Dr.
Gonzalo Martínez-Zelaya
Contenidos
I. El Concepto de Actitud
II. Componentes de las actitudes
III. Proceso de formación de las actitudes
IV. Características estructurales de la actitud
V. Medición de las Actitudes
VI. Funciones de las Actitudes
El Concepto de Actitud
Allport (1968) Indicó que el concepto de actitud es
probablemente el más distintivo e imprescindible en la
psicología Social.
Barreiro y Marcuello (2003) plantean que existen, al menos,
unas 70 posibles definiciones de actitud, de las cuales casi
medio centenar ya se formularon antes de 1940
Características
Tendencia evaluativa
Puede ser inferida
Evaluación implica:
Valencia (dirección): + o –
Intensidad: gradación de la valencia
Tiene un objeto: “cualquier cosa que se pueda convertir en
objeto de pensamiento también es susceptible de convertirse en
objeto de actitud”
Estado interno mediador: respuestas y ambiente
Definiciones
“Una actitud es un sistema mas o menos duradero de valoraciones
positivas o negativas, estados emotivos y tendencias a actuar en pro o
en contra, con respecto a un objeto social” (Krech)
“Una actitud es una predisposición aprendida a responder de una
manera consistente favorable o desfavorable a un objeto dado” (Fishbein
y Ajzen)
“Las actitudes son evaluaciones duraderas de diversos aspectos del
mundo social, evaluaciones que se almacenan en la memoria” (Judd)
• “Es una tendencia psicológica que se expresa mediante la evaluación de
una entidad (u objeto) concreta con cierto grado de favorabilidad o
desfavorabilidad” (Eagly y Chaiken )
El Concepto de Actitud RESPUESTAS O
COMPONENTES
COGNITIVO
Antecedentes:
Cognitivos,
ACTITUDES AFECTIVO
afectivos y
Conductuales
CONDUCTUAL
Componentes o Respuestas
1. Cognitivo: hace referencia al conjunto de conocimientos,
creencias, opiniones, pensamientos que el individuo tiene
sobre el objeto de la actitud. Ej: Opinar positivamente sobre la
vida sacerdotal
2. Afectivo: se refiere a los sentimientos que un individuo tiene
sobre el objeto de actitud y la valoración que hace sobre él. Ej:
Emocionarse frente al paso del santo de devoción
3. Conductual: es la manera concreta de comportarse respecto
al objeto de la actitud. Ej: Ir a misa todos los domingos.
El Concepto de Actitud RESPUESTAS O
COMPONENTES
COGNITIVO
Antecedentes:
Cognitivos,
ACTITUDES AFECTIVO
afectivos y
Conductuales
CONDUCTUAL
¿CÓMO SURGEN LAS ACTITUDES?
SON RESULTADO DE UNA SERIE DE
EXPERIENCIAS:
PROCESOS COGNITIVOS
PROCESOS AFECTIVOS
PROCESOS CONDUCTUALES
ANTECEDENTES COGNITIVOS
Teoría de la expectativa valor
La evaluación depende de lo que se piensa del objeto
Información se adquiere con la experiencia directa
Fishbein y Ajzen(1975): teoría de la acción razonada
Sostiene que la mayor parte de la conducta humana esta bajo control
cognitivo
La actitud es el resultado de las creencias que la persona mantiene hacia
dicho objeto
ANTECEDENTES AFECTIVOS
Stroebe, Lenkert y Jonas (1988): estudiantes de EE.UU
Condicionamiento actitudinal:
Condicionamiento clásico
Staats y Crawford (1962): Asociación entre palabras neutras y ruidos
fuertes
Estudios posteriores: 1970 Sinónimos – Contextos dif.; 1992: Palabras
sin sentido tienen mayor efecto
Condicionamiento operante
Equipos de fútbol
Partidos políticos
ANTECEDENTES AFECTIVOS
EFECTO “MERA EXPOSICIÓN”:cuando una palabra
(estimulo) es accesible a la persona.
Zajonc: exposición repetida
Matlin (1971): palabras turcas
Merhaba, gunaydin, iyi gunler, iyi aksamlar, kahve, kavun
Moreland y Zajonc: influencia en las actitudes:
Reconocimiento: cognitivo
No se reconoce: afectivo
Borstein: meta-análisis. El efecto de exposición se acentúa
en ausencia de reconocimiento
ANTECEDENTES CONDUCTUALES
Adiestramiento
Idea básica: “una
repetición muy intensa
ciertas conductas acabara
por implantar estas en el
repertorio conductual de
las personas sin que quepa
resistencia alguna por
parte de estas”
“Lavado de cerebro”
La evidencia empírica: la técnica de Schein (1956): técnica del lavado de cerebro :
lavado de cerebro : supuestamente entrevistó a muchas personas tras su repatriación.
utilizada por los chinos con Conclusión: la técnica consistía en un amplio y
heterogéneo conjunto de prácticas y directrices que se
prisioneros USA de la guerra de
imponía a los prisioneros en su rutina diaria.
Corea. Un pequeño número de
prisioneros decidió voluntariamente Fazio (1986) Obtuvo evidencia empírica a favor de los
quedarse en China, colaborando con antecedentes conductuales de la actitud sobre la
sus antiguos enemigos y los experiencia directa.
repatriados, algunos se revelaron Postuló que las actitudes que se forman sobre la base
comprensivos con la actuación de los de una experiencia directa con el objeto de la actitud, por
gobiernos comunistas de Corea y oposición a aquellas que surgen a través de una
China. Se realizaron varios estudios experiencia indirecta o mediatizada, se aprenden mejor,
son más estables y guardan una relación más estrecha
para encontrar una explicación, entre
con la conducta.
los que destacan:
Características
1. Bipolaridad actitudinal
Supuesto: continuo actitudinal
2. Consistencia de las actitudes
Teoría: armonía entre las 3 respuestas
Consistencia evaluativo-cognitiva:
Fuentes: origen afectivos e inexistencia de creencias
Consecuencias : inestabilidad
Antecedentes
Emory Bogardus, Sociólogo(1925)
Diseña la Escala de Distancia Social, primer instrumento
para medir cuantitativamente las actitudes
Tuvo un enorme impacto. Creó la sensación de que la
disciplina comenzaba a adquirir un verdadero estatus
científico
Hitos
1927: Se publica el articulo de Thurstone “Las Actitudes pueden ser
medidas”
1929: Thurstone y Chave publican “La Medición de Actitudes”
1932: Se crea la Escala de Likert
Selecciona la opción que mejor describa tus sentimientos hacia un
grupo de haitianos en base a los siguientes enunciados:
¿Estarías dispuesto a casarte con un miembro de este grupo? (1.0)
¿Estarías dispuesto a tener a un miembro de este grupo como un amigo íntimo?
(2.0)
¿Estarías dispuesto a tener a un miembro de este grupo como vecino? (3.0)
¿Estarías dispuesto a tener a un miembro de este grupo como compañero de
trabajo? (4.0)
¿Estarías dispuesto a tener un miembro de este grupo como ciudadano de tu país?
(5.0)
¿Estarías dispuesto a que un miembro de este grupo visitara tu país como
extranjero? (6.0)
¿Estarías dispuesto a que un miembro de este grupo fuera excluido de tu país de
alguna manera? (7.0)
Escalas
1. Escala de Thurstone
2. La Escala de Likert
3. El Diferencial Semántico
1. Escala de Thurstone
Thurstone pensaba que una buena forma de medir la
actitud que una persona tiene hacia un objeto era
preguntar si estaba de acuerdo con una serie de
afirmaciones
Enunciados: La Iglesia
“Creo que pertenecer a una iglesia es casi esencial para una vida optima”
“A veces pienso que la iglesia y la religión son necesarias y a veces dudo de
ello”
“Creo que la iglesia es un parasito de la sociedad”
1. Escala de Thurstone
Thurstone pensaba que para extraer una conclusión sobre la actitud,
era necesario que la persona indicara su posición ante diferentes
afirmaciones
Thurstone pretendía:
Cada uno de los enunciados del conjunto se correspondiera con un
determinado valor numérico
Las distancias entre las afirmaciones representaran distancias iguales en
actitud
Se basa en la ordenación de una serie de elementos cognitivos,
afectivos y conductuales, de tal forma que la persona debe elegir
aquellos enunciados con los que este de acuerdo dentro del
componente de que se trate.
1. Escala de Thurstone
El sujeto debe marcar los enunciados con los que esté de acuerdo
Componente Cognitivo Componente Afectivo Componente Conductual
-Las serpientes son suaves -Me siento ansioso -Cuando veo una serpiente grito
-Las serpientes controlan las -Me gusta tocar las serpientes
-Estoy muy tenso
poblaciones de roedores con la mano
-Las serpientes atacan todo lo
-Soy feliz
que se mueve
2. La Escala de Likert
Rensis Likert: Desarrolló una versión simplificada de lo
planteado por Thurstone
La persona puede expresar su grado de acuerdo o
desacuerdo con los enunciados
Contiene una lista de afirmaciones o actitudes
2. La Escala de Likert
Se pide a un individuo que responda en un continuo que va desde “Estoy
completamente de acuerdo” hasta “Estoy completamente en desacuerdo” .
Ej: “Las casa de los negros deberías estar segregadas de las de los blancos”
Rango de 5 puntos
1. Muy de acuerdo
2. De acuerdo
3. Ni De acuerdo, ni en desacuerdo
4. En desacuerdo
5. Muy en desacuerdo
2. La Escala de Likert
“Rodee con un circulo uno de los símbolos que siguen a cada uno de los enunciados teniendo en
cuenta que MA significa que ud. esta “muy de acuerdo” con dicha frase; A : “de acuerdo”; MD: “muy
en desacuerdo”; D: “en desacuerdo” ? : “No estoy seguro”.
-El matrimonio es la base y fundamento
para una relación y convivencia segura y MA A ? D MD
pacífica entre las personas
El divorcio debe evitarse por todos los
medios cuando hay hijos de por medio MA A ? D MD
3. El Diferencial Semántico
Osgood, Suci y Termeribaum (1975)
Se centra en el significado que una palabra o concepto tiene para un
individuo
Pidiéndole que valore el concepto “padre”, “poder nuclear”,
“demócrata”, etc.
Esta valoración se hace en términos de un conjunto de dimensiones,
tales como justo-injusto (evaluación del item), fuerte-débil (percepción
de su fuerza) y caliente-frio (percepción de su nivel de actividad)
“Haitiano”
+3 +2 +1 0 -1 -2 -3
EXPRESIVO INEXPRESIVO
EXPERTO INEXPERTO
EDUCADO MELEDUCADO
ACTIVO PASIVO
RÁPIDO LENTO
JOVEN VIEJO
BUENO MALO
SIMPATICO ANTIPATICO
Funciones
Evaluativa
Los efectos adaptativos de poseer una actitud son contar
con una pista clara para orientar la acción, saber qué se
ha de hacer de antemano en relación con el objeto de la
actitud y evitar tener que entrar cada vez que se
encuentra dicho objeto en reflexiones y juicios
deliberativos
Funciones
Instrumental y Expresiva de Valores (Páez y Cols.)
Se basa en el principio de utilidad medios - fines: la
actitud se adquiere, mantiene y expresa porque a través
de ella se consigue un objetivo útil para la persona.
Racionalidad utilitaria o instrumental que permite
alcanzar objetivos individuales
Funciones
Ideológica (Echevarria y Villarreal,1995)
función que cumplen las actitudes prejuiciosas y
etnocéntricas para explicar las desigualdades sociales.
Tanto la marginación de las personas que pertenecen
al grupo desfavorecido como las estrategias de
mantenimiento del status quo deben contar con un
apoyo y respaldo institucional.
Funciones
Separación (Zinder y Niede,1994):
atribuir a un grupo dominado, sin poder, un
status inferior, características negativas, en virtud
de las cuales resulta posible despreciar y negar
reconocimiento social a quienes pertenecen a ese
grupo, e incluso justificar el eventual tratamiento
injusto.
