MANUAL

ESPECÍFICO DE
FUNCIONES Y Gerencia
Estratégica del

COMPETENCIAS Talento Humano

LABORALES
Este Manual es una herramienta de gestión del Talento
Humano que permite establecer las funciones y competencias
laborales de los miembros adherentes que conforman la
planta de personal de la Fundación humanitaria Sol y Luna;
así como los requerimientos de conocimiento, experiencia y
demás competencias exigida para el desempeño de estos.
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1. INTRODUCCIÓN

El presente Manual es una guía para la Fundación Humanitaria Sol y Luna e insumo
importante para la ejecución de los procesos de planeación, ingreso, permanencia y
desarrollo del talento humano al servicio de la Fundación. El propósito fundamental de
este Manual es la de instruir a los Miembros adherentes de la organización sobre las
funciones específicas y responsabilidades atribuidas al cargo que desempeñen,
procurando minimizar el desconocimiento de las obligaciones de cada uno, la
duplicación o superposición de funciones, lentitud y dificultades innecesarias en los
trámites, ineficiencia y desconocimiento de los procedimientos a realizar.

1.1. OBJETIVO
El presente Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales se constituye en
un instrumento para la Gerencia Estratégica del Talento Humano, que contiene la
identificación y ubicación del cargo, contenido funcional (propósito principal y la
descripción de funciones esenciales del empleo), conocimientos básicos o esenciales,
competencias comportamentales y los requisitos de formación académica y
experiencia para el desempeño de los cargos requeridos en la Fundación y servir de
apoyo para los procesos de selección, inducción, capacitación y evaluación de
desempeño, entre otros.

1.2. ALCANCE
El contenido del presente Manual debe ser conocido y cumplido por todo el personal
vinculado a la Fundación el cual constituye parte fundamental de la estructura
organizacional de la Fundación Humanitaria Sol y Luna.

1.3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES

 Actitudes: Disposición de actuar, sentir y pensar en torno a una realidad

particular y concreta. Como, por ejemplo: entusiasmo, positivismo, optimismo,
persistencia, flexibilidad y búsqueda de la excelencia, entre otras
 Autoridad: Facultad, derecho o poder de mandar o gobernar sobre algo que
está subordinado.

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 Aptitudes y habilidades: Características biológicas o aprendidas que permiten a

una persona hacer algo mental o físico. Laboralmente es la capacidad y
potencialidad de la persona para llevar a cabo un determinado tipo de actividad.
 Área del conocimiento: Agrupación que se hace de los programas académicos
teniendo en cuenta cierta afinidad en los contenidos, en los campos específicos
del conocimiento, en los campos de acción de la educación superior, cuyos
propósitos de formación conduzcan a la investigación o al desempeño de
ocupaciones, profesiones y disciplinas. Las áreas del conocimiento son 8: a)
Agronomía, Veterinaria y afines; b) Bellas artes; c) Ciencias de la Educación; d)
Ciencias de la Salud; e) Ciencias Sociales y Humanas; f) Economía,
Administración, Contaduría y afines; g) Ingeniería, Arquitectura, Urbanismo y
afines, y h) Matemáticas y Ciencias Naturales.
 Área funcional: Este señala la ubicación del empleo dentro de la estructura
organizacional de la Fundación.
 Cargo: Puesto que ocupa una persona en un empleo.
 Competencias: Las competencias laborales se definen como la capacidad de una
persona para desempeñar, en diferentes contextos y con base en los
requerimientos de calidad y resultados esperados, las funciones inherentes a un
empleo; esta capacidad está determinada por los conocimientos, destrezas,
habilidades, valores, actitudes y aptitudes que debe poseer y demostrar el
desempeño del cargo.
 Competencias funcionales: Se refieren a la capacidad real para desempeñar las
funciones individuales de un empleo. Tienen relación con el desempeño o
resultados concretos y predefinidos que el empleado debe demostrar.
 Competencias comportamentales: Conjunto de características de la conducta
que se exigen como estándares básicos para el desempeño del empleo, atiende
a la motivación, aptitudes, actitudes, habilidades y rasgos de personalidad.
 Competencias comportamentales por nivel jerárquico: Son las competencias
comportamentales que, como mínimo, deben establecerse para cada nivel
jerárquico de empleos; estos se podrán adicionar con fundamento en las
particularidades de la zona o región.
 Conocimientos básicos o esenciales: Comprenden el conjunto de teorías,
principios, normas, técnicas, conceptos y demás aspectos del saber que debe
poseer y comprender quien esté llamado al desempeño del empleo para
alcanzar los criterios de desempeño.
 Disciplina académica: Una disciplina académica o un campo de estudio es una
rama del conocimiento el cual es pensado o investigado en una escuela
superior, un centro de estudios o una universidad. Las disciplinas están definidas
y reconocidas por las publicaciones académicas en donde se exponen los
resultados de procesos de investigación y por los círculos académicos,

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intelectuales o científicos a los cuales pertenecen los investigadores. Los

campos de estudio tienen por lo general numerosas ramas o subdisciplinas y las
líneas que las distinguen suelen ser arbitrarias y ambiguas.
 Función: Ejercicio de un cargo o empleo.
 Funciones esenciales: Son el conjunto de enunciados que indica qué hace o qué
debe hacer el empleado para lograr el propósito principal del cargo.
 Identificación del empleo: Se señalan las características básicas del empleo
determinadas en la norma, incluyendo nivel jerárquico, denominación del
empleo, código, grado y número de cargos, y a nivel funcional se indica la
ubicación del empleo, y cargo del jefe inmediato.
 Jerarquía: Organización o clasificación de categorías o poderes, siguiendo un
orden de importancia.
 Núcleo Básico del Conocimiento: División o clasificación de un área del
conocimiento en sus campos, disciplinas y profesiones esenciales, establecidos
por el Ministerio de Educación Nacional.
 Obligación: Imposición o exigencia que se debe cumplir.
 Propósito principal del empleo: Es un enunciado que identifica la razón de ser
del empleo en términos de resultados.
 Programa académico: Es el conjunto de cursos básicos, profesionales y
complementarios y actividades teóricas, prácticas y teórico – prácticas
integradas armónicamente mediante la interrelación de profesores, alumnos y
recursos instrumentales, tendientes a lograr una formación en determinadas
áreas del conocimiento y a la obtención de un título académico.
 Programa de pregrado: Preparan para el desempeño de ocupaciones, para el
ejercicio de una profesión o disciplina determinada, de naturaleza tecnológica o
científica, o en el área de las humanidades, las artes y la filosofía. También son
programas de pregrado aquellos de naturaleza multidisciplinaria conocidos
también como estudios de artes liberales, entendiéndose como los estudios
generales en ciencias, artes o humanidades, con énfasis en algunas de las
disciplinas que hacen parte de dichos campos.
 Responsabilidad: Capacidad de compromiso y cumplimiento con el que se tiene
a cargo.
 Valores: Corresponde a los principios de conducta, algunos son ética,
responsabilidad, lealtad, sentido de pertenencia, adhesión a normas y políticas y
orientación al servicio. En coherencia con los estatutos de la Fundación
Humanitaria Sol y Luna, los valores y principios con fundamentos cristianos
basados en la Biblia, cuyos principales valores son el perdón, respeto,
misericordia, paciencia, tolerancia, solidaridad, bondad, generosidad y amor
genuino.

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2. ORGANIGRAMA

3. PLANTA DE PERSONAL

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE BIENESTAR Y TALENTO HUMANO

N° EMPLEOS DENOMINACIÓN DEL EMPLEO CÓDIGO GRADO
1 (uno) Jefe de Bienestar y Talento Humano
1 (uno) Profesional Universitario Contratación
1 (uno) Profesional Universitario Bienestar Laboral
c Profesional Universitario Nómina y
seguridad social
1 (uno) Profesional Universitario SST
1 (uno) Profesional Universitario Calidad y Medio
Ambiente
1 (uno) Técnico SST
1 (uno) Auxiliar Administrativo

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4. MAPA DE PROCESOS

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5. DESCRIPCIÓN DE LOS PERFILES

5.1. DIRECCIÓN DEPARTAMENTAL

I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL Jefe de Oficina
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Coordinador de Bienestar y Talento Humano
CÓDIGO
GRADO
No. DE CARGOS 1
DEPENDENCIA Dirección estratégica de Bienestar y Talento Humano
CARGO DEL JEFE INMEDIATO Director Departamental
II. ÁREA FUNCIONAL
Direccionamiento Estratégico
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Direccionar, controlar y velar por la formulación de políticas institucionales y la adopción y
ejecución de los planes, programas y proyectos de la Administración Estratégica del Talento
Humano, procurando la oportuna y debida prestación del servicio, así como dirigir las
actividades relacionadas con la dirección de personal, para el cumplimiento de la Misión, Visión,
Principios y Objetivos de la Fundación.
IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESCENCIALES
1. Atender, tramitar y resolver las solicitudes, consultas, derechos de petición y
reclamaciones sobre los asuntos de su competencia.
2. Coordinar el plan de acción de talento humano, el cual debe responder
íntegramente a las prioridades y necesidades de la Fundación.
3. Dirigir las actividades de su equipo de trabajo en cuanto a la normalización,
capacitación y ejecución de los procesos y procedimientos al área de talento
humano.
4. Coordinar el proceso administrativo de convocatoria, elección y funcionamiento
de los miembros de los Comités de Personal (COPASST y Comité de Convivencia
Laboral).
5. Diseñar y coordinar los programas que en materia de Seguridad y Salud en el
Trabajo se establezcan para los integrantes de la Fundación, de acuerdo con la
normatividad vigente y los órganos rectores.
6. Asesorar a la Dirección Departamental en el diseño y elaboración de los planes
estratégicos de recursos humanos y ejecutar las políticas institucionales sobre
administración y desarrollo del Talento Humano de la Fundación.
7. Administrar y actualizar la planta de personal del Departamento, como una
herramienta para la planeación del recurso humano de acuerdo con la normativa
aplicable.
8. Apoyar y participar en la elaboración del proyecto anual de presupuesto para
amparar los gastos por servicios personales asociados a nómina.
9. Elaborar los planes de recursos humanos, de acuerdo con la normativa aplicable
con lineamientos específicos para asegurar y proveer el personal necesario para

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el buen funcionamiento de la Fundación.

10. Coordinar la evaluación de desempeño de los trabajadores de la Fundación.
11. Diseñar los instrumentos para la evaluación del personal vinculado a la
Fundación.
12. Apoyar a la Dirección Departamental en la realización de los acuerdos de gestión
para los cargos que se requieran en el desarrollo de los proyectos espirituales, de
infraestructura, sociales, agropecuarios u otros que ejerza la Fundación
13. Formular, elaborar, ejecutar y evaluar el Plan Institucional Anual de Capacitación,
de Inducción y Reinducción, de acuerdo con el diagnóstico realizado y aplicable a
los trabajadores de la Fundación.
14. Adoptar políticas tendientes a mejorar el bienestar laboral de las personas
vinculadas a la Fundación.
15. Coordinar la realización de estudios sobre la planta de personal; proponer la
actualización del manual específico de funciones, competencias y requisitos para
los empleos del Departamento; y determinar los perfiles de los cargos que
deberán ser provistos.
16. Rendir los informes periódicos de gestión que le sean solicitados por el Director
Departamental, Regional o Nacional, los entes de control y dependencias al
interior de la Fundación o autoridades competentes.
17. Direccionar el proceso del Sistema de Gestión de la Calidad, y promover la
participación de todas las dependencias de la Fundación.
18. Asistir y participar, en representación de la Fundación, en reuniones, consejos,
juntas o comités de carácter oficial, cuando sea convocado o delegado.
19. Cumplir con las funciones contenidas en la Constitución Nacional, la Ley, los
Decretos, las Ordenanzas, Acuerdos, Manual de Funciones y Reglamento Interno
de Trabajo.
20. Establecer los mecanismos para el diseño e implementación de la autoevaluación
de los planes de acción y sus respectivos planes de mejoramiento.
21. Responder por los equipos y herramientas de oficina que le sean asignados,
procurando su cuidado y buen uso de los mismos.
22. Las demás que le sean asignadas y que correspondan a la naturaleza de los
procesos de la dependencia o que le sean asignadas por la ley o autoridad
competente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESCENCIALES
 Legislación y normatividad vigente.
 Metodologías para la formulación, estructuración y evaluación de Proyectos.
 Desarrollo Social.
 Técnicas y herramientas de planeación, administración y evaluación de la gestión.
 Programas para el procesamiento de texto, hojas de cálculo, presentaciones e
internet.
 Sistema de gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo
 Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

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COMUNES POR NIVEL

 Orientación a resultados  Aprendizaje continuo
 Orientación al usuario y al  Experticia profesional
ciudadano  Trabajo en equipo y colaboración
 Transparencia  Creatividad e innovación
 Compromiso con la organización.  Liderazgo de grupos de trabajo
 Toma de decisiones
VII. REQUISITOSDE FORMACIÓN ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACIÓN ACADÉMICA EXPERIENCIA
Título profesional del núcleo básico de Quince (15) meses de experiencia profesional
conocimiento en: Educación, Ciencia específica y veinticuatro (24) mese de
Política, Relaciones Internacionales, experiencia profesional relacionada.
Comunicación Social, Periodismo y Afines,
Derecho y Afines, Literatura, Lingüística y
Afines, Psicología, Sociología, Trabajo Social
y Afines, Salud Pública y Afines,
Administración, Contaduría Pública,
Economía, Ingeniería Administrativa y
Afines, Ingeniería Civil y Afines, Ingeniería
de Sistemas, Telemática y Afines, Ingeniería
Industrial y Afines, Ingeniería Mecánica y
Afines, Matemáticas, Estadística y Afines.
Tarjeta profesional en los casos
reglamentados por la Ley.

I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL Jefe de Oficina
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO Coordinador de Bienestar y Talento Humano
CÓDIGO
GRADO
No. DE CARGOS 1
DEPENDENCIA Dirección estratégica de Bienestar y Talento Humano
CARGO DEL JEFE INMEDIATO Director Departamental
II. ÁREA FUNCIONAL
Direccionamiento Estratégico
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Direccionar, controlar y velar por la formulación de políticas institucionales y la adopción y
ejecución de los planes, programas y proyectos de la Administración Estratégica del Talento
Humano, procurando la oportuna y debida prestación del servicio, así como dirigir las
actividades relacionadas con la dirección de personal, para el cumplimiento de la Misión, Visión,
Principios y Objetivos de la Fundación.
IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESCENCIALES

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V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESCENCIALES

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL

VII. REQUISITOSDE FORMACIÓN ACADÉMICA Y EXPERIENCIA

FORMACIÓN ACADÉMICA EXPERIENCIA