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Guía Básica de E-commerce

E-commerce o comercio electrónico consiste en la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. Permite a los vendedores expandir sus mercados a escala global y a los clientes comprar de cualquier lugar. El comercio electrónico se lleva a cabo en un espacio digital las 24 horas del día los 7 días de la semana y ofrece ventajas como accesibilidad y ahorro de costos para empresas, aunque también plantea riesgos como fallos en sitios web o fraude.

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Valeria Castellanos cuevas
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E-commerce o comercio electrónico consiste en la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. Permite a los vendedores expandir sus mercados a escala global y a los clientes comprar de cualquier lugar. El comercio electrónico se lleva a cabo en un espacio digital las 24 horas del día los 7 días de la semana y ofrece ventajas como accesibilidad y ahorro de costos para empresas, aunque también plantea riesgos como fallos en sitios web o fraude.

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¿Qué es e-commerce?

E-commerce o comercio electrónico consiste en la compra, venta, distribución,


marketing de bienes y servicios en internet, por medio de una página web, con el fin
de que los vendedores vendan sus productos a gran escala y clientes de todo el
mundo puedan tener acceso a esta y así comprar.

¿Para qué sirve?


Este es una forma de que la gente compre y venda productos al por menor, al por
mayor... Algunas empresas solo venden productos por internet, pero otras usan el
comercio electrónico como una estrategia y una descripción para describir todos los
esfuerzos de un vendedor.

Características
● Se realiza en un espacio digital.
● Facilita la compra y venta de productos o servicios 24/7.
● Los vendedores mantienen la confidencialidad de datos de cada comprador .
● Puede desarrollarse con una tienda en línea o marketplace .
● Ultimada catálogos virtuales actualizados.

Elementos
1. Plataforma digital.
2. Interfaz de interacción.
3. Sistema de pago electrónico.
4. Políticas de privacidad, términos y condiciones.
5. Secciones informativas.

Ventajas y desventajas

Ventajas Desventajas

Accesibilidad desde cualquier parte. Fallos en el sitio web.

Ahorro de costes para el empresario. Mercado más competitivo.

Abierto los 365 días del año. Riesgo de fraude.

Es más cómodo para el comprador. Gastos de envío y espera del producto.

Pasos para iniciar un negocio de comercio electrónico

1. Investigar ideas de negocio.


2. Asegúrate de que haya demanda de los productos que quieres vender.
3. Determina cómo vas a vender y enviar productos a los clientes.
4. Encuentra proveedores y fabricantes.
5. Elige los canales en línea a los que vendes (ej: una tienda de Amazon).
6. Crea un sitio web o escaparate de tienda en línea y carga productos.
7. Crea un plan para tu estrategia de gestión logística.
8. Empieza a atraer clientes con promociones.

Valeria Castellanos Cuevas 3er

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