Universidad Nacional de Educación
“Enrique Guzmán y Valle”
Alma Máter del Magisterio Nacional
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
Escuela Profesional – Turismo y Hotelería
“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
ASIGNATURA
Informática para la Gestión Turística
DOCENTE
Mtra. Katya Nora López Gálvez
ALUMNA
Ramírez Román Nicole Alexandra - 20190087
CICLO
VII
SECCIÓN
T1
2022
ANÁLISIS CRÍTICO
La tecnología ha transformado la industria turística por completo y en todos
los aspectos. Uno de los principales impactos, es el empoderamiento del
viajero. La tecnología ha permitido que el viajero esté mucho más
informado y coja un rol proactivo en la organización del viaje. Ahora el
turista es mucho más exigente, tiene varias opciones entre las que escoger y
tiene poder de negociación. Pero también se ha convertido, no solo en un
simple visitante, sino en generador de contenido que comparte con otros
viajeros.
Por otro lado, la implementación interna de la tecnología permite que las
empresas turísticas sean más eficientes. Pueden realizar presupuestos de
una forma casi inmediata. Tienen acceso a mucho más producto con menos
esfuerzo. Y se han simplificado muchos procesos gracias a la tecnología.
Por otro lado, la comodidad de gestionar las diferentes fases del viaje desde
el ordenador o el teléfono inteligente, han creado oportunidades para
muchas empresas de llegar al viajero a través de apps.
El sector continúa evolucionando y estabilizándose. Lo que está claro es
que el futuro en turismo va de la mano de la tecnología.