Erika Rodríguez Estrada

Para abrir una puerta no es necesario tener una

llave que se corresponda exactamente con la
forma de la cerradura, sino que es suficiente con
usar una ganzúa que abra el mecanismo.

Steven de Shazer, 1999.

 Pensar

Vivimos la guerra de múltiples formas y la

vivimos en el único espacio que somos; el cuerpo.

Sentir Erika Rodríguez Estrada

Slaikeu (1988) los definió como un método de
ayuda cuyo objetivo es el de auxiliar a las
víctimas de un evento traumático. Esto, con el
objetivo de ayudarlos a afrontar, minimizar
riesgos de sufrir daños físicos, psicológicos o
emocionales durante o después del suceso.
La meta principal de los primeros auxilios psicológicos
es restablecer el enfrentamiento inmediato.

El objetivo primario es auxiliar a la persona a dar

pasos concretos hacia el afrontamiento con la
crisis, lo cual incluye el control de los sentimientos o
los componentes subjetivos de la situación, y comenzar
el proceso de solución del problema.

Apoyo Reducir peligro de Facilitar la Enlace con

Brindar alivio emocional muerte adaptación recursos de ayuda
inmediato
Adicionalmente, hay algunas recomendaciones sobre lo que debemos evitar mientras
realizamos este tipo de intervención:

1.No aconsejar.
2.Evitar ponerse de ejemplo.
3.No ironizar o hacer bromas.
4.Hablar siempre con honestidad sin hacer promesas.
5.No enfatizar excesivamente los hechos positivos.
6.Evitar consolar.
7.Estar pendientes de la sensación de culpabilidad que pueda tener.
8.Promover la independencia de la víctima.
9.No minimizar los hechos
10. Respete e integre los silencios
11. Tener cuidado en el uso de símbolos y discursos religiosos.

“Si ayudo a una sola persona a tener esperanza, no habré vivido en vano”.
Martin Luther King
 INTERVENCIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS-72 HRS-DOS SEMANAS

EVENTO ESTADO FACTOR ESTADO DE

PELIGROSO VULNERABLE. PRECIPITANTE. CRISIS ACTIVO.

No hacer y ser lo suficiente humano, la

identidad esta atascada.
TEORIA POLIVAGAL (Porges, 2004). MECANISMOS DE
CONTEXTUALIZACIÓN

Sist. Sist.
Fallan
Diferencial Vincular
Congelación (disociación), se escapa de su cuerpo para no
sentir: hipocampo suprimido
Saber comunicarse con una persona
angustiada, ansiosa o alterada es
fundamental. En este estado, la persona
puede querer o no contarle su historia.

El lenguaje corporal es una herramienta

fundamental para transmitir COMPRENSIÓN Y
EMPATÍA. Utilizar las posturas, los gestos y el
contacto visual son parte esencial de esta técnica.
Guíe la escucha activa.
Las necesidades psicológicas resultantes de situaciones altamente
traumáticas: catástrofes, desastres, crisis, accidentes, etc., deben
ser atendidas al mismo tiempo que las necesidades físicas
evidentes.

Conectar
Hacer contacto
Apoyar
Nombrarse Contener
Proteger
Soportar los silencias La desorganización Poner a salvo
No decir mentiras En que puedo Acceder a los recursos
Evitar minimizar el evento acompañarte… personales del sufriente
Que puedo hacer por ti.. Acompañar hasta
recuperar el control
interno

La dimensión emocional y psicológica esta desordenada, la vida esta en riesgo.

Bio-rapport
• Objetivo: Desarrollar la habilidad de practicar el Bio-rapport
• Ejercicio con dos personas
1. Tiempo: 20 min. 10 x cada participante
2. Platicar una situación significativa (con contenidos altamente de valor)
3. Tratará de seguir la pauta de respiración de una manera indirecta.
4. Intentará seguir la postura y movimientos de una manera sútil
5. Usará el lenguaje (palabras)
6. Tratará de identificar las palabras que usó su compañero
7. Comentar como se sintieron.
Hacer contacto visual Mi nombre es ______________________________
Soy __________________________
¿Me permites acompañarte en este momento? __________________________________________
¿puedo hacer algo por ti en este momento o solo quieres que te acompañe?
¿quieres que me ponga en contacto con alguien de tu familia, mientras me compartes un poco de ti?

¿No puedes hablar? ¿Qué sientes? (signos y síntomas?

En tu cuerpo… que partes, que pensamientos, emociones.
Reconocer síntomas
Pensamientos automáticos…

Reentrenamiento de la Sugerencias para estabilizar la adrenalina y demás sustancias.

Respiración, caminar, arte, grito, llanto.
(b)entilación
Evite /dar soluciones/validar Acceder a los recursos personales del sufriente.
Habilidades, capacidades, identidad.
Explorar recursos sociales

Escucha activa ¿Qué puedo hacer en este momento?

¿Qué es lo que más te preocupa?
¿Cómo te sientes?
Detalles… detalles… detalles… (redes de apoyo)
Contribuir a planificar dos semanas, propiciar el seguimiento.

Proteger Contactos sociales de apoyo al momento de la crisis

¿a quién puedo contactar que de tu familia?
Reentrenamiento
De la (b)entilación
Sistema de tres respuestas pienso-siento-actuó.

SITUACIÓN ¿Cómo decido pensar? 3 alternativas de PARA QUE ENFRENTO

¿Cómo decido sentir? solución ESTOS
¿Cómo decido actuar?
• Ejercicio:

• Equipos de dos personas, una de las personas acompaña, mientras la otra narrara un
momento critico o desafiante.

• Inicia la persona que acompaña agradeciendo por lo que recibirá del narrador.

• Hacer contacto visual, corporal. (sin tocar)

• Reconocer los recursos, preguntar por detalles, pedir que describa el evento.
• Identifica todo lo que la persona que narra ha hecho o hace para cuidar o proteger lo
que es valioso.
• Cierre, da una retroalimentación de acciones que admiras de como soluciono o esta
solucionando lo narrado.
Primeros auxilios psicológicos grupales

Docente externalice sus sentires

Convocar al dialogo

Convocar a la libre expresión

escrita (documentar la experiencia)

Compartir la experiencia
GARABATO DE EXPERIENCIAS
 MODELO AFA DE ATENCIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS
PSICOLOGICOS TELEFONICA

PRESENTACIÓN ¿EN QUE PUEDO ACOMPAÑARTE?

CONTENER Y ACEPTACIÓN INCONDICIONAL

• Identifica síntomas físicos, psicológicos y emocionales.

ANALISIS DEL PROBLEMA: PREGUNTAS ABIERTAS Y

CONCRETAS
• Necesidades inmediatas

1 Lester, David y Brockopp, Gene., Crisis

BRINDAR INFORMACIÓN: POSIBLES SOLUCIONES intervention and counseling by
• ORIENTAR A METAS telephone, p.83, 1976.

ACTUAR: SOPORTE, ORIENTACIÓN PSICOLOGICA, RED DE

APOYO.
 Intervención en crisis online
Presentación pide a la persona que
¿Qué puedo hacer por tenga un cojín sobre Contacto visual Contén síntomas
ti? sus manos.

Entreteje la situación
Puedes hacerme saber Orientan a permanecer
clarificando, Promueve soluciones
que te tiene así… en contacto o en
reconfirmando, entretejidas con sus
¿Cómo paso? compañía de redes de
preguntando. palabras
apoyo.

Brindar estrategias de Por favor evita dar Orienta a que reciba ¿Qué mas puedo hacer
autoregulación. falsas promesas. atención psicológica. por el momento por ti?
Tres técnicas que se pueden emplear

Respiración
diafragmática

Mindfulness Atención en la
respiración,
sensaciones y
sonido.

Grounded Atención
plena en el Exploración
pensamiento y Corporal
emociones.
Grounding: 5 - 4 - 3 - 2 - 1

enfocarse nuevamente en el presente e impedir que el malestar emocional.

Detente un momento y sé consciente de dóndeestás parado y qué te rodea

Concéntrate en tu respiración. Utiliza la técnica de respiración diafragmática.

Una vez que tengas consciencia de como entra y

sale el aire por tu nariz es momento de pensar en 5-4-3-2-1.

“El dolor es tan natural como llorar cuando te lastimas,
dormir cuando estás cansado, comer cuando tienes
hambre, estornudar cuando te pica la nariz. Es la
manera en que la naturaleza sana un corazón roto”.

Doug Manning