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Diag Soporte 2B

Este documento presenta una evaluación diagnóstica sobre soporte técnico que contiene 10 preguntas sobre conceptos básicos de computación e informática para ser respondidas. El documento evalúa conocimientos sobre hardware, software, componentes de una computadora y su mantenimiento.

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EVALUACION DIAGNOSTICA

ASIGNATURA: SOPORTE TECNICO


CURSO: SEGUNDO BACHILLERATO TÉCNICO ESPECIALIDAD: INFORMÁTICA
PARALELO: “ A” AÑO LECTIVO 2023 - 2024
ESTUDIANTE: ……………………………………………………. DOCENTE: Ing. Luis Castelo

1. Señale la opción correcta. ¿Una computadora debe tener mantenimiento?


 No, se limpia sola
 No, no lo necesita
 Si, por lo menos cada seis meses
 No, es muy caro

2. Identifique la respuesta correcta. ¿Una computadora sirve para elaborar documentos de


texto?
 No, no sirve para eso
 No, el texto se puede hacer en otro lado
 Si, solo necesita los programas adecuados
 No, necesita conectarse a Internet forzosamente

3. Analice y señale la respuesta. ¿La computadora necesita un modem para conectarse a


Internet?

 Si, el modem es imprescindible para conectarse a Internet


 No, se puede conectar de vía el CPU
 No, la conexión a internet no tiene nada que ver con programas
 No, se puede no comprar el modem para hacer esto

4. ¿Qué es una computadora?

 Un aparato para poder pensar


 Un dispositivo que es una herramienta para trabajar
 Un aparato que no puede seguir instrucciones
 Un dispositivo para usar libros

5. En base al siguiente grafico identifique la respuesta ¿Qué es el CPU?


 Es el cerebro de la computadora
 Es un dispositivo que almacena datos
 Es un circuito que da la hora
 Es un dispositivo que permite entrar a Internet

6. En base a los literales Identifique la respuesta correcta. La Informática es:


a) Ciencia que estudia la gestión de información con medios electrónicos
b) Ciencia que estudia el funcionamiento del computador
c) Ciencia que estudia el uso de internet

7. ¿Cuál de las siguientes opciones es una rama de la informática?


a) Ofimática
b) Diseño Gráfico
c) Aeronáutica

8. Los componentes de un computador son:


a) Monitor y CPU
b) Pantalla, Torre, Teclado y Mouse
c) Hardware y Software

9. ¿Qué es el software?
a) Parte física del computador
b) Parte tangible del computador
c) Conjunto de programas del computador

10. De la siguiente lista, ¿Cuál es el hardware?


a) Windows
b) Impresora
c) Paint

Firma Firma Firma

Ing. Luis Castelo Ing. Cristina Posso Ing. Hernán Usiña


Docente Jefe de Área Vicerrector

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