CONSUMIDOR

* El consumidor es una persona u organización que consume bienes o

servicios, que los productores o proveedores ponen a su disposición en
el mercado y que sirven para satisfacer algún tipo de necesidad.
* Es el cliente final. El consumidor busca obtener una determinada
satisfacción por medio de transacciones.
* Es decir, buscan la mayor satisfacción y placer posible en base a sus
recursos. No obstante, en ocasiones, y debido al importante papel que
juegan la publicidad o el marketing, puede que un consumidor se llegue a
exceder de sus posibilidades y actúe irracionalmente consumiendo más de
lo que debería.
• Diferencia entre comprador y consumidor
Y es que, mientras que el comprador es la persona que adquiere y compra, como
dice su nombre, un bien o un servicio, el consumidor es el que lo consume. El
comprador puede ser el consumidor o no serlo.
• Tipos de consumidores

a)Personal: que compra bienes y servicios para su propio uso y así satisfacer sus necesidades personales
b)Organizacional: (individuos y empresas) compran para hacer operar sus empresas con o sin la finalidad de lucro
c)Consumidor optimista busca un equilibrio entre el precio y la calidad. Tiene confianza en sí mismo y está seguro de lo que busca. Lo importante para
ellos es la información.

d)Consumidor activista
medioambiente, por ejemplo.
es aquel que busca un bien o servicio que no solo cubra una necesidad, sino que lo haga en función de determinados valores, c omola protección del

e)Consumidor emocional o impulsivo .

es aquel que se deja llevar por el momento. Busca una satisfacción instantánea, prefiriendo el gasto al ahorro

f)Consumidor conservador es aquel que prioriza el precio en búsqueda del ahorro.

g)Consumidor racional es lo opuesto al impulsivo. Hace un ejercicio reflexivo antes de la compra.
h)Consumidor
una decisión
escéptico es aquel que no es fácil de convencer. Se caracteriza por ser desconfiado, a la vez que pide la mayor cantidad de información antes de tomar
 DEMANDA
La demanda es la solicitud para adquirir algo. En economía, la demanda es la
cantidad total de un bien o servicio que la gente desea adquirir.
El significado de demanda abarca una amplia gama de bienes y servicios que
pueden ser adquiridos a precios de mercado, bien sea por un consumidor
específico o por el conjunto total de consumidores en un determinado lugar, a fin
de satisfacer sus necesidades y deseos.
Estos bienes y servicios pueden englobar la práctica totalidad de la producción
humana como la alimentación, medios de transporte, educación, ocio,
medicamentos y un largo etcétera. Por esta razón, casi todos los seres humanos
que participan de la vida moderna, son considerados como ‘demandantes’.
Determinantes del movimiento de la demanda
Existen cinco tipos de determinantes que hacen posible un aumento o una disminución de la
demanda:
• Precio: De los bienes y servicios, es inversamente proporcional a la demanda. Imagínese que
cuando el precio de un Smartphone de última generación sube de precio. Cuando antes su precio
de venta era 100 unidades monetarias y ahora son 150 unidades monetarias, habrá menos gente
que querrá o podrá comprarlo.
• Oferta: La disposición de los bienes y servicios, expresada en la existencia de la empresa que
ofrece el servicio y en qué cantidad. Imagínese que en un mercado en el que ha habido un
terremoto y la cosecha de un producto agrícola se ha echado a perder. En esta nueva situación, al
haber menos cantidad de ese producto en el mercado el precio subirá porque habrá gente
dispuesta a pagar un precio superior.
• Lugar: Espacio físico o virtual donde estos bienes son ofrecidos. Siempre hay un coste de
transporte atribuible al precio de venta de ese producto y, que es directamente proporcional a la
forma o método de transporte utilizado. Por ejemplo, es más barato el transporte de productos
envasados en cajas que el transporte de pescado congelado en alta mar, donde los costes son
elevados.
• La capacidad de pago del demandante: En este punto la situación o poder de negociación es
clave a la hora de fijar un precio al bien o servicio en cuestión.
• Deseos y necesidades: Tanto básicas como secundarias. En este sentido, imagínese que usted
tiene una necesidad imperiosa de comprar un producto en una zona geográfica donde no se
comercializa, necesario para el desarrollo de su vida cotidiana. Usted, como demandante ofrecerá
un precio de compra más elevado (está muy ligada al punto número 2).
• Elasticidad precio de la demanda
La demanda básicamente puede ser entendida como una función matemática, a través de la ‘Curva
de la Demanda’, cuya pendiente muestra como aumenta o disminuye la misma según la variación
del precio del producto o servicio. A este concepto, se le denomina ‘Elasticidad precio de la
demanda». La elasticidad puede ser entendida como el impacto que tienen las variaciones en el
precio sobre la cantidad demandada.
Tomando en cuenta la elasticidad que tenga la curva, podemos encontrar tres tipos de elasticidad
precio de la demanda:
• Demanda elástica: Esto significa que ante una variación del precio del bien o servicio, la demanda
aumenta considerablemente en una mayor proporción. Por ejemplo, los licores o los productos
considerados lujo. Son tremendamente elásticos, imagínese que disminuye el precio de un
deportivo, la demanda se verá aumentada en una cantidad mayor.
• Demanda inelástica: Esto significa que ante una variación del precio del bien o servicio, la
demanda se mueve en una menor proporción. Por ejemplo, productos que no puedan ser
sustituidos y son necesarios como las medicinas. En este caso, el hecho de que aumente el precio
de una medicina –por ejemplo la insulina-, la demanda se verá muy poco afectada porque habrá
personas que necesiten ese producto y no encuentren un sustituto en el mercado.
• Demanda unitaria: Cuando las variaciones en el precio de un bien o servicio producen la misma
variación en la cantidad demandada, por ejemplo, una variación de 5% en el precio de un
producto, trae como consecuencia una reducción en la cantidad demandada de igual valor, es
decir, de un 5%.
Representación gráfica de la demanda
la curva de demanda es el gráfico que representa la relación entre el precio de un determinado
bien o servicio y el nivel o cantidad de demanda que los consumidores aceptan.
En la teoría económica neoclásica, la curva de demanda es una de las herramientas para estudiar el
efecto de los precios. Se representa a partir de un gráfico donde se recoge la relación entre nivel de
demanda y precios, siendo esta decreciente, puesto que la relación es inversa. Esta característica
(pendiente negativa) está recogida en la famosa ley de la demanda.
En el mismo gráfico se incluye también la curva de oferta, con la que se establece la relación directa
entre precio y nivel de oferta, que es creciente debido a la relación directa entre precios y nivel de
oferta.
De la intersección de ambas, surge el precio de equilibrio, que es aquel que determina el precio a
partir del cual se produce una situación ideal de estabilidad sin excedentes, a partir del cual toda la
oferta de los productores es adquirida por los demandantes.
• Desplazamientos de la curva de demanda
La demanda no es estática, y no permanece inalterable en el tiempo, sino que varía en función de
algunos factores externos a la ecuación. En consecuencia, se pueden producir desplazamientos de
la curva de demanda en función de otros cambios de otros factores relacionados. Gráficamente
señala de forma estática el nivel de demanda que se obtiene para cada precio.
Sin embargo los desplazamientos pueden ser debidos a diversas circunstancias, originando un
nuevo precio de equilibrio y una nueva curva gráfica que suponen niveles de demanda diferente
para un mismo precio. Los desplazamientos de la curva de demanda pueden deberse a:
1.-Aumentos en el número de demandantes del bien, 2.-Cambios en las perspectivas de precios
futuros, 3.-Cambios en los gustos de los consumidores, 4.-El aumento de la renta en los
consumidores, 5.-Cambios en los precios de bienes sustitutivos.
Los desplazamientos de la demanda pueden darse hacia la derecha o hacia la izquierda. Un
desplazamiento de la curva de demanda hacia la derecha obedece a un aumento de la demanda, en
tanto que una disminución de la demanda desplaza la curva hacia la izquierda.

un aumento en la demanda provoca un movimiento de la curva de

demanda original D0 a la posición D1. De igual forma una reducción en
la demanda provoca un movimiento de la curva de demanda de D0 a la
posición D2
Desplazamiento de la curva de demanda hacia la
izquierda
Ocurre una disminución de demanda cuando dicha curva se desplaza hacia abajo, o sea, hacia la
izquierda. Esta disminución puede obedecer a los factores siguientes:
• Una disminución el nivel de ingreso de los consumidores. En vista que los consumidores
emplean sus ingresos para adquirir bienes y servicios. Cuando reciben menos dinero, gastaran
menos. Ello trae como resultado una disminución en la demanda.
• Una disminución en el precio de los bienes sustitutos. Con la existencia de dos bienes sustitutos,
sucede que cuando el precio de uno baja, ello encarece el precio del otro. Así, si el precio del café
baja encarece el precio del té, ello conlleva a que los consumidores demanden menos té.
• Un aumento del precio en bienes complementarios.Cuando se presenta la situación en que dos
bienes son complementarios. El aumento en el precio de uno reduce el consumo de su
complementario. Si el precio de la electricidad aumenta, reducirá el uso del computador.
• Modificación en el gusto y preferencias de los consumidores. Cuando los consumidores cambian
sus hábitos d e consumo en contra de un bien o servicio ocurre una disminución en su demanda.
• Disminución el nivel de la población. Cuando el número de personas se ve reducido, disminuye la
demanda de determinados bienes.
Ejemplo de desplazamiento hacia la izquierda en la curva de demanda: Digamos que un cambio en
el nivel de ingresos de las personas reduce el consumo de carne.
Desplazamiento de la curva de demanda hacia la
derecha
Este aumente puede obedecer a los factores siguientes:
• Un incremento en el nivel de ingreso de los consumidores. En vista que los consumidores
emplean sus ingresos para adquirir bienes y servicios. Cuando reciben más dinero, gastaran más.
Ello trae como resultado un aumento en la demanda.
• Un aumento en el precio de los bienes sustitutos. Con la existencia de dos bienes sustitutos, si el
precio de uno sube, es posible que los consumidores desplacen su demanda hacia el otro bien.
Ello trae como resultado un aumento de demanda de este bien.
• Disminución del precio en bienes complementarios. La disminución del precio de uno reduce el
coste del conjunto de bienes. Como resultado, los consumidores adquieren mayor cantidad de
ambos.
• Modificación en el gusto y preferencias de los consumidores. El gusto y preferencia de los
consumidores cambia al paso del tiempo. Cuando estos se modifican en favor de un bien, la
demanda de este aumenta.
• Aumento el nivel de la población. Cuando el número de persona crece, con ello aumenta la
demanda de determinados bienes.
Ejemplo si se consume mas arroz aumenta la demanda.
EFECTO RENTA
El efecto renta corresponde a la variación en la cantidad demandada de un bien (o servicio) como
resultado de un alza o baja del poder adquisitivo del consumidor. Dicha modificación, a su vez, es causada
por un cambio en el precio del producto en cuestión.
Cuando cambia el precio de un bien, el poder adquisitivo se modifica. Si el precio del bien cae, el poder
adquisitivo aumenta ya que el consumidor podrá consumir más unidades de ese bien o de otros bienes.
En cambio, si el precio de un bien aumenta, el poder adquisitivo cae ya que ahora su ingreso le alcanza
para menos unidades del bien. Además, tiene menos recursos para comprar los demás bienes.

EFECTO SUSTITUCION
El efecto sustitución corresponde al cambio de la cantidad demandada de un bien (o servicio) cuando se
modifica su precio mientras que los precios de otros bienes y el poder adquisitivo se mantiene constante.
El efecto sustitución ocurre porque cuando se modifica el precio de un bien, los precios relativos de los
bienes incluidos en la cesta de consumo cambian. El consumidor buscará entonces reemplazar los
relativamente más caros por los relativamente más baratos. De esta forma, si el precio del bien 1
aumenta mientras que los precios de los demás bienes se mantienen constantes, el consumidor tenderá
a reducir su demanda por el bien 1 y viceversa.
DETERMINACION DE LA DEMANDA EN EL MERCADO
El análisis de la demanda es esencial para la toma de decisiones tanto de consumidores como de
productores. Para los consumidores con el objeto de tener la información necesaria para ajustarse
tanto a su restricción presupuestaria como a las condiciones cambiantes del mercado, y para los
productores con el fin de validar los patrones de consumo del mercado objetivo que atiende y a la
dinámica de aquellos productos relacionados con el prop io.
Por ejemplo, si el mercado de referencia es el de vehículos, consumidores (hogares) y productores (fabricantes y distribuidores) deben
estar atentos del comportamiento de variables como el precio de la gasolina (bien complementario), nuevos modelos de vehículo s o
medios de transporte (bienes sustitutos) o el precio del dólar ( componente del precio de mercado del bien), que por su relevancia son
determinantes de las decisiones de compra de dicho bien por parte de los hogares en cada momento .
La ventaja que se encuentra en el análisis de la demanda (D) es que todos los bienes tienen, en
general, los mismos tipos de determinante en común como son:
el precio del bien (P), las preferencias de los consumidores por el bien (G), la renta o capacidad
adquisitiva de los consumidores (R), el precio de los bienes relacionados -sustitutos y
complementarios- (Po), el tamaño del mercado (Nc) y las expectativas sobre el cambio futuro de las
condiciones contemporáneas que afectan la demanda (Exc). Sin embargo, para un bien específico
deben existir otro u otros determinantes particulares que afectan su demanda pero que no son
válidos para otros bienes, y viceversa.
Podemos entonces formular una función genérica de demanda que puede seguirse para determinar
la demanda de un bien:

D = f(P, G, R, Po, Nc, Exc)