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Caso Práctico – Parte 2
Liliana Rondón Peña
Ruby Lorena Carrillo Barbosa
Mercadeo de Productos y Servicios
2023
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Tabla de Contenido
Introducción.....................................................................................................................................3
Campaña de e-mail Marketing para Zapatos López S.A.................................................................4
Medición del impacto de esas estrategias........................................................................................8
Conclusiones..................................................................................................................................10
Referencias.....................................................................................................................................11
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Introducción
La importancia de usar estrategias de e-mail marketing en un negocio es innegable. El
correo electrónico es una herramienta muy útil para mantener contacto con los clientes y
fomentar el interés por los productos y servicios que ofreces. Las estrategias de e-mail marketing
pueden ayudarte a construir relaciones más duraderas con los clientes, aumentar tu visibilidad en
línea, mejorar el engagement y llegar a más personas interesadas en tus productos. Además, el e-
mail marketing es una de las formas más baratas y eficaces de publicidad. Por lo tanto, es una
excelente forma de invertir tu presupuesto de marketing para obtener un gran retorno de la
inversión. La estrategia correcta de e-mail marketing puede ayudarte a construir tu negocio,
mejorar tus relaciones con los clientes y aumentar tus ventas.
Campaña de e-mail Marketing para Zapatos López S.A.
Análisis de la situación actual
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La empresa Zapatos López S.A se encuentra en una situación compleja en la cual
requiere realizar ajustes en los canales de comercialización y venta de sus productos para no
verse afectada por los efectos de la pandemia y por tanto requiere con premura implementar
estrategias de venta directa de sus productos e incursionar en el mercadeo Digital rompiendo
paradigmas y dejando de lado las formas tradicionales de venta, todo con la firma intensión de
mantenerse en un mercado que cada vez es más competitivo que requiere constantes
actualizaciones de sus estrategias y formas de hacer y vender para continuar presentes en los
mercados.
Por lo anterior se requiere una vez diseñado el plan de medios que utilizara la compañía
definir unas estrategias enfocadas a la campaña de E-mail Marketing que manejara la compañía.
Análisis DOFA
Objetivos de la campaña.
Crear un canal nuevo para vender al público directamente.
Aumentar las ventas a través del newsletter
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Aumentar la cantidad de suscriptores.
Metas de la campaña
Aumentar el 20 % de las ventas por medio del nuevo canal con ayuda del
newsletter
Aumentar un 20% al mes de los suscriptores al newsletter
Estrategias E-mail Marketing
•Ofertas súper exclusivas para suscriptores
•Envío de contenidos relacionados a los productos en el newsletter
•Inclusión de banners promocionales dentro del newsletter
Tipos de contenidos
Para ejecutar estas estrategias los contenidos podrían ser:
•Ofertas
•Banners
•Fotos
Frecuencia de contenidos
Para este tipo de estrategias de venta es recomendable enviar aunque sea un newsletter a
la semana.
Plan de envíos
En este punto es muy importante diseñar un cronograma que nos permita revisar y evaluar las
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diferentes estrategias y su eficacia a la hora de implementarlas .
Formulario de Suscriptores
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Ejemplos E-mail de las estrategias.
Medición del impacto de esas estrategias.
La Forma de medición del impacto de estas estrategias es con el uso de un software que
nos permita conocer en tiempo real la eficacia de la campaña y los email enviados, al tener la
oportunidad de medir en tiempo real una campaña nos permite tomar decisiones a tiempo en caso
de requerir realizar ajustes para alcanzar el cumplimiento de los objetivos planeados.
Ejemplo tipo de Software
Brevo es un tipo se Software que nos permite administrar las subscripciones a los correos
y también diseñar emails fácilmente, adicional nos brinda la oportunidad de monitorear las
campañas y conocer el análisis de los resultados, lo cual proporcionará una mejor idea de los ob-
jetivos que cumplimos y el perfil de tus destinatarios, lo que marcará el éxito de próximas cam-
pañas.
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Conclusiones
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El e-mail marketing es una herramienta de promoción y comunicación muy valiosa para
las empresas. Para aprovechar al máximo su potencial, es importante elegir cuidadosamente las
estrategias de e-mail marketing y aplicarlas adecuadamente. Esto significa entender qué tipo de
contenido funciona mejor para la audiencia objetivo, dónde publicarlo y cómo optimizarlo para
obtener los mejores resultados. Esta inversión de tiempo y esfuerzo puede resultar en mayores
conversiones, una mayor fidelización del cliente y un mayor reconocimiento general de la marca.
Referencias
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9 ejemplos de email marketing que funcionan a la perfección. (2022, March 13). Shopify.
[Link]
Email marketing: guía completa para tus campañas - Brevo (exSendinblue). (2023, June
26). Brevo (ex Sendinblue). [Link]
Meneghin, D. (2018, November 13). Estrategia de Email Marketing: Diseña una
estrategia triunfadora. Codigonexo. [Link]
marketing/estrategia-de-email-marketing/
Núñez, V. (2018, March 26). Cómo diseñar una estrategia de email marketing desde
cero. Vilma Núñez - Consultora Estratégica de Marketing. [Link]
para-email-marketing/
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