VENTA DE REPUESTOS AUTOMOTRICES Y SERVICIOS DE
MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE MOTORES DIESEL
Introducción.
En el contenido de este trabajo se busca desarrollar la creación de una empresa la
cual tendrá un enfoque en la prestación de servicios automotrices específicamente en
la reparación de motores diésel
Se realizarán las etapas de planeación y estrategias para la creación de la empresa
automotriz, con la utilización de herramientas adecuadas que permitan tener un
amplio conocimiento acerca del entorno interno y externo del mercado, conociendo
las necesidades a satisfacer.
Además del análisis del mercado y definición del plan de negocios se procederá a
realizar la constitución de la empresa en, en este ámbito se tendrá que plasmar razón
social, misión, visión, valores, principios, y todos aquellos ítems que hagan parte
vital para la creación de la empresa garantizando que su funcionamiento sea el
indicado.
La empresa será denominada como: AUTOMOTRIZ VEQUE. Entre las ideas que
analizamos hubo una en especial y fue la de atención al cliente, esta consistió en
conocer que es lo que quería el cliente por medio de entrevistas. Y una de nuestras
prioridades fue el de buscar un buen lugar para establecernos para así tener mayor
número de clientes y ventajas competitivas, así nos dimos cuenta de las necesidades
de los futuros clientes.
GENERALIDADES
Formulación del problema.
¿De qué manera la creación de nuestra empresa AUTOMOTRIZ VEQUE podrá satisfacer
las necesidades de la población dedicada a la prestación de los servicios y así mismo
generar un desarrollo sostenible en el departamento de La libertad – Perú?
Hipótesis.
Obteniendo todos los repuestos necesarios en el taller donde se genera el servicio, para que
de ese modo el cliente ahorre tiempo y dinero al ya no ir a buscar su repuesto en otras
tiendas lejanas.
Objetivos del proyecto.
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar la creación de una empresa donde se presten los servicios de reparación de
motores diésel y a la vez tener a la venta en este mismo taller los repuestos necesarios para
sus reparaciones, el departamento de La Libertad – Perú.
OBJETIVO ESPECÍFICOS
- Demostrar como incide el no contar con repuestos originales para el arreglo o
mantenimiento de los vehículos.
-
Importancia y justificación del proyecto.
Dado que en nuestro distrito se ha visto mucha necesidad en lo que es el sector automotriz,
decidimos poder formar una empresa la cual nos permitirá brindar un buen servicio, ejercer
nuestros conocimientos y más que todo satisfacer las necesidades de los clientes.
Metodología
Tipo de Estudio:
La metodología para desarrollar este proyecto es el emprendimiento, hemos
consultado diferentes páginas donde se ha recopilado información la cual es de gran
utilidad para formular dicho proyecto; para la creación de nuestra empresa
automotriz se optó por la modalidad de emprendimiento debido a que podemos
implementar los conocimientos adquiridos en las asignaturas durante nuestra carrera
profesional.
Fuentes de Información:
La información será tomada de otros trabajos similares a nuestros objetivos, pero de
diferente lugar; se tendrá en cuenta cada uno de los conceptos técnicos para llevar a
cabo la creación de la empresa. Además, buscaremos en otras fuentes como libros,
entre otros.
ESTRUCTURA CAPITULAR.
I. Estudio de Mercado.
1.1 El producto o servicio para comercializar.
Empresa AUTOMOTRIZ VEQUE está dedicada a la venta de todo tipo de
repuestos que son para el uso automotriz y también realizar el servicio de
mantenimiento preventivo o correctivo en todo tipo de motores diésel.
1.2 Análisis de la demanda.
El mercado potencial hace referencia a toda la población que se encuentra
entre las condiciones requeridas para contratar el servicio, éstas son residir
en el Departamento de la libertad.
La población en La Libertad del 2022 está compuesta por 1,461,459 hab.,
de los cuales el 18.5% tiene por lo menos un auto.
2022
N° de Hab. % de autos N° de Hab. c/auto.
1461459 18.5% 270370
1.3 Análisis de la oferta.
Existen un total de 20 talleres de mecánica automotriz en el distrito de Trujillo y
para el análisis de la oferta se analizó las más representantes en el distrito, la cuáles
son:
Laboratorio Diesel Yarita SAC: Es una empresa dedicada a la Reparación y
Mantenimiento de Sistemas Diesel. reparación de Bombas de inyección Diésel,
para Volvo, Mercedes Benz, Freightliner, John Deere, Mack, Hyundai,
Mitsubishi, Toyota, Kia. Etc. Ubicado en Av. Jesús de Nazareth N° 1005 Urb.
Las Capullanas - Trujillo, La Libertad.
Automotores Trujillo E.I.R.L.: empresa dedicada a los Motores, Motor Diesel:
Repuesto. Ubicado en Prolong. Unión 1957. Trujillo, La Libertad.
1.4 Balance Demanda-Oferta.
Demanda = Personas del departamento de la Libertad que requieren los servicios
de mantenimiento y reparación de motores diésel y que necesiten de cualquier tipo
de repuestos para el uso automotriz.
Oferta = Las empresas automotrices que existen en el mercado del departamento la
libertad.
Balance D - O
Mientras más porcentaje de población requieran de los servicios, hay más
posibilidad de que las empresas automotrices q existen en el mercado tengan
ingresos.
1.5 Precio del producto.
- Se tendrá en cuenta el valor del mercado.
1.6 Estudio de la comercialización.
Política de ventas del proyecto.
Empresa AUTOMOTRIZ VEQUE ofrece todo tipo de repuestos que son para el uso
automotriz y también ofrece servicios de mantenimiento preventivo o correctivo en
todo tipo de motores diésel, en el departamento de La Libertad – Perú, priorizando la
satisfacción de las necesidades y requisitos de nuestros clientes
Canales de distribución.
Producto - consumidor
Medios publicitarios para utilizar.
Redes sociales (Facebook, Instagram)
Páginas web
Canal de YouTube
II. Aspectos Técnicos del Proyecto.
2.1 Tamaño y Localización.
• Tamaño de la Planta.
La determinación de la localización de la empresa AUTOMOTRIZ VEQUE se
hará en dos etapas: primero se hará el estudio de macro localización para
determinar la provincia ideal en la región La Libertad en la que se debe ubicar
nuestra empresa y, finalmente, un estudio de micro localización para determinar
la ubicación del local.
• Macro localización.
La población en el departamento de La Libertad es la segunda más numerosa de
Perú, ya que el número de habitantes está compuesto por 2 077 489 representando el
6.22% de la población peruana.
PAIS: Perú
REGION: Costa
PROVINCIA: La Libertad
• Selección de la zona
Después de analizar las 12 provincias de la Región La Libertad, se determinó como
lugar ideal para la localización de la empresa, la provincia de Trujillo.
• Micro localización.
La localización ideal del proyecto en la libertad es en el Distrito de Trujillo en AV
MANUEL VERA ENRIQUEZ
2.2 Ingeniería del Proyecto.
Descripción del proceso productivo.
- Área de recepción
En esta área se hace el recibimiento de los vehículos de los clientes, haciendo un
cronograma de orden y datos del vehículo para su identificación, se anota las
posibles averías que el dueño del auto identifica en su auto, toda esta área está
encargada de un técnico mecánico automotriz, el cual después de recibir al cliente y
anotar las fallas del vehículo llena un talonario para darle al maestro encargado de las
inspecciones y diagnóstico de averías.
- Área de inspección y diagnóstico de averías
En esta are el maestro técnico recibe al vehículo, revida el talonario de datos y
posibles fallas del vehículo para su postres revisión y diagnóstico, el maestro técnico
tiene a su cargo unos 2 técnicos que le ayudan en su trabajo.
Después de diagnosticar las fallas del vehículo el maestro técnico llena en el mismo
talonario recibido del área de recepción, escribiendo la falla existente.
- Área de reparación o mantenimiento preventivo
El maestro técnico recibe el talonario del área de inspección de fallas existente en el
vehículo, lee la falla existente y de acuerdo con eso procede en darle solución. el
maestro técnico tiene a su cargo 2 técnicos que le ayudan a la ejecución del trabajo.
El maestro técnico describirá en el talonario todos los repuestos adquiridos de la
tienda del taller.
- Área de entrega
En esta área se recibe el vehículo ya reparado, el técnico encargado de esta área
recibe el talonario del área de reparaciones para ver y poner el precio determinado de
cada repuesto y servicio brindado., el será el encargado de cobrar y hacer la entrega
del auto al cliente junto con su boleta y descripción de todo el servicio realizado a su
vehículo.
2.3 Requerimientos.
Terrenos y Edificios.
TERRENO EN AV MANUEL VERA ENRRIQUEZ – TRUJILLO = 40,000 SOLES
Maquinaria y equipo.
- JUEGO DE LLAVES
- JUEGO DE DADOS
- PALANCAS DE ½”
- SET DE DESARMADORES
- 1 SCANER MULTIMARCA
- 1 MULTITESTER AUTOMOTRIZ
- SET DE ALICATES
- 3 SET DE ALICATE PINZA
- EXTRACTOR DE ANILLOS
- 1 TORQUIMETRO
- COMPRENSOR DE ANILLOS
MAQUINARIA Y EQUIPO
DESCRIPCIÓN TOTAL
3 JUEGO DE LLAVES S/150.00
3 JUEGO DE DADOS S/450.00
3 PALANCAS DE ½” S/180.00
3 SET DE DESARMADORES S/150.00
1 SCANER MULTIMARCA S/5,000.00
1 MULTITESTER AUTOMOTRIZ S/300.00
3 SET DE ALICATES S/210.00
3 SET DE ALICATE PINZA S/120.00
EXTRACTOR DE ANILLOS S/80.00
1 TORQUIMETRO S/400.00
COMPRENSOR DE ANILLOS S/55.00
SUMA S/7,095.00
Muebles y Enseres.
- 5 ESTANTES
- 3ANDAMIOS
- 5 SILLAS
- 2 ESCRITORIO
- 3 MESAS
- 2 COMPUTADORAS
MUEBLES Y ENSERES
DESCRIPCIÓN CANTIDAD TOTAL
5 ESTANTES 5 S/700.00
3 ANDAMIOS 3 S/600.00
5 SILLAS 5 S/150.00
2 ESCRITORIO 2 S/380.00
3 MESAS 3 S/400.00
2 COMPUTADORAS 2 S/3,200.00
SUMA S/5,430.00
Personal.
- GERENTE - 1
- JEFE DE TALLER - 1
- MAESTRO - 2
- AYUDANTES – 4
- RECEPCIONISTA - 1
PERSONAL
SUELDO MENSUAL x LA
DESCRIPCIÓN CANTIDAD SUELDO MENSUAL TOTAL ANUAL
CANT. DE TRAB.
GERENTE 1 S/3,500.00 S/3,500.00 S/42,000.00
JEFE DE TALLER 1 S/2,800.00 S/2,800.00 S/33,600.00
MAESTRO 2 S/2,200.00 S/4,400.00 S/52,800.00
RECEPCIONISTA 1 S/1,000.00 S/1,000.00 S/12,000.00
AYUDANTE 4 S/1,000.00 S/4,000.00 S/48,000.00
SUMA 9 S/10,500.00 S/15,700.00 S/188,400.00
III. Estudio de la Organización y Administración.
3.1 Conformación jurídica del tipo de empresa.
SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA (S.A.C.)
3.2 Razón social.
Automotriz VEQUE
3.3 Análisis de la estructura del capital social.
- Dividido en 6 acciones
- Cada acción equivaldrá a S/ 8,000
3.4 Minuta de constitución de la empresa.
Es un documento, contrato social en el cual los miembros de una sociedad
manifiestan su voluntad de constituir una empresa y en donde señalarán todos los
acuerdos respectivos.
3.5 Organigrama estructural y funcional.
3.6 Manual de Organización y Funciones.
3.7 Requerimiento de personal.
PERSONAL
SUELDO MENSUAL x LA
DESCRIPCIÓN CANTIDAD SUELDO MENSUAL TOTAL ANUAL
CANT. DE TRAB.
GERENTE 1 S/3,500.00 S/3,500.00 S/42,000.00
JEFE DE TALLER 1 S/2,800.00 S/2,800.00 S/33,600.00
MAESTRO 2 S/2,200.00 S/4,400.00 S/52,800.00
RECEPCIONISTA 1 S/1,000.00 S/1,000.00 S/12,000.00
AYUDANTE 4 S/1,000.00 S/4,000.00 S/48,000.00
SUMA 9 S/10,500.00 S/15,700.00 S/188,400.00
IV. Inversión y Financiamiento.
4.1 Estructura de la Inversión.
Inversión Tangible.
Son todos los bienes y derechos de la empresa. Lo contribuyen bienes que
poseen presencia física
INVERSION TANGIBLE
CONCEPTO INVERSION PORCENTAJE
Terrenos S/40,000.00 76.15%
Maquinaria y Equipo S/7,095.00 13.51%
Muebles y Enseres S/5,430.00 10.34%
TOTAL S/52,525.00 100.00%
Inversión Intangible.
INVERSION INTANGIBLE
Concepto Inversión Porcentaje
Estudio del Proyecto S/6,000.00 32.43%
Investigación S/5,000.00 27.03%
Patentes y Marcas S/6,000.00 32.43%
Registros de la empresa S/1,000.00 5.41%
Licencias S/500.00 2.70%
TOTAL S/18,500.00 100.00%
Capital de Trabajo.
Cantidad de dinero en efectivo que vamos a tener para empezar a funcionar.
CAPITAL
Concepto Inversión Porcentaje
POR LA SOCIEDAD S/48,000.00 70.59%
PRESTAMO BANCARIO S/20,000.00 29.41%
TOTAL S/68,000.00 100.00%
4.2 Resumen.
RESUMEN DE GASTOS
Concepto Inversión Porcentaje
INVERSION TANGIBLE S/52,525.00 37.78%
INVERSION INTANGIBLE S/18,500.00 13.31%
CAPITAL S/68,000.00 48.91%
TOTAL S/139,025.00 100.00%
4.3 Cronograma de actividades.
DIAS EMPLEADOS DE LA ACTIVIDAD
ACTIVIDAD SEMANA 01 SEMANA 02 SEMANA 03 SEMANA 04
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
Formulación del problema.
Hipótesis.
Objetivos del proyecto.
Importancia y justificación del proyecto.
Metodología.
Estructura capitular.
· Estudio de Mercado.
1.1 El producto o servicio a comercializar.
1.2 Análisis de la demanda.
1.3 Análisis de la oferta.
1.4 Balance Demanda-Oferta.
1.5 Precio del producto.
1.6 Estudio de la comercialización.
· Aspectos Técnicos del Proyecto.
2.1 Tamaño y Localización.
2.2 Ingeniería del Proyecto.
2.3 Requerimientos.
PRESENTACION
· Estudio de la Organización y Administración.
3.1 Conformación jurídica del tipo de empresa.
3.2 Razón social.
3.3 Análisis de la estructura del capital social.
3.4 Minuta de constitución de la empresa.
3.5 Organigrama estructural y funcional.
3.6 Manual de Organización y Funciones.
3.7 Requerimiento de personal.
· Inversión y Financiamiento.
4.1 Estructura de la Inversión.
4.2 Resumen.
4.3 Cronograma de actividades.
4.4 Estructura del financiamiento.
4.5 Depreciación y Amortización.
PRESENTACION
4.4 Estructura del financiamiento.
4.5 Depreciación y Amortización.
V. Presupuesto de Ingresos y Costos.
5.1 Presupuesto de Ingresos.
5.2 Presupuesto de Costos.
5.3 Centralización de ingresos y costos.
5.4 Clasificación del Costo en fijo y variable.
5.5 Punto de Equilibrio.
VI. Estados Financieros Proyectados.
6.1 Balance General Proyectado.
6.2 Estado de Ganancias y Pérdidas.
6.3 Flujo de caja Económico proyectado.
6.4 Flujo de caja Financiero proyectado.
[Link]ón Económica y Financiera del Proyecto.
7.1 Tasas de descuento (COK).
7.2 Período de Recuperación de la Inversión.
7.3 Valor Actual Neto.
7.4 Tasa Interna de Retorno.
7.5 Relación Beneficio – Costo.
7.6 Análisis de Sensibilidad.
Conclusiones.
Recomendaciones.
Bibliografía.