OPERACIÓN
BáSICA DE TELéFONIA
LRC
CONTENIDO
1. PARTES DEL TELÉFONO
2. USO DE AUDIFONOS O ALTAVOCES
3. REDISCADO
4. HACER UNA LLAMADA
5. CONTESTAR UNA LLAMADA - UNICA LLAMADA ENTRANTE
6. TRANSFERENCIA DE LLAMADA
-TRANSFERENCIA CIEGA
-TRANSFERENCIA ASISTIDA
7. RETENER LLAMADA
8. CONFERENCIA DE 3 Y 6 VÍAS
-INICIAR LLAMADA EN CONFERENCIA
-RETENER UNA LLAMADA EN CONFERENCIA
-TERMINA UNA LLAMADA EN CONFERENCIA
1. PARTES DEL TELÉFONO
GRP2613
ACTIVAR DIADEMA
BUZÓN DE MENSAJES
SILENCIAR MICROFONO
PAUSAR LLAMADA
TRANSFERIR LLAMADA TECLA DE NAVEGACIÓN DEL MENÚ
TECLA DE MENÚ / BOTÓN OK
CONTROL DE VOLUMEN
ALTAVOZ
BOTÓN ENVIAR/ MARCAR
2. USO DE AUDÍFONOS Y ALTAVOCES
1) Use el botón “Speaker” para
encender/apagar el altavoz.
2) Use el botón “Headset” para usar
los audífonos, una vez que estén
conectados.
3. REDISCADO
1) Levante el teléfono.
2) Presione el botón “Send” o la tecla
de función “REDIAL”.
Nota: El teléfono volverá a discar
usando la misma cuenta SIP que se
usó en la última llamada.
4. HACER UNA LLAMADA
1. Levante el auricular o activa el altavoz.
2. La línea tendrá tono de llamada y el LED de
la línea se pondrá en verde.
3. Marque el número de teléfono.
4. Presione el botón “Send” o la tecla
de función “MARCAR”..
5. CONTESTAR LLAMADAS
ÚNICA LLAMADA ENTRANTE:
1. Conteste la llamada levantando el
auricular o el audífono, o presionando
“Speaker” o el botón de la línea por la
que entra la llamada.
6. TRANSFERENCIA DE LLAMADA
TRANSFERENCIA CIEGA:
1. Presione el botón “Transfer”.
2. Marque el número y presione el botón “ Send”
para completar la transferencia de la llamada en
curso.
TRANSFERENCIA ASISTIDA:
1. Presione el botón Transfer” para hacer una
nueva llamada y en la línea activa la llamada será
automáticamente retenida.
2. Cuando se establezca la llamada, presione el botón
“Transfer” para transferir la llamada..
3. Una vez transferida la llamada, la pantalla indicará
que el teléfono está desocupado.
7. RETENER
1. Retenga una llamada presionando el botón
“Hold”.
2. Recupere la llamada presionando la línea
parpadeante.
CAPTURA DE LLAMADA
1. Captura de llamada, presionando las teclas *8 y
el botón “SEND”
DESVIO DE LLAMADA
1. Para Desviar una llamada presionar tecla
“DesvTodas” y marcar la extensión a la
que se van a desviar las llamadas.
2. Para cancelar el desvío presionar la tecla
“CancelarDesv”
8. CONFERENCIA DE 3 VíAS
INICIAR UNA LLAMADA EN CONFERENCIA:
Supongamos que usted ya está en una llamada y desea
agregar un tercer participante a una conferencia de 3 vías.
1. Presione el botón de conferencia que se muestra en
pantalla para abrir el marcado en conferencia.
2. Marque el número del tercer participante y presione la
tecla “SEND”.
3. Cuando se establezca la comunicación con el tercer
participante, presione la tecla de función “ConfCall” en la
pantalla para iniciar la conferencia de 3 vías. .
RETENER LA LLAMADA EN CONFERENCIA:
1) Presione el botón “Hold” para retener la
llamada en conferencia, poniendo en espera a todos
los participantes.
2) Presione la tecla de función “ReConf” para
retomar la llamada en conferencia.
TERMINAR LA CONFERENCIA:
1) La conferencia terminará para los tres participantes
si la persona que la inició cuelga o presiona la tecla
de función “EndCall”.
PARTES DEL TELÉFONO
GXV3350
USO DE AUDÍFONOS O ALTAVOCES
1) Use el botón “Speaker” para
encender/apagar el altavoz.
2) Use el botón “Headset” para usar
los audífonos, una vez que estén
conectados.
REDISCADO
Cuando el teléfono esté inactivo, presione el botón
para llamar al último número marcado a través del
altavoz o toque el ícono. Los usuarios
también pueden descolgar el teléfono a través del
auricular/ altavoz/auricular primero y luego presionar
el botón para volver a marcar
HACER UNA LLAMADA
1. Descuelgue el auricular/altavoz/auriculares, o toque el
icono en la pantalla inactiva.
2. Introduzca el número a marcar.
3. Toque el icono o presione el botón para hacer una
llamada de audio O bien, toque el icono
para hacer una videollamada.
CONTESTAR LLAMADAS
ÚNICA LLAMADA ENTRANTE:
1. Videollamada entrante: Cuando suene el
teléfono, toque la tecla programable
“Respuesta de audio”, “Respuesta de video” o
“Rechazar”.
2. Llamada de audio entrante: Cuando suene el
teléfono, toque la tecla programable
"Responder" o "Rechazar".
3. Llamada perdida: Si no se responde una
llamada, aparecerá un mensaje de llamada
perdida en la pantalla inactiva. Los usuarios
pueden tocar la llamada perdida para
acceder a los detalles.
TRANSFERENCIA DE LLAMADA
TRANSFERENCIA CIEGA:
1. Durante una llamada activa, presione el botón
transferir para que aparezca la pantalla de
transferencia
2. Ingrese los dígitos y luego presione la tecla
programable "Enviar“
TRANSFERENCIA ASISTIDA:
1. Durante una llamada activa, presione el botón Send
para establecer una nueva llamada. Cuando se
establezca la llamada, presione el botón “Transfer”
y luego la línea retenida para transferir la llamada.
.
7. RETENER
1. Retenga una llamada presionando el botón
“Hold”.
2. Recuperar la llamada: Recupere la
llamada presionando la línea parpadeante.
CAPTURA DE LLAMADA
1. Captura de llamada, presionando las teclas *8 y
el botón “SEND”
DESVIO DE LLAMADA
1. Desvía una llamada, presionando las teclas *72
seguido de la extensión y presionamos la botón
“SEND” y de manera automática se
establecerá el desvío. Para cancelar presionar *73
8. CONFERENCIA DE 6 VíAS
INICIAR UNA LLAMADA EN CONFERENCIA:
1. Pulse el botón conferencia
2. Toque para comenzar a agregar una persona a
la conferencia.
3. Ingrese el número o toque las llamadas que se
muestran en la pantalla para invitar a la reunión.
4. Toque la tecla "INVITAR". para agregar a la
persona a la conferencia.
ELIMINAR PARTE DE LA CONFERENCIA:
1) En la pantalla de la conferencia, toque el icono a
la derecha del grupo en la parte superior
TERMINAR LA CONFERENCIA:
1) Toque la tecla programable FIN para desconectar a
todas las partes de la conferencia
RETENER LA CONFERENCIA:
1) Presione el botón de espera para mantener la
llamada de conferencia con todas las partes en
espera;
2) Presione la tecla programable "ReConf" para
reanudar la llamada de conferencia; o seleccione la
LÍNEA parpadeante correspondiente para hablar
con una parte individual.
TERMINAR LA CONFERENCIA:
1. La conferencia terminará para las tres partes si el
iniciador de la conferencia cuelga o presiona la tecla
"Finalizar llamada".
SILENCIAR/ACTIVAR SILENCIO:
1) Durante una llamada activa, presione el botón "Silencio"
para silenciar la llamada.
2) El icono de silencio se mostrará en la parte superior
izquierda de la pantalla.
3) Presione el botón "Silencio“ nuevamente para
desactivar el silencio de la llamada.
NO MOLESTAR:
1) Toque y arrastre la barra de estado hacia abajo en la
pantalla inactiva del GXV3350
2) Toque el ícono DND para habilitarlo
3) La barra de estado muestra un icono rojo que indica
DND Está encendido.
4) Toque nuevamente el ícono DND para apagarlo
CONTACTOS:
1) Para acceder a los contactos del GXV3350 desde la
pantalla inactiva, toque el icono de contactos
en el panel derecho
HISTORIAL DE LLAMADAS:
1) Para acceder al historial de llamadas, toque el icono de
registro de llamadas en la pantalla inactiva
2) Los usuarios pueden seleccionar una entrada del
historial de llamadas para llamar. El teléfono utilizará la
misma cuenta que marcó anteriormente.
3) Para cada entrada del historial de llamadas, los usuarios
pueden tocar la entrada para acceder a los detalles.
POR SU ATENCIÓN
GRACIAS
