BOTICA
PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTANDAR
CUEVA
Código:
TITULO: PERDIDA DE DOCUMENTOS POE/BC/25/V1
Página: 1 de 2
Fecha de emisión:
Vigencia:
18/02/2023 Versión: 01
18/02/2024
1. OBJETIVO:
Establecer las pautas necesarias en caso de pérdida de documentos sujeto al sistema de calidad
tales como: procedimientos, instrucciones de trabajo, formatos u otros
2. RESPONSABILIDAD:
Director Técnico: Ejecutar las pautas indicadas en el presente procedimiento. Propietaria:
Brindar las facilidades para el cumplimiento del presente procedimiento.
3. FRECUENCIA:
Cada vez que haya ocurrido un siniestro y/o se extravié un documento del Sistema de la Calidad
4. BASE LEGAL:
▪ Ley N O 29459 Ley de Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios.
▪ Decreto Supremo NP 014-2011-SA — Aprueban Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos,
y sus modificatorias.
▪ Resolución Ministerial N 0 554-2022 Manual de Buenas Prácticas de Oficina Farmacéutica.
5. PROCEDIMIENTO:
▪ Si el documento de gestión de calidad (BPA) ha sido extraviado por un robo, se procederá a
denunciar el suceso en la comisaría del distrito.
▪ Si el documento de gestión de calidad (BPA) no se encuentra disponible por causa de un siniestro,
se procederá a limpiar el área e inventariar la cantidad de los documentos afectados.
▪ Se procederá a ubicar la documentación de gestión de calidad virtualmente, debiéndose encontrar
en la NUBE-correo.
▪ De no poder utilizarse los equipos de cómputo por haber sido afectados, el Director Técnico
informará a la propietaria para que le facilite la información de su correo que maneja como back
up.
▪ Se imprimirá los documentos y se procederá a las firmas respectivas.
6. DEFINICIONES:
6.1 SINIESTRO: Avería grave, destrucción fortuita o pérdida importante que sufren las personas
o las cosas por causa de un accidente, catástrofe, etc.
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ELABORADO POR: ___________________________________________
QF: JUDITH JAURIGUI HUAMANCHAHUA REVISADO Y APROBADO POR:
DIRECTOR TECNICO HERLINDA CUEVA QUIROS
PROPIETARIO
BOTICA
PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTANDAR
CUEVA
Código:
TITULO: PERDIDA DE DOCUMENTOS POE/BC/25/V1
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Fecha de emisión:
Vigencia:
18/02/2023 Versión: 01
18/02/2024
6.2 El robo o atraco es un delito contra el patrimonio, consistente en el apoderamiento de bienes
ajenos de otras personas de manera fraudulenta, empleando para ello fuerza en las cosas o
bien violencia o intimidación en las personas.
7. CONTROL DE LECTURA (del procedimiento Tomo conocimiento
NOMBRE CARGO DESCRIPCION FIRMA FECHA
8. RAZÓN DE CAMBIO: Se procederá a realizar el cambio cuando cambie la normatividad vigente
que regula a los establecimientos farmacéuticos y sea de aplicación; así mismo cuando haya que
mejorar una o parte del procedimiento en aras de optimizar y buscar una mejora continua
RAZON DE CAMBIO
Fecha Descripción de la Versión Elaborado por
Modificación Nombre Cargo Firma
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ELABORADO POR: ___________________________________________
QF: JUDITH JAURIGUI HUAMANCHAHUA REVISADO Y APROBADO POR:
DIRECTOR TECNICO HERLINDA CUEVA QUIROS
PROPIETARIO
