ESCRITURA
Escribir un
informe
comercial
NIVEL NÚMERO IDIOMA
Intermedio (B2) ES_B2_3132W Español
www.lingoda.com
Objetivos
● Puedo comprender las partes
de un informe y frases para
organizar la información de
forma clara y objetiva.
● Puedo escribir un informe
comercial y resumir los
resultados con claridad en una
conclusión.
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¡Comenzamos!
Lee las afirmaciones y responde las preguntas de las cajas.
1 2
Me gustaría recomendar tener
¡Oiga, jefe! Tendríamos que computadoras con una mejor
comprar computadoras nuevas. memoria. Está comprobado que
Le juro que trabajaríamos el programa que necesitamos
mucho mejor. instalar requiere un mejor
rendimiento y mayor capacidad.
¿Has hecho alguna
¿Qué propuesta te vez una propuesta a
parece más ¿Por qué? un jefe o a un
convincente? compañero? ¿Cuál
fue el resultado?
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Partes de un informe
Veamos cómo se organiza un
informe:
● Introducción: Se presenta el
informe, así como las
motivaciones u objetivos.
● Cuerpo: Explicación clara y
concisa. Se pueden utilizar
puntos o gráficos para que la
información quede más clara
y organizada.
● Conclusión: Resultados
finales presentados
resumidamente.
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Reflexión al terminar el informe
También es muy importante ser conciso. Por esta razón, cuando terminemos debemos
preguntarnos:
¿Todo lo que he escrito es necesario?
¿He añadido algún matiz subjetivo en
alguna parte?
¿Lo he escrito todo de forma clara?
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El informe
Lee las cuestiones que debemos tener en cuenta a la hora de redactar un informe:
1 Saber a quién se dirige nuestro informe.
2 Evitar el uso metafórico del lenguaje.
3 Utilizar datos objetivos y relevantes.
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Frases para organizar la escritura
Como ya hemos dicho, un informe comercial debe redactarse en un lenguaje formal. A
continuación se indican algunas frases que puede utilizar al redactar.
introducción presentar datos conclusión
De acuerdo con las
El objetivo principal de este
entrevistas que se han En conclusion, …
informe es…
llevado a cabo…
El propósito de este informe La investigación realizada
En síntesis, …
es… nos muestra que…
A partir de estas muestras Para terminar, me gustaría
Este informe fue redactado
se obtuvieron los siguientes hacer las siguientes
con la intención de…
resultados: … recomendaciones: …
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Ejemplo de informe I
Lee el primer ejemplo y marca las frases útiles para organizar el escrito según lo visto.
Señora Directora de Recursos Humanos:
El siguiente informe ha sido redactado para presentar los
resultados del estudio que valora la propuesta de establecer una
jornada laboral intensiva. Este estudio se ha realizado a través
de entrevistas a todo el personal de la empresa. Una vez
analizadas las entrevistas, el equipo que las llevó a cabo ha
podido advertir un descontento generalizado con la jornada
laboral actual debido a la dificultad de conciliar la vida laboral
con la familiar.
Tienen esta percepción un 82% de los trabajadores
entrevistados, que explican que se podría solucionar con la
jornada laboral intensiva. Un 10% afirman mostrarse favorables
a la propuesta, aunque aceptarían mantener la jornada actual si
tuvieran una mejor remuneración. Finalmente, el 8% restante se
muestran en oposición al cambio.
En conclusión, y dadas estas cifras, con una mayoría partidaria
de la jornada laboral intensiva, proponemos implementar esta
jornada como se detalla en el anexo que acompaña este
informe.
Atentamente,
Lic. Manuel Reyes
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Ejemplo de informe II
Lee el primer ejemplo y marca las frases útiles para organizar el escrito según lo visto.
Señor Presidente:
Presentamos el presente informe relacionado con la
propuesta de ampliar nuestro mercado en Alemania. Para
poder realizar un estudio exhaustivo, nuestro director
comercial, el Sr. José López, ha asistido a la feria de
Frankfurt.
Actualmente nuestra empresa exporta a Francia (59%) y
Reino Unido (41%). Durante la feria de Frankfurt se han
mantenido más de 400 encuentros comerciales y se ha
constatado que existe un mercado potencial. En el anexo
podemos ver los gráficos con la relación entre cada región y
su demanda potencial de nuestro producto.
Como conclusión, esto conllevaría un aumento de las ventas
y favorecería al crecimiento de la empresa. Asimismo, se
internacionalizaría todavía más nuestro producto. Para
mayor información, encuentre las precisiones del desarrollo
de la propuesta en el Anexo II.
Cordialmente,
Miguel Sánchez
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Responde
¿Cuál es el tema y el
propósito del primer
informe?
¿A quién está dirigido?
¿De qué se trata el
segundo informe?
¿Quién será la
audiencia?
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¡Ahora tú!
Informe de ventas Asimismo, en el ámbito
internacional _______________
En el siguiente informe se detallan _______________ _______________
las ventas realizadas a lo largo del _______________. En cuanto a la
2017. Cabe destacar que durante facturación, _______________
este año las ventas han _______________ _______________.
aumentado significativamente
gracias a la implementación de la En base a los resultados
tienda online. _______________ de la empresa, los
En 2017, se han vendido objetivos para el 2018 son
_______________. Esto representa _______________ _______________, los
_______________. cuales se detallan en un Anexo.
1 2
Completa con tus propias palabras.
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Escritura
Redacta un breve informe en el que
expongas un cambio que te gustaría ver
en tu lugar de trabajo.
Utiliza frases para organizar tu escrito y
presenta datos que respalden tus
afirmaciones. ¡Puedes inventarlos!
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Reflexiona sobre tu escrito
Aquí tienes unas preguntas que te ayudarán a reflexionar sobre cuestiones importantes a tener
en cuenta a la hora de escribir un informe.
¿Toda la información es relevante? Un informe
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comercial debe ser conciso.
¿Cumple el informe el objetivo mencionado al
2
principio?
¿El informe está redactado con claridad y es fácil de
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leer?
¿Es todo objetivo en el informe? Si hay alguna
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información subjetiva, debe eliminarse.
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Reflexiona sobre la lección
● ¿Puedes comprender las partes de
un informe y frases para organizar
la información de forma clara y
objetiva?
● ¿Puedes escribir un informe
comercial y resumir los resultados
con claridad en una conclusión?
Tu profesor o profesora hace una
propuesta de mejora para cada estudiante.
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Fin de la lección
Expresión
Pasar por alto
Significado: Olvidarse de algo que se debió o se pudo tratar.
Ejemplo: Falta información en este informe. Has pasado por alto puntos importantes.
Práctica adicional
Práctica adicional
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Sobre ti
Práctica adicional
¿Alguna vez has escrito
un informe?
¿Sobre qué era? ¿A
quién estaba dirigido?
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Revisamos lo más importante
Lee el texto sobre cuestiones a tener en cuenta al escribir un informe y responde las preguntas
después.
Práctica adicional
Un informe comercial es un escrito técnico. Se escribe para demostrar algo,
identificar un problema, plantear dudas sobre algo o presentar una
investigación sobre un tema. Aquí tienes algunos aspectos que debes tener
en cuenta:
✓ El lector: ¿Quién va a leer el informe? ¿Cuánto sabe ya sobre el tema?
✓ El registro: Un informe comercial debe redactarse en un lenguaje formal.
Es decir, sin jerga ni modismos, usando los pronombres adecuados, y
utilizando estructuras impersonales como la voz pasiva.
✓ La presentación de la información: Un informe se basa en hechos y es
objetivo. Puedes utilizar gráficos y tablas. También debes utilizar viñetas
para que el informe sea fácil de leer.
1. ¿Cuáles son algunas de las razones para redactar un informe comercial?
2. ¿Qué registro se utiliza en los informes comerciales?
3. ¿Cómo se puede facilitar la lectura de un informe comercial?
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Frases para organizar tu informe
Haz una lluvia de ideas sobre las frases que hemos visto para escribir la introducción, para
presentar datos y para hacer la conclusión final.
Práctica adicional
_______________ _______________
_______________ _______________
Frases para
organizar
un escrito
_______________ _______________
_______________ _______________
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Escritura
Imagina que trabajas en una tienda familiar de muebles y tu jefe te ha pedido que realices un
informe acerca de la viabilidad de abrir una tienda online. Ten en cuenta los puntos de las cajas.
Práctica adicional
Escribe un informe de unas 300 palabras.
audiencia introducción
objetivo del investigación
informe realizada
conclusión recomenda-
ciones
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Soluciones
Todas las respuestas son libres.
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Resumen
Las partes de un informe comercial
• Introducción: Se presenta el informe, así como las motivaciones u objetivos.
• Cuerpo: Se incluye una explicación clara y concisa. Se pueden utilizar puntos o gráficos.
• Conclusión: Se presentan los resultados finales presentados resumidamente.
Frases para las partes de un informe comercial
• Introducción: El objetivo principal/propósito de este informe es…; Este informe fue redactado con
la intención de…
• Cuerpo: De acuerdo con…; La investigación realizada nos muestra que…; A partir de estas
muestras se obtuvieron los siguientes resultados: …
• Conclusión: En conclusion, …; En síntesis, …; Para terminar, …
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Vocabulario
convincente
la propuesta
el informe
el uso metafórico
relevante
el propósito
atentamente
cordialmente
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Notas
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