Guía de pautas psicoeducativas para una población diana
Elaborado por: Luisa Fernanda Vilar Amado
Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) - Universitat Autònoma de Barcelona
Situación: La familia “N” decide ir a pasar el día a un parque acuático. Están todos
los primos con sus padres respectivos y los abuelos. Al mediodía, dispuestos a
empezar a comer se dan cuenta de que falta una de las primas de 16 años. En ese
mismo momento se oyen muchos gritos provenientes de la piscina de olas. Al acudir
para saber qué ocurre ven a su nieta, hija y prima frotando boca abajo en el agua,
muerta.
Desarrollo de la guía de pautas psicoeducativas:
Población diana afectada: Familia de la menor de 16 años y posibles
usuarios del parque acuático.
Grados de afectación: Adolescente de 16 años presuntamente muerta,
familiares desconcertados con tal hecho y posibles afectados al presenciar
el hecho en el parque acuático.
Necesidades de los afectados: PAP(Primeros auxilios psicológicos)
evolutivos.
PAP Familiares de adolescente de 16 años:
Por parte de los PAP evolutivos para adultos (adulto principal de la familia):
Se comienza con un acercamiento no intrusivo hacia el adulto principal de la
familia, hablando tranquilamente sin ignorar a los otros miembros de la familia,
se realiza la presentación de proveedores de PAP, y continuamos indicando con
información clara y sencilla lo que vamos a hacer, se hace lo posible por buscar
un lugar seguro y cómodo, garantizando seguridad física y emocional para toda
la familia, respetando cualquier religión, cultura o comunidad a la cual
pertenecen buscando estabilizar a todos los miembros si se encuentran en una
situación emocional o física fuerte.
Se continúa preguntando sobre necesidades de la familia proporcionando calma,
comida, y agua, además de preguntar por requerimientos de necesidades
especiales, tales como enlaces con servicios de funeraria, ayuda profesional
psicológica posterior al suceso, búsqueda de un servicio de una religión en
específico, comunicación con otros miembros de la familia, etc. Se procede a
hablar con los padres de familia para orientarlos en el proceso de información a
sus respectivos hijos, indicándoles la importancia de la participación de los niños
y adolescentes en cada proceso, buscando contener, calmar, informar,
normalizar y consolar de una buena manera, ya que en el caso de los niños, los
padres son el referente, pero en el caso de los adolescentes, a ellos se les debe
permitir un espacio si así lo desean y buscar que se sientan parte del transcurso
del duelo del familiar, dándoles la oportunidad de aportar en el mismo y de
brindarles tareas si así lo solicitan, además de tratarlos como si fueran adultos;
con estas indicaciones se busca que los padres de los menores puedan
ayudarse a ellos y a sus hijos igualmente.
Por parte de los abuelos del núcleo familiar se debe preguntar sobre
necesidades especiales, en tal caso de que tengan alguna discapacidad,
minusvalía o limitantes y buscar atender sus necesidades, escucharlos,
normalizar emociones y sentimientos y consolando en el suceso que pasaron.
Es pertinente que, a los seis meses posteriores del suceso, debe haber un
seguimiento/orientación a los progenitores y familiares afectados.
PAP para posibles usuarios del parque acuático:
Informar en medios masivos del parque acuático sobre donde encontrar ayuda
profesional psicológica, números de servicios sociales en tal caso de que el
suceso haya afectado o trascendido más allá del núcleo familiar y buscar atender
necesidades básicas de personas afectadas con el suceso.
Posible sintomatología:
Es importante informar sobre la posible sintomatología que puede tener cada o
algún miembro de la familia, entre ellas están: las emociones de estrés
prolongado, sentimientos de perdida, duelo, dolor, irritabilidad, agresividad,
sintomatología relacionada con ansiedad, punzadas en el pecho, falta de apetito,
insomnio, pesadillas recurrentes, evitamiento de la situación, incapacidad para
retomar la rutina, amnesia disociativa (no acordarse de algunos momentos),
debilidad física o emocional, dificultades para conciliar el sueño, flashbacks,
malestar psicológico al exponerse a estímulos relacionados con el suceso y
dificultades para imaginar el futuro.
Es de resaltar que toda esta sintomatología puede perdurar en un promedio de
4 semanas, es normal y varia en intensidad y duración ya que no todas las
personas reaccionan igual, sin embargo, si todos estos síntomas perduran más
allá de las 4 semanas, es recomendable que lo consulten con un servicio
profesional.
Evolución de la sintomatología:
El proceso de duelo es prolongado y la sintomatología puede durar varios
meses, por ello se recomienda un enlace con un servicio externo profesional de
ayuda psicológica para que el miembro de la familia que lo considera necesario
acuda a este servicio que preferiblemente debe estar abierto al público las 24
horas al día y los 7 días de la semana para poder llevar su proceso con la mejor
indicación posible.
Objetivo general: Promover la seguridad física y emocional del afectado,
brindando calma, buscando la conexión con la red social principal de apoyo de
la persona, generando en el afectado pautas de afrontamiento y de autocuidado
por la situación.
Objetivos específicos:
Facilitar en el núcleo familiar el inicio del proceso de duelo.
Reconducir algún estilo de negación o evitativo por algún miembro de
la familia.
Ofrecer información y pautas psicoeducativas para el afrontamiento
del suceso.
Pautas de afrontamiento: Se debe mencionar a la familia que es importante
realizar caminatas al sol y deporte 30 minutos al día, buscar a amigos y otros
familiares para acompañar en el proceso y aportar en el mismo, realizar
ventilación emocional cada vez que se considere necesario; se ha
identificado la naturaleza como un factor protector a un incidente crítico, por
lo cual buscar espacios de esparcimiento con la naturaleza en solitario o en
compañía de la red social de apoyo seria de mucho apoyo y por ultimo
realizar actividades que cada persona disfrute hacer como escuchar música,
leer un libro, bailar, escribir, tejer, etc.
Pautas de autocuidado: Se debe mencionar a la familia que es importante
el autocuidado después del suceso que pasaron, ya que se les implica a cada
uno en su proceso, fomentando su autonomía, y su proactividad en el mismo.
Es importante no descuidar su salud física y emocional, pueden realizar
actividades como ejercicio o caminatas 30 minutos al día, buscar momentos
de desconexión o relajación en algún momento del día; igualmente es
importante la hidratación y alimentación continua, más cuando el cuerpo ha
pasado por este incidente crítico; evitar a toda costa el abuso de sustancias
alcohólicas o psicoactivas que atenten contra la integridad de cada miembro
de la familia o de su persona misma, buscar tener una higiene del sueño
adecuada y complementar con ejercicios de respiración o de relajación 30
minutos al día.
En tal caso de que la persona no se sienta capaz de realizar alguna de estas
capacidades, se deben buscar opciones de ayuda o servicios profesionales
inmediatos.
Fuentes bibliográficas utilizadas:
2012. Primera ayuda psicológica: guía para trabajadores de campo. ISBN 978 92 4
354820 3. Available at:
[Link]
sionid=D3EF521BE7210ADB98A47B01158C44E9?sequence=1.
Porcar, I., 2012. EL SEGUIMIENTO PREVENTIVO COMO MODELO DE
INTERVENCIÓN PARA EVITAR EL TEPT. Coursera. Available at:
[Link]
[Link].
