Fase 1 – Contextualización de la Psicología Organizacional
Angélica María Elejalde Sánchez
Universidad Nacional Abierta y a distancia – UNAD
Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades – ECSAH
Psicología comunitaria: 403022
Docente Mónica Isabel Tabares
Docente Solange Calderón Garzón
CEAD Ibagué
Agosto 2023
1
Introducción
La acción psicosocial en el trabajo comprende el conjunto de estrategias y prácticas
psicológicas que fomentan las dinámicas asertivas entre los individuos en el ámbito
organizacional. El quehacer psicológico opera bajo la premisa del paradigma sistémico con la
intención de solucionar los problemas psicosociales que se puedan presentar o transformar la
realidad en caso de ser necesario.
En el siguiente trabajo se encuentra consignada las respuestas a la pregunta ¿Qué
importancia tiene la Psicología Organizacional en el desarrollo de las personas y la productividad
de una organización? Seguido a esto un mapa conceptual definiendo el concepto de psicología
organizacional, objetivos y campo de acción, por último, se realiza una línea de tiempo con los
con los postulados de los diferentes autores de la Psicología organizacional.
2
Desarrollo de Actividad
Realizar una crítica argumentativa y sólida en relación con las lecturas leídas y sobre la
pregunta orientadora ¿Qué importancia tiene la Psicología Organizacional en el desarrollo de las
personas y la productividad de una organización?
De acuerdo con los estudios en psicología organizacional, a medida que avanza la
revolución industrial aumentan las necesidades humanas conllevando también a que aparezcan
nuevos problemas sociales, como por ejemplo los problemas dentro de las industrias. La
psicología organizacional organiza de manera coherente las actitudes del ser humano dentro del
entorno laboral y establece a su vez estrategias para que estas siempre mejoren, con el fin de que
el individuo en su actividad natural, es decir, el trabajo no tenga inconvenientes en sus otras
dimensiones del ciclo vital como sociedad, personalidad y comunidad. Por ende, esta rama de la
psicología en la actualidad es indispensable para controlar y mejorar la salud mental del
individuo trabajador. Según Montenegro, L. (2018) es necesario cumplir con las fases para
conservar la metodología que permite que se comprenda mejor la realidad del trabajador, estas
empiezan por el diagnostico contextual, después la caracterización de la población para dar paso
a definir el propósito de la acción psicosocial, con la propuesta se diseña el plan de acción que
tenga referentes teóricos que lo argumenten, por último, se realiza el seguimiento y la evaluación
desde el punto de vista psicológico y organizacional.
Teniendo en cuenta lo anterior, la psicología organizacional con las acciones
psicosociales logra comprender, explicar y evaluar las condiciones que influyen en el bienestar
de las personas por ende, su importancia radica en la puesta en marcha de las estrategias que
dinamicen la vida y mejoren las situaciones que se presentan. Con respecto a la productividad de
las organizaciones se entiende que si las personas que trabajan dentro de la organización están en
3
bienestar y tienen claros sus objetivos personales, serán más productivos. Entonces si el
trabajador está bien favorece su autogestión, sana convivencia y se logra una vida laboral activa,
colaborativa, orientada a cumplir con las metas u objetivos organizacionales porque son ellos el
principal activo de la organización. De acuerdo con Milkovich y Boudreau (1994, pág 50) las
empresas necesitan ser más conscientes de sus trabajadores si quieren conseguir buenos
resultados, crecer y prosperar, ellos deben hacer uso de una buena gestión del talento humano
porque las personas aumentan o reducen sus fortalezas y debilidades la organización
dependiendo de cómo son tratadas, es decir que pueden ser fuentes de éxito o de problemas.
Los resultados de las investigaciones recientes hablan además sobre el modelo HERO
(Healthy & Resilient Organizations) el cual hace referencia a organizaciones que son salud y
resiliencia, es decir que llevan acciones organizadas, planeadas y proactivas que mejoran los
procesos o resultados de los empleados. Se entiende entonces como una empresa positiva la que
tiene tres factores que interaccionan entre sí: los recursos y prácticas organizacionales
saludables, empleados y grupos de trabajo saludables y los resultados organizacionales altos en
desempeño y cultura organizacional. (Salanova, Llorens et al., 2012; Salanova, Martínez y
Llorens, 2014). Por ende, para finalizar la psicología organizacional crea las condiciones
necesarias para mejorar la productividad organizacional mientras mejora los recursos
psicosociales de las personas.
4
Efectuar de manera individual un mapa conceptual de la Psicología organizacional
teniendo en cuenta los siguientes elementos: Definición de la Psicología organizacional,
propósito de la Psicología organizacional y campo de Acción de la Psicología organizacional.
Imagen 1.
Mapa conceptual psicología organizacional
5
Hacer una Línea del tiempo con los postulados de los diferentes autores de la Psicología
organizacional.
Imagen 2.
Línea de tiempo “Postulados de la psicología organizacional”
6
Conclusiones
La psicología organizacional estudia el comportamiento humano dentro de las empresas,
es un recurso clave para comprender el funcionamiento, dinámica de las empresas y el
personal buscando siempre la eficiencia para relaciones asertivas entre trabajadores y
organización.
La eficiencia de cada persona logra la eficiencia grupal, es decir que logra que la empresa
en conjunto pueda cumplir con su misión y visión, de igual forma le ayuda a crecer,
prosperar y a ser más exitoso.
El psicólogo debe revisar las fuentes teóricas y analizar el contexto de la empresa para
lograr proponer las mejores estrategias, ya que estas deben ser efectivas para cada tipo de
empresa.
La psicología organizacional logra que las empresas reduzcan sus costos en rotación de
personal y los nuevos procesos de contratación para la empresa, al mismo tiempo que
logra que los trabajadores tengan una mayor conciliación con su vida personal, proyectos
de carrera, relación con sus compañeros o colegas, entre otros.
7
Referencias Bibliográficas
Orozco, E., López, E., Zuleta, D., López, D., Giraldo, M., Gómez, M., Molina, A., Álvarez, A.,
Valencia, L., Gómez, B y Páez, A (2013) Rol del psicólogo en las organizaciones.
Psicoespacios: Revista virtual de la institución universitaria de envigado 7, (1) 409-425.
[Link]
irect=true&db=edsdnp&AN=edsdnp.4863351ART&lang=es&site=eds-live&scope=sit
Chiavenato, I. (2017) Cultura organizacional. En Comportamiento organizacional. McGraw-Hill.
301-322. [Link]
Montenegro, L. (2018) Alcances de la acción psicosocial en el trabajo. Documentos De Trabajo
ECSAH, (2). [Link]
Martín, J y García, A. (2007) Complejidad y psicología social de las organizaciones. Psicothema
19, (2) 212-217.
[Link]
irect=true&db=edsdnp&AN=edsdnp.2279711ART&lang=es&site=eds-live&scope=site
Salanova, M., Llorens, S., & Martínez, I. M. (2016). Aportaciones Desde La Psicología
Organizacional Positiva Para Desarrollar Organizaciones Saludables Y Resilientes.
Papeles Del Psicólogo, 37(3), 177–184.
[Link]
irect=true&db=asn&AN=119032564&lang=es&site=eds-live&scope=site