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Cultura de los Cuidados

Análisis de una narrativa de enfermería desde la teoría de los cuidados de

Swanson
Analysis of a nursing narrative from the Swanson’s caring theory
Análise de uma narrativa de enfermagem a partir da teoria do cuidado de
Swanson

Luz Omaira Gómez Tovar1; Cindy Lorena Valbuena Castiblanco2 &

Ángela María Henao Castaño3

1
Candidata a doctora en Enfermería, Docente Universidad Sucolombiana.
Orcid: 0000-0003-1054-8697. Correo electrónico: [email protected]
2
Candidata a doctora en Enfermería, Universidad Nacional de Colombia.
Orcid: /0000-0001-8156-5924. Correo electrónico: [email protected]
3
Doctora en Enfermería, docente de la facultad de Enfermería de la Universidad Nacional de Colombia.
Orcid: 0000-0003-4203-0016. Correo electrónico: [email protected]
Correspondencia: Luz Omaira Gómez Tovar. Calle 9 Nº14-03 Neiva – Huila – Colombia. CP 410010.
Correo electrónico de contacto: [email protected]

Cómo citar este artículo: Gómez Tovar, L.O., Valbuena-Castiblanco, C.., & Henao-Castaño, Á.M.
(2021) Análisis de una narrativa de enfermería desde la teoría de los cuidados de Swanson. Cultura de los
Cuidados (Edición digital), 25(59). Recuperado de http://dx.doi.org/10.14198/cuid.2021.59.06
Recibido:09/11/2020 Aceptado: 08/01/2021

Agradecimientos: Los autores expresan su agradecimiento a “Ana” y su familia, protagonistas de esta

narrativa, quienes con su experiencia de vida aportaron al desarrollo del conocimiento de enfermería.
Declaración de conflicto de intereses: Ninguno. Financiación: El presente estudio no ha recibido ayudas
económicas para su desarrollo.

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(Universidad de Alicante)
theoretical concepts of Dr. Swanson,
knowing, being with and doing for, within
RESUMEN
the narrative, was identified. Swanson's
Objetivo: Analizar la estructura assumptions and care approach were
conceptual teórica empírica de Enfermería, y consistent with an integrative interactive
los conceptos de la teoría de los Cuidados de world-view that considers the person a
Swanson, en una narrativa vivida en la holistic, active and interactive being with
práctica clínica. Método: Se realizó un their environment. From this philosophical
análisis narrativo, partiendo de los position, the person well-being and her
elementos conceptuales, teóricos y interaction with her environment and her
empíricos del conocimiento de enfermería, new reality were achieved. Conclusion: Care
en articulación con la teoría de mediano is more effective when nursing encourages
rango de los Cuidados de Kristen Swanson. to person integrate and actively participate in
Resultados: Se identificó la aplicación de their recovery process, starting from an
tres conceptos teóricos de la doctora integrative world-view where the human
Swanson, conocer, estar con y hacer por, being is valued in a holistic way, and from
dentro de la narrativa. Los supuestos de nursing theories.
Swanson y el enfoque del cuidado, fueron
Keywords: Nursing theory; narration;
coherentes con la visión del mundo
nursing care; holistic nursing.
interactiva integrativa que considera la
persona un ser holístico, activo e
interactuante con su ambiente. Desde esta
RESUMO
postura filosófica se logró el bienestar de la
persona y su interacción con su ambiente y Objetivo: Analisar a estrutura
con su nueva realidad. Conclusión: Los conceitual teórica empírica da Enfermeira e
cuidados son más efectivos cuando os conceitos da teoria dos Cuidados de
enfermería promueve que la persona se Swanson, em uma narrativa vivida na prática
integre y participe activamente en su proceso clínica. Método: Realizou-se uma análise
de recuperación, partiendo de una visión narrativa com base nos elementos
integrativa donde el ser humano se valora de conceituais, teóricos e empíricos do
forma hoslística, y de aspectos conceptuales conhecimento da enfermagem, em
que ofrecen las teorías de enfermería. articulação com a teoria de médio alcance de
Kristen Swanson. Resultados: identifique o
Palabras clave: Teoría de enfermería;
aplicativo de três conceitos teóricos da
narración; atención de enfermería;
docente Swanson, conocer, estar com hacer
enfermería holística.
por, dentro da narrativa. Os suportes de
ABSTRACT Swanson e o enfoque do cuidado, coerentes
com a visão do mundo interativo integrativo
Objective: To analyze the
que consideram a pessoa um ser holístico,
conceptual-theoretical-empirical structure of
ativo e interativo no ambiente. Desde esta
Nursing, and concepts of Swanson's theory
postura filosófica, que registra a melhor
of Caring, in a narrative lived in clinical
experiência do pessoa e a interação com o
practice. Method: A narrative analysis was
ambiente e com a nova realidade.
carried out, starting from the conceptual,
Conclusão: Os cuidados com os filhos são
theoretical and empirical elements of
mais eficazes no tratamento da enfermaria
nursing knowledge, in association with
que o pessoa se integra e participa
middle range theory of Care of Kristen
ativamente no processo de recuperação,
Swanson. Results: The application of three
participando de uma visão integrativa do ser

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humano se tiver um valor de forma
hospitalar e de conceitos conceituais que
Partiendo de estas concepciones,
registram as teorias de enfermaria.
estructura e importancia, se planteó como
Palavras chave: Teoria de enfermagem; objetivo de este artículo: analizar la
narração; cuidados de enfermagem; estructura conceptual teórica empírica desde
enfermagem holística. la teoría de los Cuidados de Kristen
Swanson, en una narrativa de enfermería
vivida en la práctica clínica, para visualizar
INTRODUCCIÓN la importancia y utilidad de la aplicación de
estos elementos en el ejercicio práctico de
enfermería.
El conocimiento disciplinar de
enfermería está configurado como estructura
holárquica, compuesta por holones, que METODOLOGÍA
independiente y articuladamente, consolidan
Para el desarrollo del análisis de la
y evolucionan el conocimiento de
narrativa, desde una perspectiva teórica y
enfermería(Fawcett & DeSanto Madeya,
disciplinar propia de enfermería, se hizo
2013). Uno de los holones corresponde al
énfasis en los aspectos relevantes hallados
componente empírico, donde es posible la
en la narrativa, buscando explorar la
operacionalización de instrumentos(Durán
interacción entre la persona y el ambiente, e
de Villalobos, 2002; Gómez Ramírez &
identificar los significados para aprehender
Gutiérrez de Reales, 2011; M. J. Smith &
y comunicar la experiencia(Casey,
Liehr, 2018) y dentro del cual están las
Proudfoot, & Corbally, 2016). Se tomó la
narrativas de enfermería, herramienta de
vivencia de una de las autoras del presente
documentación del cuidado que integra
artículo durante su labor en Unidad de
conocimiento de enfermería.
Cuidados Intensivos (UCI), esta fue
plasmada de forma escrita y posteriormente
Su origen conceptual y teórico parte revisada, corregida y analizada por las tres
de los planteamientos de Boykin y autoras.
Schoenhofer(Boykin & Schoenhofer, 1993) El análisis se realizó empleando la
quienes afirmaron que son fuente del estructura Conceptual-Teórico-Empírica
conocimiento de enfermería, y son una (CTE) de Enfermería a través de un método
experiencia compartida del paciente y la inductivo, ya que, desde el conocimiento
enfermera. Es una forma escrita de presentar concreto correspondiente a la narrativa, se
las experiencias que destacan los aspectos pasó a otros holones que representan formas
más significativos de la práctica(Gómez de conocimiento más abstracto, como son la
Ramírez & Gutiérrez de Reales, 2011). Por teoría, la filosofía y el metaparadigma. Así,
lo tanto, es fuente de conocimiento personal, se identificaron en la narrativa aspectos
experiencial y circunstancial de enfermería, excepcionales y de impacto para la persona
fortalecen el desarrollo de la perspectiva cuidada y la enfermera, hallando una
teórica y científica, pueden ser punto de interacción marcada con el ambiente, en el
partida de investigaciones cualitativas, y cual hacía parte enfermería, los cuidados, su
dejan ver fenómenos de la realidad humana familia y las características físicas, humanas
personal. Además, puede ser considerado un y administrativas propias de la UCI.
método que permite interpretar el
significado que las personas dan a los
acontecimientos(Joyce, 2015).

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Los tres autores hicieron múltiples terapias, darle paseos fuera de la unidad,
relecturas de la narrativa en diversos ponerle música y que le dieran su comida
momentos, ya que fue parte de un proceso favorita, todo para animarla.
académico. Se discutieron y argumentaron
los elementos del CTE inmersos en la
narrativa, haciendo un análisis concienzudo Me acercaba a ella esperando que decidiera
que reflejó su convergencia con la participar, cambié las palabras por miradas y
perspectiva filosófica y conceptual de la sonrisas, dándole su espacio y siendo
teoría de los Cuidados de Kristen cómplice de su proceso. Un día, durante la
Swanson(Swanson, 1991). De esta forma, se terapia la noté más animada, me decía “los
inició con la valoración de la teoría desde los dedos”, cuando los miré, vi que ya los
pasos de significancia, consistencia interna, movía. Su mirada era de felicidad y
parsimonia, capacidad de prueba, orgullosa me mostraba sus avances, yo la
adecuación empírica y pragmática(Fawcett felicité por su logro y por decidir participar.
& Garity, 2009); hallándose un Poco a poco tenía más avances, incluso me
cumplimiento general de estos pasos, pedía que la dejara hacer movimientos por sí
además, coherencia entre los elementos de la misma, como tomar los cubiertos, cepillarse
presente narrativa. Para reducir la o limpiar su rostro; y cada vez que lo lograba
posibilidad de sesgo, los tres autores me miraba feliz, yo seguía motivándola.
analizaron diversos argumentos y otros Pronto se recuperó y cuando fue su egreso
posibles abordajes, los cuales se presentaron me dijo: “Gracias por su ayuda, por
en el marco del curso académico, para animarme y estar junto a mí”. Le dije que
finalmente estructurar la siguiente narrativa este logro era por su esfuerzo, por su
y su CTE. valentía, que me había enseñado que cada
ser humano es esencialmente libre y con
poder para lograr todo lo que se propone, así
Narrativa de Enfermería: “Un que el cuidado es efectivo cuando se decide
Aprendizaje Compartido” participar activamente en él.

Ana ingresó a la UCI, con sólo 17 RESULTADOS

años y un diagnóstico de porfiria
intermitente aguda, patología que le
ocasionaba parálisis muscular total, Análisis desde la estructura CTE de
requiriendo asistencia hasta para respirar. enfermería y según Teoría de los Cuidados
Yo la recibí desde su ingreso y a partir de ese de Swanson.
momento me impactó su situación. Intenté Estructura Conceptual (C): compuesta
establecer una relación con Ana, pero no fue por metaparadigma, visión de enfermería
fácil, se encontraba en una edad de cambios y conceptos.
emocionales y poco interactuaba. Le hablaba
pero ella cerraba sus ojos y negaba con su Metaparadigma de enfermería
cabeza, entendía entonces que quería Ser humano: Swanson(Swanson,
espacio y me alejaba. Esto afectaba hasta sus 1993) define al ser humano como ser único
terapias, le explicaba la importancia de su que está en proceso de creación, dinámico,
participación y ella asentía, pero su mirada en crecimiento, con libre albedrío, que se
era triste. Me propuse poner más de mi parte, identifica con la elección y la capacidad de
decidí acompañarla e involucrar a todo el decidir cómo actuar. En la narrativa se
personal de la UCI y a sus familiares en las considera la persona como un ser activo,

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partícipe en su proceso de mantenimiento y Ambiente: Swanson(Swanson,
recuperación de la salud, holístico e 1993) define el ambiente como cualquier
interactuante. La persona es Ana, joven de contexto que influye o que es influido por la
17 años con afectación en su situación de persona. En la narrativa se reconoce al
salud y por ende con necesidades físicas y ambiente como la realidad externa e interna
emocionales. Según su edad estaba en el de la persona, con la cual interactúa y que
curso de vida correspondiente a la afecta su proceso de vida. En la narración se
adolescencia, momento de cambios e evidencia un ambiente externo del que hace
inestabilidad emocional. parte la enfermera, el personal de UCI, la
familia, y los recursos físicos de la UCI. El
ambiente interno de Ana se ve afectado por
Salud: en su teoría, los cambios de su edad y estado de salud, sin
Swanson(Swanson, 1993) expone la salud embargo, este fue dinámico. Así, cada
como el restablecimiento del bienestar como concepto del metaparadigma, desde la teoría
un complejo proceso de cuidados y curación, de Swanson y los propuestos para esta
incluye desprenderse del dolor interno, narrativa, están interrelacionados.
establecer nuevos significados, restaurar la
integridad. En esta narrativa, la salud es
comprendida como la condición de vida Visión de Enfermería
donde se mantiene la capacidad de
De acuerdo a lo descrito en la
interactuar con el ambiente interno y
narrativa, se evidencia que se tiene una
externo, para lograr el bienestar. Los dos
visión o filosofía de enfermería Interactiva-
conceptos se centran en la salud como
integrativa, porque expresa un vínculo
bienestar. Esto es coherente con el concepto
creado entre la persona y la enfermera, con
de ser humano, ya que al hacer mención a
la meta común de favorecer la recuperación
atributos como: desprenderse, establecer,
y el bienestar de la Ana. En esta visión, la
restaurar y emerger, está partiendo del
realidad es multidimensional, dependiente
dinamismo, crecimiento y libre albedrío de
del contexto y de las condiciones
la persona.
circundantes; es objetiva y
subjetiva(Fawcett, 2000; Gómez Ramírez &
Gutiérrez de Reales, 2011; Newman, Smith,
Enfermería:para Swanson(Swanson,
Pharris, & Jones, 2008). En la narrativa se
1993) enfermería es la disciplina conocedora
observan las realidades cambiantes y
de los cuidados cuyo objetivo es promover
multidimensionales de Ana: físicas y
el bienestar de otros. En la narrativa se
emocionales, con alteración de su salud y en
visualizan las acciones de cuidado que
total dependencia física.
realiza enfermería para reestablecer el
bienestar de Ana, según la necesidad de
interacción con el ambiente interno y
Así mismo, esta visión considera a
externo. Swanson vincula la enfermería
los seres humanos holísticos, integrales,
como facilitador del bienestar, que favorece
activos e interactivos(Fawcett, 2000; Gómez
un nuevo significado. En la narrativa se
Ramírez & Gutiérrez de Reales, 2011). Esto
observa una enfermera que interactúa con
es concordante con la conceptualización de
Ana, movilizó recursos y favoreció la
persona en la teoría de Swanson(Swanson,
interacción y participación de Ana.
1993) y con lo expusto en la narrativa, donde
Ana y la enfermera se presetan de manera
holística y cada una desde su realidad. La
enfermera interactuó al sensibilizarse, al

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reconocer las necesidades físicas y La teoría de los Cuidados(Swanson,
emocionales de Ana, al interpretar las 1991), parte del reconocimiento del cuidado
expresiones no verbales y entender su como centro de la enfermería, en ella se
situación. Al igual, Ana expresó sus describen cinco conceptos clave:
sentimientos, vivió su proceso de negación y conocimiento, estar con, hacer por,
luego decidió interactuar y vincularse en su posibilitar y mantener las creencias. En ella
recuperación de forma activa. la doctora la doctora Swanson(Swanson,
1993) argumenta que los cuidados se dan
De esta forma, las intervenciones de
como un conjunto de procesos secuenciales
enfermería se establecen como un proceso
creados por la propia actitud filosófica de la
de interacción en el ambiente, orientado a la
enfermera (mantener las creencias), la
satisfacción de necesidades de la enfermera
comprensión (conocimiento), los mensajes
y la persona (Durán de Villalobos, 2002;
verbales y no verbales transmitidos al cliente
Gómez Ramírez & Gutiérrez de Reales,
(estar con) y las acciones terapéuticas (hacer
2011). En la narrativa el ambiente es
por y posibilitar) y las consecuencias de los
cambiante, inicia con una dependencia que
cuidados (desenlace deseado por el cliente).
se modifica cuando Ana tiene avances en su
movilidad. Al respecto, Newman y Teniendo en cuenta este supuesto, la
Fawcett(Fawcett, 2000; Newman et al., presente narrativa vincula los conceptos de
2008) insisten que las relaciones entre los conocer, estar con y hacer, los cuales se
seres humanos son recíprocas y se visualizan en su contenido.
retroalimentan; a su vez Sawnson(Swanson,
1993) ve la interacción desde las
perspectivas intra e interpersonal, al Elementos Teóricos (T)
mencionar que cuando las enfermeras Con base en estos tres conceptos, se
piensan sobre el otro, también deben pensar presentan las proposiciones que al respecto
en sí mismas. Aspecto que se observa en la establece la doctora Swanson, y que se
narrativa, donde se describe que el proceso relacionan directamente con la narrativa de
de aprendizaje fue en doble vía. enfermería descrita.
Conocimiento: Es esforzarse por
La enfermera estimó el cambio comprender el significado de un suceso en la
diseñando las intervenciones que consideró vida del otro(Swanson, 1991). En la
pertinentes, las ajustó comprendiendo el narrativa la enfermera buscó conocer el
curso de vida y las necesidades propias de la significado que tuvo Ana de su proceso de
paciente, pasando de acciones a salud, interpretó sus expresiones, le dio
acompañamiento, de palabras de ánimo a espacio y tuvo en cuenta su curso de vida.
silencio cómplice y sonrisas. Fue evidente Estar con: Incluye estar allí en
que la paciente tuvo el poder, aceptó las persona, transmitir disponibilidad y
terapias, las intervenciones y la interacción compartir sentimientos sin abrumar a la
cuando ella lo decidió. Al final la enfermera persona cuidada(Swanson, 1991). La
comenta que la paciente agradeció enfermera acompañó a Ana desde su
reconociendo que “estuvo ahí”, lo que lleva ingreso, la animó cuando se negaba a
a pensar que la paciente percibió y aceptó el interactuar y logró vincularla en su
apoyo de la enfermera. La enfemera le recuperación.
permitió ser a Ana, y Ana se permitió a sí
misma ser e interactuar. Hacer por: Actuar con habilidad,
competencia y proteger al que es cuidado,
Conceptos

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respetando su dignidad(Swanson, 1991). En empíricos de la teoría de Swanson y el
la narrativa, la enfermera movilizó los contenido de la narrativa se visualizan en
recursos y modificó parte del ambiente, de figura 1.
forma que tuvo en cuenta y resolvió las
necesidades físicas y emocionales de Ana.
DISCUSIÓN

Elementos Empíricos (E)

Al analizar estos resultados con la
En 2002 Swanson publica el instrumento
literatura, particularmente en la comprensión
Escala Profesional del Cuidado, donde los
del ser humano desde la teoría de los
ítems son derivados de sus cinco
Cuidados y en la narrativa, se encontró
conceptos(Vesga Gualdron & Ruiz, 2013;
similitudes con lo descrito por Patestos et
Watson, 2002). En Colombia se realizó su
al.(Patestos, Anuforo, & Walker, 2019)
adaptación semántica y transcultural
desde una postura académica reconoce al ser
(Posada Morales & Maria, 2013), la
humano como la sinergia de la totalidad,
validación facial, de contenido(0.893) y
mente, cuerpo, espíritu, ambiente y cultura,
consistencia interna con alfa de cronbach de
así como los atributos, valores y
0.907(Vesga Gualdron & Ruiz, 2013). La
comportamientos únicos y complejos,
tabla 1 muestra la versión validada por
influenciados por el ambiente. El ser
Versga & Ruíz, tomada de referencia para el
humano también es visto como una
análisis del componente empírico de este
existencia bidimensional que puede avanzar
artículo.
(Nikfarid, Hekmat, Vedad, & Rajabi, 2018).

Con base en los ítem que corresponden a los

En similitud a la concepción del
conceptos conocer, estar con y hacer por de
metaparadigma salud expuesto en los
este instrumento, y en paralelismo con la
actuales resultados, Smith(M. C. Smith,
narrativa, se seleccionaron los atributos
2019) argumenta este concepto como un
asociados:
proceso continuo definido por la persona,
Conocimiento. Este concepto se relacionó por lo tanto, la práctica de la enfermería debe
directamente con el ítem 8, en la narrativa de abordarlo como un proceso dinámico,
enfermería está contenido en los apartes: integrando el enfoque centrado en la persona
“…ella cerraba sus ojos y negaba con su y la práctica holística. En el caso del
cabeza, entendía que quería espacio y me metaparadigma enfermería, Smith(M. C.
alejaba…”, “…ella asentía con su cabeza, Smith, 2019), sugiere reempazarlo por
pero su mirada era triste”. cuidado y lo conceptualiza como las
intenciones, expresiones, comportamientos,
Estar con. Se asoció con los ítems 5,
acciones y experiencias, basadas en una base
reflejado en la narrativa: “…intenté
moral-ética-espiritual, que nutren la
establecer una relación con Ana”“…decidí
humanización, la salud, la curación y el
acompañarla”. Y en el ítem 7 se visualizó en
bienestar.
la narrativa: “…entendía que quería espacio
y me alejaba”, “Me propuse poner más de mi
parte”, “Cada día me acercaba a ella”. Hacer
En el metapardigma ambiente,
por. Incluido en los puntos 6, 10 y 15,
también se encontraron similitudes con las
evidentes en la narrativa con las acciones
conceptualizaciones de autores que
que realizó la enfermera. El vínculo de estos
enmarcan su comprensión desde todo lo que
elementos conceptuales, teóricos y

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constituye un ambiente de curación según la fueron efectivos, por lo cual, es importante
perspectiva del paciente, reconociendo la que Enfermería busque que las personas
influencia de los factores internos y externos sean protagonistas de su proceso de salud.
para cada individuo(Patestos et al., 2019);
Las narrativas son una herramienta útil para
también es definido como los factores
articular el componente teórico y
internos y externos que afectan a una
epistemológico de enfermería con la
persona(Nikfarid et al., 2018). También
práctica, por lo cual, debe promoverse su
puede caracterizarse por dimensiones
realización y publicación.
físicas, sociales, culturales, políticas,
económicas y metafísicas(M. C. Smith,
2019).

Los conceptos de la teoría de los

cuidados aplicados en la narrativa fueron:
conocer, estar con y hacer por, y los BIBLIOGRAFÍA
resultados de su aplicación hallados en este
artículo, son congruentes con los resultados
Boykin, A., & Schoenhofer, S. O.
de una revisión sistemática realizada por
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Kalfoss y Owe(Kalfoss & Owe, 2015),
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donde hallaron que el concepto conocer es
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centrarse en el otro con una visión humanista
de la persona, comprender la situación de Casey, B., Proudfoot, D., &
otra persona en un proceso de interpretación, Corbally, M. (2016). Narrative in nursing
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A través de esta postura filosófica se logró el
bienestar de Ana; cuando ella interactuó y Fawcett, J., & Garity, J. (2009).
participó en su recuperación, los cuidados Evaluating Research for Evidence-Based

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Cultura de los Cuidados. 1º Cuatrimestre 2021. Año XXV. nº 59

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Revista científica de la Asociación de Historia y Antropología de los Cuidados

(Universidad de Alicante)

Tabla 1. Ítems de la Escala de Cuidado Profesional

Escala de Cuidado Profesional

1. ¿La hizo sentir bien?
2. ¿Mostró una actitud positiva con usted y su embarazo?
3. ¿La escuchó con atención?
4. ¿Le permitió expresar sus sentimientos?
5. ¿Demostró interés por lo que le sucede a usted?
6. ¿La animó para que se siga cuidado durante el embarazo?
7. ¿Fue respetuosa con usted?
8. ¿Comprendió sus síntomas y preocupaciones?
9. ¿Demostró que estaba preparada para hacer su trabajo?
10. ¿Le brindó ayuda y colaboración?
11. ¿Se sintió cuidada durante el control de su embarazo?
12. ¿Le explicó en forma clara las indicaciones a seguir?
13. ¿Fue amable con usted?
14. ¿La trató como persona?

Fuente: Tomado del artículo “Validez y confiabilidad de la Escala de Cuidado Profesional, de la dra. Kristen
Swanson, versión en español”(Vesga Gualdron & Ruiz, 2013). Usado con autorización.

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Cultura de los Cuidados

Figura 1. CTE de la teoría de los Cuidados de Swanson aplicada en la narrativa.

Fuente: Elaboración propia.

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