Diagrama hombre-máquina
Representación gráfica de la secuencia de elementos que componen las
operaciones en que intervienen hombres y máquinas
Muestra la relación de tiempo exacta entre el ciclo de trabajo de la
persona y ciclo de operación de la máquina
Se utiliza para estudiar, analizar y mejorar una estación de trabajo a
la vez
Permite conocer el tiempo empleado por operadores y utilizado por la
maquina.
La práctica de hacer que un empleado maneje más de una máquina se
conoce como acoplamiento de máquinas.
Pasos:
Seleccionar la operación
Medir la duración de cada elemento
Identificar y dividir la operación en elementos
Determinar inicio y terminación del ciclo
Construir el diagrama
DEFINICIÓN Es la representación gráfica de la secuencia de elementos que
componen las operaciones en que intervienen hombres y máquinas, y que
permite conocer el tiempo empleado por cada uno, es decir, conocer el
tiempo usado por los hombres y el utilizado por las máquinas. El diagrama
de procesos hombre-máquina se utiliza para estudiar, analizar y
mejorar una estación de trabajo a la vez. El diagrama muestra la
relación de tiempo exacta entre el ciclo de trabajo de la persona y el
ciclo de operación de la máquina. Estos hechos pueden conducir a una
utilización más completa del tiempo del trabajador y de la máquina, así
como a obtener un mejor balance del ciclo de trabajo. Muchas máquinas
herramienta son totalmente automáticas (la máquina de tornillo
automático) o semiautomáticas (el torno de torreta). Con este tipo
de equipos, el operador muy a menudo está desocupado en una parte del
ciclo. La utilización de este tiempo ocioso puede incrementar las ganancias
del operador y mejorar la eficiencia de la producción. La práctica de hacer
que un empleado maneje más de una máquina se conoce como acoplamiento de
máquinas. Debido a que los sindicatos se podrían resistir a aceptar este
concepto, la mejor manera de “vender” el acoplamiento de máquinas
es demostrar la oportunidad de obtener ganancias adicionales. Puesto que el
acoplamiento de máquinas aumenta el porcentaje de “tiempo de esfuerzo”
durante el ciclo de operación, son posibles mayores incentivos si la
compañía trabaja con base en un plan de pago de incentivos.
También se obtienen ganancias bases mayores cuando se pone en práctica el
acoplamiento de máquinas, puesto que el operador tiene una mayor
responsabilidad y puede ejercer un esfuerzo mental y físico mayor. Cuando
se elabora el diagrama de procesos hombre-máquina, en primer lugar el
analista debe identificar el diagrama con un título tal como
Diagrama de procesos hombre-máquina. Información adicional acerca de
la identificación podría incluir el número de parte, el número de
diagrama, la descripción de la operación, el método actual o propuesto, la
fecha y el número de la persona que elabora el diagrama. En razón de que
los diagramas hombre-máquina se dibujan siempre a escala, el analista debe
seleccionar una distancia en pulgadas o centímetros para estar de acuerdo
con una unidad de tiempo tal que el diagrama pueda distribuirse
adecuadamente. A medida que el tiempo del ciclo de la operación que se
analiza sea mayor, la distancia por minuto decimal será más corta. Una vez
que se han establecido los valores exactos de la distancia, en pulgadas o
centímetros por unidad de tiempo, el diagrama puede comenzar. El lado
izquierdo muestra las operaciones y el tiempo para el empleado, mientras
que el derecho muestra el tiempo trabajado y el tiempo ocioso de la máquina
o máquinas. Una línea continua que se dibuja verticalmente representa el
tiempo de trabajo del empleado. Un corte en la línea trabajo-tiempo
vertical significa tiempo ocioso.
De la misma manera, una línea vertical continua por debajo de cada
encabezado de máquina indica el tiempo de operación de la máquina y un
corte en la línea vertical de la máquina señala el tiempo ocioso de ésta.
Una línea punteada por debajo de la columna máquina indica el tiempo de
carga y de descarga de la máquina, durante el cual la máquina no está
ociosa ni en operación. El analista debe elaborar diagramas de todos los
elementos de tiempo ocioso y ocupado tanto del trabajador como de la
máquina a lo largo de la terminación del ciclo. La parte inferior del
diagrama muestra el tiempo de trabajo total y el tiempo ocioso total del
trabajador así como el tiempo de trabajo total y el tiempo ocioso de cada
máquina. El tiempo productivo más el tiempo ocioso del trabajador debe ser
igual al tiempo productivo más el tiempo ocioso de cada máquina con la que
él opera. Es necesario contar con valores elementales de tiempo precisos
antes de que el diagrama del trabajador y la máquina puedan construirse.
Dichos valores deben representar tiempos estándar que incluyan una
tolerancia aceptable para la fatiga, retrasos inevitables y retardos del
personal. El analista nunca debe utilizar lecturas generales del cronómetro
para elaborar el diagrama. El diagrama de proceso hombre-máquina
terminado muestra claramente la áreas en las que ocurre el tiempo
ocioso de máquina y el tiempo ocioso del trabajador. Por lo general,
estas áreas son un buen lugar para comenzar a llevar a cabo mejoras. Sin
embargo, el analista también debe comparar el costo de la máquina ociosa
con el del trabajador ocioso. Es sólo cuando se considera el costo total
que el analista puede recomendar con seguridad un método por
encima de otro. En la siguiente sección se presentan las
consideraciones económicas. OBJETIVOS: Determinar la eficiencia de los
hombres y de las máquinas. Estudiar, analizar y mejorar una sola
estación de trabajo a la vez. Conocer el tiempo para llevar a cabo el
balance de actividades del hombre y su máquina. PASOS PARA REALIZARLO 1.
Seleccionar la operación que será diagramada. 2. Determinar los límites
del ciclo que se quiere diagramar. 3. Dividir la operación en elementos.
4. Medir el tiempo de duración de cada elemento. 5. Construir el
diagrama.
PRINCIPIOS
1. Si, el tiempo de ocio del hombre > tiempo de ocio de la máquina.
Entonces el hombre puede atender más de una máquina.
2. Si, el tiempo de ocio del hombre < tiempo de ocio de la máquina,
entonces la máquina requiere varios operadores.
3. Para calcular el número de máquinas que pueden ser atendidas, N = 1 +
(tiempo de trabajo de máquina / tiempo de preparar + descarga +
transporte)
CONCLUSIONES El uso de diagramas Hombre-Máquina como vía de análisis
de procesos en una estación de trabajo en específico suele ser de gran
ayuda, ya que éste diagrama nos permite determinar la organización
del área en específico, mejorar el método de trabajo para que
el operador pueda laborar durante su jornada en forma constante(sabiendo
que este diagrama es utilizado en ocasiones donde el trabajo es
repetitivo) y con ello, la eficiencia tanto de las maquinas como
de las personas, logrando así aprovechar todos los recursos al máximo.
Este tipo de Diagramas es recomendable cuando el ciclo de trabajo
del operario es más corto que el mismo de la maquinaria.
Con el estudio de tiempos de trabajo que este diagrama aplica se puede
determinar si es necesario ordenar al trabajador a ejecutar otra operación
(ya sea manual o de otro tipo) o es de necesidad asignar más trabajadores a
la máquina, esto será analizado mediante los parámetros de tiempo de ocio y
tiempo de trabajo de la maquina o el operario.
