FIRMA ELECTRÓNICA

Como antecedente necesario para el tema de la firma electrónica es

pertinente traer a la vista conceptos fundamentales y para ello debemos
definir en primer término lo que es la firma, al respecto la real academia de la
lengua española indica:

Firma:
1. Nombre y apellidos escritos por una persona de su propia mano en un
documento, con o sin rúbrica, para darle autenticidad o mostrar la aprobación
de su contenido.

2. Rasgo o conjunto de rasgos, realizados siempre de la misma manera, que

identifican a una persona y sustituyen a su nombre y apellidos para aprobar o
dar autenticidad a un documento.
Concepto de firma manuscrita.
La firma manuscrita es un conjunto diferenciado de trazos, puntos y espacios
y hasta en ocasiones signos distintivos que realiza una persona en forma
inconsciente, espontánea, especializada y frecuente, convirtiéndose en una
manifestación de voluntad, que identifica socialmente al titular

Firma Electrónica: Los datos en forma electrónica consignados en una

comunicación electrónica, o adjuntados o lógicamente asociados al mismo,
que puedan ser utilizados para identificar al firmante con relación a la
comunicación electrónica e indicar que el firmante aprueba la información
recogida en la comunicación electrónica. (artículo 2 Ley para el
Reconocimiento de las Comunicaciones y Firma Electrónicas)
Características de la Firma Electrónica.

La firma es en el mundo electrónico lo mismo que nuestra firma

manuscrita, es por ello que existen elementos determinantes para
que una firma realizada a través de medios electrónicos, tenga validez
y pueda surtir los mismos efectos de una firma de puño y letra, para
que a dicha firma se le pueda conferir esa solemnidad y certeza
jurídica debe la misma reunir ciertas características tanto básicas
como indispensables, si la misma carece de estas características todo
se reduce a una simple firma o trazo personal sin valor.
Identificativa:
Jurídicamente es necesario establecer el reconocimiento de la persona que
suscribe un documento. Por medio de la firma electrónica esto se logra a través
del conjunto de datos adjuntos o asociados a un mensaje los cuales son
utilizados como medio para identificar al autor del documento. Puede darse al
mismo tiempo dos modalidades de identificación: la identificación de origen de
datos, por medio de la cual el identificado está relacionado con ciertos datos los
cuales le son propios y al mismo tiempo lo vinculan al mensaje que ha enviado.
Y la identificación de entidades, la cual consiste en el método por medio del
cual la identificación resulta de una comparación entre los datos que han sido
enviados y los datos que han sido almacenados por haber sido enviados
anteriormente. Esta autenticación de la identidad se puede dar por diversos
métodos dentro de los que se encuentran las pruebas de conocimiento, la
solicitud de claves, la autenticación biométrica, entre otras.
Confiabilidad: éste es un elemento derivado de la seguridad que se
deposita en la otra persona que envía el mensaje y cuyo principal
objetivo radica en que dicho mensaje sólo pueda ser leído por su
destinatario o por las personas autorizadas o con derecho a dicha
información.

Integridad: el sistema de claves, tanto públicas como privadas,

garantiza que el mensaje no pueda ser alterado en el transcurso de su
envío y posterior recepción y que, por lo tanto, sea recibido
íntegramente.
Autenticidad:
Se refiere la certeza jurídica sobre la legitimidad del mensaje.

No repudio:
Que el remitente no pueda negar el mensaje de datos que ha
enviado. Así como que el receptor del mensaje no pueda negar que
ha recibido el mensaje, es decir no repudio de origen y de recepción.

Declarativa: Identifican a un individuo y su voluntad de firmar.

Establece la voluntad de obligarse o de aceptar el contenido del
documento por parte del firmante.
Elementos de la Firma Electrónica

a) Elementos formales: son todos aquellos componentes

materiales de la firma que se encuentran relacionados con los
procedimientos empleados para firmar y el grafismo de la misma.

b) El elemento intencional o intelectual : Este es el componente

en el que se establece la voluntad del firmante de asumir el
contenido de un documento.
c) Elementos funcionales: según los elementos prácticos de la firma
ésta puede tener dos funciones una identificadora y otra de
autenticación.
Elementos de la Firma Electrónica de conformidad con la Ley
(artículo 2 Decreto 47-2008)

a) Firmante: La persona que posee los datos de creación de la

firma y que actúa en nombre propio o de la persona a la que
representa. (Intelectual o intencional)

b) Destinatario: La parte designada por el iniciador para recibir la

comunicación electrónica, pero que no esté actuando a título de
intermediario con respecto a esa comunicación electrónica.
(Intelectual o intencional)
c) Prestador de Servicios de Certificación: Se entenderá la entidad
que expide certificados y puede prestar otros servicios relacionados
con las firmas electrónicas. (formal)

d) Certificado: Todo mensaje de datos u otro registro que confirme

el vínculo entre un firmante y los datos de creación de la firma,
usualmente emitido por un tercero diferente del originador y el
destinatario. (funcional)

e) Datos de creación de firma: Los datos únicos, tales como códigos

o claves criptográficas privadas, que el firmante utiliza para crear la
firma electrónica. (funcional)
Clases
Firma Electrónica Simple: Los datos en forma electrónica
consignados en una comunicación electrónica, o adjuntados o
lógicamente asociados al mismo, que puedan ser utilizados para
identificar al firmante con relación a la comunicación electrónica e
indicar que el firmante aprueba la información recogida en la
comunicación electrónica. En el caso de la firma simple se puede
tomar como ejemplo el envío de un e-mail donde se manifiesta la
intención de comprar un producto y se señala la firma con el
nombre de pila. En este caso el receptor del e-mail puede identificar
quién fue quien lo envió, pero lo que no puede hacer es autenticar
que el mail fue enviado por la persona cuyo nombre aparece escrito
al pie del documento.
b) Firma Electrónica Avanzada:

Este tipo de firma permite firmar documentos confiriéndoles plena validez

legal, ya que, contiene información que identifica al remitente, permitiendo al
destinatario la confiabilidad y veracidad del archivo recibido, brindando
seguridad obligando al remitente o firmante a presentar los aspectos de su
identificación personal ante la entidad autorizada, así como la encriptación en
un dispositivo (TIC).

Se le reconoce como plena prueba en juicio.

Su virtud principal radica en la comparación de los datos del emisor con la

entidad certificadora brindando el certificado digital y el estampado
cronológico por dicha entidad.
Artículo 2 decreto 47-2008

Estampado Cronológico: Comunicación electrónica firmada por

una entidad de certificación que sirve para verificar que otra
comunicación electrónica no ha cambiado en un período que
comienza en la fecha y hora en que se presta el servicio y termina
en la fecha y hora en que la firma de la comunicación electrónica
generada por el prestador del servicio de estampado pierde
validez.
Firma Electrónica Avanzada:

La firma electrónica que cumple los requisitos siguientes:

a. Estar vinculada al firmante de manera única;

b. Permitir la identificación del firmante;
c. Haber sido creada utilizando los medios que el firmante puede
mantener bajo su exclusivo control;
d. Estar vinculada a los datos a que se refiere, de modo que
cualquier cambio ulterior de los mismos sea detectable.
MARCO JURÍDICO GUATEMALTECO
Guatemala considera de gran importancia la implementación de la Firma
Electrónica, con el objeto de regular y modernizar las transacciones tanto
privados como públicas de la sociedad y en especial de instituciones del
Estado,
por tal razón surgen los proyecto e iniciativas de ley que anteriormente se
indicaron; Ley de Promoción del Comercio Electrónico y Promoción de la Firma
Digital”, iniciativa 2400 en Guatemala, y finalmente con la aprobación y
creación del Decreto Numero 47-2008 Ley para el Reconocimiento de las
Comunicaciones y Firmas Electrónicas, marcando con ello el ingreso de
Guatemala a la era moderna.
En ese orden de ideas, la legislación mencionada, provee de certeza
jurídica a las comunicaciones y firma electrónica, verificando que se les
otorgue valor en los mismos términos que se le brinda a lo soportes en
papel y firma manuscrita.
(Ley para el Reconocimiento de Las Comunicaciones y Firmas Electrónicas)
Artículo 5 Reconocimiento jurídico de las comunicaciones electrónicas.
No se negarán efectos jurídicos, validez o fuerza obligatoria a una
comunicación o a un contrato por la sola razón de que esa comunicación o
ese contrato estén en forma de comunicación electrónica.
Nada de lo dispuesto en esta ley hará que una parte esté obligada
a utilizar o a aceptar información en forma de comunicación
electrónica, pero su conformidad al respecto podrá inferirse de su
conducta. Así mismo, nada de lo dispuesto en la presente ley
obligará a que una comunicación o un contrato tengan que
hacerse o probarse de alguna forma particular.
De la prueba, admisión y fuerza probatoria.

Artículo 11. Admisibilidad y fuerza probatoria de las

comunicaciones electrónicas. Las comunicaciones electrónicas
serán admisibles como medios de prueba. No se negará eficacia,
validez o fuerza obligatoria y probatoria en toda actuación
administrativa, judicial o privada a todo tipo de información en
forma de comunicación electrónica, por el sólo hecho que se trate de
una comunicación electrónica, ni en razón de no haber sido
presentado en su forma original.
Artículo 12. Criterio para valorar probatoriamente una
comunicación electrónica. Toda información presentada en forma
de comunicación electrónica gozará de la debida fuerza probatoria
de conformidad con los criterios reconocidos por la legislación
para la apreciación de la prueba. Al valorar la fuerza probatoria de
un mensaje de datos se habrá de tener presente la fiabilidad de la
forma en la que se haya generado, archivado o comunicado el
mensaje; la fiabilidad de la forma Registro de Prestadores de
Servicios de Certificación - RPSC - en la que se haya conservado la
integridad de la información; la forma en la que se identifique a su
iniciador y cualquier otro factor pertinente.
Ámbito de aplicación de la Ley:
De conformidad con el artículo 1 de la ley de la materia, es aplicable a todo
tipo de comunicación electrónica, transacción o acto jurídico, público
privado, nacional o internacional, Exceptuándose de ello.

a) En las obligaciones contraídas por el Estado en virtud de Convenios o

Tratados Internacionales.

b) En las advertencias escritas que por disposición legal deban ir

necesariamente impresas en cierto tipo de productos en razón al riesgo que
implica su comercialización uso o consumo.

El Estado y sus instituciones quedan expresamente facultados para la

utilización de las comunicaciones y firmas electrónicas.
Validez de la firma electrónica y electrónica avanzada en relación con la
firma manuscrita. (artículo 33 decreto 47-2008)
La firma electrónica simple y avanzada que haya sido producida por un
dispositivo seguro de creación de firma, tendrá, respecto de los datos
consignados en forma electrónica, el mismo valor jurídico que la firma
manuscrita en relación con los consignados en papel y será admisible como
prueba en juicio, valorándose ésta, según los criterios de apreciación
establecidos en las normas procesales.

Se excluye de esta normativa lo referente a las disposiciones por causa de

muerte y a los actos jurídicos del derecho de familia.
(…) Cuando una firma electrónica avanzada haya sido fijada en una
comunicación electrónica se presume que el suscriptor de aquella tenía la
intención de acreditar esa comunicación electrónica y de ser vinculado con el
contenido del mismo. (…)

Lo dispuesto en este artículo se entenderá sin perjuicio de la posibilidad de

que cualquier persona demuestre, de cualquier otra manera, la fiabilidad de
una firma electrónica; o, que aduzca pruebas de que una firma electrónica no
es fiable. (…)
Artículo 2: Decreto 47-2008
Certificado: Todo mensaje de datos u otro registro
que confirme el vínculo entre un firmante y los datos
de creación de la firma, usualmente emitido por un
tercero diferente del originador y el destinatario.
Información Necesaria en los Certificados Electrónicos (Digitales)
De conformidad con el Artículo 46 de la Ley para el Reconocimiento de
Comunicaciones y Firma Electrónica un certificado emitido por un prestador de
servicios de certificación autorizada, además de estar firmado electrónicamente
por éste, debe contener por lo menos lo siguiente:

a) Nombre, dirección y domicilio del firmante. b) Identificación del firmante

nombrado en el certificado. c) El nombre, la dirección y el lugar donde realiza
actividades la prestadora de servicios de certificación. d) La clave pública del
usuario en los casos de la tecnología de criptografía asimétrica. e) La
metodología para verificar la firma electrónica del firmante impuesta en la
comunicación electrónica. f) El número de serie del certificado. g) Fecha de
emisión y expiración del certificado.
 ACTITUDES DEL FIRMANTE RESPECTO DE LA FIRMA EELECTRÓNICA
a) Actuar con la diligencia razonable para evitar la utilización no autorizada de sus datos de
creación de la firma.

b) Sin dilación indebida, utilizar los medios que le proporcione el prestador de servicios de
certificación conforme la presente ley, o en cualquier caso esforzarse razonablemente, para
dar aviso a cualquier persona que, según pueda razonablemente prever el firmante, pueda
considerar fiable la firma electrónica o prestar servicios que la apoyen si:
1. El firmante sabe que los datos de creación de la firma han quedado en entredicho; o,
2. Las circunstancias de que tiene conocimiento el firmante dan lugar a un riesgo
considerable de que los datos de creación de la firma hayan quedado en entredicho.

c) Cuando se emplee un certificado para refrendar la firma electrónica, actuar con diligencia
razonable para cerciorarse que todas las declaraciones que haya hecho en relación con el
ciclo vital del certificado o que hayan de consignarse en él son exactas y cabales.
ACTITUD DEL DESTINATARIO (Parte que confía)
Proceder de la parte que confía en el certificado. Serán de cargo de la parte
que confía en el certificado las consecuencias jurídicas que produzca el hecho
que no haya tomado medidas razonables para:

a) Verificar la fiabilidad de la firma electrónica; o,

b) Cuando la firma electrónica esté refrendada por un certificado:

i. Verificar la validez, suspensión o revocación del certificado; y,
ii. Tener en cuenta cualquier limitación en relación con el certificado.
Creación del Registro de Prestadores de Servicios de Certificación.

Su ámbito jurídico lleva consigo la obligación del control de las empresas que
realizan la certificación, regulado en los artículos 49, 50, 53 y 55 de la Ley
Especial que obligaba al Ministerio de Economía a emitir el reglamento,
derivando con ello el Acuerdo Gubernativo ´Número 135-2009. Reglamento de
la Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas.

Artículo 20 Reglamento (…)El certificado de firma electrónica avanzada deberá

permitir a quien lo reciba verificar, en forma directa o mediante consulta
electrónica, que ha sido emitido u homologado por un prestador autorizado de
servicios de certificación, con la finalidad de comprobar la validez del
mismo.(…)
Artículo 2 Reglamento de la Ley PARA EL Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas
Electrónicas
Definiciones. Son aplicables al presente reglamento las definiciones contenidas en el artículo
2 de la ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas y las
siguientes:

Clave Privada: valor o valores numéricos que, utilizados conjuntamente con un

procedimiento matemático conocido, sirven para generar la firma digital de una
comunicación electrónica.

Clave Pública: valor o valores numéricos que son utilizados para verificar que una firma
digital fue generada con la clave privada del iniciador.

Declaración de Prácticas de Certificación -DPC-: manifestación del prestador de servicios de

certificación sobre las políticas, procedimientos y mecanismos que se obliga a cumplir en la
prestación de sus servicios de certificación y homologación.
Documento Electrónico: toda representación de un hecho, imagen
o idea que sea creada, enviada, comunicada o recibida por medios
electrónicos y almacenada de un modo idóneo para permitir su
uso posterior.

Entidad Autorizadora: el Registro de Prestadores de Servicios de

Certificación adscrito al Ministerio de Economía -RPSC-.

Electrónico: característica de la tecnología que tiene capacidades

eléctricas, digitales, magnéticas, inalámbricas, ópticas,
electromagnéticas u otras similares.
Beneficios que aportan las firmas electrónicas
Ahorro en el tiempo y costes de cualquier gestión documental que se
realice.
No hay que trasladarse, no hay que archivar los papeles, es inmediato. Los
gastos iniciales que puede implicar, además de ser mínimos, se compensan
rápidamente. dónde se notan de forma abrumadora es en las empresas que
implantan el sistema de las firmas electrónicas.
Se evitan posibles errores. La automatización de todo el proceso es una
garantía de que no se van a producir fallos que son relativamente habituales
con los procesos manuales, y más cuantas más personas intervengan.
Mejora nuestra imagen. Quienes utilizan las firmas electrónicas dan
muestra de que están actualizados, que se han incorporado al ritmo de los
nuevos tiempos. En el caso de que tengas un negocio, este es un asunto más
significativo de lo que parece.
Disponibilidad inmediata. A la firma electrónica se puede acceder desde
todos nuestros dispositivos, de forma que la podemos utilizar en el instante
que la necesitemos. Una gran ventaja para las relaciones con los clientes.

Es ecológica. Ahora que todos estamos tan sensibilizados con el tema de la

sostenibilidad, cualquier granito que aportemos es bienvenido. Con las
firmas electrónicas se reduce el consumo de papel, el de contaminación
producido por los desplazamientos in situ.

Se facilita la autentificación, un punto que valoramos especialmente desde

nuestra profesión pero que también afecta positivamente a todos.
Cuáles son sus inconvenientes
Los riesgos de que sea hackeada, como sucede con todo producto
tecnológico. Es verdad que si somos usuarios responsables, esta posibilidad
se reduce a mínimos. Tenemos que asegurarnos de que nuestros
certificados han sido otorgados por un organismo confiable y de que las
claves están conveniente guardadas, no disponibles para cualquiera.

Lo importante que es para nuestra profesión en no convertirnos en figuras

obsoletas, al margen de la revolución tecnológica. Las firmas electrónicas,
con sus ventajas y desventajas, sean objeto de nuestro interés.
El Documento Electrónico
Es indiscutible que el antecedente del documento electrónico es el
documento en papel. Y el término documento proviene del latín
documentum, que deriva del verbo doceo que significa saber,
anunciar o enseñar.

Definición Legal Documento Electrónico: (Artículo 2 Reglamento de

la Ley Para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firma
Electrónica. Toda representación de un hecho, imagen o idea que
sea creada, enviada, comunicada o recibida por medios electrónicos
y almacenada de un modo idóneo para permitir su uso posterior.
Por documento electrónico entendemos que es un documento
cuyo soporte material es algún tipo de dispositivo electrónico;
se ha definido el documento electrónico como la representación
en forma electrónica de hechos jurídicamente relevantes,
susceptibles de ser representados en una forma humanamente
comprensible; pero una definición más clara y precisa es
aquella que nos indica que el documento electrónico es
cualquier representación en forma electrónica dirigida a
conservar y transmitir informaciones mediante mensajes de
datos;
Es también un método de expresión que requiere de un
instrumento de conservación, cancelación y transmisión, el
cual está constituido por un aparato electrónico. Lo principal es
que el documento electrónico cumpla con las características
de ser íntegro, no ser alterado, que quien lo envíe sea
verdaderamente la persona que dice que lo envía.
Ventajas que Ofrece el Documento Electrónico

a) Respaldo y conservación del material

b) Reducción de costos y necesidad de espacio físico

c) Tratamiento automatizado y recuperación de información

d) Celeridad en la tramitación y en las comunicaciones

e) facilidad de duplicar formatos digitales

Clasificación del Documento Electrónico

a) Simples: documentos electrónicos realizados por medios

electrónicos pero que no se encuentran firmados
electrónicamente.

b) Privados: son los documentos electrónicos que se

encuentran firmados por las partes interesadas.

c) Públicos: son aquellos que se encuentran firmados

electrónicamente por un notario, al momento que actúa en el
ámbito de su competencia.
d) Autenticados: Actualmente existen entidades denominadas
Prestadoras de Servicios de Certificación, que prestan sus
servicios para otorgar certificados que confirmen la relación
entre el firmante y los datos de creación de la firma
electrónica; por consiguiente los documentos electrónicos
autenticados son aquellos en los que las entidades
prestadoras de servicios de certificación intervienen para dar
fe del vinculo entre el firmante y los datos de creación de la
firma electrónica.
Características del Documento Electrónico

a) Flexible
b) Complejo
c) Modificable
d) Autentico
e) Durable
f) Seguro
 Dimensiones del Documento Electrónico
a) Soporte: se refiere al elemento material en que se asienta la
manifestación inmersa en el documento electrónico.

b) Grafía: es la forma mediante la cual se manifiesta de manera

expresa el pensamiento y el cual queda plasmado en el soporte
del documento electrónico.

c) Declaración: hace referencia al contenido del documento, a la

manifestación que ha de quedar plasmada en el documento
electrónico.
Documentos Electrónicos de Mayor Circulación en el Ámbito
Guatemalteco en relación a la actividad Mercantil y Notarial

a) Factura, Factura Cambiaria

b) Nota de crédito, nota de Débito
c) Recibos, Recibos de Donación
d) Notificaciones Electrónicas
e) Diligencias Judiciales
f) Aviso Notarial Electrónico
Comercio Electrónico
El comercio electrónico en términos sencillos se refiere a la venta y
compra de productos por internet; en la actualidad este tipo de
comercio muestra el crecimiento más acelerado de la economía,
gracias al bajo costo que implica.

A través del comercio electrónico cualquier comerciante, y cualquier

empresa aunque sea pequeña puede llegar a clientes de todo el
mundo, pueden ofrecer sus productos de una manera más globalizada,
hoy en día es totalmente fácil aunque a veces inseguro realizar
compras por internet, y esto permite el crecimiento del comercio en una
manera muy rápida.
Internet ofrece un nuevo mercado que define la
"economía digital".

En la práctica, las empresas al usar Internet como un nuevo

canal de ventas, sustituyendo las visitas personales, correo y
teléfono por pedidos electrónicos. Nace entonces el comercio
electrónico, como una alternativa de reducción de costos y una
herramienta fundamental en el desempeño empresarial.
Concepto de Comercio Electrónico (Artículo 2 Ley Para el
Reconocimiento de las Comunicaciones y Firma Electrónica)

Abarca las cuestiones suscitada por toda la relación de índole

comercial, sea o no contractual, estructurada a partir de la utilización
de una o más comunicaciones electrónicas o de cualquier otro medio
similar.
Las relaciones de índole comercial comprenden, sin limitarse a ellas, las
operaciones siguientes: toda operación comercial de suministro o intercambio de
bienes o servicios; todo acuerdo de distribución; toda operación de
representación o mandato comercial; todo tipo de operaciones financieras,
incluyendo el factoraje y el arrendamiento de bienes de equipo con opción a
compra; de construcción de obras; de consultoría; de ingeniería; de concesión de
licencias; de inversión; de financiación; de banca; de seguros; de todo acuerdo de
concesión o explotación de un servicio público; de empresa conjunta y otras
formas de cooperación industrial o comercial; de transporte de mercancías o de
pasajeros por vía aérea, marítima y férrea, o por carretera.
Contratación Electrónica
En sentido restringido se refiere a aquellos contratos que se
perfeccionan mediante el intercambio electrónico de datos de
ordenador a ordenador; y en un sentido más amplio se refiere a los
contratos que se perfeccionan por medios electrónicos.

Definición de Contrato Electrónico

Hay contrato electrónico si dos o más personas convienen en crear
modificar o extinguir una obligación por medios electrónicos.
Naturaleza Jurídica de los Contratos Electrónicos
Los contratos electrónicos son calificados como contratos de
adhesión.

Formas de Contratación Electrónica

a) Contratación Directa: que es aquella en la que todas las fases
contractuales se dan de manera electrónica, y es conocida como
contratación on-line.
b) Contratación Indirecta: en esta forma de contratación no todas las
fases contractuales se dan de manera electrónica, y es conocida
como contratación off-line.
Clasificación de los contratos electrónicos según la doctrina: (Omar Ricardo
Barrios Osorio en su libro Derecho en Informática Aspectos Fundamentales):
Por su forma de ejecución
Contratos de comercio electrónico directo: aquel que permita la entrega virtual
de bienes inmateriales o la prestación de servicios que no precisen de presencia
física de su prestador. Esta entrega o prestación puede ser, a su vez inmediata o
diferida. Ejemplo, la adquisición de licencias de uso de programas informáticos o
derechos sobre videos o la contracción de servicios, gestión de pagos y servicios
virtuales.

Contrato de comercio electrónico indirecto: aquel que requiere la entrega física

de bienes materiales o la prestación presencial. Su ejecución es necesariamente
diferida. Ejemplo, compra de cartuchos de tinta, contratación de pintor de casa
o bien contratación de servicios jurídicos.
Por la emisión de las declaraciones de voluntad

Contrato electrónico puro: las declaraciones de voluntad se manifiestan

íntegramente a través de medios electrónicos tales como el correo
electrónico y las páginas interactivas.

Contratos reactivos: exigen de las partes el uso de herramientas adicionales

de comunicación para poder llevar a cabo la contratación.

Contratos interactivos: la formalización del contrato exige del aceptante una

manifestación expresa de voluntad, que otorga pulsando el botón que se
indica a tal efecto y que habitualmente contiene la palabra acepto o su
equivalente.
Por los sujetos
Contrato electrónico de consumo: el contrato será de consumo
cuando en él participe al menos un consumidor o usuario.
Contrato electrónico mercantil: el contrato será mercantil
cuando todas las partes contratantes sean empresarios o
profesionales.

Por el objeto
Contratos de entrega: materiales e inmateriales.
Contrato de prestación: instantáneos o diferidos.