Gestión organizacional o

proceso administrativo.

2.0 En línea
La gestión organizacional es el
proceso de organizar, planificar y
controlar eficientemente los recursos
de una empresa u organización con
el fin de alcanzar un objetivo
predefinido.
Además una buena gestión
organizacional obtiene los máximos
resultados a través de un mínimo de
insumos mediante una planificación
adecuada.

La gestión utiliza los recursos físicos, humanos y

financieros de tal manera que se obtiene la mejor
combinación. Esto ayuda a reducir los costes.
El proceso administrativo es un
conjunto de funciones administrativas
dentro de una organización u empresa
que buscan aprovechar al máximo los
recursos existentes de forma correcta,
rápida y eficaz.
El proceso administrativo
se compone de cuatro
etapas elementales:
planeación,
organización, ejecución y
control.

A través de ellas, los

miembros de una empresa
buscan alcanzar las metas u
objetivos propuestos.
El proceso administrativo
fue detallado por Henry
Fayol, ingeniero francés,
que describió sus fases y
características en su obra:
“Administración industrial y
general” (1916).

Para Fayol, el factor humano es la

pieza fundamental en el funcionamiento
de las empresas y el cumplimiento de
metas y objetivos.
En “Administración industrial y general” estableció las seis
funciones de toda empresa industrial

[Link]
 1 División del trabajo

La división del trabajo propone que

una tarea sea fraccionada y
distribuida en pequeñas tareas
únicas, repetitivas y monótonas, para
que de ese modo, el trabajador tenga
que hacer el menor esfuerzo posible
en hacer dicha tarea y se especialice
en la misma.
Ejemplo: De una manera más actualizada este
proceso de división de tareas se puede ver en las
casas de comidas rápidas en donde una persona
toma el pedido, otra cocina la hamburguesa, otra
pone los ingredientes y otra prepara las papas
fritas y sirve la bebida.
2 Autoridad y responsabilidad

Fayol define a la autoridad como “el

derecho de dar órdenes y ser
obedecido.” Por su parte la
responsabilidad es una consecuencia
natural de la autoridad, en donde el
trabajador deberá hacerse responsable
de cumplir la orden recibida. Ambas
siempre deben estar equilibradas.
Ejemplo: El gerente de una empresa le da la orden a
sus empleados que al día siguiente deben asistir a
trabajar a una exposición del rubro. Por lo tanto los
mismos tienen la responsabilidad de cumplir con lo
pedido y presentarse a horario en dicho evento.
11. Equidad

En toda empresa siempre para lograr la lealtad

de los empleados habrá que tratar a los
empleados con de manera amable, sin ningún
tipo de preferencias y de manera justa.
En este punto es importante hablar sobre la
importancia de la misma en lo que respecta a
igualdad de género, es decir que tanto hombres
y mujeres tengan la mismas posibilidades de
acceder a un puesto y que al mismo tiempo
reciban un mismo sueldo.

Ejemplo: Maximiliano es encargado del taller de la

empresa, y le da la oportunidad de elegir el trabajo
más fácil a un mecánico con quien juega fútbol los
fines de semana, a otro compañero con quien se
lleva mal le deja el trabajo difícil. En esta situación
planteada no se estaría cumpliendo con el
principio de Fayol de equidad.
 [Link]
[Link]
mbledeid
[Link]/
14-
principios
-de-fayol/

[Link]
 Koontz O’donnell

Junto a Terry apoyan a Fayol al decir que la

previsión es la base de la planeación.
Considera la planeación como: “una función
administrativa que consiste en seleccionar
entre diversas alternativas los objetivos, las
políticas, los procedimientos y los programas
de una empresa”.
 George R. Terry

Es la selección y relación de
hechos así como la información y
el uso de suposiciones respecto
al futuro en la visualización y
formulación de las actividades
propuestas que se creen son
necesarias para alcanzar los
resultados deseados.
 Planeación

Planear implica que los administradores piensen con

antelación en sus metas y acciones, y que basan sus
actos en algún método, plan o lógica, y no en
corazonadas.

La planificación requiere definir los objetivos o metas de la

organización, estableciendo una estrategia general para
alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de
Planes para coordinar las actividades. Se ocupa tanto de los
fines (¿qué hay que hacer?).
Su plan consiste en ofrecer
una mejor nutrición a millones
con recetas simples y
diversas, luchar contra la
degradación de la naturaleza
y ayudar a las comunidades a
prosperar.

Esta nueva estrategia plantea un

mayor nivel de ambición para la
empresa.
 Organización

Es un sistema de actividades conscientemente

coordinadas formado por dos o más personas; la
cooperación entre ellas es esencial para la
existencia de la organización.

Una organización sólo existe cuando hay

personas capaces de comunicarse y que
están dispuestas a actuar conjuntamente para
obtener un objetivo común.
 Dirección

Concepto de dirección administrativa:

La dirección como etapa del proceso

administrativo comprende la influencia del
administrador en la realización de planes,
obteniendo una respuesta positiva de sus
empleados mediante la comunicación, la
supervisión y la motivación.
Los elementos del concepto son:

[Link]ón de los planes de acuerdo con la estructura

organizacional.

[Link]ón.

[Link]ía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.

[Link]ón.

[Link]ón.

[Link] las metas de la organización.

Estilo Autocrático: Estilo Democrático:
El jefe impone las normas y sus criterios, sin El directivo mantiene un equilibrio entre autoridad
consultar con sus subordinados. Es el jefe quien (dando orientaciones y marcando pautas) y la
diseña, planifica y asigna el trabajo. El grado de libertad de los empleados, que participan en la
autoridad es muy elevado y suele generar ambientes toma de decisiones.
de trabajo tensos. Contribuye a crear un clima agradable de trabajo,
Estilo Paternalista: aunque no siempre es eficiente.
Establece una actitud protectora con los Estilo Burocrático:
subordinados, interesándose por sus problemas. La organización establece una estructura
No obstante, es el jefe el que toma las decisiones y jerárquica, con normas, pautas de actuación
ejerce la máxima autoridad. rígidas, de manera que todo se debe desarrollar
Estilo Laissez faire: conforme a las mismas.
El jefe no interviene en las decisiones, no motiva, no Estilo Institucional:
da instrucciones de trabajo, deja libertad de El directivo se adapta a la situación de trabajo.
actuación a los empleados, los cuales realizan Es un buen comunicador, tolerante, con
libremente su trabajo, tomando sus propias confianza en sus colaboradores que procura
decisiones. fomentar la participación y sabe recompensar el
trabajo realizado.
 Control

El control es una etapa primordial en la

administración, pues, aunque una empresa cuente
con magníficos planes, una estructura
organizacional adecuada y una dirección eficiente,
el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación
real de la organización no existe un mecanismo
que se cerciore e informe si los hechos van de
acuerdo con los objetivos.
Como la función administrativa que hace parte del
proceso administrativo junto con la planeación,
organización y dirección, y lo que la precede.

También hay otras connotaciones para la palabra

control:

•Comprobar o verificar;
•Regular;
•Comparar con un patrón;
•Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);
•Frenar o impedir.
Actividad 4. Mapa conceptual

Objetivo: Conocer las fases, elementos y etapas del proceso administrativo.

Instrucciones: Elabora un mapa conceptual en el que destaques los conceptos sobre: (las
fases, elementos y etapas del proceso administrativo) Toma como referencia los contenidos
de la semana.
[Link] apoyarte de la herramienta CmapsTools para la elaboración de tu mapa
conceptual o de la que tú consideres adecuada.
[Link] mapa conceptual debe presentar información relevante y completa, de manera clara y
organizada.
[Link] la redacción y ortografía.
[Link] fuentes de consulta deben apegarse a las normas APA.
[Link] en tu documento, en la parte superior derecha, tus datos de identificación: título del
trabajo, tu nombre completo, nombre de la materia, cuatrimestre, nombre del docente y fecha
de entrega.
Para tu entrega:
¿Qué es un mapa conceptual?

El mapa conceptual es un
diagrama que ayuda a entender
un tema en especifico al
visualizar las relaciones entre las
ideas y conceptos. Por lo general,
las ideas son representadas en
nodos estructurados
jerárquicamente y se conectan
con palabras de enlace sobre las
líneas para explicar las
relaciones.

[Link]
INVITACIÓN: Las Ciencias Jurídicas y sus
principales desafíos frente a las tecnologías
emergentes.

Enlace del registro para transmisión vía Zoom:

[Link]
2.0 En línea

GRACIAS