LIENZO CANVAS EMPRESA: ______________________________ N°:__ NOMBRE:_______________________
SOCIOS CLAVE ACTIVIDAD CLAVE PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON LOS CLIENTES SEGMENTO DE CLIENTE
¿Quiénes son nuestros ¿Cuál es la actividad clave que Lo que nos une a los Clientes es ¿Cómo conquistamos a nuestros clientes? Se refiere a conocer bien el cliente objetivo; a
Asociados Claves? me permite diferenciar mi precisamente este concepto. quién va a ir dirigida la oferta; cuáles son las
producto o servicio? Una propuesta de valor es lo ¿Qué tipo de relaciones esperan los clientes preferencias de ese mercado o mercados, sus
que diferencia a su empresa en que establezcamos y mantengamos con gustos, así como cuáles serán los clientes más
En diferentes ámbitos:
el mercado. ellos? ¿Cuáles hemos establecido? importantes para el
Proveedores, productores, ¿La receta? negocio y su propuesta de valor.
capacitadores, financiadores, ¿Qué necesidad, deseo o gusto ¿Qué tan costosas son? ¿Cuáles trabajan
organizaciones publica y/o ¿EL sistema de producción? satisface mi producto? ¿Cómo mejor?
privadas. lo hace? La clasificación se hace con base en diferencias y
¿La forma de llegar a los ¿Qué tan integradas están con el necesidades, forma de acceder a ellos, tipo de
clientes? ¿Cuál es la experiencia del resto de nuestro modelo de negocios? relación e ingresos, entre otros.
cliente con mi producto y/o
¿La infraestructura? servicio? ¿Quiénes son mis clientes?
RECURSOS CLAVES ¿Cuáles son aquellas cosas por CANALES ¿Los conozco?
las que pagan los clientes?
¿A través de cuales canales quieren ser ¿Puede describir los diferentes tipos de clientes
Recursos físicos:
¿Por qué los clientes vienen a alcanzados nuestros segmentos de en los que se está enfocando?
Infraestructura, maquinaria, su empresa?
equipo, herramientas. mercado?
¿En qué se diferencia la oferta ¿Cómo los estamos alcanzando ahora?
Recursos financieros: Capital de la de su competencia?
de inversión, capital de
¿Cuáles son más eficientes en costo?
operaciones.
¿Cómo los integramos con las rutinas de
Recursos humanos: nuestros clientes?
Profesionales, técnicos,
ayudantes.
COSTOS INGRESOS
¿Cómo es la estructura de costos? ¿Qué monto o valor están dispuestos a pagar nuestros clientes?
¿Cuáles son los costos más importantes en la ejecución del modelo de negocio? ¿Cómo les gustaría pagar?
¿Cómo son mis precios?