GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS
SEMANA 1
Jaime Raccoursier M.
16 de enero 2023
ingeniería en informática.
DESARROLLO
Lee atentamente la información que se presenta. Analízala de acuerdo con los contenidos revisados en la
semana y desarrolla la actividad evaluativa.
Viajes Smart, una agencia de viajes, que recientemente cerró todas sus oficinas a nivel nacional para
concentrarse en atención mediante su sucursal virtual, necesita renovar su plataforma web incorporando
elementos como carro de compras, Chatbot y Big Data para recopilar preferencias de navegación de los
destinos de interés de los clientes que visitan el sitio. Para tal objetivo, ha contratado los servicios de una
empresa externa para llevar a cabo el proyecto, el tiempo es limitado ya que necesita que la página esté
lista para operar dentro de seis meses se requiere la contratación de especialistas para colaborar en las
diferentes secciones de la nueva plataforma.
A continuación, responde y desarrolla las siguientes actividades:
1. Si la gestión de proyectos es la colección completa de procesos, prácticas recomendadas, terminologías
y directrices que se acepta como estándar dentro del sector de la gestión de proyectos. Elabore un cuadro
y explica con tus propias palabras, las funciones de la gestión de proyectos enfocadas al proyecto
informático presentado.
Funciones de la Gestión Explicación
de Proyectos
PLANIFICAR En este caso específico, lo que se requiere es poder generar un
sistema web, que tenga la capacidad de poder contar con carrito
de compra, ChatBot y BigData para poder recopilar la
información de los clientes que acceden al sitio.
ORGANIZAR Para lograr estos objetivos es necesario armar grupos de trabajo,
donde puedan ser especialistas en el área, se deberá formar un
equipo que este a cargo del carro de compras, otro equipo que
estará a cargo del chatbot, otro equipo que este a cargo de la
recolección de datos y un equipo que este a cargo del diseño la
UI del sistema.
CONTROLAR Para poder controlar el proceso, es necesario aplicar alguna
metodología ágil, por ejemplo, en este caso, donde el proyecto
no es largo ni implica muchos equipos de trabajo, se podría
aplicar la metodología Kanban, con esto podremos revisar los
avances que cada grupo lleva y determinar si existen retrasos en
el desarrollo del proyecto.
DIRIGIR Como se mencionaba en el control, el poder llevar una visión
gráfica de los avances de cada equipo, podrá ayudar a motivarlos
en que estos puedan avanzar, por otro lado, se pueden motivar
demostrado que los avances que cada equipo va teniendo son
importantes para el resultado final del proyecto, de igual manera
se puede generar motivación si el equipo considera necesario
que puedan generar más conocimientos con algunos cursos
cortos de la tecnología que estan utilizando.
2. Eres el propietario de la empresa externa que desarrollará el nuevo sitio web, el personal con el que
cuenta es de primer nivel, pero muy técnico. Por tal motivo y por el tamaño del proyecto, requiere
contratar un Project Manager para que se encargue de dirigir el proyecto. ¿Qué habilidades debe tener
este nuevo recurso humano para garantizar una adecuada dirección del proyecto para la Agencia de
Viajes? Justifica tu respuesta.
Esta persona, tal como se vio en el contenido de la semana, es necesario que pueda tener conocimientos
técnicos, pero a la vez debe tener la capacidad de poder organizar a los equipos de trabajo, poder generar
trabajo en equipo, donde todos se puedan sentir que son importantes, lo cual lo llevara a tener la
capacidad de poder delegar funciones, lo cual beneficiará el cómo se puede realizar el proyecto, ya que
no es posible que solo una persona pueda hacer todo el trabajo, también debe poder ser un líder de los
equipos de trabajo, quienes podrán ver en esta persona, alguien que los acompañe y que los pueda guiar
para poder obtener el mejor resultado posible dentro de los plazos que se acordaron al iniciar el proyecto.
También debe tener la capacidad de poder gestionar la resolución de conflictos, ya que al trabajar con
varias personas siempre existirán problemas entre estos, los cuales si no son solucionados en breve
tiempo podrían afectar la manera en la cual se realiza el proyecto y finalmente para poder realizar todo
esto debe tener una gran capacidad de comunicación, lo cual lo ayudará a poder realizar todo lo
anteriormente nombrado. Como se puede ver el perfil de un Project Manager debe tener habilidades
blandas, las cuales se pueden ir aprendiendo con el tiempo, pero a la vez debe contar con habilidades y
conocimientos técnicos para poder apoyar a los equipos de trabajo, sin necesariamente tener que ser un
experto técnico.
3. Selecciona la metodología adecuada para este tipo de proyecto indicando al menos tres características
aplicables al caso plantado y justifica tu elección.
Como mencionaba en la primera pregunta, a mi parecer el mejor método que se podría aplicar para este
proyecto es el método Kanban, puesto que no es un proyecto que se pueda desglosar en muchas partes,
además que podría ser utilizado por equipos que trabajen de manera remota y que no tengan que
necesariamente compartir el mismo lugar físico y por último, ayudará a generar motivación en los quipos
de trabajo, puesto que es mas visual, lo cual ayudará a poder generar que los equipos puedan ir
avanzando en el menor tiempo posible. También se podría agregar, que este método es utilizable, puesto
que no se requiere tener una versión utilizable en poco tiempo, si no que el plazo esta predefinido y todas
las partes que componen la aplicación deberán estar listas y funcionando para ese momento.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2022). Introducción a la gestión de proyectos. Gestión de Proyectos Informáticos. Semana 1.
