme a los indicadores de metas de gestión.
Existe desconfianza por la integración a una EP, ya que se tiene la percepción de privatización de los servicios de
saneamiento.
Potencialidades a los servicios de saneamiento
Casi el 100% de la totalidad de prestadores en esta zona tienen una fuerte articulación sostenida por la carretera del
corredor Puno – Desaguadero – Bolivia y la carretera binacional del corredor Desaguadero – Moquegua – Tacna y
las carreteras Ilave – Mazocruz-Moquegua-Tacna/Puno-Moquegua-Tacna
La zona sur se encuentra interconectada a través de vías asfaltadas y afirmadas, las que facilitan la conectividad y
crea un fuerte vínculo socio económico y comercial en esta área.
Existencia de un banco de proyectos en diversas etapas del proceso de inversión conducentes a mejorar la prestación
de los centros poblados que cuenten y no cuentan con prestación de servicios actualmente.
pág. 98
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Poblaciones de centros poblados con similitudes histórico, culturales y comerciales lo cual facilita la organización
entre ellos para gestionar la mejora de la prestación.
Existencia de programas y fondos de estímulos de desempeño - FED, sello municipal, estrategia de cloración y otros
que promueven el cumplimiento de metas en saneamiento y otorga estímulos y recursos adicionales que favorecen
la prestación.
Existencia de proyectos integrales de saneamiento en las localidades de Puno, Juli, Desaguadero e Ilave.
Construcción de las PTAR del Titicaca en las localidades de Puno, Juli e Ilave, además de la operación de la PTAR de
Yunguyo.
Incentivo de reconocimiento público no monetario que otorga el Estado Peruano a través del MIDIS a las
municipalidades que promuevan la formalización de prestadores locales del servicio de agua y saneamiento.
Presencia de la industria pesquera en el lago Titicaca. En esta industria, según estudios realizados por la UNA Puno,
se identificó la existencia de residuos antibióticos de uso veterinario.
La gran mayoría de prestadores hace uso de fuentes de abastecimiento tipo subterráneo, de manantiales de ladera,
acuíferos libres o semiconfinados, en los estudios de caracterización de agua que se hicieron en el mismo lago, se ha
demostrado niveles altos de concentración de aniones, lo cual aumenta el costo de tratamiento y en consecuencia
el aumento de los precios por el suministro de agua. Considerando que la amenaza real es la agricultura en
crecimiento debido a que existe crecimiento de la demanda de agua o el uso de técnicas no apropiadas para el riego,
lo cual genera la competencia entre el prestador y los agricultores por el derecho al uso del agua.
Alta rotación del personal que se desempeña como ATM en los gobiernos locales de la zona.
Escasas fuentes de agua en comunidades que se encuentran en las zonas altas del AE.
Las ATM han cumplido una función esencial en el proceso de consolidación de la política y gestión de
saneamiento, las cuales han articulado con gestores sociales de la dirección regional de Vivienda,
Construcción y Saneamiento; y el Centro de Atención al Ciudadano del Ministerio de Vivienda
Construcción y Saneamiento con la asistencia y acompañamiento, capacitación a los prestadores
comunales.
De las 25 pequeñas ciudades con sistema de saneamiento, a pesar de contar con componentes de
tratamiento, estas resultan insuficientes debido a que no cuentan con los programas de monitoreo de
pág. 99
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
aguas residuales tampoco cuentan en su mayoría personal exclusivo para las actividades de O&M de la
PTAR.
El 66% de prestadores de PC tiene una percepción de satisfacción del servicio por parte de la población
atendida.
Si bien se realiza la desinfección, esta resulta insuficiente debido a que no se realiza la calibración del
sistema de desinfección y mucho menos estudios de caracterización de las fuentes de abastecimiento y
estudio de la demanda de cloro.
Los asociados de 84% de prestadores rurales analizados, están dispuestos a pagar por un mejor servicio y
conservar las fuentes de agua.
Existen JASS que cuentan con un sistema de cloración el cual está operativo, mas no realizan la medición
de cloro residual presente en reservorio o redes de manera diaria, asimismo muchos no cuentan con
registros de estos.
Las cuotas familiares se determinan en asamblea, no están estructuradas, y los ingresos no cubren los
costos de administración, O&M.
Solo el 10% de prestadores de pequeñas ciudades realizan el cobro de tarifa por el servicio de agua
potable.
Solo el 33% de prestadores de pequeñas ciudades cuenta con licencia de uso de agua.
Si bien cuentan con la licencia de agua, no cuentan con infraestructura de medición de caudales, por lo
dificulta proyectar la oferta de agua y toma de decisiones al momento de cambiar y controlar los horarios
de abastecimiento
El 84% de prestadores rurales tiene una percepción de insatisfacción del servicio por parte de la
población atendida.
Solo el 33% de prestadores de PC cuenta con caracterización de calidad de las fuentes de agua.
Solo el 34% de prestadores rurales cuentan con todos los documentos de gestión.
Solo el 13% de prestadores rurales distribuye agua clorada a los usuarios atendidos.
pág. 100
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Ningún prestador rural cuenta con una cuota familiar estructurada conforme a las normativas aprobadas
por Sunass
Solo el 21% de prestadores rurales cuenta con equipamiento y herramientas necesarias para el proceso
de cloración.
Solo el 40% de prestadores que realizan la cloración, tienen un registro de los niveles de cloro residual.
Solo el 15% de los prestadores rurales tiene una percepción de satisfacción del servicio por parte de la
población atendida.
Ningún prestador de PC cuenta con equipo especializado para realizar O&M del servicio.
Solo el 5.2% de prestadores rurales cuenta con caracterización de calidad de las fuentes de agua.
Alta rotación del personal que se desempeña como responsable del ATM en los gobiernos locales de la
zona.
Existen JASS que solamente han sido creados para la implementación de proyectos de inversión, no
cuentan con un sistema de saneamiento.
La EP Aguas del Altiplano S.R.L. y Sedajuliaca S.A. no muestran disposición a promover integraciones de
pequeñas ciudades y organizaciones comunales al ámbito territorial de la EP.
La continuidad y presión en los centros poblados de Juliaca y San Miguel en las zonas alejadas de los
sectores operacionales resulta ser insuficiente debido a factores como la carencia de unidades de
almacenamiento de agua tratada, sistema de regulación de presión inexistentes en consecuencia la
mayor presión se concentra en las zonas cercanas de los sectores operacionales, también a esto se
suman la conexiones domiciliarias de agua potable que cuentan con sistemas propios de bombeo sin
criterio técnico en su instalación lo cual genera reducción de la presión dinámica en las redes de
distribución.
Potencialidades a los servicios de saneamiento
pág. 101
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Los prestadores en esta zona tienen una fuerte articulación sostenida por la carretera del corredor
Juliaca – Cusco, Juliaca – Arequipa y la carretera interoceánica.
La zona norte se encuentra interconectada a través de vías asfaltadas y afirmadas, las que facilitan la
conectividad y crea un fuerte vínculo socio económico y comercial en esta área.
En este ámbito existen las EP Aguas del Altiplano S.R.L. y Sedajuliaca S.A.
Existencia de un banco de proyectos en diversas etapas del proceso de inversión conducentes a mejorar
la prestación de los centros poblados que cuenten y no cuentan con prestación de servicios actualmente.
Poblaciones de centros poblados con similitudes histórico, culturales y comerciales lo cual facilita la
organización entre ellos para gestionar la mejora de la prestación.
Construcción de las PTAR del Titicaca en las localidades de Juliaca, Ayaviri y la operación de la PTAR de
Lampa.
Incentivo de reconocimiento público no monetario que otorga el Estado Peruano a través del MIDIS a las
municipalidades que promuevan la formalización de prestadores locales del servicio de agua y
saneamiento.
Contaminación de la cuenca del rio Llallimayo por actividad minera, dicha cuenca alimenta al rio Ayaviri,
donde la EP Aguas del Altiplano S.R.L. realiza la captación de agua.
Alta rotación del personal que se desempeña como ATM en los gobiernos locales de la zona.
Escasas fuentes de agua en comunidades que se encuentran en las zonas altas del AE.
pág. 102
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
También se ha detectado escasas fuentes de agua con buena calidad de agua en la zona baja, debido a
que la calidad de agua de las posibles fuentes de abastecimiento, tienen elementos como el As, Fe, Hg,
Aniones, entre otros. Esto se traduciría en altos costes de tratamiento, que difícilmente podría ser
asumido por una OC.
Las ATM han cumplido una función esencial en el proceso de consolidación de la política y gestión de
saneamiento, las cuales han articulado con gestores sociales de la dirección regional de Vivienda,
Construcción y Saneamiento; y el Centro de Atención al Ciudadano del Ministerio de Vivienda
Construcción y Saneamiento con la asistencia y acompañamiento, capacitación a los prestadores
comunales.
De las 25 pequeñas ciudades con sistema de saneamiento, a pesar de contar con componentes de
tratamiento, estas resultas insuficientes debido a que no cuentan con los programas de monitoreo de
aguas residuales tampoco cuentan en su mayoría personal exclusivo para las actividades de O&M de la
PTAR.
El 57% de pequeñas ciudades realiza el cobro de una tarifa por el servicio de agua potable.
El 78% de prestadores de PC tiene una percepción de satisfacción del servicio por parte de la población
atendida.
Los asociados de 85% de prestadores rurales analizados, están dispuestos a pagar por un mejor servicio y
conservar las fuentes de agua.
El 75% de prestadores rurales cuenta con equipamiento y herramientas necesarias para el proceso de
cloración.
El 85% de prestadores rurales que realizan la cloración, tienen un registro de los niveles de cloro residual.
Existen JASS que cuentan con un sistema de cloración el cual está operativo, mas no realizan la medición
de cloro residual presente en reservorio o redes de manera diaria, asimismo muchos no cuentan con
registros de estos.
pág. 103
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Sólo el 14% de prestadores de PC cuenta con caracterización de calidad de las fuentes de agua.
Sólo el 55% de prestadores rurales distribuye agua clorada a los usuarios atendidos.
Sólo el 25% de prestadores rurales cuentan con todos los documentos de gestión.
Ningún prestador rural cuenta con una cuota familiar estructurada conforme a las normativas aprobadas
por Sunass
Sólo el 55% de los prestadores rurales tiene una percepción de satisfacción del servicio por parte de la
población atendida.
Sólo el 7% de prestadores de PC cuenta con equipo especializado para realizar O&M del servicio.
Sólo el 15% de prestadores rurales cuenta con caracterización de calidad de las fuentes de agua.
Existen JASS que solamente han sido creados para la implementación de proyectos de inversión, no
cuentan con un sistema de saneamiento.
Alta rotación del personal que se desempeña como responsable del ATM en los gobiernos locales de la
zona.
pág. 104
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Cobertura, Continuidad y Presión de los servicios de saneamiento en las localidades de Juliaca, Ayaviri,
Azángaro, Huancané por debajo de su nivel aceptable con forme a los indicadores de metas de gestión-
Potencialidades a los servicios de saneamiento
Casi el 100% de la totalidad de prestadores en esta zona tienen una fuerte articulación sostenida por la
carretera del corredor interoceánico, corredor minero y cafetalero.
La zona sur se encuentra interconectada a través de vías asfaltadas y afirmadas, las que facilitan la
conectividad y crea un fuerte vínculo socio económico y comercial en esta área.
Existencia de un banco de proyectos en diversas etapas del proceso de inversión conducentes a mejorar
la prestación de los centros poblados que cuenten y no cuentan con prestación de servicios actualmente.
Poblaciones de centros poblados con similitudes histórico, culturales y comerciales lo cual facilita la
organización entre ellos para gestionar la mejora de la prestación.
Construcción de las PTAR del Titicaca en las localidades de Azángaro, Moho y Huancané
Incentivo de reconocimiento público no monetario que otorga el Estado Peruano a través del MIDIS a las
municipalidades que promuevan la formalización de prestadores locales del servicio de agua y
saneamiento.
Actividad minera en la localidad de la Rinconada y otros que degradan la cabecera de cuenca del rio Ramis.
Alta rotación del personal que se desempeña como ATM en los gobiernos locales de la zona.
Escasas fuentes de agua en comunidades que se encuentran en las zonas altas del AE.
pág. 105
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
La zona norte de la región concentra la mayor cantidad de fuentes de agua, considerando que se tiene
dos vertientes principales importantes, una la vertiente del Amazonas específicamente del Tambopata e
Inambari (provincias de Sandia y Carabaya), que tiene mayor cantidad de fuentes y otra la vertiente del
Titicaca (nacientes de la cuenca del rio Ramis). El problema radica en el saneamiento físico-legal, dado
que esto genera conflictos entre los poseedores de los terrenos donde se encuentran las fuentes de
abastecimiento y los prestadores y/o administradores del servicio de saneamiento. Tal podemos
mencionar algunos de los casos de Macusani y Crucero, donde esto dificulta a mejorar la calidad de
prestación de los servicios.
pág. 106
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Teniendo en cuenta las características del territorio y sus dinámicas territoriales10 en las que se
analizan los 146 prestadores caracterizados, donde se lograron identificar diferentes relaciones
visibles (vínculos) de naturaleza ambiental como las fuentes de agua superficial, las cuencas de
aporte y fuente sumidero, no se identificaron vínculos de naturaleza física asociado la
infraestructura, sin embargo, se tiene que indicar que en la región Puno, la infraestructura de
agua y saneamiento se presenta de manera individual, para cada prestador, así mismo, se cuenta
con hidráulica mayor, como la presa Lagunillas, e hidráulica menor, como la presa Quimsachata,
la presa Aricoma y la presa Estancococha, que encuentran dentro de la zona de prestación de
servicios de los prestadores caracterizados, pero que no forman un vínculo.
Dentro de la región Puno se han identificado dos tipos de fuentes de agua que utilizan los
prestadores para el abastecimiento de agua para la población, que son las fuentes superficiales
y fuentes subterráneas y respecto a la identificación de vínculos, se debe indicar que solo se
identificaron vínculos de fuentes superficiales.
Área de estudio Sur: En esta AE, se identificó 2 fuentes de agua superficial, el lago Titicaca, el
río Totorani. El lago Titicaca abastece a la EP Emsapuno S.A., la JASS Iscata y la JASS Socca, EP
EMAPA Yunguyo y la municipalidad distrital de Anapia; mientras que el río Totorani abastece a
la OC Totorani y a la JASS San José de Collana; así mismo, la EP Emsapuno S.A. abastece de agua
mediante dos fuentes a su población, el lago Titicaca y el río Totorani.
Área de estudio Norte: En esta AE se identificó 1 fuente de agua superficial (río Azángaro)
compartida por 4 prestadores; este río es fuente de agua para la municipalidad distrital de
Achaya, la JASS Santa Fe de Achoj, la JASS Lica Ccaparac Selucha, y la JASS Occoro
Como se observa en la ilustración 16, los prestadores del AE Sur comparten fuente superficial
del lago Titicaca como principal fuente de agua para prestadores EP y organizaciones comunales
comprendiendo el abastecimiento a una importante cantidad de población. Así mismo, el
vínculo de fuente superficial del AE Norte está asociado al río Azángaro, está asociado a los
10Se consideran dinámicas territoriales las vías o carreteras que interconecten a prestadores, entidades públicas que
dinamizan el traslado poblacional, unidades operacionales o locales de las EP, proyectos de gran envergadura que
relacionan a los CCPP, plataformas o agrupaciones de gobernanza, otras que se identifiquen; estas dinámicas se
mencionan en la Metodología para determinar el Área de Prestación.
pág. 107
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
prestadores que comparten fuente y presentan un grupo de análisis para la mejora de la gestión
de servicios de saneamiento.
Fuente: Sunass.
El Lago Titicaca es el lago navegable más alto del mundo, tiene una superficie aproximada de 8
167 km2, un volumen de 930.106 millones de m3, una profundidad máxima de 283 m, y una
profundidad media de 105 m. Se divide en 3 zonas: el lago menor o Huiñaymarca (1 292 km2), el
lago mayor (6 311 km2) y la bahía de Puno (564 km2). Tiene 5 tributarios principales: río Ramis,
río Huancané, río Coata, río Ilave y el río Suches; y un efluente el río Desaguadero.
El río Totorani, nace a unos 6.5 km aproximadamente aguas arriba de manantes y la unión de
riachuelos, el principal manante denominado Mamacocha el cual hace su curso por las cuencas
de Paucarcolla y desemboca en el lago Titicaca.
El río Azángaro, ocupa una superficie de 676 km2, lo cual representa el 4.60% del total del área
de la cuenca. La longitud es de 96 km.
pág. 108
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Fuente: Sunass.
Para complementar los párrafos precedentes, las siguientes Tablas explican ciertas
características relevantes de los vínculos permitiendo ahondar estas relaciones.
pág. 109
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Longitud río
Km. 94.28
principal
Municipalidad Perímetro Km 177.14
distrital de Achaya,
MD Achaya, no cuenta
JASS Santa Fé de
Río Azángaro. Norte c/L.
Achoj, JASS Licas
JASS Achoj, si cuenta
Ccaparac Selucha,
c/L.
JASS Occoro. Licencias Global
JASS Licas, si cuenta
c/L.
JASS Occoro, si cuenta
c/L
Área de
km, ha 55.81
interés
Fuente: Informe Balance Hídrico Cuenca Río Ramis – 2008. Elaboración: Sunass.
Vínculo de Cuenca:
Tal y como indica la ilustración 18, los prestadores ubican sus captaciones en cada uno de estos
territorios, coincidiendo con la distribución de las captaciones de las EP Emsapuno S.A., Nor
Puno S.A., Aguas del Altiplano S.R.L., Sedajuliaca S.A. y EMAPA Y. S.R.L. revelando el vínculo de
cuenca que comparten los prestadores municipales y organizaciones comunales con las EP.
pág. 110
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
pág. 111
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Cuenca del río Illpa: Los prestadores que mantienen vínculos respecto al prestador
principal que es Emsapuno S.A. son; JASS Mañazo, JASS Paucarcolla, JASS Atuncolla,
JASS Vilque, JASS Yanico y JASS Yapuscachi.
Cuenca Ilave: Los prestadores vinculados con esta cuenca son: Emsapuno S.A. como
prestador principal seguido de; Municipalidad Distrital de Ácora, JASS Laraqueri, JASS
Pilcuyo, JASS Amparani, JASS Totorani, JASS Huantacachi Chila, JASS Ccocosani, JASS
Sacari, JASS Jayu Jayu, JASS Anccacca, JASS Quenafaja, JASS Chamchilla, JASS Marca
Esqueña, JASS Pamaya Jichuyo, JASS Ccapalla, JASS Iscata, JASS Socca y JASS Quelca.
Intercuenca 0157: Los prestadores vinculados a esta intercuenca son las siguientes:
EMAPA Y. S.R.L. Como prestador principal, así mismo los siguientes prestadores; JASS
Chachacumani, JASS Collini, JASS Lampa Grande, JASS Pomata, JASS Zepita,
Asociación de usuarios de servicios de agua potable Ollaraya, JASS Apacheta, JAAP
Tinicachi, JASS Calawinkalla y Municipalidad Distrital de Anapia.
Intercuenca 0173: Los prestadores vinculados a esta intercuenca son las siguientes:
JASS Culta, JASS Caritamaya, JASS Platería, JASS Ccota, JASS Parina, JASS Chinchera,
JASS Ichu, JASS Potojani Chico, JASS Camata, JASS Carina, JASS Tajquina, JASS
Potojani Grande, JASS San José de Collana, JASS Huilasipe, JASS cusini y
Municipalidad Distrital de Chucuito.
Intercuenca 0175: El prestador vinculado a esta intercuenca es la Municipalidad
Distrital de Huata.
Lago Titicaca: Los prestadores vinculados son los siguientes: O.C. Totorani, JASS
Amantaní y JASS Central Suyo.
Intercuenca Ramis: Los prestadores vinculados a esta intercuenca son las siguientes:
JASS Yapura, JASS Capachica, JASS Llachón, JASS Capano Jorilage, JASS Escallani -
Central Llacta, CA Potable de Sucasco y JASS Soraza.
Cuenca Pucará: Los prestadores que conforman vínculos en esta cuenca son los
siguientes: EP Aguas del Altiplano S.R.L. Municipalidad Distrital de Nuñoa,
Municipalidad Distrital de Macarí, Municipalidad Distrital de Santa Rosa, JASS
Calapuja, JASS Central Miraflores, JASS Chijnaya, JASS Tirapata, JASS Queñuani Bajo,
Municipalidad Distrital de Ocuviri, Municipalidad Distrital de Pucara, JASS Santuario
y JASS Vallecito.
pág. 112
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Cuenca Huancané: Los prestadores vinculados por esta cuenca son los siguientes: Nor
Puno S.A., Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina, JASS Quilcapuncu y JASS
Huatasani.
Cuenca Inambari: los prestadores vinculados en esta cuenca son los siguientes:
Municipalidad Provincial de Carabaya - Macusani, Municipalidad Distrital de
Ayapata/Cooperativa San Salvador, Municipalidad Distrital de Coasa, Municipalidad
Distrital de Ollachea, Municipalidad Provincial de Sandia, Municipalidad Distrital de
Usicayos, Municipalidad Distrital de San Gaban, Municipalidad Distrital de Masiapo y
JASS Cuyocuyo. Así mismo la cuenca Tambopata se vincula a los prestadores de
Municipalidad Distrital de San Juan del Oro y San Pedro de Putina Punco. Para
complementar los párrafos precedentes, la tabla 24 explica ciertas características
relevantes de los vínculos permitiendo ahondar es estas relaciones.
Centro Extensión
1 prestador. Intercuenca km2 15 370.00
territorial
Ramis
Usuarios directos N° usuarios 1,318
Extensión
Cuenca km2 5541.12
territorial
12 prestadores. Pucará Consejo de RRHH % 11.90
Usuarios directos N° usuarios 6,905
Extensión
km2 3611.92
territorial
Extensión
km2 8754.19
Cuenca territorial
14 prestadores. Consejo de RRHH % 18.79
Azángaro
Usuarios directos N° usuarios 5,495
pág. 113
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Área de
Prestadores Vínculos Variables U.M. Detalles
estudio
Cuenca Extensión
km2 111 93312
11 prestadores. Inambari territorial
Tambopata Usuarios directos N° usuarios 8140
Extensión
km2 7 791.00
territorial
20 prestadores. Cuenca Ilave Consejo de RRHH % 16.73
Extensión
Intercuenca km2 1 901.86
territorial
12 prestadores. 0157 Consejo de RRHH % 4.08
Usuarios directos N° usuarios 3 519
Sur Extensión
km2 804.43
Intercuenca territorial
16 prestadores. 0173 Consejo de RRHH % 1.73
Usuarios directos
N° usuarios 3 878
Extensión
km2 278.92
Intercuenca territorial
1 prestadores. Consejo de RRHH % 0.60
0175
Usuarios directos N° usuarios 2 739
Intercuenca Extensión
km2 1583.51
3 prestadores. Ramis territorial
Usuarios directos N° usuarios 1192
Extensión
km2 6311.00
3 prestadores. Lago Titicaca territorial
Usuarios directos N° usuarios 348
Fuente: Decreto Supremo N° 021-2021-MIDAGRI. Elaboración: Sunass.
Vínculo Sumidero.
Se han identificado 12 cuerpos de agua, que los prestadores EP, tanto de pequeñas ciudades y
organizaciones comunales, utilizan como sumideros, estos son: Lago Titicaca, río Azángaro, río
Huancané, río Coata, río Ilave, río Ayaviri, río Macusani, río Putina, río Inambari, laguna Arapa,
río Vilque y el río Lampa.
pág. 114
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Elaboración: Sunass.
El Lago Titicaca es utilizado como sumidero por Emsapuno S.A., Nor Puno S.A., EMAPA Y. S.R.L.,
UGASS Juli, JASS Moho, Municipalidad Distrital de Acora, JASS Pomata, JASS Zepita, O. C.
Ollaraya, O. C. Tinicachi, JASS Paucarcolla, JASS Capachica y Municipalidad Distrital de Chucuito.
El Río Ilave es utilizado como sumidero por UGASS Ilave, la JASS Laraqueri y la JASS Totorani
como principales vínculos de sumidero.
pág. 115
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
El Río Coata es utilizado como sumidero por Sedajuliaca S.A., la Municipalidad Distrital de Santa
Lucía, la Municipalidad Distrital de Cabanillas, Municipalidad Provincial de Lampa y la JASS
Paratia.
El Río Ayaviri es utilizado como sumidero por la empresa Aguas del Altiplano S.R.L.,
Municipalidad Distrital de Macarí, Municipalidad Distrital de Santa Rosa, JASS Calapuja, JASS
Tirapata, Municipalidad Distrital de Ocuviri, y la Municipalidad Distrital de Pucara. El Río Lampa
es utilizado como sumidero por la Municipalidad Provincial de Lampa, la JASS Palca y la JASS
Vilavila.
pág. 116
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
El Río Azángaro es utilizado como sumidero por Nor Puno S.A., Municipalidad Distrital de San
Antón, Municipalidad Distrital de Crucero, Municipalidad Distrital de Antauta, Municipalidad
Distrital de Achaya, Municipalidad Distrital de Ananea, Municipalidad Distrital de Taraco.
El Río Huancané es utilizado como sumidero por la Municipalidad Provincial de San Antonio de
Putina y la JASS Quilcapuncu.
El Río Putina es utilizado como sumidero por la Municipalidad Distrital de Muñani, la JASS
Huatasani y la JASS Quilcapuncu.
La Laguna Arapa es utilizado como sumidero por la JASS Chupa y la Municipalidad Distrital de
Arapa. Por otro lado, el Río Vilque es utilizado como sumidero por la JASS Mañazo y la JASS
Vilque.
pág. 117
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Área de
Prestadores Vínculo Variables UM Detalle
estudio
Licencia de vertimiento Global 0
ECA - Carga dispuesta por
los sistemas de TMDBO/año 15
tratamiento.
Fuente: ANA; Estado de la calidad ambiental del lago Titicaca13. Elaboración: Sunass.
Fuente – Sumidero
Elaboración: Sunass.
13 Informe de la Comisión Multisectorial para la prevención y recuperación ambiental del Lago Titicaca y sus
afluentes, 2014.
pág. 118
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
El lago Titicaca es utilizado como fuente y sumidero por la EP Emsapuno S.A. y EMAPA Y. S.R.L.
Así mismo, el río Ilave es utilizado como fuente y sumidero por la UGASS Juli como se muestra
en la siguiente tabla.
Fuente: ANA; Estado de la calidad ambiental del lago Titicaca14. Elaboración: Sunass.
El río Ayaviri es utilizado como fuente y sumidero por la EP Aguas del Altiplano S.R.L.; el río Coata
también es utilizado como fuente y sumidero por la EP Sedajuliaca S.A. y el río Lampa es utilizado
como fuente y sumidero por la municipalidad provincial de Lampa.
14 Informe de la Comisión Multisectorial para la prevención y recuperación ambiental del Lago Titicaca y sus
afluentes, 2014.
pág. 119
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Área de
Prestadores Vínculo Variables UM Detalle
estudio
Municipalidad Licencia de vertimiento Global 0
Provincial de ECA - Carga dispuesta por
Lampa los sistemas de TMDBO/año 76
tratamiento.
Fuente: ANA; Estado de la calidad ambiental del lago Titicaca15. Elaboración: Sunass
El río Azángaro es utilizado de la misma manera por la EP Nor Puno S.A., y la municipalidad
distrital de Achaya. Algunas características de los vínculos generados se presentan en el
siguiente cuadro.
Fuente: ANA; Estado de la calidad ambiental del lago Titicaca16. Elaboración: Sunass.
ANP bajo la categoría de Reserva Nacional17, abarca un total de 36,180 ha y comprende dos
sectores: el de Ramis, en la provincia de Huancané, con 7,030 ha; y el de Puno, en la provincia
del mismo nombre, con 29,150 ha. Su principal objetivo es conservar la flora, la fauna y la belleza
escénica del lago Titicaca; preservar recursos naturales como la totora, clave en la ecología de
una importante diversidad de especies; apoyar el desarrollo socioeconómico de las poblaciones
aledañas mediante la utilización racional de los recursos de flora y fauna silvestres; y fomentar
el turismo local, sin perturbar las tradiciones culturales de los grupos humanos que habitan en
la zona, SERNANP, 2021.
15 Informe de la Comisión Multisectorial para la prevención y recuperación ambiental del Lago Titicaca y sus
afluentes, 2014.
16 Informe de la Comisión Multisectorial para la prevención y recuperación ambiental del Lago Titicaca y sus
afluentes, 2014.
17 Establecida el 31 de octubre de 1978 mediante Decreto Supremo N° 185 – 78 – AA.
pág. 120
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Elaboración: Sunass.
pág. 121
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Accesibilidad:
De acuerdo con el clasificador de rutas del sistema nacional de carreteras – SINAC, los
prestadores que se dinamizan por la accesibilidad utilizan dos redes viales nacionales, la red vial
nacional longitudinal PE-3S y la red vial nacional transversal PE-34, esta última tiene variantes
“B, H y A”. La red vial nacional - RVN longitudinal de la sierra o Eje N° PE-3S, es la vía que
comunica con el 53% de los prestadores de servicios de saneamiento (EP y no EP), mientras que
la red vial nacional – RVN transversal PE-34, es la vía que comunica con el 26% de prestadores
de servicios, mientras que el 6% de prestadores de servicios de agua y saneamiento poseen
vínculos mediante el acceso circunlacustre.
La red vial nacional longitudinal PE-3S, conecta a los siguientes prestadores: Emsapuno S.A.,
Aguas del Altiplano S.R.L., Sedajuliaca S.A., EMAPA Y. S.R.L., JASS Mañazo, UGASS Juli,
Municipalidad Provincial de Lampa, Municipalidad Distrital de Acora, Municipalidad Distrital de
Nuñoa, Municipalidad Distrital de Macarí, Municipalidad Distrital de Santa Rosa, JASS
Huacullani, JASS Pilcuyo, JASS Amparani, JASS Culta, JASS Totorani, JASS Huantacachi Chila, JASS
Caritamaya, JASS Plateria, JASS Chinchera, JASS Jochi San Francisco, JASS Soraza, O.C. Sucasco,
JASS Ichu, O.C. Totorani, JASS Yapura, JASS Anccacca, JASS Quenafaja, JASS Chamchilla, JASS
Marca Esqueña, JASS Pamaya Jichuyo, JASS Ccapalla, JASS Quelcca, JASS Potojani Chico, JASS
Camata, JASS Plateria, JASS Chachacumani, JASS Collini, JASS Lampa Grande, JASS Pomata, JASS
Zepita, O.C. Ollaraya, JASS Apacheta, O.C. Tinicachi, JASS Palca, JASS Vilavila, JASS Paucarcolla,
JASS Atuncolla, JASS Capachica, JASS Llachon, JASS Capano Jorilage, JASS Calawinkalla, JASS
Calapuja, JASS Nicasio, JASS Tajquina, JASS Potojani Grande, JASS San José de Collana, JASS
Chijnaya, JASS Queñuani Bajo, JASS Escallani-Central Llacta, JASS Llachon, JASS Yanico,
Municipalidad Distrital de Huata, Municipalidad Distrital de Anapia, Munipalidad Distrital de
Ocuviri/JASS Ocuviri, Municipalidad Distrital de Achaya, JASS Santa fe de Achoj, JASS Licas
Ccaparac Selucha, JASS Occoro, Municipalidad Distrital de Pucara, Municipalidad Distrital de
Chucuito, CA Potable de Sucasco, JASS Chingora, JASS Unocolla, JASS Huilasipe, JASS Cusini, JASS
Cari Cari, Municipalidad Distrital de Taraco, JASS Santuario, JASS Vallecito, JASS Quilcapuncu.
La red vial nacional transversal PE-34, conecta a los siguientes prestadores: Nor Puno S.A., JASAP
Asillo, municipalidad distrital de José Domingo Choquehuanca, Municipalidad Provincial de
Carabaya – Macusani, Municipalidad Distrital de San Antón, Municipalidad Distrital de
Ayapata/Cooperativa San Salvador, Municipalidad Distrital de Coasa, Municipalidad Distrital de
Crucero, Municipalidad Distrital de Ollachea, Municipalidad Distrital de Antauta, Municipalidad
Distrital de Usicayos, Santiago de Pupuja, JASS Nicasio, JASS Tirapata, JASS Licas Ccaparac
Selucha, Municipalidad Distrital de Potoni, Municipalidad Distrital de San Pedro de Putina Puno,
Municipalidad Distrital de Ananea, Municipalidad Distrital de San Juan del Oro, Municipalidad
Distrital de San Gabán, JASS Huatasani, Municipalidad Distrital de Alto Inambari – Massiapo,
JASS Cuyocuyo y JASS Quilcapuncu; JASS Moho, JASS Quilcapuncu, Municipalidad Provincial de
pág. 122
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Sandia, JASS Chupa, JASS Vilque; Municipalidad Distrital de Santa Lucía, Municipalidad Distrital
de Cabanillas, JASS Paratia, JASS Quillisani, JASS Chilahuito, JASS Central Miraflores, JASS
Huayllani, JASS Cabana y JASS Yapuscachi.
La vía circunlacustre es utilizada por los siguientes prestadores: JASS Ccoccosani, JASS Sacari,
JASS Jayu Jayu, JASS Ccota, JASS Parina, JASS Amantaní, JASS Central Suyo, JASS Iscata, JASS
Socca y JASS Carina.
pág. 123
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Es así como los 160 prestadores caracterizados, y sus localidades, se encuentran relacionados
en cuanto a accesibilidad, tal y como se muestra en la siguiente ilustración, debido a su
articulación con las principales vías de comunicación terrestres (red vial nacional: Cusco –
Desaguadero PE-3S, Calapuja – San Pedro de Putina de Punco PE-34B, Juliaca – Conima PE-34H,
y Juliaca – Arequipa PE-34A).
Mancomunidades.
pág. 124
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Uno de los proyectos de gran envergadura es el proyecto con CUI N° 2337107 denominada
“AMPLIACION, MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE
AGUAS RESIDUALES DE LAS CIUDADES DE AYAVIRI, MOHO, JULIACA, PUNO, ILAVE Y JULI,
DEPARTAMENTO DE PUNO”, que beneficiara a 10 ciudades principales del departamento de
pág. 125
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Puno, como son Juli, Lampa, Moho, Ayaviri, Juliaca, Yunguyo, Puno, Azángaro, Ilave y Huancané.
El objetivo del proyecto es desarrollar una solución para el tratamiento de las aguas residuales
municipales de la cuenca el Lago Titicaca, asimismo, la propuesta considera tener en perfecto
estado el 100% de la infraestructura durante el periodo de concesión, de modo que se asegure
el cumplimiento de los niveles de servicio. Los beneficiarios directos del proyecto ascienden a
540 460 pobladores y 10 ciudades de la región Puno, con una inversión que supera los mil
millones de soles, tal como se detalla en el siguiente cuadro.
Este proyecto permitirá brindar una solución integral al tratamiento de aguas residuales
domésticas de la cuenca del lago Titicaca, a través de sistemas eficientes de calidad y que
cumplan con la normativa ambiental. Del mismo modo, contribuirá en la disminución de
enfermedades de origen hídrico (diarreas, parasitosis, entre otras), descontaminación gradual o
progresiva del lago Titicaca y contribuirá en el incremento de actividades económicas de la
región: turismo, pesca, comercio, entre otros.
Los prestadores vinculados a esta dinámica son los siguientes: Emsapuno S.A., Nor Puno S.A.,
Aguas del Altiplano S.R.L., Sedajuliaca S.A., EMAPA Y. S.R.L., Unidad de Gestión de Servicios
Administrativa de los Servicios de Saneamiento - UGASS Juli, UGASS Ilave Municipalidad
Provincial de Lampa y JASS Moho.
pág. 126
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Tabla 32: Detalles del proyecto integral de agua potable para Juliaca.
LOCALIDADES POBLACION
CODIGO UNICO INVERSIÓN
BENEFICIADAS BENEFICIADA
2331661 Juliaca 480 129 S/ 1 106 930 252.78
Fuente: Consulta inversiones MEF
Este proyecto permitirá mejorar la calidad de vida en el ámbito urbano del distrito de Juliaca de
la región Puno y cerrar brechas de cobertura de agua potable y alcantarillado en las localidades
y/o urbanizaciones identificadas en los distritos de Juliaca y San Miguel, como son: San Miguel
(CP Escuri Corihuata), San Miguel (CP San Isidro de Ccaccachi), Juliaca (CP Centro Jaran), Juliaca
(CP Kokan), San Miguel (CP Mucra I), San Miguel (CP Mucra II), Juliaca (CP Chilla), Juliaca (CP
Yocará), Juliaca (CP Moro Cachi), Juliaca (CP Isla Central), Juliaca (CP Isla Antipampilla), Juliaca
(CP Pampa Taparachi - sector II), Juliaca, San Miguel y Caracoto.
Tabla 33: Detalles del proyecto integra de agua potable para Puno.
LOCALIDADES POBLACION
CODIGO UNICO INVERSIÓN
BENEFICIADAS BENEFICIADA
2387679 Puno 191 118 S/ 276’822,615.87
Fuente: Consulta de inversiones MEF.
Este proyecto permitirá mejorar la calidad de vida en el ámbito urbano del distrito de Puno de
la región Puno y satisfacer al 100% la cobertura de agua potable y alcantarillado.
pág. 127
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Elaboración: Sunass.
pág. 128
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Comunidades nativas.
La Ley N° 30729, reconoce al pueblo de los Uros -habitantes de las islas flotantes de la bahía de
Puno, al oeste del lago Titicaca y a la comunidad de Uros Chulluni del departamento de Puno-
como pueblo ancestral, indígena y originario del Perú. Es así como parte de la dinamización
territorial de la región, en conjunto con los prestadores de servicios de agua y saneamiento se
resalta que el lago Titicaca aparte de proveer fuentes de abastecimiento de agua, y ser utilizado
como sumidero, es también un espacio donde se desarrolla una de las actividades más
importantes de la región, el Turismo.
Los Uros constituyen un pueblo originario ubicado en la bahía de Puno, cuya población
mayoritaria se ha asentado durante siglos en enormes balsas de totora denominadas “islas
flotantes”, las cuales navegan sobre las aguas del lago Titicaca. Adaptados a su medio natural,
los antiguos Uros tuvieron como principal actividad la pesca y la caza de aves que habitan en el
lago, desarrollando además conocimientos y prácticas relacionadas al manejo de la totora que
les sirven hasta la actualidad para la confección de las islas flotantes, viviendas y naves del
mismo material.
Los prestadores que utilizan el “lago Titicaca”, donde se establecen los UROS, como fuente, son
Emsapuno S.A., JASS Iscata y JASS Socca; y los prestadores que utilizan este espacio como
sumidero son: Emsapuno S.A., Nor Puno S.A., EMAPA Yunguyo, UGASS Juli, JASS Moho,
Municipalidad Distrital de Acora, JASS Pomata, JASS Zepita, O.C. Ollaraya, O.C. Tinicachi, JASS
Paucarcolla, JASS Capachica y la Municipalidad distrital de Chucuito.
pág. 129
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Elaboración: Sunass.
De acuerdo con el análisis de vínculos realizados en el apartado anterior, se identifica que los
vínculos con mayor frecuencia en las 3 áreas de estudio son: cuenca de aporte con el 92%,
sumidero con 45%, fuente superficial con 12%, Áreas Naturales Protegidas con 6%, sumidero
pág. 130
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Estos vínculos revelan la importancia que tienen de las cuencas de aporte para los servicios de
saneamiento, así como la importancia de abordar la problemática del sector al utilizar los
cuerpos de agua como sumidero de aguas residuales por diferentes prestadores.
Gráfico 31. Frecuencia de vínculos entre los prestadores caracterizados y las principales EP.
Para desarrollar la frecuencia de vínculos con los principales prestadores se hace una descripción
para cada una de las empresas prestadoras. Para el caso de EMAPA Y. S.R.L., se identifica como
muestra a los siguientes prestadores: Calawencalla, Tinicachi y Zepita que concentran la mayor
frecuencia de vínculos y dinámicas territoriales como la accesibilidad e idioma, y esta frecuencia
se va reduciendo conforme la accesibilidad se hace más débil mientras es más distante a la EP
EMAPA Y. S.R.L.
Gráfico 32: Frecuencia de vínculos con respecto al prestador principal (EMAPA Y. S.R.L.)
pág. 131
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Asimismo, el gráfico muestra que los prestadores de Paucarcolla, Chamchilla y Marca Esqueña,
configuran una muestra de con mayor frecuencia de vínculos compartidos con la EP Emsapuno
S.A.
Gráfico 33: Frecuencia de vínculos con respecto al prestador principal (EMSAPUNO S.A.)
Por otro lado, los prestadores como la JASS Tirapata, MD de José Domingo Choquehuanca y la
JASS Santiago de Pupuja representan una muestra con mayor frecuencia de vínculos
compartidos con la EP Aguas del Altiplano S.R.L.
Gráfico 34: Frecuencia de vínculos con respecto al prestador principal (Aguas del Altiplano S.R.L.)
pág. 132
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Por otro lado, en el siguiente gráfico se muestra a las JASS Santiago de Pupuja, Queñuani Bajo y
San Antón como los prestadores que más vínculos comparten y cuya dinámica de accesibilidad
facilita esta representación para la EP Nor Puno S.A.
Gráfico 35: Frecuencia de vínculos con respecto al prestador principal (Nor Puno S.A.)
Finalmente, para la EP Sedajuliaca S.A., se identifica a las JASS Unocolla, Atuncolla y Calapuja
como prestadores que comparten vínculos con mayor frecuencia respecto a esta EP. La dinámica
de accesibilidad hace que estos vínculos sean menos frecuentes a medida que se alejan de la EP.
Gráfico 36: Frecuencia de vínculos con respecto al prestador principal (SEDAJULIACA S.A.)
pág. 133
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Los diseños de las alternativas propuestas fueron desarrollados bajo un nivel de ingeniería de
visualización18. Dichas alternativas fueron dimensionadas teniendo en cuenta las
consideraciones básicas de diseño para cada componente propuesto, con la finalidad de obtener
los parámetros necesarios para determinar el costo de la infraestructura tales como: caudal,
diámetro, longitud, volumen, entre otros. Para determinar dicho costo, se emplearon funciones
paramétricas para cada componente, no incluyendo los costos de expediente técnico,
capacitaciones, educación sanitaria, entre otros.
Diseño colectivo: se plantea el escenario donde los prestadores compartirán una o más
infraestructuras de saneamiento. Estos diseños colectivos son propuestas de oportunidades de
inversión para la integración de prestadores.
18 Guía General para la Identificación, Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión: ‘‘La visualización es el
desarrollo conceptual de una iniciativa de proyecto, el cual busca definir propiamente el problema a resolver.
Principalmente, los resultados son el diseño conceptual y un orden de magnitud para el análisis de rentabilidad’’.
pág. 134
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
19 Para mayor agilidad en el análisis, se seleccionó una dotación para poblaciones menores a 2000 habitantes (rural),
en referencia a la RM-192-2018-VIVIENDA Norma Técnica de Diseño Opciones Tecnológicas para sistemas de
saneamiento en el ámbito rural. Con excepción a las pequeñas ciudades, donde a dotación fue seleccionada según lo
indicado en la norma OS.100 del Reglamento Nacional de Edificaciones.
20 Información promedio en la región en base a la cantidad de habitantes por vivienda. Fuente: INEI, ámbito urbano y
rural.
21 Tasa de crecimiento aritmética, Capítulo III, Ítem 1.1 Parámetros de Diseño, RM-192-2018-VIVIENDA Norma Técnica
pág. 135
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
pág. 136
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Accesibilidad
Proximidad
JASS Chachacumi Regular Ruta: Puno –
Desaguadero Servicio de
829
6 Cultura: Aimara alcantarillado sanitario
habitantes
Actividad económica Servicio de tratamiento
JASS Huacani - predominante: de aguas residuales
Agricultura
pág. 137
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Beneficiados en
Oportunidades
N° Prestador Calificación el periodo de Vínculos y dinámicas
identificadas
evaluación
Asociación de Cuenca de aporte: Servicio de tratamiento
Usuarios de Intercuenca 0157 de aguas residuales
Regular
Servicio de Agua Ruta: Puno – Yunguyo
Potable de Ollaraya Mancomunidades:
Mancomunidad
Municipal Wiñaymarka
JASS Apacheta Muy Malo Cultura: Aimara
De acuerdo con el cuadro anterior, se detallarán cada uno de los diseños que definen las
oportunidades de inversión identificadas:
Como alternativa para la solución del problema, se propone la construcción de una red de
alcantarillado sanitario y una estación de bombeo de aguas residuales (EBAR) para transportar
las aguas residuales del CCPP de Pucará hacia la planta de tratamientos de aguas residuales de
10 años de antigüedad de Estación de Pucará y que compartan conjuntamente dicha planta,
aprovechando que la topografía y cercanía favorecería dicha implementación.
pág. 138
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
A continuación, se presenta la figura del análisis comparativo en magnitud de costos del diseño
individual y colectivo:
1.50 1.34
1.10 1 1 1
1.00
0.50
0.00
Costo de Infraestructura Costos promedio anual de Tarifa o cuota promedio
(S/.) O&M (S/./ año) (S/./m3)
Diseño Individual Diseño colectivo
Si bien los costos de infraestructura no difieren en gran magnitud en el diseño colectivo frente
al individual, es importante indicar que sería más costoso administrar los servicios de
saneamiento en condiciones óptimas independientemente. Esto se evidencia en la reducción de
pág. 139
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Diseño colectivo N° 2
Como alternativa para la solución del problema en el servicio de agua potable, se propone la
construcción de infraestructura de agua potable para el abastecimiento de los centros poblados
administrados por los 2 prestadores de servicios, tales componentes corresponderían a una
captación, una línea de conducción, una planta de tratamiento de agua potable (PTAP) y un
reservorio aprovechando que la topografía y cercanía favorecería dicha implementación.
pág. 140
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
A continuación, se presenta la figura del análisis comparativo en magnitud de costos del diseño
individual y colectivo:
1.80
1.55
1.60
1.40 1.24
1.13
1.20 1 1 1
1.00
0.80
0.60
0.40
0.20
0.00
Costo de Infraestructura Costos promedio anual de Tarifa o cuota promedio
(S/.) O&M (S/./ año) (S/./m3)
Diseño Individual Diseño colectivo
pág. 141
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Diseño colectivo N° 3
Como alternativa para la solución del problema, se propone la construcción de una red de
alcantarillado sanitario y una estación de bombeo de aguas residuales (EBAR) para transportar
las aguas residuales de ambos centros poblados hacia una nueva PTAR aprovechando que la
topografía y cercanía favorecería dicha implementación.
pág. 142
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
A continuación, se presenta la figura del análisis comparativo en magnitud de costos del diseño
individual y colectivo:
3.00 2.79
2.50 2.25
2.00
1.50 1.27
1 1 1
1.00
0.50
0.00
Costo de Infraestructura Costos promedio anual de Tarifa o cuota promedio
(S/.) O&M (S/./ año) (S/./m3)
Diseño Individual Diseño colectivo
pág. 143
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Como alternativa para la solución del problema, se propone la construcción de una red de
alcantarillado sanitario, una estación de bombeo de aguas residuales (EBAR) y una PTAR para
transportar las aguas residuales de los centros poblados de Quenafaja, Anccacca y Amparani
hacia dicha planta, aprovechando que la topografía y cercanía favorecería dicha
implementación. A continuación, se presentan las características de los prestadores
involucrados en el diseño colectivo N°4:
pág. 144
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
A continuación, se presenta la figura del análisis comparativo en magnitud de costos del diseño
individual y colectivo:
5.00 4.55
4.50
4.00
3.50
3.00
2.50 2.27
2.00 1.41
1.50 1 1 1
1.00
0.50
0.00
Costo de Infraestructura Costos promedio anual Tarifa o cuota promedio
(S/.) de O&M (S/./ año) (S/./m3)
Diseño Individual Diseño colectivo
Diseño colectivo N° 5
Como alternativa para la solución del problema, se propone la construcción de una red de
alcantarillado sanitario, una estación de bombeo de aguas residuales (EBAR) y una PTAR para
transportar las aguas residuales de los centros poblados de Quenafaja, Anccacca y Amparani
hacia dicha planta, aprovechando que la topografía y cercanía favorecería dicha
implementación. Por otro lado, se ha identificado un proyecto de inversión22, el cual no presenta
información sobre la ejecución física, con código único 2165741 “Instalación De Servicios
Higiénicos en los Centros Educativos, 70744 Parapichuza, 70713 Chajana, Iesta Taipicirca del
CCPP de Totorani, Distrito De Acora - Puno - Puno”.
pág. 145
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
A continuación, se presenta la figura del análisis comparativo en magnitud de costos del diseño
individual y colectivo:
pág. 146
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
3.00 2.72
2.50
2.16
2.00
1.50 1.25
1 1 1
1.00
0.50
0.00
Costo de Infraestructura Costos promedio anual Tarifa o cuota promedio
(S/.) de O&M (S/./ año) (S/./m3)
Diseño Individual Diseño colectivo
Diseño colectivo N° 6
Como alternativa para la solución del problema, se propone la construcción de una red de
alcantarillado sanitario, una estación de bombeo de aguas residuales (EBAR) y una PTAR para
transportar las aguas residuales de los centros poblados de Chachacunami y Huacani hacia dicha
planta, aprovechando que la topografía y cercanía favorecería dicha implementación.
pág. 147
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
A continuación, se presenta la figura del análisis comparativo en magnitud de costos del diseño
individual y colectivo:
pág. 148
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Diseño colectivo N° 7
Como alternativa para la solución del problema, se propone la construcción de una red de
alcantarillado sanitario, una estación de bombeo de aguas residuales (EBAR) y una PTAR para
transportar las aguas residuales de los centros poblados de Apacheta y Marcaja hacia dicha
planta, aprovechando que la topografía y cercanía favorecería dicha implementación.
pág. 149
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
A continuación, se presenta la figura del análisis comparativo en magnitud de costos del diseño
individual y colectivo:
pág. 150
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Por tal motivo, además de las oportunidades de inversión, se han identificado otros tipos de
oportunidades, ya que la ubicación de los prestadores, estado actual de la infraestructura y las
condiciones topográficas de la región, no permitieron identificar oportunidades de inversión
colectivas en las que se obtengan eficiencias de economía de escala. Por lo cual, dado a los
vínculos entre los prestadores, tanto para organizaciones comunales como para pequeñas
ciudades, existe la oportunidad de que estos realicen la O&M de sus sistemas de forma colectiva.
Para analizar la eficiencia económica de esta oportunidad, se realizó una estimación de los
costos de O&M, tanto individual como colectivo para realizar un análisis comparativo en
magnitud. A continuación, se presentan las 14 oportunidades de O&M colectivas identificadas:
pág. 151
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
pág. 152
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
2.87
Comité de
Servicio de 2.20
Regular
Agua Potable
de Sucasco 1 1
1462 Accesibilidad
1
habitantes Proximidad
Costos promedio Tarifa o cuota
JASS San Juan anual de O&M promedio
- (S/./ año) (S/./m3)
de Lojera
3.25 3.49
[Link].
Muy Malo
Almosanchi
1 1
Accesibilidad
1409
2 JASS Jochi San Proximidad
Muy Malo habitantes
Francisco Superficie vial: Asfaltado Costos promedio Tarifa o cuota
anual de O&M promedio
(S/./ año) (S/./m3)
Municipalidad
Distrital de Malo
Coata O&M Individual O&M colectivo
5.05
pág. 153
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Beneficiarios
N° Prestador Calificación en el periodo Vínculos y dinámicas Análisis comparativo en O&M
de evaluación
2.96
2.32
JASS Yapura Regular
Accesibilidad 1 1
Proximidad
477 Ruta: Juliaca - Capachica
5
habitantes Superficie vial: Asfaltado
Cultura: Aimara Costos promedio Tarifa o cuota
anual de O&M promedio
JASS Llachón Muy Malo (S/./ año) (S/./m3)
O&M Individual
1.84
1.59
Accesibilidad
JASS Mañazo Bueno Proximidad 1 1
Cuenca de aporte: Illpa
Ruta: Puno - Huataquita
Superficie vial: Asfaltado
6 4607
Mancomunidades:
habitantes Costos promedio Tarifa o cuota
Mancomunidad
anual de O&M promedio
Municipal Qhapaq Qolla (S/./ año) (S/./m3)
JASS Cari Cari Regular Cultura: Aimara
2.51
2.15
JASS Chinchera Bueno Accesibilidad
Proximidad 1 1
Cuenca de aporte:
Intercuenca 0173
1900
7 Ruta: Puno -
habitantes
Desaguadero Costos promedio Tarifa o cuota
Municipalidad Superficie vial: Asfaltado anual de O&M promedio
Distrital de Regular Cultura: Aimara (S/./ año) (S/./m3)
Chucuito
Accesibilidad
9 JASS Chanchilla - 6235
Proximidad
habitantes
Cultura: Aimara
pág. 154
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Beneficiarios
N° Prestador Calificación en el periodo Vínculos y dinámicas Análisis comparativo en O&M
de evaluación
2.88
1 1
2.81 3.02
JASS Marca
Regular
Esqueña Accesibilidad 1 1
Proximidad
Cultura: Aimara
10 968
Actividad económica
habitantes Costos promedio Tarifa o cuota
predominante:
anual de O&M promedio
Agricultura
JASS (S/./ año) (S/./m3)
Regular
Caritamaya
O&M Individual O&M colectivo
2.49
2.15
JASS Huilasipe Malo
Accesibilidad 1 1
Proximidad
Cultura: Aimara
610
11 Actividad económica
habitantes Costos promedio Tarifa o cuota
predominante:
anual de O&M promedio
Agricultura (S/./ año) (S/./m3)
JASS
Huantacachi Bueno
Chila
O&M Individual O&M colectivo
1.76 1.91
Accesibilidad
JASS Pamaya 755 Proximidad
13 Regular
Jichuyo habitantes Cuenca de aporte: Ilave
Cultura: Aimara
pág. 155
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Beneficiarios
N° Prestador Calificación en el periodo Vínculos y dinámicas Análisis comparativo en O&M
de evaluación
Actividad económica 4.31
predominante:
JASS Jayu Jayu Regular Agricultura 2.92
1 1
Accesibilidad 2.47
Proximidad 2.17
Cuenca de aporte:
JASS Collini Regular
Intercuenca 0157 1 1
Mancomunidades:
Mancomunidad
1766
14 Municipal la Gran Nación
habitantes Costos promedio Tarifa o cuota
de los Lupakas
Cultura: Aimara anual de O&M promedio
JASS Lampa Actividad económica (S/./ año) (S/./m3)
Muy Malo
Grande predominante:
Agricultura
O&M Individual O&M colectivo
pág. 156
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Para realizar la delimitación de las Unidades de Proceso (UP) y determinar el ADP en la región
Puno, se ha tomado como base los principales vínculos ambientales y físicos, así mismo, las
dinámicas territoriales y sociales, además del diseño de inversiones conjuntas y la O&M
colectivos, vistos en las secciones previas.
pág. 157
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
A partir de ello, se han delimitado 5 UP, para la región Puno, tal como se presenta a
continuación, y se observa la delimitación de cada UP en un mapa, el que permite distinguir
espacios con procesos y dinámicas similares, donde se pueden identificar oportunidades de
mejora y lograr la eficiencia de los servicios de saneamiento.
Elaboración: Sunass.
Unidad de Proceso 1
La UP comprende a las provincias de San Román y Lampa la cual comprende 15 distritos y una
población de 348 273 habitantes.
pág. 158
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Una característica importante de señalar, para esta UP es que se encuentra dentro del eje
comercial más importante de la región, y por esta razón es que las poblaciones que se
encuentran en las partes altas de la cuenca migran hacia la ciudad de Juliaca, para desarrollar la
actividad del comercio, lo que trae consigo el aumento de la población, por ende, la necesidad
de contar con más servicios dentro y fuera de la ciudad.
Es muy importante indicar que este eje comercial, tiene como base a la población migrante a la
ciudad de Juliaca, siendo esta una ciudad cosmopolita, que recibe a pobladores de distintas
provincias de la región Puno, por ende, podríamos decir que según las dinámicas sociales aquí
se reúnen un conjunto de pobladores de habla quechua y aimara, ya que migran a esta ciudad
para desarrollar actividades de comercio tanto del lado sur y norte de la región Puno.
pág. 159
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Elaboración: Sunass.
Unidad de Proceso 2
Esta UP se configuró tomando principalmente el vínculo de sumidero (lago Titicaca) del AE Sur,
así mismo, los vínculos de fuente superficial (lago Titicaca y el río Totorani e Ilave), y cuenca de
aporte (cuencas Illpa, Ilave, y la Intercuenca 0157). Complementariamente se tomó la dinámica
territorial de accesibilidad (red vial nacional PE-3S, 34A y 34H), la presencia de EP como
pág. 160
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Emsapuno S.A. y EMAPA Y. S.R.L. y las dinámicas sociales existentes; dentro de esta UP se
relacionan 76 prestadores caracterizados.
Se debe mencionar como característica complementaria dentro de esta UP, la actividad que se
desarrolla en la parte (circunlacustre) del lago Titicaca, que es el Turismo, accesibilidad y
corredor económico.
Elaboración: Sunass.
pág. 161
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Unidad de Proceso 3
Además, en consideración del vínculo que une a estos prestadores, que identificó a la PC de
Moho precisamos que mediante Resolución de Consejo Directivo N°057-2021-SUNASS-CD, no
se autorizó a la Municipalidad Provincial de Moho a prestar los servicios de saneamiento a través
de una UGM y por ende esta UP en el largo tiempo deberá incorporarse hacia Emsapuno S.A.
para asegurar la sostenibilidad del servicio en beneficio de los usuarios.
Elaboración: Sunass.
pág. 162
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Unidad de Proceso 4
Esta UP comprende a las provincias de Azángaro y Melgar la cual comprende 24 distritos y una
población de 177 530 habitantes.
Considerando el principal vínculo que une a estos prestadores, que es la cuenca de aporte, se
identificó el diseño de 1 infraestructura colectiva para el tratamiento de aguas residuales para
la optimización de inversiones, por otro lado, en esta UP se identificaron a varias pequeñas
ciudades en la cartera de inversiones del PNSU – MVCS cuya sostenibilidad en el tiempo se
garantizaría a través de un prestador principal. Esta figura fortalecería el proceso de integración
de pequeñas ciudades hacia la EP Nor Puno S.A., sin embargo, esta EP cuenta con indicadores
negativos que podrían en riesgo la sostenibilidad de la prestación del servicio en pequeñas
ciudades a integrar.
pág. 163
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Elaboración: Sunass.
Unidad de Proceso 5.
Comprende a las provincias de Sandia y Carabaya que consta de 20 distritos y una población de
124 064 habitantes.
pág. 164
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
accesibilidad (red vial nacional PE-34H y red vial nacional PE-34B); además dentro de esta UP se
puede relacionar la utilización como sumidero (río Inambari y el río Tambopata) de parte de 6
prestadores.
Además de los vínculos y dinámicas territoriales y sociales que son relevantes para este análisis,
en esta UP se ubica la localidad de Ollachea (PC) que viene realizando arreglos institucionales
para la prestación del servicio en la localidad por parte de la EP Emsapuno S.A., este escenario
apertura la posibilidad de integración de más pequeñas ciudades al ámbito de responsabilidad
de una EP; es así como se identifica la UP 5.
Elaboración: Sunass.
Así mismo, se considera importante para esta UP, el ser zona agrícola, resaltando la producción
de café de exportación, cacao, frutales y de más productos para la región, así mismo el ANP
“Parque Nacional Bahuaja Sonene” se ubica en parte de esta UP que conserva gran parte de la
pág. 165
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
𝑛𝑤 𝑛𝑤 𝑛𝑤 𝑛𝑟
1
𝑙𝑛(𝐶𝑡 ) = 𝛼𝑓 + 𝛽𝑙𝑛(𝑦𝑡 ) + 𝛾𝑙𝑛(𝑦𝑡 )2 + ∑ 𝜆𝑗 𝑙𝑛(𝑤𝑗𝑡 ) + ∑ ∑ 𝜃𝑗𝑚 𝑙𝑛(𝑤𝑗𝑡 )𝑙𝑛(𝑤𝑚𝑡 ) + ∑ 𝛿𝑗 𝑙𝑛(𝑧𝑟𝑡 )
2
𝑗=1 𝑗=1 𝑚=1 𝑟=1
𝑛𝑟
+ ∑ 𝜌𝑗 𝑙𝑛(𝑧𝑟𝑡 )2
𝑟=1
23 Por ejemplo, ver Tirole, J. (1988). Industrial Organizaction. The MIT Press.
pág. 166
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
tamaño de la red) en el periodo 𝑡, y 𝛼𝑓 es el efecto fijo que captura el efecto de las variables fijas
no observables o no mensurables (por ejemplo, variables de gestión)24.
Mano de obra.
Energía.
Un índice denominado Otros que incorpora los demás factores de producción.
Del mismo modo, las variables de control observables del modelo son:
Número de conexiones de agua.
Tamaño de la red de agua.
Tamaño de la red de alcantarillado.
Los efectos fijos individuales son estimados de forma conjunta a los parámetros del modelo. Sin
embargo, dado que los efectos fijos son influenciados por variables fijas geográficas observables
asociadas a la prestación del servicio de saneamiento, los efectos fijos individuales son ajustados
para eliminar estos efectos.
Los efectos fijos ajustados se obtienen como la suma de la constante más los residuos de un
modelo de regresión múltiple para los efectos fijos individuales en función de dos variables de
control: (i) número de centros poblados a los que las EP brindan efectivamente los servicios de
saneamiento, y (ii) distancia al CCPP más alejado al que las EP brindan efectivamente los
servicios de saneamiento.
Una vez estimada la función de costos se realizan 5 simulaciones, donde se estima el costo
incremental que incurriría por proveer de los servicios de saneamiento en las 5 Unidades de
Proceso (UP), por cada una de las siguientes Empresas Prestadoras:
EMSAPUNO S.A.
SEDAJULIACA S.A.
EMAPA – YUNGUYO S.R.L.
EP AGUAS DEL ALTIPLANO S.R.L.
EP NOR PUNO S.A.
Para el presente ejercicio, se asume aquella situación donde el 100% de la población accede a
los servicios de saneamiento, una continuidad de servicio de 24 horas al día y donde los demás
24 El modelo estimado incorporo las siguientes variables explicativas: volumen producido de agua, precio del factor
trabajo, precio de la energía, índice que captura el precio agregado de otros factores, número de conexiones de agua,
tamaño de la red de agua, tamaño de la red de alcantarillado, número de centros poblados a los que se presta el
servicio de saneamiento, la distancia al CCPP más distante al cual el prestador actualmente presta servicios de
saneamiento y una variable que captura los efectos fijos del modelo.
pág. 167
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
atributos se asumen iguales los que actualmente la Emsapuno S.A. brinda el servicio en su área
de responsabilidad efectiva.
Del análisis del resultado de las simulaciones presentados en la tabla anterior se concluye que,
el costo de proveer los servicios de saneamiento a cada una de las UP en el departamento de
Puno es menor cuando la Emsapuno S.A. asume la prestación de los servicios en comparación a
los costos que debería asumir las otras Empresas Prestadoras25. Estos resultados son robustos
sin importar el orden en que las UP son incorporadas a la EP.
Por lo tanto, (i) existe subaditividad de costos en la prestación de los servicios de saneamiento
en las 5 UP de Puno, y (ii) la eficiencia productiva es maximizada cuando los servicios de
saneamiento en las 5 UP son prestados por la Emsapuno S.A.
También es importante resaltar que, si bien en el largo plazo una vez integradas las 5 UP a la
Emsapuno S.A. el ahorro anual es el mismo, independientemente del orden en que se realizaron
las integraciones, en el corto plazo si es importante el orden de integración de las UP a la
Emsapuno S.A.
Adicionalmente, se efectuó una simulación que refuerza la hipótesis que un solo prestador para
el departamento de Puno es más eficiente en términos de costos. Así, se estimó el costo
incremental que incurriría por proveer los servicios de saneamiento una EP en el ámbito de
prestación actual de las otras, considerando niveles y estándares de calidad homogéneo para
pág. 168
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
todos26. Producto de este ejercicio se obtuvo que Emsapuno S.A. es quien tiene un menor costo
incremental, sugiriendo que esta es más eficiente y por tanto debería asumir la prestación en
los ámbitos de las otras empresas.
Con ello podemos afirmar que, es más eficiente que los servicios de saneamiento sean provistos
por un solo prestador en todo el departamento de Puno, y este debería ser la Emsapuno S.A.
26Para esta simulación se asumió los estándares de calidad de EMSAPUNO S.A. por ser el de mejor desempeño, en
comparación de las otras empresas de Puno. Asimismo, se asume 100% de cobertura en cada uno de los ámbitos de
prestación y 24 horas de continuidad del servicio.
pág. 169
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Fuente: Sunass.
pág. 170
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Como se indicó anteriormente, el TUO del Reglamento de la Ley Marco define al ADP como el
ámbito de responsabilidad en la que los prestadores de servicios de saneamiento brindan dichos
servicios e incluye el área potencial en la que podría brindarlos eficientemente. Asimismo, nos
expresa que el área potencial debe considerar la escala eficiente, la política de integración y
otros criterios que determine la Sunass.
En relación con la escala eficiente, el monopolio natural de los servicios de saneamiento debe
tomar en cuenta, tanto la escala mínima eficiente como la prueba de subaditividad de costos27.
Así, para el departamento de Puno, la escala mínima eficiente para la producción que permite
el costo medio mínimo es de 17 405 conexiones (número mínimo referencial). Así, Emsapuno
S.A. al tener 44 845 conexiones es posible que se encuentre dentro del tramo subaditivo de la
curva de función de costos, por lo que incorporar o integrar mayor cantidad de conexiones
resultaría conveniente para reducir los costos medios de producción. Esta afirmación se
complementa con la prueba de subaditividad de costos, cuyos resultados, vistos en la sección
anterior, determinan el tamaño de mercado idóneo para el departamento de Puno,
mencionándonos que la estructura de mercado más eficiente es aquella donde los servicios de
saneamiento en el departamento son provistos por Emsapuno S.A.
pág. 171
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Elaboración: Sunass
pág. 172
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
La ilustración 42 permite apreciar dos zonas fuertemente marcadas, una de ellas de color
anaranjado, la cual hace referencia al área actual donde hoy en día el prestador principal,
Emsapuno S.A., brinda el servicio de saneamiento y otra de color verde, el cual constituye el
área potencial donde podría brindar los servicios de saneamiento de manera eficiente. En este
territorio están ubicados los 151 prestadores analizados (5 EP, 25 prestadores de PC y 121
prestadores del ámbito rural); así como otros espacios que deberían gestionarse para asegurar
el recurso hídrico en cantidad y calidad suficiente para el uso poblacional.
Esta área incluye las 5 UP y la superficie de todas las provincias (13) y los distritos (110) que
componen el departamento y donde los servicios de saneamiento deben ser ofrecidos por un
solo prestador de servicios, en este caso Emsapuno S.A., con lo cual se configura un mercado de
saneamiento eficiente en el largo plazo. En términos de población, el ADP también sugiere que
1 172 697 habitantes dentro del departamento de Puno sean servidos en su totalidad por este
único prestador. Cabe recordar que, en este espacio estamos optimizando la prestación y la
calidad del servicio, tomando en cuenta la procedencia de las fuentes de agua, la ubicación de
las zonas de recarga hídrica, la cuenca de aporte (Vertiente del Titicaca), la situación actual de
los sistemas de agua y saneamiento, la existencia de amenazas, actividades de conservación,
entre otras (que han analizado en el desarrollo del documento) que permitirán anticipar y
mitigar riesgos que impacten negativamente en los costos de producción dentro del ADP.
Por último, resulta fundamental señalar que, la ADP propuesta es progresiva en el sentido de
que mientras se vayan recogiendo información de una mayor cantidad de prestadores y también
se delimiten más UP en territorios vecinos ya que las cuencas son interregionales (Arequipa,
Moquegua, Cusco y Madre de Dios) así como la configuración de cuenca transfronterizas
(Bolivia), estos espacios eficientes se irán reestructurando con el fin de optimizar los servicios
de saneamiento y aprovechar las oportunidades de mejora de dichos servicios.
Como ya se mencionó, el ADP nos permite identificar y visibilizar diversas oportunidades, las
cuales correlacionan con los objetivos de la política pública del sector saneamiento indicados en
el TUO de la Ley Marco, que entre ellos figuran: i) Incrementar la cobertura, calidad y
sostenibilidad de los servicios de saneamiento, con la finalidad de alcanzar el acceso universal,
ii) Reducir la brecha de infraestructura en el sector y asegurar el acceso a los servicios de
saneamiento prioritariamente de la población rural y de escasos recursos, iii) Alcanzar la
autonomía empresarial e integración de los prestadores de los servicios de saneamiento iv)
Incrementar los niveles de eficiencia en la prestación de servicios con altos indicadores de
calidad, continuidad y cobertura y v) Lograr la gestión sostenible del ambiente y de los recursos
hídricos en la prestación de los servicios de saneamiento.
pág. 173
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
De acuerdo con las relaciones establecidas entre los prestadores caracterizados, los vínculos, la
delimitación de las UP y el análisis de estructura de mercado, se definieron oportunidades, así
como, sus respectivos mecanismos. A continuación, se describen las oportunidades
encontradas:
pág. 174
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
pág. 175
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Unidad de
Oportunidad Base Legal Mecanismo
Proceso
Esta oportunidad se sustenta en base al
Implementación de numeral 68.5 y el artículo 78 del TUO de la Existe la posibilidad de implementar cuota familiar en las organizaciones comunales de esta UP donde se tienen
Cuota familiar Ley Marco, así como los artículos 106, 113 y esfuerzos de articulación de estrategias del sector saneamiento asociados a los incentivos económicos municipales.
122 del TUO de su reglamento.
Esta oportunidad surge en base a los artículos
Con relación a los vínculos de fuente de agua, cuenca de aporte, área con población servida y accesibilidad, se determina
IV, 2, 13 y 16 del TUO de la Ley Marco, los
la probabilidad de integrar a la EP EMSAPUNO S.A. con las diferentes pequeñas ciudades que se encuentran en esta UP
Integración cuales tratan sobre la integración y los
como, el poblado de Juli, Ilave, Mañazo, Ácora y Laraqueri y así asegurar mayores inversiones en mejorar los sistemas
beneficios que estas proporcionan en torno a
de saneamiento de estas pequeñas ciudades y garantizar una adecuada O&M de la infraestructura a través de una EP.
los servicios de saneamiento.
Esta oportunidad surge en base al artículo IV,
2 y 16 del TUO de la Ley Marco, así como De acuerdo al análisis en esta UP 2, se presentaría una oportunidad De fusionar empresas prestadoras como son la EP
otros artículos del Reglamento, los cuales EMAPA Y. S.R.L. hacia la EP EMSAPUNO S.A. esto en vista de que la primera EP es una empresa muy pequeña con
Fusión de prestadores
tratan sobre la integración y los beneficios problemas para financiar costos de la prestación del servicio en la localidad de Yunguyo. Así configurar un esquema de
que estas nos proporcionan en torno a los regulación diferenciada.
servicios de saneamiento.
Asegurar la oferta hídrica conservando las zonas de recarga, beneficiando a actuales y potenciales contribuyentes de la
conservación de las cabeceras de cuenca.
Conservación de
Esta oportunidad tiene como base lo indicado Establecer un MERESE hídrico a través de las empresas prestadoras.
ecosistemas a través de
en el artículo 27 del TUO de la Ley Marco.
UP 2: Puno los MERESE-H
Existe además la oportunidad de generar inversiones para implementar infraestructura natural para recuperar y
conservar los ecosistemas proveedores de servicios ecosistémicos a través de los gobiernos locales y el gobierno
regional.
Esta oportunidad surge en base al artículo IV,
contemplado en el TUO de la Ley Marco, así Los prestadores rurales (JASS) de la zona lago, situados en los distritos de Platería, Ácora, Ilave y Pomata, presentan
como el artículo 115 del TUO del Reglamento oportunidades de asociatividad con los prestadores vecinos entre sí, ya que estos prestadores muestran
de la Ley Marco los cuales tratan sobre la empoderamiento sobre la gestión de los servicios de saneamiento en el ámbito rural, encontrando experiencias exitosas
O&M colectivo
agrupación y/o asociación de organizaciones como las JASS de Chinchera, JASS Huantacachi Chila, JASS Camata, JASS Iscata, JASS Jayu Jayu, cuya asociatividad a estas
comunales y los beneficios que estas nos organizaciones comunales, representaría oportunidades de asegurar una gestión sostenible en el de los servicios de
proporcionan en torno a los servicios de saneamiento en el ámbito rural.
saneamiento.
Esta oportunidad se sustenta en base al En esta UP 2, existen prestadores estarían relacionándose por su exposición al peligro de inundaciones fluviales que
artículo 28 del TUO de la Ley Marco, así como vienen impactando en diferentes componentes del sistema de saneamiento, ocasionando daños a los sistemas de
Gestión del Riesgo y
los artículos 141 y 142 del Reglamento de la conducción, almacenamiento y redes de distribución principalmente, además de afectar otros medios de vida de las
ACC
Ley Marco que señalan acciones sobre la poblaciones situadas en el ámbito de esta UP.
gestión de riesgo de desastres.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Unidad de
Oportunidad Base Legal Mecanismo
Proceso
Los escenarios de riesgo con mayor relevancia en esta UP son, estiaje y precipitaciones intensas acompañadas de
descargas eléctricas que se manifiestan de manera marcada en el altiplano peruano, por lo que es necesario articular
acciones e instrumentos de planificación sobre la fase prospectiva y correctiva de la gestión del riesgo de desastres
GRD, enfatizando el aseguramiento al acceso de servicios básicos ante posibles futuros desastres.
Esta oportunidad se sustenta en base al
Implementación de numeral 68.5 y el artículo 78 del TUO de la Existe la posibilidad de implementar cuota familiar en las organizaciones comunales de esta UP donde se tienen
cuota familiar. Ley Marco, así como los artículos 106, 113 y esfuerzos de articulación de estrategias del sector saneamiento asociados a los incentivos económicos municipales.
122 del TUO de su reglamento.
Esta oportunidad surge en base a los artículos
Con relación a los vínculos de fuente de agua, cuenca de aporte, área con población servida y accesibilidad, se determina
IV, 2, 13 y 16 del TUO de la Ley Marco, los
la probabilidad de integrar a los prestadores de las pequeñas ciudades como San Antonio de Putina, Quilcapuncu,
Integración cuales tratan sobre la integración y los
Muñani y Ananea y Moho hacia un prestador EP debido a que la mayoría de estas se encuentran en la cartera de
beneficios que estas proporcionan en torno a
proyectos del PNSU cuya necesidad de O&M sería a través de una EP que asegure la sostenibilidad del servicio.
los servicios de saneamiento.
Asegurar la oferta hídrica conservando las zonas de recarga, beneficiando a actuales y potenciales contribuyentes de la
conservación de las cabeceras de cuenca. Establecer una serie de intervenciones a través los MERESE hídrico mediante
Conservación de las empresas prestadoras.
Esta oportunidad tiene como base lo indicado
ecosistemas a través de
en el artículo 27 del TUO de la Ley Marco.
MERESE-H Existe además la oportunidad de generar inversiones para implementar infraestructura natural para recuperar y
conservar los ecosistemas proveedores de servicios ecosistémicos a través de los gobiernos locales y el gobierno
regional.
UP 3: Huancané En esta UP 3, existen prestadores estarían relacionándose por su exposición al peligro de inundaciones fluviales que
vienen impactando en diferentes componentes del sistema de saneamiento, ocasionando daños a los sistemas de
Esta oportunidad se sustenta en base al conducción, almacenamiento y redes de distribución principalmente, además de afectar otros medios de vida de las
artículo 28 del TUO de la Ley Marco, así como poblaciones situadas en el ámbito de esta UP.
Gestión del Riesgo y
los artículos 141 y 142 del Reglamento de la
ACC
Ley Marco que señalan acciones sobre la Los escenarios de riesgo con mayor relevancia en esta UP son, estiaje y precipitaciones intensas acompañadas de
gestión de riesgo de desastres. descargas eléctricas que se manifiestan de manera marcada en el altiplano peruano, por lo que es necesario articular
acciones e instrumentos de planificación sobre la fase prospectiva y correctiva de la gestión del riesgo de desastres
GRD, enfatizando el aseguramiento al acceso de servicios básicos ante posibles futuros desastres.
Esta oportunidad se sustenta en base al
Implementación de numeral 68.5 y el artículo 78 del TUO de la Existe la posibilidad de implementar cuota familiar en las organizaciones comunales de esta UP donde se tienen
cuota familiar Ley Marco, así como los artículos 106, 113 y esfuerzos de articulación de estrategias del sector saneamiento asociados a los incentivos económicos municipales.
122 del TUO de su reglamento.
Esta oportunidad surge en base a los Con relación a los vínculos de fuente de agua, cuenca de aporte y accesibilidad, se determina la posibilidad de integrar
UP 4: Azángaro Integración artículos IV, 2, 13 y 16 del TUO de la Ley a los prestadores vinculados en la cuenca Pucará y Azángaro que constituyen la cuenca Ramis aguas abajo, pequeñas
Marco, los cuales tratan sobre la integración ciudades como; Nuñoa, Macarí, Santa Rosa, Crucero, Antauta, Asillo y San Antón y José Domingo Choquehuanca
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Unidad de
Oportunidad Base Legal Mecanismo
Proceso
y los beneficios que estas proporcionan en (Estación Pucará) hacia un prestador EP principal, debido a que existen condiciones territoriales para prestar un
torno a los servicios de saneamiento. servicio de manera sostenible en condiciones de calidad.
Esto posibilitaría la integración de operaciones y procesos de los prestadores de esta UP, con la finalidad de aprovechar
economías de escala, como parte de la política de integración de la prestación de los servicios de saneamiento y
además de configurar la escala eficiente de esta UP.
Asegurar la oferta hídrica conservando las zonas de recarga, beneficiando a actuales y potenciales contribuyentes de
la conservación de las cabeceras de cuenca. Establecer una serie de intervenciones a través los MERESE hídrico
Conservación de Esta oportunidad tiene como base lo mediante las empresas prestadoras.
ecosistemas a través indicado en el artículo 27 del TUO de la Ley
de los MERESE-H Marco. Existe además la oportunidad de generar inversiones para implementar infraestructura natural para recuperar y
conservar los ecosistemas proveedores de servicios ecosistémicos a través de los gobiernos locales y el gobierno
regional.
En esta UP 04, existen prestadores estarían relacionándose por su exposición al peligro de inundaciones fluviales que
vienen impactando en diferentes componentes del sistema de saneamiento, ocasionando daños a los sistemas de
Esta oportunidad se sustenta en base al conducción, almacenamiento y redes de distribución principalmente, además de afectar otros medios de vida de las
artículo 28 del TUO de la Ley Marco, así poblaciones situadas en el ámbito de esta UP.
Gestión del Riesgo y
como los artículos 141 y 142 del Reglamento
ACC
de la Ley Marco que señalan acciones sobre Los escenarios de riesgo con mayor relevancia en esta UP son, estiaje y precipitaciones intensas acompañadas de
la gestión de riesgo de desastres. descargas eléctricas que se manifiestan de manera marcada en el altiplano peruano, por lo que es necesario articular
acciones e instrumentos de planificación sobre la fase prospectiva y correctiva de la gestión del riesgo de desastres
GRD, enfatizando el aseguramiento al acceso de servicios básicos ante posibles futuros desastres.
Esta oportunidad surge en base al Artículo
IV, contemplado en el TUO de la Ley Marco,
así como el artículo 115 del TUO del
En esta UP se identificaron oportunidades de realizar trabajos de O&M de los sistemas de saneamiento de manera
Reglamento de la Ley Marco los cuales
O&M colectivo colectiva, en distritos como Achaya, Macarí, Llalli, Asillo, San Antón y otros cuyas proximidades de prestadores rurales
tratan sobre la agrupación y/o asociación de
constituirían esta oportunidad.
organizaciones comunales y los beneficios
que estas nos proporcionan en torno a los
servicios de saneamiento.
Esta oportunidad se sustenta en base al
Implementación de numeral 68.5 y el artículo 78 del TUO de la Existe la posibilidad de implementar cuota familiar en las organizaciones comunales de esta UP donde se tienen
cuota familiar Ley Marco, así como los artículos 106, 113 y esfuerzos de articulación de estrategias del sector saneamiento asociados a los incentivos económicos municipales.
122 del TUO de su reglamento.
pág. 178
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Unidad de
Oportunidad Base Legal Mecanismo
Proceso
Con relación a los vínculos de fuente de agua, cuenca de aporte y accesibilidad, se determina la probabilidad de
Esta oportunidad surge en base a los
integrar a los prestadores vinculados en la cuenca Inambari y cuenca Tambopata, a las pequeñas ciudades de
artículos IV, 2, 13 y 16 del TUO de la Ley
Macusani, Coasa, Ollachea, Sandia y Usicayos hacia una EP principal.
Integración Marco, los cuales tratan sobre la integración
Esto posibilitaría la integración de operaciones y procesos de los prestadores de esta UP, con la finalidad de aprovechar
y los beneficios que estas proporcionan en
economías de escala, como parte de la política de integración de la prestación de los servicios de saneamiento y
torno a los servicios de saneamiento.
además de configurar la escala eficiente de esta UP.
Asegurar la oferta hídrica conservando las zonas de recarga, beneficiando a actuales y potenciales contribuyentes de
la conservación de las cabeceras de cuenca. Establecer una serie de intervenciones a través los MERESE hídrico
mediante las empresas prestadoras.
Conservación de Esta oportunidad tiene como base lo
Además de ello, en esta UP se ubica la central Hidroeléctrica de San Gabán cuya participación a futuro representaría
ecosistemas a través indicado en el artículo 27 del TUO de la Ley
una posibilidad de implementar MERESE-H para esta actividad.
de los MERESE-H Marco.
UP 5: Inambari
A esto se puede sumar la oportunidad de generar inversiones para implementar infraestructura natural para recuperar
y conservar los ecosistemas proveedores de servicios ecosistémicos a través de los gobiernos locales y el gobierno
regional.
Esta oportunidad se sustenta en base al
En esta UP 5, existen prestadores estarían relacionándose por su exposición al peligro por deslizamientos d masa y
artículo 28 del TUO de la Ley Marco, así
Gestión del Riesgo y lluvias intensas, así como sismos de moderada magnitud ocasionando daños a los sistemas de conducción,
como los artículos 141 y 142 del Reglamento
ACC almacenamiento y redes de distribución principalmente, además de afectar otros medios de vida de las poblaciones
de la Ley Marco que señalan acciones sobre
situadas en el ámbito de esta UP.
la gestión de riesgo de desastres.
Esta oportunidad se sustenta en base al
Implementación de numeral 68.5 y el artículo 78 del TUO de la Existe la posibilidad de implementar cuota familiar en las organizaciones comunales de esta UP donde se tienen
cuota familiar. Ley Marco, así como los artículos 106, 113 y esfuerzos de articulación de estrategias del sector saneamiento asociados a los incentivos económicos municipales.
122 del TUO de su reglamento.
Fuente: Sunass.
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Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Argumento Normativo:
Sobre la base de lo dispuesto en el artículo 13 numeral 13.4 de TUO de la Ley Marco y el artículo
21 numeral 21.8 del Reglamento de la Ley Marco por el que se dispone que las pequeñas
ciudades deben incorporarse a la EP.
Argumento Territorial-Cultural:
El concepto de territorialidad tiene un sentido más allá de un espacio geográfico, así por ejemplo
Haesbaert (2011-61) afirma sobre el territorio lo siguiente:
“El territorio no se define por un recorte empírico, una porción de “lo real”, sino por una
problemática y una forma de abordarla, de esta forma el territorio es el espacio geográfico visto
a partir de “poner el foco” en las relaciones de poder, sea el poder en sus efectos más
estrictamente materiales, de carácter político económico o en su articulación más simbólica. De
esta manera, se busca abordar el territorio a través de las relaciones de poder que le son
inherentes: desde un poder más “tradicional”, de naturaleza estatal administrativa, hasta su
configuración más simbólica, donde la propia construcción identitaria es vista, antes que nada,
como un instrumento de poder (o, para utilizar un término polémico, de “empoderamiento”) de
los grupos y/o clases sociales.”
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
“Los quechuas valoraron el agua en su real dimensión política, social, económica, cultural,
religiosa y ambiental, como fuente de vida y en íntima relación con la naturaleza. Comprendieron
que su gestión era integral, sistémica y multidisciplinaria, necesitando de la “astronomía,
geología, hidrología, geografía, ingeniería civil, hidráulica, economía, agronomía””
En ese entender el presente documento pretende conducir a que la administración y gestión del
saneamiento den el departamento de Puno se aborde de forma integral en post de generar una
gestión sistémica y multidisciplinaria de administración que permita mejorar la prestación de los
servicios de saneamiento tomando en cuenta lo cultural y social.
Argumento Territorial-Ambiental:
Dinámicas territoriales, las cuales se dan en torno a las principales ciudades y las localidades que
se encuentran cercanas. Estas dinámicas se dan principalmente por temas económicos,
conectividad vial, accesibilidad, salud y educación.
Es importante señalar que el análisis territorial que se realiza en la determinación del ADP se
relaciona estrechamente con los criterios que toma el OTASS para el proceso de integración,
evidenciando las sinergias entre ambos actores.
Este ranking ubica a la EP Aguas del Altiplano S.R.L. en el puesto 10 a nivel nacional y a la EP Nor
Puno S.A. en el puesto 13 de un total 15 EP pequeñas a nivel nacional. Del mismo modo en los
últimos 3 años los indicadores de las EP antes señaladas no mejoraron, al contrario, cada año el
desempeño decayó con respecto al año anterior. En ese sentido, según el ranking y los
indicadores de gestión detallados en la tabla anterior dichas EP no estarían en la capacidad para
administrar y gestionar adecuadamente a prestadores de Pequeñas Ciudades.
Las ciudades en las cuales se encuentran ubicadas las Empresas Prestadoras Grandes se
constituyen en núcleos económicos, político administrativos, sociales y culturales para las
localidades que se encuentran próximas; y han sido criterios para la determinación de las ADP.
En ese sentido tomando en cuenta el ámbito territorial de las 5 UP identificadas, los indicadores
de gestión de las EP, el estudio de subaditivdad de costos y estructura de mercado se determina
que las pequeñas ciudades ubicadas dentro del ámbito territorial de las UP N° 2, 3, 4 y 5 deben
incorporarse a la EP Emsapuno S.A. Transitoriamente, al existir procesos de integración en
marcha a la EP Sedajuliaca S.A. y vínculo de cuenca, esta deberá incorporar a las pequeñas
ciudades ubicadas en el ámbito de la UP N° 1.
Con respecto a la tabla anterior, las pequeñas ciudades deben de ser incorporadas al ámbito de
responsabilidad de la EP que se indica, es decir, dicha EP debe de asumir, en primera instancia,
la prestación dentro de cada uno de los territorios de dichas pequeñas ciudades.
Proceso de integración
A fin de articular y promover acciones de trabajo conjunto entre gobiernos locales y entidades
del sector, se establecerá un cronograma que permita la articulación entre los actores antes
señalados, esta actividad tendrá un periodo un periodo que abarcaría un plazo de 6 a 12 meses.
Periodo de incorporación
En el marco del proceso de integración, a la par con las actividades de articulación y socialización
la implementación del ADP y los procesos de integración deberán desarrollarse en un periodo
de entre 3 a 5 años.
Escenario 02: En el marco del proceso de integración, a la par con las actividades de articulación,
socialización la implementación del ADP y los procesos de integración deberán desarrollarse en
un periodo de entre 3 a 5 años.
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Integraciones en proceso
Fuente: Sunass
Excepcionalidad denegada
Posterior a la determinación de las ADP para el ámbito del departamento de Puno, se desarrolla
el análisis complementario, el cual permite identificar las posibles restricciones que podrían
presentarse sobre las oportunidades halladas dentro del ADP, además de proponer algunas
recomendaciones de posibles acciones estratégicas para la progresiva implementación de las
oportunidades encontradas teniendo en cuenta la problemática particular del territorio del ADP
delimitado.
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Para conseguir ello, se identifican y categorizan los problemas por su carácter institucional,
financiero, social y ambiental, y que vendrían a ser las restricciones para la implementación de
oportunidades, asimismo, se identifican y clasifican a los actores que están involucrados. En
seguida pasan a ser priorizadas a través de un proceso de valoración cuantitativa y, a partir de
ello, se identifican posibles acciones que permitan menguar o disipar las restricciones a partir
de la articulación con los diferentes actores que, por competencia y a nivel pragmático, tienen
injerencia en los servicios de saneamiento.
Para llevar a cabo el proceso descrito líneas arriba se han diseñado 3 herramientas: i) la matriz
de identificación de actores, ii) la matriz de priorización de oportunidades y restricciones: matriz
de oportunidades-restricciones y de calificación y, iii) la matriz de identificación de acciones. El
resultado de dichas herramientas será explicado de manera resumida en los siguientes
apartados.
Análisis de actores:
A modo de síntesis se presenta la tipología de los actores identificados dentro del ADP en el
siguiente gráfico:
Fuente: Sunass
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
EP no cuenta con capacidad para brindar el servicio a todas las pequeñas ciudades. 3.429
Falta de coordinación y/o planificación. 2.500
O&M colectivo 2.934
Poca valoración/conciencia del servicio por parte del usuario. 3.871
Escasa asignación de recursos 2.560
Se carece de personal especializado para trabajos de mantenimiento. 2.370
Implementación de cuota familiar 2.500
Poca valoración/conciencia del servicio por parte del usuario. 2.500
Población tiene desinterés en pagar por el servicio. 2.500
Gestión de riesgos 2.378
Falta de coordinación y/o planificación. 2.424
Escasa asignación de recursos 2.424
Desconocimiento por parte de los prestadores y población en general. 2.286
Fusión de prestadores 1.676
Poca accesibilidad al cambio. 2.909
Desconfianza e inconformidad 2.462
Falta de coordinación y/o planificación. 0.667
Desconocimiento de normativa 0.667
Conservación de ecosistemas a través de los MERESE-H 1.638
Escasa asignación de recursos 2.581
Desconocimiento de normativa 0.696
Índice
Unidad de Proceso, Oportunidades y Restricciones
de Restricción (Promedio)
Unidad de Proceso N° 3 2.398
Integración 2.830
EP no cuenta con capacidad para brindar el servicio a todas las pequeñas ciudades. 3.429
Cambio de forma de trabajo en cada gestión. 2.560
Falta de coordinación y/o planificación. 2.500
Implementación de cuota familiar 2.500
Poca valoración/conciencia del servicio por parte del usuario. 2.500
Población tiene desinterés en pagar por el servicio. 2.500
Gestión de riesgos 2.360
Escasa asignación de recursos 2.424
Falta de coordinación y/o planificación. 2.370
Desconocimiento por parte de los prestadores y población en general. 2.286
Conservación de ecosistemas a través de los MERESE-H 1.935
No son priorizados por la autoridad. 2.581
Escasa asignación de recursos 2.581
Desconocimiento de normativa 0.645
Índice
Unidad de Proceso, Oportunidades y Restricciones
de Restricción (Promedio)
Unidad de Proceso N° 4 2.419
O&M colectivo 2.934
Poca valoración/conciencia del servicio por parte del usuario. 3.871
Escasa asignación de recursos 2.560
Se carece de personal especializado para trabajos de mantenimiento. 2.370
Implementación de cuota familiar 2.500
Poca valoración/conciencia del servicio por parte del usuario. 2.500
Población tiene desinterés en pagar por el servicio. 2.500
Integración 2.449
Cambio de forma de trabajo en cada gestión. 2.560
Falta de coordinación y/o planificación. 2.500
EP no cuenta con capacidad para brindar el servicio a todas las pequeñas ciudades. 2.286
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Priorización de restricciones
Fuente: Sunass
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Identificación de acciones
Una vez priorizadas las restricciones, se plantean medidas para mitigarlas o revertirlas. Estas
acciones contemplan una participación articulada por parte de los actores identificados, y
ejecutar estrategias y propuestas de solución integrales y participativas para contribuir a la
prestación eficiente, equitativa, sostenible y de calidad de los servicios de agua potable y
saneamiento.
Resultado de este trabajo, se han propuesto algunas medidas que deben de ser implementadas
en un corto y mediano plazo.
Mediante la cartera de inversiones del PNSU y el OTASS se recomienda promover los procesos
paulatinos de integración de pequeñas ciudades hacia la EP principal, conforme a las
necesidades del cierre de brechas en acceso a agua potable y alcantarillado, enmarcados en la
descontaminación de la cuenca del Lago Titicaca y sus afluentes.
Al ser una necesidad vital el servicio de agua potable se hace imperante tomar medidas de
recuperación y conservación de ecosistemas proveedores de agua para los diferentes sistemas
existentes para el ámbito urbano y rural a través de la investigación por universidades y
cooperación, así como la inversión pública mediante el gobierno regional y los gobiernos locales,
cuyo fin sería el garantizar la provisión de agua en el tiempo, así como estar preparados
mediante la ACC y la gestión del riesgo de desastres.
La socialización de esta herramienta regulatoria entre las diferentes entidades del sector, así
como las autoridades de los gobiernos locales para que tengan una posición informada de los
alcances del Área de la Prestación del departamento de Puno.
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
XIV. CONCLUSIONES
Se determinó el ADP PUNO dentro del territorio analizado, el cual abarca las 13
provincias del departamento y en el largo plazo se contaría con un solo
prestador principal que garantice una adecuada prestación de los servicios, el cual
sería Emsapuno S.A.
En el diagnóstico del ámbito rural y de pequeñas ciudades, se caracterizaron 146
prestadores que representan el análisis, donde se caracterizó a 25 pequeñas
ciudades y 121 organizaciones comunales, encontrándose 3 AE con clasificación de
REGULAR sobre el estado actual de la prestación de los servicios de saneamiento.
Los vínculos con mayor frecuencia identificados son: cuencas (97%), Sumidero (41%),
fuente superficial (9%) ANP (5%). Se identificaron 7 diseños colectivos, como
oportunidades de inversión, que agrupan a 17 prestadores, beneficiando a 19 445
habitantes (1.4% de la región).
Se identificaron 14 oportunidades de O&M colectivos, que permitiría a 33
prestadores agruparse, asociarse o fusionarse beneficiando a 23 985 habitantes que
resulta ser el 1.8% del departamento de Puno.
El análisis de mercado a través de la subaditividad concluye que es más eficiente que
EMSAPUNO S.A. sea el único prestador dentro del territorio. Progresivamente la
integración de PC iniciaría en la UP 1, centrándose estas integraciones en la UP 2 en
el largo plazo. Las 5 UP permitirían implementar integraciones y asociaciones en OC
vecinas que permitan mejorar la prestación de servicios en el ámbito rural.
Las posibles restricciones para la implementación del ADP, están dadas por variables
como: cambio en la forma de trabajo en cada gestión, escasa asignación de recursos,
población sin interés en pagar por el servicio, poca valoración/conciencia del servicio
por parte del usuario, desconocimiento por parte de los prestadores y población en
general y la falta de coordinación y/o planificación.
XV. RETOS
Difusión de los resultados de la determinación de Área de Prestación del
departamento de Puno entre los diferentes actores relacionados a los servicios de
saneamiento y los líderes políticos.
Promover el cierre de brechas en agua y saneamiento mediante las inversiones
colectivas en saneamiento tanto en infraestructura y O&M, a fin de generar
eficiencia en la asignación de recursos económicos del sector.
Asimilación de la herramienta de “Área de Prestación de Servicios del departamento
de Puno” en la mesa de trabajo de saneamiento con la finalidad de mejorar la
intervención, estandarizar procesos, buscando alinear estrategias para la mejora de
la gestión de servicios de saneamiento.
Articular las políticas, planes territoriales y agendas que posee el Estado en sus
diferentes niveles de gobierno, para orientar la planificación y optimizar la inversión
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
XVI. BIBLIOGRAFÍA
Gobierno Regional Puno. (2015). Zonificación Económica y Ecológica ZEE del Departamento de
Puno. Puno: Gerencia Regional de recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente.
Gobierno Regional Puno. (2020). Plan de Desarrollo Regional Concertado Puno al 2030. Puno:
Gobierno Regional de Puno.
JANEET SANABRIA, JOSE MARENGO & MARIA VALVERDE. (2009). Escenarios de Cambio
Climático con modelos regionales sobre el Altiplano Peruano (Departamento de Puno). . REVISTA
PERUANA GEO-ATMOSFÉRICA RPGA, 134-149.
Ocola Salazar, Juan José; Laqui Vilca, Wilber Fermín. (2017). FUENTES CONTAMINANTES EN LA
CUENCA DEL LAGO TITICACA. Lima: Autoridad Nacional del Agua.
Sunass. (2021). Benchmarking regulatorio de las empresas prestadoras 2021. Lima: Sunass.
XVII. ANEXOS
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Fuente: Sunass.
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno
Fuente: Sunass.
Determinación del área de prestación de servicios del departamento de Puno