Telegram
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Este artículo trata sobre el servicio de mensajería. Para otros usos de este
término, véase Telegram (desambiguación).
No debe confundirse con la organización que financia el servicio Telegram FZ-
LLC o la plataforma descentralizada Telegram Open Network.
Telegram
Cliente Telegram en iPhone.
Información general
Tipo de programa Mensajería instantánea
Servicio de alojamiento de archivos
Servicio de retransmisión de audio y video
Autor Hermanos Dúrov
Desarrollador Telegram FZ-LLC
Modelo de desarrollo Proceso unificado a base de estándares
abiertos
Lanzamiento inicial 14 de agosto de 2013
Licencia GPL versiones 2 y 3 (clientes)1
Software privativo (servidor ↓MTProto)
Estado actual Activo con actualizaciones indefinidas
Idiomas Más de 14 idiomas
(vía Translations Platform)
Información técnica
Programado en Varía
API Java (versión Android)12
Interfaz Qt
gráfica predeterminad
a
Versiones
Última versión estable 9.6.1 (iOS)
9.6.2 (Android)
TBA (WebK)
TBA (WebZ)
4.8.1 Windows/Mac/Linux
↓Otras versiones ( Diciembre de 2022)
Historial de versiones Oficiales (Escritorio · Móviles · Web), X y
no oficiales
Archivos legibles
Telegram Desktop Data File (gen)
Archivos editables
Telegram Desktop Data File (gen)
Asistencia técnica
Asistencia comunitaria oficial vía Telegram Support Force
Enlaces
Sitio web oficial
Repositorio de código
[editar datos en Wikidata]
Telegram es una plataforma de mensajería y VOIP de origen ruso,
desarrollada por los hermanos Nikolái y Pável Dú[Link] 1 La aplicación está
enfocada en la mensajería instantánea, el envío de varios archivos y la
comunicación en masa. Se anunció oficialmente el 14 de agosto de 2013,4
tiempo después del autoexilio de los hermanos Dúrov y antiguos compañeros
de VK a otros países por posturas opuestas al gobierno de Rusia.5 A julio de
2021 una organización autofinanciada que lleva su nombre gestiona su
desarrollo, cuyo centro de operaciones está en Dubái, Emiratos Árabes, y su
matriz está registrada legalmente en las Islas Vírgenes Britá[Link] 2
El servicio ofrece funcionalidades enfocadas en realizar charlas entre usuarios.
Salvo excepciones, los mensajes son almacenados ─o archivados en caso de
que se desee ocultarlos─ en la nube con opción de reenvío, 910 borrado
temporizado,11 acciones de búsqueda, realizar llamadas y
conferencias y adjuntos varios.9 Desde 2014 se añaden los adjuntos de
archivos de todo tipo, ya sean documentos, multimedia o animaciones gráficas,
con un límite de subida de 2 GB cada uno.4 Además, para facilitar en compartir
contenido colectivamente se emplean los canales de difusión para boletines y
los grupos para discusiones, con ajustes de privacidad, públicos o privados, la
posibilidad de compartir encuestas y la formación de chats de voz sin límite de
oyentes.1213 La lista de contactos y permisos son gestionados en sus
respectivas secciones.14
La información es cifrada mediante la tecnología MTProto en dos mecanismos.
Por defecto, las conversaciones, borradores, publicaciones de grupos y canales
y la lista de contactos se cifran íntegra e independientemente vía servidor nota 3—
el formato varía por el tipo de información— antes de sincronizar o respaldar en
la nube personal; posteriormente, las claves son desgranadas y separadas por
seguridad.16171819 Por otro lado están las llamadas, el servicio de
autorellenado Passport y los «chats secretos», exclusivos para conversaciones
entre emisor y receptor, que aplican codificación local entre dispositivos
clientes extremo a extremo.20 La última función, promocionada por primera vez
en el Criptoanálisis de 2014, recibió críticas de algunos criptógrafos y activistas
y ha sido conocida por ser usada por el Estado Islámico como herramienta para
comunicar sus acciones.21 Como respuesta, los desarrolladores realizaron
actualizaciones en la tecnología para «proveer mayor privacidad y seguridad»,
lema del [Link] 4
Adicionalmente, Telegram ofrece utilitarios para uso personal y colectivo. Entre
ellos está el apartado «mensajes guardados», donde se pueden almacenar
conversaciones, apuntes personales y recordatorios. 22 Para la automatización
de tareas masivas se desarrollan bots, que realizan actividades y servicios
extras como pagos, juegos, moderación de grupos o asignación de otras tareas
bajo inteligencia artificial. Los bots se aplican también en el ámbito empresarial
y social.232425
Inicialmente el servicio fue empleado para teléfonos móviles Android e iOS y el
año siguiente para múltiples
plataformas: macOS, Windows, GNU/Linux, Firefox OS, navegadores web, y
otras.4 Las aplicaciones usan la interfaz de acceso gratuito, permitiendo a los
desarrolladores crear clientes externos.2627 Hay clientes con licencia libre (GNU
GPL versión 2 y 3) pero el servidor es software privativo.9
La aplicación soporta varios idiomas. En el caso del español para los móviles
se tradujo a principios de febrero de 2014 y para computadoras a finales del
mismo año,28 cuando Telegram aumentó sorpresivamente su cuota de uso
en Irán, España, Rusia, Hong Kong, Brasil, Bielorrusia y otros países.29 Para
enero de 2021 superó los quinientos millones de usuarios activos mensuales y,
según Sensor Tower, consiguió más de 63 millones de descargas de clientes
móviles en ese mes.303132 De la misma fuente en agosto de 2021 consiguió las
mil millones de descargas desde las tiendas de aplicaciones. 33 La adaptación a
los cambios de diseño y la facilidad de uso,3435 que ofreció herramientas
para evadir el bloqueo a la plataforma en algunos países como Rusia,
consiguió que sea considerada como elemento influyente entre los medios de
comunicació[Link] 5
Características[editar]
Artículo principal: Telegram (características)
Estas son las características destacadas de Telegram:
Chats e interacciones[editar]
Véase también: Funcionamiento de las conversaciones
El estado del usuario en el chat:
Nombre, la última conexión, los botones de llamada y de búsqueda y el avatar
de usuario.
Algunas de ellas podrían variar por la configuración de privacidad de quien
conversa.
La interfaz principal enlista las conversaciones realizadas por contactos
(agregados por la agenda) con sus respectivas imágenes de perfil.41 Para las
conversaciones, las marcas de verificación son indicadas debajo del cuadro de
texto: Uno (✔) cuando el mensaje es enviado a la nube con éxito; y dos (✔✔)
cuando el receptor terminó de leer una vez recibido.
Por defecto, el usuario puede saber si el emisor está conectado hace cierta
cantidad de tiempo, que se puede configurar para dejarlo inexacto. 37 Para la
interacción del contacto se muestra un estado: si escribe, envía una foto,
comparte un vídeo o sube un archivo antes de compartirlo. 42 En caso de que el
mensaje esté escrito en la caja de texto se considera un "borrador" y es
sincronizado solo por el emisor hasta que esté enviado o borrado. 43
Al ser un servicio en la nube, los mensajes son almacenados de forma
privada,44 cifrados por el propio servidor y se pueden realizar búsquedas en la
aplicación para texto y fechas.45 En 2016 se añade un chat para guardar
mensajes y contenido en la nube de forma personal llamado "Mensajes
guardados".46 En septiembre de 2016 Dúrov señaló en Twitter que el respaldo
en la nube (incluyendo de grupos y conservaciones a sí mismo) es
indispensable para que los usuarios puedan recuperar las conversaciones al
instante sin recurrir a servicios de terceros. 16
Además de almacenarse en la nube, se guardan copias de multimedia en el
dispositivo móvil para acceder sin conexión a red. En el cliente de Android,
están guardados en una carpeta dedicada.47 En los "Ajustes de
almacenamiento" se indican que las conversaciones descargadas son borradas
o cuanto tiempo se realiza la limpieza de caché.4748
En abril de 2019 se implementó el archivado de las conversaciones. 49 En mayo
de ese año, la aplicación advierte ciertas cuentas consideradas como "scam".50
En marzo de 2020 se introdujeron las carpetas para actividades personales,
laborales o de otra índole.51
El mensaje es indicado como enviado (con una
marca), leído (doble marca) o con un número de visionados (en canales). A
2017 el número no contabiliza la cantidad de usuarios únicos. 52
Grupos y canales[editar]
Grupos: Los grupos permiten comunicarse en círculos de hasta 200 000
participantes, con administradores y un sistema de permisos muy eficiente. nota 6
Desde noviembre de 2015, los límites de usuarios crecieron e incluyeron
características como el historial completo, modo silencio por defecto, sistema
de suspensión temporal o permanente, posibilidad de hacer encuestas, anclaje
de mensajes y otras funciones.535455 Para señalar en la conversación se emplea
el carácter @ seguido del contacto a mencionar.56 En junio de 2019, los grupos
son asignados a una localización para eventos, lugares públicos o
manifestaciones.57
Canales: Los canales es una característica social que separa de los grupos,
para enfocarse a audiencias ilimitadas, y se usó masivamente en el Oriente
Próximo. Los mensajes son difundidos de forma unidireccional a los
espectadores. Cada publicación lleva un contador de visitas en lugar de
marcadores. Los administradores son quienes únicamente crean mensajes,
editan su contenido y gestionan la lista de suscriptores. Opcionalmente, los
creadores enriquecen los mensajes automáticamente con botones de "me
gusta" y añadir funcionalidades al asignar bots como moderadores.58 Para los
canales públicos se aplican alias y enlaces [Link] específicos para compartir a
las redes sociales.14
Detalles sobre grupos y canales[editar]
El creador del grupo o canal decide primero si es público o privado. El canal o
grupo público tendrán un enlace [Link]/alias accesible desde la web.59 O,
exclusivamente en canales, [Link]/s/alias para la previsualización de las
publicaciones sin necesidad de registro.60 Desde junio de 2019 es posible
enlazar el grupo público o privado al canal para que las publicaciones del
segundo sean reenviadas automáticamente al primero. 61 Desde septiembre de
2020 los comentarios realizados dentro del canal aparecerán como un
segmento adicional del grupo.62
Adjuntos[editar]
El menú desplegable
en Android (versión 7) con el carrete de fotos y una selección de otros adjuntos
(archivos, música, encuestas, ubicación y contactos).
En general Telegram soporta documentos (desde 2014), 4 multimedia, notas de
audio, zonas geolocalizadas, GIFs,4263 contactos, enlaces web y
otros archivos con un máximo de 2 GB cada uno. Incluye una galería
multimedia sin necesidad de realizar una lectura o descarga completa de
archivos en el dispositivo. Desde diciembre de 2018 se adjuntan encuestas.12
A finales de 2014 se integró un buscador para encontrar imágenes
por Internet y conservarlos en la lista "Reciente". De forma paulatina, usando la
base de datos de Giphy, se implementó al servicio una colección de vídeos en
bucle de cortos animados o escenas viralesnota 7 para escoger desde
la aplicación para iOS y, días después, los dispositivos Android.4265 A inicios de
2015 las aplicaciones pueden usar los stickers que se relacionan con los
emoticonos, distribuidos en paquetes, y la opción de crearlos. 66
En 2016 se estrenó Instant View para ver un extracto de una página web. 6745 En
noviembre del mismo año se añade la opción de compartir la ubicación en
directo por un tiempo establecido.68 En 2017 se implementaron
los vídeomensajes junto a los mensajes de audio, que pueden ser alternados
desde el botón dedicado.69
Comandos integrados[editar]
Parte de las funcionalidades fueron la base de la interacción de archivos
multimedia sin necesidad de depender de otras aplicaciones. Más adelante,
éstas fueron evolucionadas en los bots integrados —
destacando, @pic, @gif, @youtube y @sticker que actúan similar a las ya
indicadas— para ser usados dentro de la conversación mediante alias. Para
utilizar los bots, basta con mencionar su alias en la caja de texto antes de su
enví[Link] 8 En mayo de 2016 se añadió un listado de accesos para compartir
contenido ubicado en el menú de adjuntos.7056
Chats secretos[editar]
Desde 2014 es posible realizar mensajes restringidos con chats secretos:
Siempre que el otro usuario acepte la invitación y tenga un cliente compatible,
los mensajes son firmados por una clave de cifrado de dispositivo a
dispositivo.71 Las claves son visualizadas en forma de cuadros binarios y
revocables por un tiempo. Adicionalmente, los mensajes son efímeros; 727374 en
octubre de 2014 se incluyó el modo "toca y suelta" para las imágenes que
pueden ser eliminadas pasado cierto tiempo.42
Algunas funciones de los chats secretos se implementaron en los chats
normales. En 2017 se incluye la opción de autoborrado de imágenes y vídeos
sin recurrir a los chats secretos.75 Posteriormente, en 2021 el autoborrado se
extiende a todos los mensajes enviados, con un límite de 1 a 7 días. 11
Sesiones de usuario[editar]
Artículo principal: Sesiones de usuario de Telegram
La sesión es vía número telefónico y que depende del operador de telefonía
móvil para usar la pasarela SMS. Para iniciar sesión se enviará códigos de
verificación sin gastos adicionales (o llamadas si no funcionase). 76 Cada sesión
es registrada con la dirección IP y la hora de acceso, las sesiones son
controladas por el usuario y se cierran de forma remota. 77 Para agilizar el
funcionamiento al iniciar otra sesión, el código de verificación es recibido por
una de la aplicaciones vinculadas con la cuenta.
Además de los mensajes de confirmación el acceso se complementa
con autenticación en dos pasos (también llamado como "verificación en dos
pasos" o "2FA"). Este sistema añade una contraseña de acceso alfanumérica
después de confirmar vía SMS. Opcionalmente, el usuario puede cambiar la
contraseña vía correo electrónico. Como medida de seguridad Telegram
notifica a los afectados si hubo intentos de acceso con la contraseña incorrecta,
incluyendo los detalles y la dirección IP del intento no autorizado. 7879 Esta
característica evita intentos de acceso no autorizado debido a los reportes de
vulnerabilidad en casilla de voz de los operadores de telefonía. nota 9
Mediante la opción Cambiar número la cuenta de usuario migra a otra línea
telefónica de manera irreversible sin perder los mensajes e información propia;
a la vez, el número es renovado en la lista contactos (excluyendo a los ya
bloqueados).8384 Según el soporte de voluntarios es necesario cambiar al
número vigente lo más pronto posible para evitar robo de identidad.85
Desarrollo de chatbots[editar]
Véase también: Telegram Bot API
Los chatbots están optimizados en realizar servicios de mayor carga,
diferenciándose de los usuarios corrientes. Tienen capacidad de obedecer
comandos avanzados de texto solamente,86 administrar de canales y grupos,87
compartir contenido,88 elaborar votaciones en tiempo real8990 y ejecutar juegos y
pagos.9192 Algunos de ellos son bots integrados para compartir contenido sin
salir de la aplicación.70 Mediante interacciones como comandos o archivos
multimedias, los bots se aplican en las actividades económicas, venta de
productos y realización de actividades sociales.232425
Fueron anunciados a mediados de 2015 inicialmente como propuesta
para redifusión web y fueron mejorados para imitar al software como servicio.
Uno de ellos es el bot oficial Gmailbot para gestionar y enviar correos en
cuentas Gmail.93 Además de IFTTT para la integración con otros servicios de
red social y de la nube en canales y grupos.9495 Para su desarrollo es
indispensable obtener un KIT para interpretar la API de MTProto y los tó