CASO:
Bolivar Matic
GRUPO
KAMIKAZE
Análisis del sector
Bolívar Matic es un detergente premium especialmente diseñado para el
uso en todo tipo de lavadoras, se optó por usar una marca que sea
extensión de línea del detergente Bolívar, para así aprovechar el equity
de la marca y su asociación a cuidado de las prendas. Se agregó el
término «Matic», fácilmente asociado con lavadoras, obteniendo así un
nombre.
Antes del lanzamiento de Bolívar Matic (2012) Alicorp alcanzó una
participación de mercado de 56 % y ocupaba las tres primeras
posiciones con sus marcas Bolivar.
Al lanzar Bolívar Matic en el año 2013, Alicorp se consolidó como líder
indiscutible de la categoría alcanzando una participación de mercado
récord durante todo el año de 57%.
Análisis del caso
Estrategias: Oportunidades:
- Nuevo empaque distinto al de - Ninguna marca premium de
todas las marcas detergentes se interesó en
- Estrategias de segmentación y las necesidades de usuarias
adecuado manejo de su
de lavadoras.
portafolio de marcas.
- Usar una extensión de la marca
Bolívar.
- Estrategia en medios dirigía a
amas de casa entre 25 a 35
años ( usuarias de lavadoras).
Niveles de producto
¿Que necesidad cubre el producto?
Este producto cubre con un sector de
mercado que com prioriza la comodidad
del cliente, con un producto que se
especializa en sacar manchas que
usualmente no salen con otros
detergentes, en otras palabras es un
producto premium, con un empaque que
quita su típico color azul y dándole un gris
que lo hace ver como un producto aumentado.
Identifique y desarrolle las decisiones sobre productos
individuales que se presentan en el caso
Productos individuales
PREGUNTAS DE DISCUSIÓN
¿Qué implicancias tiene el manejo de un portafolio diversificado de productos como el
de Alicorp? ¿Cuál es la estrategia actual de la empresa y hacia dónde debería dirigirse
en el mediano plazo?
Debido a que Alicorp da un adecuado manejo de su
portafolio de productos, la compañía obtiene
reconocimiento en todas las diferentes categorías
de productos que poseen.
Alicorp utiliza la estrategia de segmentación de
mercados, siendo la marca de Bolivar Matic dirigida
a la población de amas de casa de entre 25 a 35
años como un detergente que ofrece el lavado en
lavadora con los mismos resultados que a mano.
¿Cuáles son los retos que implica la innovación en una categoría madura y de alto nivel
competitivo como la de productos de lavandería? ¿Qué elementos deben tomarse en cuenta
en la estrategia para lograr resultados positivos?
El principal reto sería la
preferencia del público
objetivo a los métodos
tradicionales, cómo el lavado
a mano, que suponen una
calidad de lavado superior a
la de la lavadora.
¿Cuál es el rol que ha cumplido la investigación de mercados y el conocimiento del consumidor en
las estrategias de desarrollo del producto, empaque, nombre, fijación de precios y comunicación?
¿Qué hallazgos resultaron claves en la identificación de oportunidades para la marca?
Esto ha permitido que el producto al
momento de su salida cumpla con todas
las expectativas y requerimientos
establecidos para su uso. Hallazgos
importantes en la campaña que
influenciaron directamente el éxito de la
misma fueron: El apego de las amas de
casa a métodos tradicionales, el buen uso
de campañas publicitarias y un marketing
responsable.
¿Qué ventajas y desventajas tiene el haber efectuado el lanzamiento como una extensión de
línea de la marca Bolívar? ¿Qué aspectos deben tomarse en cuenta en esos casos para lograr
un efecto incremental para la empresa?
La ventaja principal sería la facilidad de relación del producto con
la marca existente, permitiendo una promoción más rápida del
mismo. La desventaja sería que el portafolio de marcas no se
ampliaría debido a que sería parte de una marca existente. Para
lograr un efecto incremental para la empresa se debe hacer un
buen uso del marketing y ofrecer un producto de calidad que capte
la atención del público y lo reciba como un factor de uso cotidiano.
¿Cuáles son las desventajas que enfrenta una marca local cuando compite con marcas
internacionales? ¿Y cuáles sus ventajas? ¿Cuál es la mejor forma de manejar estas fortalezas y
debilidades para lograr un resultado exitoso en el mercado local?
VENTAJAS: DESVENTAJAS:
- Confianza del público - Prestigio de las marcas
consumidor internacionales
- Precios accesibles - Consideración que las marcas
- Mejor entendimiento del importadas son mejores solo
público por ser internacionales
Por ende para lograr un resultado exitoso en el mercado local, la empresa
debe presentar un producto de calidad que cumpla todos los objetivos
propuestos, a un precio justo y con un alcance considerable.
Apreciación crítica
