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Tarea 1 - Elementos de La Imagen Corporativa

Este documento presenta un análisis de dos empresas hondureñas: Comisariato Los Andes y Empresa Energía Honduras. Comisariato Los Andes es un supermercado reconocido por su variedad y calidad de productos que se ha convertido en una opción confiable para los consumidores. Empresa Energía Honduras fue creada en 2016 para operar la distribución eléctrica nacional, pero ha enfrentado problemas como altas tarifas eléctricas, cortes regulares y pérdidas financieras que han afectado su imagen públic

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Marcela Martinez
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Tarea 1 - Elementos de La Imagen Corporativa

Este documento presenta un análisis de dos empresas hondureñas: Comisariato Los Andes y Empresa Energía Honduras. Comisariato Los Andes es un supermercado reconocido por su variedad y calidad de productos que se ha convertido en una opción confiable para los consumidores. Empresa Energía Honduras fue creada en 2016 para operar la distribución eléctrica nacional, pero ha enfrentado problemas como altas tarifas eléctricas, cortes regulares y pérdidas financieras que han afectado su imagen públic

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTROAMERICANA

NOMBRE DE LA CLASE:

IMAGEN CORPORATIVA

SECCIÓN V5256

CATEDRÁTICO:

LIC. SOAD ORDOÑEZ

PRESENTADO POR:

ISMENIA MARCELA MARTINEZ MALDONADO 22141088

TAREA 1:

ELEMENTOS DE LA IMAGEN CORPORATIVA

SAN PEDRO SULA, CORTÉS, HONDURAS

24 de Julio 2023
Comisariato Los Andes

Entro en servicio en septiembre del 1987 con la finalidad de ser proveedores de

productos de abarroteria, verduras, lacteos, y sus derivados, carnes, mariscos, frutas,

productos nacion esl y gran variedad en productos internacionales. En 2012, se contruyo

su actual locacion, la cual duro 5 meses y genero 200 empleos directos durante su

construccion.

Analisis

Los criterios que me motivaron a analizar esta empresa es su reconocimiento por

parte de todas las generaciones, su variedad y calidad de productos, y el hecho de ser

personalmente un cliente de este supermercado. La constante innovacion dentro de los

productos hace que el supermercado no se estanque en una sola gama de productos que

pueden cambiar, ser descontinuados, o dejar de ser consumidos por el publico.

Actualmente Comisariato Los Andes se ha convertido en el supermercado de

confianza de un gran porcentaje de la poblacion en San Pedro Sula y regiones cercanas,

teniendo una gran aceptacion y confianza dentro de los consumidores debido a sus

productos de alta calidad y variedad de estos mismos. Esto les ha generado una

reputacion prestigiosa en donde se convierte en la primera opcion si se desea calidad en

los alimentos.

Cabe destacar la fortaleza de esta empresa, ya que aun en tiempos de gran

preocupacion, como lo fue la pandemia hace unos años, Comisariato los Andes se
mantuvo como un supermercado confiable y seguro siguiendo todas las medidas de

bioseguridad revisadas por instituciones nacionales. Según un articulo de La Prensa, la

campaña de su 35 aniversario fue todo un éxito atrayendo a los consumidores con las

promociones tanto en la tienda fisica como digital. La ferente de mercadeo, Carmen

Gonzales, afirmo que seguiran ofreciendo “novedad, tecnologia, calidad, excelentes

precios, exclusividad, variedad, la mejor atencion al cliente.”

La publicidad que presentan no solamente publicita el local, si no que todos los

productos que se pueden encontrar en el mismo destacando la variedad y satisfaccion

del cliente en cuenta del supermercado mostrando productos de alta calidad, ya sean

nacionales o importados. Esto proyecta una imagen positivamente firme hacia el

consumidor que desea estos productos y se convierte eventualmente en cliente.


Empresa Energia Honduras (EEH)

Este consorcio fue constituido en el 2016 y se le asigno la operación del Sistema

de Distribuciion Ncaional de Honduras por medio del Acuerdo Publico Privado que

firmo con el pais con el objetivo de operar y optimizar la distribucion electrica, reducir

y mejorar el control de persidas, optimizar la comercializacion aumentar ganancias, y

atender a los usuarios. Actualmente, sigue en vigencia.

Analisis

El mayor criterio que me motivo a realizar el analisis de esta empresa es del

decontento que existe por parte de una gran poblacion honsureña que esta cansada de

como se ha manejado la energia electrica en los ultimos meses, en donde hay usuarioa

que se enfrentan a tasas demasiado elevadas aun sufriendo de cortes regulares y equipo

de hogar dañado por los apagones.

Actualmente, al esta empresa estar ligada con el gobierno, pues se ve afectada de

gran manera por el cambio de poder que se ha estado experimenrtando con la nueva

presidencia. Esto tambien afecta la imagen de la empresa para la poblacion, ya que se le

adjudican los errores que la presidencia comete, aun asi no este directamente

relacionada a ella.

Según un articulo del diario “Tiempo”, la Empresa Energis de Honduras no ha

recuperado las perdidas de la Empresa Nacional de Energia Electrica (ENEE), si no que


las ha incrementado ecponiendo que se deben pagar 10 millones de lempiras a la

concesionaria de colombia por haber prestado sus servicios en el pais. Existen perdidas

tecnicas por parte de la infraestructura al transportar la electricidad debido a que las

lineas de transmicion estan dañadas y son de muy baja calidad, tanto que se evapora en

altas temperaturas.

Los esfuerzos publicitarios de esta empresa son precarios, ya que, aunque

intentas publicar ciertos anuncios informativos, los cuales dejan una imagen precaria ya

que no cumplen con los que promocionan, como la atención al cliente, la mayoría son

solamente avisos de cortes eléctricos en zonas específicas, lo cual genera descontento

dentro de los usuarios ya que alegan que se deben a mantenimiento, pero este nunca se

evidencia. Este es un ejemplo de querer proyectar una imagen-ficción, siendo este un

intento muy pobre, ya que existe un rechazo mayor por esta empresa.
Bibliografía

Brand Studio. (15 de septiembre de 2021). La Prensa. Obtenido de

https://www.laprensa.hn/economia/marketingempresas/exitosa-campana-de-

comisariato-los-andes-en-la-celebracion-de-su-35-aniversario-AH10064985

Redaccion Web. (9 de Junio de 2021). Tiempo. Obtenido de

https://tiempo.hn/eeh-fracasado-intento-de-rescatar-la-enee/

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